CASO PRÁCTICO

“EQUIPO DE TRABAJO EN UN AMBIENTE VIRTUAL”

Desarrollado por

JAIRO ANTONIO MUÑOZ ARANGO

UNIVERSIDAD EUROPEA DEL ATLÁNTICO

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL IBEROAMERICANA

TÉCNICAS DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

IBAGUE - TOLIMA

2019
 Contenido

1. Exponga las razones por las que este grupo es un equipo de trabajo ............. 3

2. ¿Cuáles son las características del equipo que lo predisponen a tomar

decisiones no afectivas? ......................................................................................... 3

3. ¿Cuáles son las características del pensamiento (cultura) el grupo que se ven
reflejadas en los resultados del equipo de trabajo? ................................................ 4

4. ¿Dave Regan ha sido un líder de quipo efectivo? ¿Cómo debe actuar ahora? 5

Bibliografía............................................................................................................. 6
 Solución caso

1. Exponga las razones por las que este grupo es un equipo de trabajo

Respuesta:

El grupo es un equipo de trabajo porque los miembros siendo de diferentes edades

y culturas desarrollan nuevas experiencias de aprendizaje que pueden incorporar
con nuevas experiencias de autoaprendizaje, en este caso hablamos de acceso
directo creado por CY que permite maximizar la productividad y disminuir los
tiempos, además existe la práctica de los valores de: honestidad, responsabilidad,
liderazgo, innovación y espíritu de superación personal, la comunicación es un
factor fundamental para el desarrollo de actividades en conjunto, cada miembro del
equipo está en comunicación con los demás para asegurar resultados. Además
comprenden los objetivos de la empresa estableciendo actividades para generar
resultados, este equipo de trabajo comparte correos electrónicos, llamadas y demás
que le permitan una comunicación más fluida, cualquier innovación al ser
compartida permite el bienestar de todos, siendo un equipo con un alto compromiso
por sus labores.

2. ¿Cuáles son las características del equipo que lo predisponen a tomar

decisiones no afectivas?

Las características que predispone a tomar decisiones no afectivas por el equipo se

debe por los planes de acciones donde toman medidas y tareas implementadas por
ellos sin tener plena autorización de los jefes o autoridades, se pierde la cultura
organizacional, dentro de ello permite resaltar la poca comunicación y la
desconfianza que se le tiene al personal de alto rango o jefes directos generando
distanciamiento por temor a represalias por acciones realizadas en los grupos, en
este caso se ve reflejado en la maximización de la productividad en el menor tiempo
por lo que su temor era que les prescindieran de una persona del equipo y les
incrementaran las actividades individuales, de acuerdo a la organización de
funciones y cargos se deben rendir cuentas a los superiores por lo que Dave al
conocer la situación tendría que comunicar a su jefe ya que se enteraría tarde o
temprano.

3. ¿Cuáles son las características del pensamiento (cultura) el grupo que se

ven reflejadas en los resultados del equipo de trabajo?

La característica del pensamiento que más se ve reflejada es la lealtad, de acuerdo

a eso se tiene respeto y consideración por los integrantes, también el apoyo que se
tienen para elaborar las actividades de un integrante, siendo un equipo muy unido
con responsabilidad compartida y perfiles diversos, les permite establecer canales
de comunicación para estar al tanto de lo que ocurre en su entorno laboral, también
la sincronización en la realización de actividades y reconocimiento del liderazgo de
CY por la innovación, con objetivos definidos por todos para el cumplimiento de las
metas y la obtención de resultados.

En la empresa donde laboro (SENA – Regional Cundinamarca) existe un equipo de

desarrollo curricular conformado por diferentes perfiles ocupacionales (instructores)
los cuales su líder técnico siendo un coordinador y mediador permite que los demás
realicen apreciaciones de mejora y la conformación de forma grupal de los proyectos
formativos para cada titulada, este trabajo en equipo incrementa la productividad
considerablemente en la mejora continua de los procesos de la formación
profesional integral, las tituladas impartidas están más sincronizadas en los tiempos
en que cada uno debe intervenir en su temática técnica, estos tiempos se dan una
vez al mes para corregir y mejorar el proceso de la ejecución de la formación.

4. ¿Dave Regan ha sido un líder de quipo efectivo? ¿Cómo debe actuar

ahora?

Respuesta:

Dave Regan, es un líder efectivo en el sentido de escuchar al grupo sobre la

innovación, al indagar e investigar los motivos por lo cual los llevaron a cometer
situaciones sin autorización por lo que se recibía bonificación por cada innovación
creada, Ragen sabe que es él que debe rendir cuentas a sus superiores debe actuar
de una manera imparcial negociar ganar-ganar para no dañar la inspiración de las
innovaciones generar confianza y regular las actividades de acuerdo a las funciones
de cada uno, sin embargo gracias a esa innovación los niveles de eficiencia y
productividad se habían elevado, debe establecer medidas para regular la situación
y evitar sanciones al grupo, ser el puente mediador entre los directivos y el grupo
para establecer parámetros que permitan beneficiar ambas partes entre ellas revisar
las bonificaciones y razones de rechazo. Con nuevas reglas sobre estos
comportamientos permitirá regular de manera considerable las acciones que el
grupo cometa sin su autorización previa, para ello debe mejorar los canales de
comunicación y confianza en la organización ya que todo el grupo está cumpliendo
con las metas y debe visionar el futuro porque la información tiende a crecer y los
procesos también, por lo que la optimización de la realización de las actividades
debe ser premiada y establecer nuevas metas y objetivos grupales que permitan
explotar todo el beneficio que hay en ellos.
 Bibliografía

figueroa, L. A. (2004). Liderazgo-y-equipos-de-trabajo. Revista electrónica -

Ciencias Sociales Online, 11.
FUNIBER. (2019). Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo. Obtenido de
https://campus2.funiber.org/mod/scorm/player.php?a=5883&currentorg=OR
G-F3D1B96DB7D33D3BF89BDCB397E4D4B9&scoid=636074
RICO, R. (2010). Efectividad de los Equipos de Trabajo. Revista de Psicología del
Trabajo y de las Organizaciones, 47-71.