Comportamiento Organizacional

UNIDAD 2. Comportamiento individual.

Actividad 1: Elementos del comportamiento individua

Licenciatura en Mercadotecnia Internacional

Monitora: Juana Mendiola Alarcón
Karem Andrade Pérez
Grupo: MI-IFAM-1902-B2-004

El Marques, Querétaro
5 al 9 de Febrero
 Comportamiento Organizacional 2020

Índice

1.1. Introducción..............................................................................3

1.1.1. Propósito.............................................................................................3

1.2 Desarrollo.................................................................................4

1.2.1 Cuadro de análisis con los elementos del comportamiento

individual.................................................................................................................4

1.3. Conclusiones............................................................................9

1.4. Referencias...............................................................................9

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 Comportamiento Organizacional 2020

1.1. Introducción

En el presente trabajo analizare los elementos del comportamiento individual, pero

¿Qué es el comportamiento individual? “Es la forma como el individuo se concibe
o conceptualiza a sí mismo, así como a lo que siente o puede detectar. Es un
juicio personal del grado de valor que un individuo sostiene sobre su propia
persona; y es inseparable a la visión de sí mismo en el ambiente laboral y en sus
relaciones interpersonales” (UnADM, s.f.).

Lo anterior tiene como fin comprender al individuo quien es la fuerza de

trabajo y que es parte fundamental dentro de una empresa, para entender sus
metas, valores, su determinación, como se ajusta y responde bajo ciertas
situaciones, conocer y entender a la persona que puede ser un líder dentro de la
empresa, se convierte en un factor importante de estudiar.

Al ser un individuo único y con personalidad diferente a los demás, es

significativo poder comprender su comportamiento en el ámbito laboral y para ello
se analizan los elementos como son la personalidad, la percepción, la toma de
decisiones, el aprendizaje y la motivación ya que son puntos fundamentales que
permite a la empresa esquematizar las funciones a desempeñar.

Con todo lo anterior las empresas pueden ocupar al individuo en una área
en especifico para sacar el mayor provecho a favor de la organización y el
trabajador se sentiría cómodo desempeñando una función en la que es eficaz.

Propósito: 

Identificar los elementos del comportamiento individual.  

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1.2. Desarrollo

1.2.1 Cuadro de análisis con los elementos del comportamiento individual

Elemento Descripción Análisis personal

Personalidad Es el conjunto de La personalidad
características que forman
parte del individuo sus determina como
sentimientos, emociones y reaccionara el individuo
pensamientos unidos al frente a diferentes
comportamiento, junto con
sus actitudes, hábitos y la situaciones, cada
conducta de cada individuo personalidad es única y
frente a distintas gracias a esta es que un
situaciones.
individuo puede llegar a
Los tipos de Myers-Briggs y desempeñar un rol de
el modelo de los cinco trabajo determinado y
grandes., clasifican la
personalidad en 16 tipos estar satisfecho con lo
diferentes. que hace o buscar otro
puesto diferente y hasta
Los principales atributos de
cambiar de trabajo.
la personalidad que influyen
en el comportamiento
organizacional son:
 La Autoestima:
Es que tanto se agradan o
desagradan a sí mismos.
 El Maquiavelismo:
Mantiene distancia
emocional y piensa que el
fin justifica los medios.
 El Narcisismo:
Son arrogantes y creen ser
merecedor de todo.
 El Automonitoreo:
Rasgo de la personalidad
que mide la aptitud que
tiene un individuo para
ajustar su comportamiento
a factores situacionales
externos.

John Holland propuso la

teoría de adecuación entre
personalidad y trabajo. Esta
teoría establece que la

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satisfacción es máxima y la
rotación de personal
mínima cuando la
personalidad y la ocupación
concuerdan.

El comportamiento de las
personas se basa en su
En este punto aplicaría el
percepción de la realidad,
dicho “la belleza esta en
no en la realidad en sí.
el ojo que la mira”, cada
Cada ser humano tiene
persona percibe las
una percepción diferente
Percepción cosas de diferente forma
de su entorno.
dependiendo de cómo se
sienta emocionalmente y
Los tres factores que
el lugar en el que se
influyen la percepción
encuentre.
son en el receptor, el
objetivo y la situación.
La toma de decisiones
está ligada a la
percepción de la persona
que esté tomando la
decisión, ya que el
individuo tendrá que
Una decisión es
analizar la situación para
importante dentro de una
escoger la solución
empresa, puede generar
adecuada según el
ganancia o una perdida,
problema o elección a
puede causar o
Toma de decisiones tomar.
solucionar un problema,
por ello es importante
Para la toma de decisión
conocer a quien se pone
intervienen seis
a cargo de un área o
elementos: la persona
función determinada.
que toma la decisión, los
objetivos a alcanzar con
sus acciones, las
preferencias o criterios
que la persona que
decide aplica para su

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elección, la estrategia o
curso de acción elegido,
la situación o condiciones
que rodean a la persona
que decide y el resultado
o consecuencia de la
estrategia dada.
Aprendizaje Todo comportamiento es EL aprendizaje es un
aprendido, por lo que para factor importante dentro
poder entenderlo es de una organización, ya
necesario identificar cómo que al vivir en una época
aprende la gente. El de constantes cambios,
aprendizaje se realiza donde se van
cuando se da un cambio en desarrollando nuevas
las acciones, existe una formas de comunicación,
modificación en la nuevas tecnologías y
conducta. diferentes formas de
desempeñar trabajos, por
Hay tres teorías que lo que esto implica que
explican el proceso del debemos estar
aprendizaje: aprendiendo
constantemente.
 El condicionamiento
clásico:

Se da cuando Sucede algo

y el sujeto reacciona de
manera específica. El
condicionamiento se realiza
ante un hecho específico e
identificable.

 El condicionamiento
operante:

Al hacer que consecuencias

agradables acompañen a

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determinadas formas de
conducta aumentará la
frecuencia de éstas. Si un
comportamiento no recibe
reforzamiento positivo,
disminuye la probabilidad
de que se repita.

El aprendizaje social:

Se aprende mediante la
observación y la
experiencia directa.

El aprendizaje se puede
moldear por medio del
reforzamiento positivo,
reforzamiento negativo, el
castigo y la extinción,
también existen
reforzamientos para que el
aprendizaje sea duradero
como son el continuo y el
intermitente.

Para que el aprendizaje se

dé debe haber una
recepción de datos, la
comprensión de la
información, una retención
a largo plazo y la
transferencia del
conocimiento, en el
aprendizaje interviene la
inteligencia y otras
capacidades, y
conocimientos previos,
querer aprender y saber

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aprender.

La motivación es el
deseo y el esfuerzo para
alcanzar determinados
objetivos.

Los autores Newstrom,

Chiavenato y Robbins
mencionan que la
La motivación al
motivación tiene dirección
desempeñar un trabajo
(hacia las metas
es un factor importante ya
organizacionales),
que es el motor que
intensidad (el esfuerzo de
impulsa al individuo a
cada persona) y
continuar ejerciendo su
persistencia (tiempo que
labor dentro de la
dura el esfuerzo, hasta
empresa, si bien existen
Motivación cubrir el objetivo) del
diferentes factores para
esfuerzo de los
sentirte motivado, las
individuos.
organizaciones
Las motivaciones varían implementan diferentes
de acuerdo a las estrategias para que el
realidades y los países, trabajador continúe
de acuerdo a la cultura, motivado para cumplir los
las costumbres, los objetivos establecidos.
valores, las situaciones
sociales y económicas,
así como de otros
factores que
condicionarán el modo de
pensar y actuar de los
trabajadores.

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1.3. Conclusión

Nosotros como seres humanos complejos somos diferentes y únicos, esto implica
que cada persona tiene diferentes habilidades y puede desempeñar diferentes
labores, el personal humano es de mucha importancia para las empresas ya que
gracias a ellos es que la empresa existe, por esta razón es que se estudia el
comportamiento del individuo para conocer qué persona es apta para ciertos
puestos o funciones y los factores que intervienen para que el trabajador sea
eficiente.

Cada uno de los elementos que componen al individuo ayuda a realizar y

desempeñar cualquier puesto dentro de una empresa y es por eso que
dependiendo de la experiencia, habilidades y conocimientos se colocara en el
puesto más adecuado y apto a esa persona, con el fin de aprovechar al máximo
su potencial siendo más eficaz, consiguiendo mayores beneficios para la empresa.

1.4. Referencias

Universidad Abierta y a Distancia de México. (s.f.). Comportamiento organizacional

Unidad 2. Comportamiento individual (50). México: UnADM