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Para realizar el análisis de la oferta de su mercado, deben desarrollar cada uno de los
puntos que se presentan a continuación. Sin embargo, dependiendo de las
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características del mercado objeto de estudio, puede llegar a necesitar más o menos
información.
- La “Repostería Arcángel”
Negocio: Familiar.
Local: propio y adecuado que cumple con las buenas prácticas alimentarias.
Negocio: Familiar.
Local: pagan arriendo en un local comercial, que cumple con las buenas prácticas
alimentarias.
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Identifiquen los productos o servicios que comercializan y sus respectivos
precios.
- La “Repostería Arcángel”
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Buñuelo $ 500
Galletas de coco $ 1.500
Espiral de jamón y Queso $ 1.500
- La “Repostería Arcángel”
Su sistema de ventas se gestiona sobre ventas al contado, es decir sin plazo señalado,
donde el consumidor hace su pedido, retira y hace el pago inmediatamente.
- La “Repostería Arcángel”
Para impulsar la venta de sus productos las estrategias y promoción que implementan
están basadas en un Blog web estructurado cronológicamente de acuerdo a sus ofertas
y productos de venta sobre pedidos, también vinculan a sus clientes bajo la entrega de
tarjetas de presentación y, en la fachada de su local comercial poseen un revestimiento
mural en baldosas con el nombre de “Repostería Arcángel”, el cual está diseñado para
ser llamativo y atraer a clientes potenciales que circulan por el sector.
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- La “Panadería Casa Roja”
Para impulsar la venta de sus productos las estrategias y promoción que implementan
están basadas en un diseño de fachada con el nombre “Panadería Casa Roja”,
acompañado con el listado de productos y sus respectivos precios, de manera eventual
reparten “Flyers” o volantes propagandísticos promocionando sus productos, además
de utilizar un servicio de perifoneo que emite por medio de altoparlantes entorno a la
periferia del sector comercial de la panadería, un mensaje que publicita e invita a los
habitantes del sector a conocer y consumir sus productos.
- La “Repostería Arcángel”
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Ya que trabajan bajo pedidos previos sus negociaciones están organizadas por medio
de un equipo de ventas relacionadas con el cliente y la solicitud del pedido
correspondiente, donde se organizan de acuerdo a las características específicas de
cada cliente mayorista, equiparando las exigencias del número de unidades y el tipo de
producto solicitado, con la ventaja de que el equipo de ventas ofrece un servicio
especializado en función del pedido, su cobro y eventual distribución.
Ya que trabajan bajo ventas al contado sus negociaciones están organizadas por medio
de un equipo de ventas relacionadas con el producto y la entrega directa al momento
del pedido, donde se aplica un modelo efectivo de servicio estableciendo un vínculo
más personal con cada cliente, lo cual es importante para lograr las ventas al por
menor, adquiriendo más conocimiento sobre los deseos y el perfil de sus clientes
minoristas.
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Interactuar, Comfama, Comfenalco y SENA; permitiéndoles de esta manera ser
protagonistas de su propio desarrollo y éxito empresarial dentro del gremio de la
panadería del sector.
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Esta variable establece que al ser altos los recursos y materias primas, se elevarán los
costos de producción, determinando los niveles de precios, afectando así los beneficios
al productor de productos panificados.
Esta variable establece que de acuerdo a la vida útil probable del producto elaborado,
éste podrá ser almacenado por el productor, en el caso que los precios del mercado no
sean favorables, reduciéndose así la oferta, caso contrario cuando sucede con los
bienes perecederos, como lo son los productos panificados, afectándose así el tiempo
límite de oferta posible de ésta clase de productos.
Esta variable establece una posible expectativa en que los precios de los productos
elaborados aumenten en el futuro, lo cual ocasionará que por parte de la empresa
productora se detenga la producción de productos panificados, hasta que se regule el
precio, donde esta previsión de cambios en el precio de la demanda a futuro, hará
disminuir o aumentar la oferta.
El sector de Panaderías y Reposterías tiene una clara importancia para la economía del
país, visto desde la industria, el comercio y los servicios o desde el análisis del
consumo de los hogares y los canales de distribución.
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La industria panadera representa el 5,5% de la producción y el 16,9% del empleo
generado en la industria de alimentos. En el año corrido, a marzo de 2015, la
producción real se redujo en 1,8%, las ventas crecieron 4,2% y el empleo disminuyó en
6%.
Sergio Ignacio Soto Mejía, Director Ejecutivo de FENALCO ANTIOQUIA, explica que "la
demanda ha cambiado y la oferta se ha transformado para satisfacerla. Hay
establecimientos, donde se fabrican de manera artesanal y se venden panes, galletas y
pasteles, que se convierten en verdaderos centros de encuentro, gastronomía y
servicios, ofrecen un ambiente acogedor, donde las personas, además de recibir una
buena atención, buscan siempre un lugar para entretenerse, conversar y divertirse".
"El 84% de los consumidores prefieren comprar los productos de panadería en los
establecimientos de barrio, el 8% en las cadenas de panaderías, el 7% en
supermercados de cadena, el 6% en tiendas de barrio y el 1% en supermercados de
barrio. Los panes más comprados son los panes de sal con el 95% de las personas que
los consumen entre frescos y empacados, los panes especiales 34% y los de dulce
14%. El principal sustituto de este producto es la arepa, especialmente en Antioquia y el
Eje Cafetero", concluyó el Dirigente Gremial.
Para este punto tenga presente los datos externos (mercado objetivo) y los
suministrados por la empresa (de no ser posible obtener información de fuentes
primarias, trabaje con información ficticia que sea lo más ajustada a la realidad posible).
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- Capacidad estimativa de producción máxima
- Formula
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2017 6 3308
2018 7 3387
2019 8 3467
2020 9 3547
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4000
3467 y = -0,8398x2 + 74,815x + 2924,6
3240 3308
PROYECCIÓN DE PRODUCCIÓN
3500 3098
3387 3547
3000
3115 3308
2980
2500
2000 Series1
1500 Series2
500
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
PERIODOS
Como podemos observar la gráfica nos enseña la línea de tendencia del histórico y su
proyección futura, así como el formato de línea polinómica en referencia de los periodos
y su respectivo nivel de producción anual en bandejas de Espirales de jamón y Queso.
Dentro de las causas y efectos que trae esta información para la Asociación semillas del
sol están: el conocer los métodos, costos, factores y niveles de manufactura necesarios
para cubrir una meta en la producción de un determinado producto panificado que
eventualmente ofrecerán, como también conocer la reciprocidad o elasticidad efectiva
de la cantidad de productos ofrecidos frente a su precio en el mercado; donde para el
área de mercadeo es importante esta información ya que de ésta manera pueden hacer
un análisis e interpretación de los datos recolectados para así crear procesos
diferenciadores ante las empresas competidoras, que vayan de acuerdo al ritmo de los
consumidores, proponiendo estrategias de promoción y servicios de acuerdo al
volumen de producción y el tamaño del mercado objetivo.
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Estudiar la demanda de nuestro producto o servicio nos permite conocer las
necesidades, el comportamiento, los deseos y las actitudes de nuestro consumidor.
Esta información sirve para estimar las ventas y proyectarlas, y es un referente
importante para la planificación de las actividades y recursos de la empresa.
“Café, té, cacao, azúcar, arroz, tapioca, sagú, sucedáneos del café; harinas y
preparaciones hechas de cereales, pan, pastelería y confitería, helados
comestibles; miel, jarabe de melaza; levaduras, polvos para esponjar; sal, mostaza;
vinagre, salsas (condimentos); especias, hielo”.
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Ahora de acuerdo al tipo de bien que es el Espiral de Jamón y Queso se clasifica
dentro de las siguientes denominaciones así:
- Según su naturaleza:
- Según su función:
Tipo de bien de Final; Es aquel que ha sufrido las transformaciones necesarias para su
uso o consumo.
Tipo de bien sustituto; Es aquel que se excluyen mutuamente con otro, debido a que
satisface una misma necesidad.
Tipo de bien normal; Es aquel que se caracteriza porque al incrementar el ingreso del
consumidor, se incrementa la cantidad demanda del bien.
La población está compuesta por los habitantes de la urbanización Puerta del sol,
donde se encuentra la Asociación Semillas del Sol. Que son 2.000 habitantes de
acuerdo a registros del censo urbano de la JAC “Junta de Acción Comunal”.
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Definan el segmento al cual se dirigirá con su producto y/o servicio.
“Mujeres amas de casa de edad media entre 30 y 40 años, encargadas de hacer las
compras del hogar a primeras horas del día, que gustan de alimentos de repostería fina
a base de ingredientes frescos y naturales, pertenecientes a un nivel de clase social
media, con el poder adquisitivo suficiente que les permite adquirir y consumir productos
panificados con regularidad, además de disfrutar en familia del deleite de un aperitivo
que cumple todos los requisitos de alimentación y nutrición con el respaldo de la marca
Semillas del Sol”.
El marco muestral del segmento lo cumplen aquellas habitantes que se verifican dentro
del criterio de inclusión que es el perfil referente al grupo objetivo del segmento de
mercado sobre los 2.000 habitantes, lo cumplen 517 mujeres de edades entre los 30 y
40 años, residentes en la Urbanización Puerta del Sol, donde comercializa sus
productos la Asociación Semillas del Sol, de acuerdo a registros del censo urbano de la
JAC “Junta de Acción Comunal”.
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de ideas, los motivos por los cuales los consumidores potenciales comprarían el Espiral
de Jamón y Queso serían:
- Precio justo por la cantidad obtenida para el deleite de cada persona por unidad de
producto.
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se transportará en dirección izquierda demostrando así un costo mayor para el producto
y disminución de consumidores potenciales a futuro.
- Ingresos
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Con la información recolectada, determinen la demanda anual de su
producto o servicio en el mercado y proyéctela, según las cifras históricas
de los últimos 5 a 3 años de la empresa objeto de estudio. (puede manejar
datos ficticios). Realice análisis de la información.
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- Proyecciones de la demanda:
Tipos de proyecciones
Año 2016 a Proyectar
Proyecciones
Totales
Proyección demanda mensual a considerar para el
año 2016
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- Desviación estándar: nos permite observar entre los datos, que tanta variación está
teniendo dicho promedio entre los diferentes valores analizados, ya que este es un
cálculo de dispersión y variabilidad entre los datos, donde podemos observar en la
gráfica variaciones de 66 y 147 unidades de espirales, entre meses de manera vertical.
- Coeficiente R^2: es un cálculo de dispersión que nos permite ver que tan linealmente
se comportan los datos, analizando de manera horizontal el histórico en referencia a
cada año registrado, este coeficiente de resultado funciona entre cero “0” y uno “1”,
cero cuando es muy disperso, y uno cuando es consistente; cómo podemos observar
en la tabla el resultado del coeficiente está entre 0.82 y 0.99 no alcanzando un total
máximo de unidad para la dispersión, necesitándose realizar así una proyección lineal y
logarítmica.
- Proyección lineal: con este cálculo ya entramos a pronosticar el año de interés que
en este caso es el año 2016, por medio de la función “PRONOSTICO” permitiéndonos
calcular valores futuros dentro de una tendencia lineal usando valores existentes, donde
la gráfica nos muestra variaciones entre 517 y 1036 unidades de Espirales para el año
proyectado.
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Grafica de proyección lineal de la demanda de Espirales de Jamón y Queso:
800
500
Series1
438
400 Logarítmica (Series1)
345 354
300
200
100
0
0 1 2 3 4 5
Así que tomando en cuenta la línea de tendencia de la demanda junto con la ecuación
del gráfico, procedemos a calcular la tendencia logarítmica horizontal de cada mes en
referencia de los años del histórico, para proyectar así mes a mes del año 2016,
teniendo en cuenta que este año representa el periodo cinco “5” en la tabla, el cual se
incluirá en la multiplicación de la ecuación, dándonos como resultado la columna de
regresión logarítmica, que de acuerdo a la relación expresada en la ecuación R 2=0,63
ésta se muestra un poco más consistente que la lineal.
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Por último podemos aplicar una función estadística para conocer el
comportamiento de los datos recolectados para proyectar la demanda, ésta
función es el Percentil:
- Percentil: esta función nos incluirá un estudio más a fondo que tomará todos los
datos relacionados, al seleccionar la función escogemos el rango matriz de los meses
del histórico para analizarlos horizontalmente, donde anexamos un valor de cero “0” a
uno “1” a la fórmula.
En este caso fue de 0.90, donde de acuerdo al resultado en la tabla nos muestra una
concordancia referencial al histórico de los datos que es de 466 unidades de Espirales,
por consiguiente seleccionamos la función de Percentil como la más adecuada para
calcular la demanda vertical del año proyectado 2016, ya que esta función demostró
estar más consistente frente a la proyección logarítmica, al promediar resultados
diferenciales muy cercanos entre sí.
Así que del análisis vertical de la función Percentil podemos concluir de acuerdo a la
tabla y su proyección cuantitativa, que la demanda mensual a tener en cuenta para la
capacidad de producción en la Asociación Semillas del Sol de Espirales de Jamón y
Queso en el año 2016 es de 908 unidades de Espirales por mes.
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ANALISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO
PRECIO DE VENTA 1500
COSTOS FIJOS 500.000
COSTO VARIABLE 700
VENTAS POR VENTA COSTOS COSTO TOTAL
DIAS MARGEN
UNIDAD NETAS FIJOS VARIABLE COSTOS
1 270 405000 500000 189000 689000 -284000
2 290 435000 500000 203000 703000 -268000
3 310 465000 500000 217000 717000 -252000
4 330 495000 500000 231000 731000 -236000
5 350 525000 500000 245000 745000 -220000
6 370 555000 500000 259000 759000 -204000
7 390 585000 500000 273000 773000 -188000
8 410 615000 500000 287000 787000 -172000
9 430 645000 500000 301000 801000 -156000
10 450 675000 500000 315000 815000 -140000
11 470 705000 500000 329000 829000 -124000
12 490 735000 500000 343000 843000 -108000
13 510 765000 500000 357000 857000 -92000
14 530 795000 500000 371000 871000 -76000
15 550 825000 500000 385000 885000 -60000
16 570 855000 500000 399000 899000 -44000
17 590 885000 500000 413000 913000 -28000
18 610 915000 500000 427000 927000 -12000
19 630 945000 500000 441000 941000 4000
29 650 975000 500000 455000 955000 20000
21 670 1005000 500000 469000 969000 36000
22 690 1035000 500000 483000 983000 52000
23 710 1065000 500000 497000 997000 68000
24 730 1095000 500000 511000 1011000 84000
25 750 1125000 500000 525000 1025000 100000
26 770 1155000 500000 539000 1039000 116000
27 790 1185000 500000 553000 1053000 132000
28 810 1215000 500000 567000 1067000 148000
29 830 1245000 500000 581000 1081000 164000
30 850 1275000 500000 595000 1095000 180000
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- Gráfico Punto de equilibrio:
Para hallar el punto de equilibrio del Espiral de Jamón y Queso, se debe saber el precio
de venta, los costos fijos y el total de los costos variables, cuando hayamos el punto de
equilibrio nos damos cuenta en qué punto las ventas nos arrojan pérdidas o ganancias,
en el ejemplo realizado el punto de equilibrio, para nuestro producto es a partir de 625
unidades que nos genera rentabilidad.
1000000
800000
600000
400000
200000
0
270 310 350 390 430 470 510 550 590 630 670 710 750 790 830
Concluimos que:
- Según los datos que arroja nuestro ejemplo, se puede observar que la utilidad del
negocio depende del volumen de ventas que demande el mercado, pudiendo
registrarse resultados positivos o negativos.
- Para obtener rentabilidad, la empresa debe obtener unas ventas mayores a 625
Espirales de Jamón y Queso al mes.
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- La finalidad es que con las ventas se puedan cubrir los costos fijos y generen
utilidades a la Asociación Semillas del Sol.
Bibliografía
*http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010043/lecciones/5ofertydema
n2.htm
*http://www.apuertacerrada.com/empresarial/26366-fenalco-realiza-iii-simposio-de-
panaderia-y-reposteria.html
*http://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtml#CLINTERN
*https://exceltotal.com/punto-de-equilibrio-en-excel/
*https://www.youtube.com/watch?v=7QPgBa9guT0
*https://www.youtube.com/watch?v=aLtxAPFZpRo
*https://www.youtube.com/watch?v=AecXU20FFsU
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