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Universidad Del Istmo Maestría En Administración De Empresas

Curso: Gerencia de Mercadeo

Profesor: Jorge García Muñoz

Tema: “Ensayo Argumentativo – Función del marketing en

el funcionamiento de la empresa”

Integrantes:

Laura Rodríguez 8-885-728

Tiffany Martínez 8-895-1867

14 de abril de 2022.
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Introducción

El mundo de negocios se Vuelve cada vez más competitivo. Si se desea sobresalir en

cualquier tipo de industria, es esencial contar con buenas estrategias de marketing
para el negocio. A medida que el mercadeo de nuestro negocio aumenta, se Vuelve
más fácil atraer nuevos clientes o tener una mayor exposición de nuestros productos.

En este ensayo se plantea describir que es el marketing según diversos autores, se

pretende explicar la importancia del mercadeo en las empresas y, por último, describir
la importancia del equipo de marketing y su estrategia para el funcionamiento de las
empresas. Hoy en día todas las empresas cuentan un equipo de marketing quien es el
encargado de atraer clientes, consumidores o colaboradores interesados en la marca
o producto.
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Función del marketing en el funcionamiento de las empresas

La función del marketing dentro de una empresa tiene diversas aplicaciones y

objetivos, aunque todas enmarcadas a mejorar las ventas de la compañía.
Por otro lado, las empresas utilizan el marketing para estudiar el entorno donde se
desarrollarán las ventas y así, conseguir materializar los objetivos. Ya sea que la
organización busque aumentar las ventas, crear clientes más duraderos o busquen
incursionar en el mercado nuevo.

El marketing puede ayudar al desarrollo óptimo de cualquier departamento de una

organización, aunque esté creado para mejorar unos aspectos esenciales. Algunas de
las funciones más destacables del marketing que influyen dentro del funcionamiento de
una empresa, son los siguientes puntos:

Planificación estratégica de marketing

En esta fase el departamento planifica y organiza las estrategias que se deben llevar a
cabo para materializar lo que se planteen. Para realizar una correcta planificación
estratégica se debe tener claro cuáles son los objetivos, misión y recursos con los que
cuenta la compañía, previo a esto se realiza un análisis en donde se definen las
oportunidades vistas en el estudio de mercado.
Para elaborar planes estratégicos hay etapas definidas las cuales son:
 Análisis en donde se realiza un estudio de la situación actual de la empresa
analizando su entorno externo e interno para tratar de identificar las
oportunidades de mejoras y el mercado competitivo.
 Planificación en donde se definen las metas y estrategias para llegar a los
objetivos definidos. Esta planificación es integral, es decir, que varias áreas de la
empresa se ven involucradas en los planes estratégicos. Dentro de la
planificación se integra un plan de marketing el cual consiste en inicialmente
realizar una proyección de las características básicas en la empresa para
posteriormente identificar las fortalezas y así definir objetivos.
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 Ejecución etapa donde se realiza un plan de acción con los cuales se alcanzan
los objetivos definidos en la planificación y se definen las acciones que se deben
desarrollar para llegar a ellos. (Monferrer Tirado, Diego. 2022. Fundamentos de
marketing. Castelló de la Plana: Universitat Jaume I. Servei de Comunicació i
Publicacions, 2013. eLibro).
Estudio de mercado
El departamento de marketing debe estudiar el mercado donde se desenvolverán las
ventas; esto implica identificar nichos para predecir futuras ganancias y pérdidas.
Además, se debe estudiar el comportamiento del consumidor analizando las
necesidades que presentan. Con ellos para realizar el estudio de mercado con
precisión se realizan una determinación del motivo por el cual se realizará la
investigación.
Se realiza una elección de las fuentes a utilizar estas pueden ser primarias en el cual
los datos extraídos son directamente de los afectados o de los suministradores porque
no hay un intermediario de por medio, esto se puede realizar por ejemplo mediante
encuestas; cabe resaltar que las fuentes primarias se utilizan cuando no existen datos.
Mientras que las fuentes secundarias son elaboradas y basadas en data anteriores por
ejemplo los informes, publicaciones y análisis históricos.
Posterior a la selección de las fuentes se realiza el trabajo de campo en donde se
obtiene la información necesaria para el estudio y en el procesamiento de la
información está de reordena, tabula u organiza para interpretarla y poder obtener
resultados para su interpretación con el cual se elabora el informe final del estudio de
mercado. (Martínez Sánchez, Juan M. 2022. Marketing. Miami, FL: Firmas Press, 2010.
eLibro).
Canal de distribución
Otro factor importante que el marketing debe evaluar es la distribución del producto en
el mercado; considerando dónde se venderán y con qué frecuencia se suministrarán.
En esta etapa el marketing implementa estrategias pilotos, esperando los resultados
que luego evaluarán para determinar qué debe ser modificado.
Entre las funciones más relevantes que desempeña el canal de distribución que están
muy ligadas al marketing de la empresa, entre ellas están:
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 Simplificación de las transacciones ya que desempeñan el cargo de

intermediario entre la fábrica y el consumidor o cliente.
 Diversificación de productos, cuando el consumidor se dirige a los centros de
ventas es necesario que haya variedad y estén surtidos los abastecimientos.
 Logística de distribución en las que se identifican las rutas, actividades de
almacenamientos y entrega del producto.
 Marketing en donde influye principalmente en la publicidad de promociones,
ambientación de locales, muestras, pruebas de productos englobadas en el
merchadising. (López-Pinto Ruiz, Bernardo, Mas Machuca, Marta y Viscarri
Colomer, Jesús. 2022. Los pilares del marketing. Barcelona: Universitat
Politècnica de Catalunya, 2015. eLibro).
Propaganda
La propaganda dentro de la organización es el medio de divulgación de toda la
información; es decir, como das a conocer el producto ya evaluado y estudiado en
las fases anteriores. Además, podemos dar a conocer las ofertas o condiciones
especiales para divulgar al cliente. El marketing es el estudio e implementación de
estrategias que ayudarán a una organización a vender un producto o servicios;
la función del marketing dentro de una empresa tiene diversas aplicaciones y
objetivos, aunque todas enmarcadas a mejorar las ventas de la compañía.

Por otro lado, las empresas utilizan el marketing para estudiar el entorno donde se
desarrollarán las ventas y así, conseguir materializar los objetivos. Ya sea que la
organización busque aumentar las ventas, y crear que el cliente sea más duradero,
el cual el mismo busca incursionar en el mercado nuevo. Por otro lado, existen 4
características básicas llamadas las 4P que se desarrollan dentro del marketing y
son las más famosas:

Producto

Es el elemento sobre el que se gira cualquier tipo de campaña de marketing. Este

pretende satisfacer un deseo o necesidad de cualquier consumidor y no es solo algo
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tangible, sino que engloba valores e ideas. En cualquier estrategia de marketing es

necesario definir el producto adecuadamente y para ello es necesario responder a las
siguientes preguntas:

 ¿Qué vendo?
 ¿Qué necesidades puede cubrir?
 ¿Cuáles son los beneficios que ofrece con cada una de sus características?
 ¿Aporta un valor añadido?

Precio

Fijar el precio adecuado, no es una tarea sencilla y este debe cuidarse con suma
delicadeza, por lo que es algo en lo que cualquier consumidor fija la vista antes
siquiera de observar sus características o diferencias frente a una posible competencia.

Si pretendes fijar un precio óptimo debes realizar un estudio para saber cuánto está

dispuesto a pagar un consumidor por él, cuáles son los precios de tus competidores
para productos similares y calcular los beneficios netos.

Tampoco debes olvidar el valor que puede tener el producto para el cliente. O si existen
precios estándar que los consumidores puedan tener asumidos para un producto de
esa naturaleza. Y por último, si puede conseguirse una ventaja competitiva si se baja el
precio.

Punto de venta

Es un proceso mediante el cual los servicio o producto llegan hasta los clientes. Esta es
una cuestión que influye directamente en la satisfacción de los consumidores y en el
margen de ganancia. Debes tener en cuenta todas las variables acerca del
almacenamiento, transporte, coste de los envíos, tiempos de la operación y canales
que más te convenga utilizar. La forma de comercialización y el canal de venta
escogido impactan directamente en el negocio.
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Promoción

En la promoción se incluyen todas las formas posibles de dar a conocer un servicio o

producto y, actualmente, gracias a las nuevas tecnologías, se puede hacer con
cualquier tipo de presupuesto, filosofía y concepto.

Podrás optar por los clásicos anuncios en televisión, vallas publicitarias y radio u optar
por estrategias digitales de inbound  marketing o social ads, por ejemplo.

En definitiva, debes seleccionar la mejor forma de llegar hasta tu público obteniendo el

objetivo tras ser estudiado y sus vez obtener las necesidades y hábitos.

Hoy en día el marketing es una estrategia que toda empresa debe implementar en su
plan global para poder crecer. Muchas compañías usan técnicas de marketing para
conseguir sus objetivos, incluso sin darse cuenta. El marketing no es otra cosa que el
intercambio entre varias partes, de forma que se produzca un beneficio mutuo. A
través del tiempo las personas no saben exactamente qué es el marketing y cuando
se les pregunta lo definen con que es vender y otros que es publicidad.
Mas bien el marketing es un sistema global de actividades relacionadas con el
mundo mercantil, el cual es encaminado a planificar, fijar precios, promover y
distribuir productos o servicios que ayuden a satisfacer las necesidades del cliente.
Por otro lado, el marketing es el cual se desarrollan actividades que tienen como
objetivo satisfacer a los consumidores mediante los productos o servicios, con un
beneficio para las empresas de por medio.
Por otro lado, el marketing es un proceso interno de las empresas por el cual se
planifica con antelación la forma de aumentar y satisfacer las demandas de
productos y servicios que tienen una finalidad mercantil, mediante la creación,
promoción y distribución física o digital de tales mercancías o servicios.
Marketing significa disponer del producto o servicio adecuado en el momento
preciso, para satisfacer las necesidades del consumidor potencial. Adaptándose a la
demanda y al precio justo que requiere el mercado.
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Una de las características más interesantes del marketing es que este estimula los
intercambios. Un intercambio siempre será un mínimo de dos partes, aunque pueden
intervenir más partes en el proceso. Por otro lado, se debe añadir un valor en el
proceso del marketing. El consumidor busca cubrir una necesidad o un deseo,
porque siempre se lo promete algo que poseer, con un valor aplicado.
El marketing ya no es una comunicación bidireccional, sino que debe haber canales
bidireccionales. Hoy en día, el cliente está en el centro de todas las estrategias de
marketing y debe poder expresar sus ideas y opiniones, y ser respondidas.
Con toda esta información, se puede deducir claramente que el marketing actual se
centra en las necesidades y deseos del consumidor. Ya no se trata de “impactarle” o
llegar a él de forma indiscriminada, sino de escucharle y adaptarse a lo que se
demanda.
Por ende, el marketing no debe ser entendido como una agrupación de técnicas
simplemente, sino como una filosofía o manera de trabajar que debe influenciar a
todas las áreas de una compañía. 
Además, el marketing y ventas no deben trabajar de forma aislada. Sino que son
dos áreas que se deben entender como una sola y trabajar de forma muy
entrelazada. Porque sin marketing no se generan ventas y sin ventas no podemos
saber cuáles son los verdaderos puntos de dolor del consumidor final.
El verdadero arte del marketing no es saber vender, sino entender al consumidor
final y ofrecerle lo que necesita en el momento adecuado del viaje de compra.
Cuando una compañía lidera en el mercado la innovación alcanza su amplia
comparación con las demás. Una empresa que innova siempre tiene un paso por
adelante, amplio por lo que las oportunidades de la industria tienen que ver con
empresas que salen con una innovación que gusta a todos, otras empresas copian y
hacen prototipos similares; sin embargo, el original siempre recibirá la mayor
popularidad debido a que destacó en un momento en el que nadie más lo hizo. Incluso
las empresas que tratan de seguir el mismo camino de originalidad tienen que dar algo
extra en lugar de producir lo mismo. Tienen que crear algo mejor, más rápido, con
mayor frecuencia o de manera diferente.
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¿Cómo influye el marketing dentro de la empresa?

a través del marketing es importante tener un equipo el cual pueda ayudar a generar y
enmarcar las investigaciones de la empresa, por lo que es necesario planificar, ejecutar
y mantener un buen precio para los clientes. Este a su vez logra buscar el objetivo
especifico para compartir sus servicios y productos que se proponga en la venta
proporcionando exactamente que el marketing tenga éxito dentro de la empresa, el
mismo se desarrolla de una forma efectiva tomando en cuenta las publicidades que se
mantienen en el momento de ser realizadas.
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Conclusión
El marketing a través de los años busca desarrollar un proceso interno por el cual las
empresas buscan como planificarse con antelación, la mismas forman parte de como
aumentar y satisfacer las demandas de los productos y servicios que tienen como
finalidad buscar la manera de cómo crear, promocionar y distribuir los productos y
servicios. Por otro lado, se ha venido enmarcando las aplicaciones que se involucran
en la interactividad de que los usuarios tengan una conducta participativa. Este
aprovecha la información que se mantienen de los videos y de las redes sociales que
significan invertir en algo nuevo para la campaña, este esfuerzo tiene como posibilidad
formar una esporádica investigación dentro del marketing.

Conclusión

El marketing ayudara en gran medida a las medianas empresas, ya que es una forma
de publicidad económica y de rápida propagación. Los beneficios pueden ser vistos a
corto y largo plazo, el cual el mismo permite la medición de respuestas por parte de los
clientes teniendo en cuenta un objetivo específico. Su desarrollo dentro de una
campaña tiene como herramienta principal la ejecución de diseñar un gráfico, ya sea
desde algo sencillo como desde un correo electrónico a algo más complejo como un
video o juego interactivo. Sus aportes a la empresa dependerán del éxito de la
campaña, ya que debe verse en un buen acabado y ser percibido de forma adecuada
por los clientes. A pesar de que existen empresas que se dedican al marketing este tipo
de publicidad aún no cuenta con un reconocimiento adecuado, si no mas bien con un
objetivo para las empresas que buscan mantenerse efectiva dentro de lo que es el
marketing y así sostener los productos y servicios para los clientes.

Bibliografía
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 Monferrer Tirado, D. (2013). Fundamentos de marketing.. Universitat Jaume I. Servei de

Comunicació i Publicacions.

https://elibro.net/es/lc/udelistmo/titulos/51743

 Martínez Sánchez, J. M. (2010). Marketing. Firmas Press.

https://elibro.net/es/lc/udelistmo/titulos/36395

 López-Pinto Ruiz, B. Mas Machuca, M. & Viscarri Colomer, J. (2015). Los pilares del
marketing. Universitat Politècnica de Catalunya.

https://elibro.net/es/lc/udelistmo/titulos/61442

 Polo, Y. (2015). El valor del marketing para la empresa y la sociedad. Zaragoza, Spain:
Prensas de la Universidad de Zaragoza.

https://elibro.net/es/ereader/uapa/44839 .

 Vértice, P. (2008). Marketing promocional. Málaga, Spain: Editorial Publicaciones Vértice.

https://elibro.net/es/ereader/uapa/59431