La compañía Magic Beauty Colombia Cosméticos, dedicada a la producción,

maquila y comercialización de maquillaje y productos para el cuidado facial y

corporal, ha identificado el segmento donde los productos son fabricados 100 %
natural con productos sin conservantes “BioCare” como un mercado potencial al
que se quiere dirigir. Con este fin, en el presente trabajo de grado, se pretende
conocer en profundidad el comportamiento de las consumidoras pertenecientes a
este segmento, describiendo la historia de la industria cosmética y su contexto
actual, y detallando su perfil demográfico, psicográfico y comportamental, así
como su proceso de toma decisiones a partir de las teorías estudiadas. Para la
investigación, las autoras utilizarán fuentes secundarias y primarias, que incluyen
la revisión de literatura existente, y las metodologías de encuesta y entrevistas en
profundidad. Para el corto plazo y como consecuencia de la investigación, se
espera el análisis del comportamiento de las consumidoras de “BioCare” , para el
mediano y largo plazo, el desarrollo y lanzamiento de una línea de productos
orientada a este segmento.

Objetivo General

Establecer el comportamiento del consumidor del segmento de mujeres benefit

seeker.

Objetivos específicos

- Identificar las principales tendencias del consumo de cosméticos y maquillaje a

nivel internacional.

- Establecer las características geográficas, demográficas, psicográficas y

comportamentales del segmento de consumidoras benefit seeker.

- Deducir el proceso de toma de decisiones de compra y consumo de maquillaje y

cosméticos del segmento benefit seeker.