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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y


RELACIONES INTERNACIONALES

Cultura de Calidad

Mapa conceptual.

Alumno: Ramírez Jiménez Brandon Ali

Matricula: 1739682

Grupo. SA7.

Aula. A01

MONTERREY, N.L. A 14 De septiembre 2019


UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y
RELACIONES INTERNACIONALES
Cultura de calidad

Razones del cambio hacia Desarrollo de una


Evaluación de una Comparación cultural
una cultura de calidad cultura de calidad en
cultura entre México y Japón
la organización

1. La La estructura jerárquica
a) La adaptabilidad de la • Autonomía individual.
disponibilidad presente en México,
población japonesa a la cultura Grado de responsabilidad,
de los recursos prevista por Hofstede al
extranjera es elevada, lo cual independencia y
naturales. dictaminar una alta
facilitó la adopción y oportunidad de ejercitar la
2. La inversión de distancia de poder, impide
adaptación de las teorías de iniciativa que las
capital. que la cooperación delos
calidad de origen organizaciones permiten a
3. La tecnología. trabajadores sea similar
estadounidense. los individuos. •
4. Las habilidades ala de Japón. Esto implica
de la mano de Estructura. Medida en que
b) Su densidad de población es que al implantar
obra. las reglas, regulaciones y
alta, por lo que las empresas procedimientos como los supervisión directa se
tienen la costumbre de vivir en círculos de calidad se usan para vigilar y
competencia, ya sea interna o deberán realizar esfuerzos
Retos que enfrentan las controlar el
externamente. La base para de cambio cultural muy
empresas ante la comportamiento de los
realizar un esfuerzo en pro de fuertes orientados a
globalización trabajadores. • Apoyo.
la calidad es tener que luchar incorporar el valor de la Grado de cordialidad y
por la preferencia del cliente, lo confianza en los apoyo del os
cual estuvo muy presente en trabajadores de la administradores a los
Japón. empresa. • La actitud hacia subordinados. • Identidad.
c) Su sociedad es bastante el trabajo en México, Medida en la que los
1. Aumento de homogénea y su movilidad donde la Ley Federal del miembros se identifican
competencia. social muy baja. Esto causa el trabajo tiene un diseño con la organización en su
2. Competencias fenómeno del empleo de por que pre- supone la conjunto más que con un
profesionales vida, por lo que las empresas existencia de abuso hacia grupo de trabajo o campo
3. Cambios en japonesas no dudan en el trabajador por la de experiencia profesional
los esquemas capacitar a su personal de empresa, no favorece la en particular. Forma de
de trabajo recursos humanos en las áreas operación de las filosofías recompensar el
4. Reducción de que lo requieran. japonesas. Los esfuerzos desempeño. • Tolerancia
margen de necesarios en este sentido al conflicto. Nivel de
utilidades d) No existe la especialización deberán promover la aceptación de los
5. Nuevos del trabajo que prevalece en conciencia de colaboración conflictos que existen en
modelos de Occidente, como la creación de y el significado humano del las relaciones entre
administració áreas específicas que se trabajo que puede compañeros, grupos de
n y negocio. encarguen de la calidad. De enriquecer la vida del trabajo y la
6. Cambio de modo que la calidad es una trabajador. La eliminación administración, así como
enfoque función desplegada en toda la de sentimientos sociales la disposición a ser
empresarial empresa y logra mayor desfavorables no es un
involucración del personal. proceso fácil ni rápido que
se logre tan sólo por
cambios en la ley laboral;
se requiere que el respeto

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