GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

INTEGRANTES
DIANA MARCELA CÁRDENAS GIRALDO
DIEGO FERNANDO ANGULO MESA
PAOLA PEÑALOZA FLOREZ
WILLIAM RISUEÑO ENRIQUEZ

Unidad 2 Actividad 1

Luz Eneida Moreno

Tutor

ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES - ECCI

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
2020
 GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

1 Gerencia del talento humano en diferentes culturas organizacionales

Tabla 1. Culturas organizacionales mundialmente exitosas

COCA COLA COMPANY CHEVRON GOOGLE

Estrategias  Crecimiento Las estrategias guían nuestras  Cultura de trabajo
disciplinado acciones para ofrecer resultados proinnovación (the 20
 Capacidad de líderes en la industria y un valor percent time): Los
conexión con los superior para los accionistas en empleados pueden pasar
consumidores al cualquier entorno empresarial. un 20% de su tiempo
proporcionarles una trabajando en proyectos
amplia variedad de  Crecimiento: Aumente las propios y si la empresa
opciones de bebidas ganancias y los retornos los considera que tienen
para satisfacer sus utilizando nuestras potencial, se los compra.
deseos, necesidades y ventajas competitivas. La Vice Presidenta de
opciones de estilo de  Ejecución: Brinde Google ha dicho: “Tú
vida. resultados a través de la eres el jefe. No esperes a
 Operan como una excelencia operativa alcanzar la cima. No
empresa local con una disciplinada, la esperes a ser conducido”
presencia administración del capital  “The forest room”: Es
verdaderamente y la eficiencia de costos importante entender que
global  Personas: Invierta en el rendimiento de las
 +Tres grandes personas para desarrollar personas se mejora si se
bloques: 1. Artefactos y potenciar una fuerza cuenta con tranquilidad y
culturales: Engloba el laboral altamente si se les permite elegir si
lenguaje, la manera de competente que ofrezca quiere trabajar más
expresarse y estilo resultados de la manera aislado
comunicativo. correcta  Braimstorming: Poner a
2.Valores  Tecnología y excelencia la gente por un grupo en
organizativos de la funcional: Diferenciar el una comida y que sean
entidad: Actitud rendimiento a través de la capaces de compartir
colectiva de la tecnología y la ideas y proyectos.
empresa que tiene que experiencia funcional.  Incentivar la motivación
expresar y dar a  Tejiendo la prosperidad: personal: Los horarios de
conocer. 3. Sustrato Chevron promueve el trabajo son flexibles y
social: Engloba las espíritu empresarial al permite a los empleados
costumbres, tiempo que preserva el trabajar desde casa. (La
tradiciones y patrimonio cultural de las empresa también cuenta
características. comunidades. con una empresa de
 Líder decidido: Los  Educación: Cultivan transportes que se
líderes decididos son programas que fomentan encarga de organizar las
representativos de la un futuro más brillante rutas necesarias para que
sabiduría y el coraje y para las comunidades sus empleados puedan ser
tienen la oportunidad locales en Colombia. recogidos de su casa al
de expandir el trabajo, y por supuesto
crecimiento, capturar cuentan con acceso
valor y fomentar la inalámbrico a Internet.
ventaja competitiva También disponen de
 COCA COLA COMPANY
Nuestra empresa comenzó en
1886 y creció con el propósito
de refrescar el mundo. Esto se
convirtió en un refrigerio no
Misión solo en un sentido físico sino
también en espíritu, y no solo
para refrescar a las personas
sino también a las
comunidades.
Bebidas para la vida. Nuestra
visión es crear las marcas y la
elección de las bebidas que la
gente ama, para refrescarlas
en cuerpo y espíritu. Y hecho
de manera que cree un
Visión
negocio más sostenible y un
futuro mejor compartido que
marque la diferencia en la
vida de las personas, las
comunidades y nuestro
planeta.
Valores Hemos identificado un
conjunto de valores nucleares
que ayudarán a reavivar la
llama de nuestro negocio.
Algunos de estos valores son
perdurables, surgen de nuestra
historia, ya los conocemos.
Otros, en cambio, nos
resultarán nuevos. Pero todos
ellos deben convivir en
nuestros corazones y en
CHEVRON GOOGLE
bicicletas y patinetes
eléctricos para moverse
entre edificios)
 Los sueldos no se pagan
en función del cargo, sino
en función del
rendimiento de cada
quién.
 Las metas son
trimestrales: Se centran
en el objetivo y no en el
horario laboral
 Invierten en formación
de los empleados

Aprendemos de las culturas donde
operamos y las respetamos. Tenemos el compromiso de
Contamos con un ambiente de mejorar de forma significativa la
trabajo inclusivo que valora la vida del mayor número de
singularidad y diversidad de personas posible.
talentos individuales, experiencias
e ideas
La empresa busca incentivar la
motivación personal. Está muy
mal entendido, creer que a través
de un sueldo elevado un
En el corazón de The Chevron
empleado va a mantenerse
Way está nuestra visión ... ser la
contento siempre, y va a crecer en
compañía energética global más
él un profundo sentimiento de
admirada por su gente, sociedad y
pertenencia a la empresa. A
desempeño.
grandes rasgos ser el motor de
búsqueda más prestigioso y el
más importante del mundo.
La base de nuestra empresa se  Sé responsable. Todo lo
basa en nuestros valores, que nos que dices y haces es
distinguen y guían nuestras importante. Eres
acciones para obtener responsable de tus
resultados. Llevamos a cabo palabras y acciones.
nuestros negocios de manera  Sé constructivo. Tu voz
social y ambientalmente es tu contribución; haz
responsable, respetando la ley y que sea productiva.
los derechos humanos universales  Sé prudente. Tus
para beneficiar a las comunidades comentarios se pueden
donde trabajamos. atribuir a Google
 COCA COLA COMPANY CHEVRON GOOGLE
nuestras mentes y deben independientemente de
manifestarse en nuestras  Alto rendimiento: Nos cuál sea tu intención, por
acciones. apasiona ofrecer lo que deberías procurar
Estamos planificando y resultados y nos no hacer comentarios que
creando activamente esforzamos por mejorar puedan inducir a alguien
mecanismos de apoyo para continuamente. Nos a hacer suposiciones
asegurar que verdaderamente hacemos responsables de incorrectas.
vivamos nuestros valores. nuestras acciones y
Integridad: Ser auténticos. resultados. Aplicamos
Calidad: Lo que hacemos, lo procesos probados de
hacemos bien. manera adecuada y
Responsabilidad: Que suceda siempre buscamos
depende de uno mismo. soluciones innovadoras y
Liderazgo: El coraje de forjar ágiles.
un futuro mejor.
Colaboración: Potenciar el  Diversidad e inclusión:
talento colectivo. Aprendemos y
Diversidad: Tan incluyente respetamos las culturas en
como nuestras marcas. las que
Pasión: Comprometidos con operamos. Tenemos un
el corazón y con la razón. ambiente de trabajo
inclusivo que valora la
singularidad y diversidad
de talentos, experiencias e
ideas individuales.

 Integridad y confianza:
Somos honestos con
nosotros mismos y con
los demás, y honramos
nuestros
compromisos. Confiamos
, nos respetamos y nos
apoyamos
mutuamente. Nos
ganamos la confianza de
nuestros colegas y socios
al operar con los más
altos estándares éticos en
todo lo que hacemos.

 Proteger a las personas y

al medio ambiente:
Ponemos la más alta
prioridad en la salud y la
seguridad de nuestra
fuerza laboral y la
protección de nuestros
activos, comunidades y el
medio
 COCA COLA COMPANY CHEVRON GOOGLE
ambiente. Brindamos un
rendimiento de clase
mundial con un enfoque
en la prevención de
incidentes de alta
consecuencia.

 Camaradería:
Construimos relaciones
de confianza y de
beneficio mutuo
colaborando con nuestras
comunidades, gobiernos,
clientes, proveedores y
otros socios
comerciales. Somos más
exitosos cuando nuestros
socios tienen éxito con
nosotros.

Característica La estructura operativa de The Chevron tiene como objetivo El objetivo de las normas de la
s generales Coca-Cola Company incluye fortalecer las comunidades locales comunidad es fomentar el debate
cuatro grupos operativos a través de programas que brinden abierto y sano que siempre ha
geográficos: Europa, Medio resultados medibles y formado parte de nuestra cultura.
Oriente y África; América sostenibles. Nos centramos en tres Nos ayudan a crear un ambiente
latina; Norteamérica; y Asia áreas centrales: desarrollo en el que podemos reunirnos en
Pacífico. La estructura de económico, educación y salud. A comunidad para llevar a cabo
informes de la compañía través de una cartera diversificada nuestra misión compartida y
también incluye los de programas, nos esforzamos por servir a nuestros usuarios.
segmentos no geográficos de ayudar a mejorar la calidad de Trabajar en Google conlleva una
Global Ventures and Bottling vida en las comunidades donde enorme responsabilidad. Millones
Investments Group (BIG). operamos. En Angola, Indonesia, de personas confían en nosotros
República del Congo, Argentina, cada día para obtener información
Las bebidas son una industria Iraq, Rusia, Australia, Kazajstán, fiable y de alta calidad. Es
en crecimiento y vibrante Arabia Saudita, Azerbaiyan, fundamental que respetemos esa
con oportunidades Kuwait, Singapur, Bangladesh, confianza y preservemos la
de crecimiento a largo Malasia, Corea del sur, Brasil, integridad de nuestros productos y
plazo en el futuro. Han Myanmar, Tailandia, etc. servicios. 
establecido una plataforma
para un rendimiento sostenido
con el fin de capitalizar esa
oportunidad centrada en
el crecimiento disciplinado de
la cartera, un sistema de
embotellado alineado y
comprometido y ganar con
nuestros grupos de
interés. Todo apuntalado por
la digitalización de nuestra
empresa, el fomento de una
 COCA COLA COMPANY
cultura de crecimiento y un
crecimiento sostenible.
Planes e Existe una importante
indicadores oportunidad de crecimiento
a largo plazo tanto para la
industria como para nuestra
empresa. En términos de
mercados, las bebidas
comerciales representan
aproximadamente el 70 por
ciento del consumo de
bebidas en el mundo
desarrollado, y hoy
tenemos un 20 por ciento
de bebidas frías sin alcohol
con una posición muy
pequeña en las bebidas
calientes sin alcohol.
En el mundo en desarrollo
y emergente, solo alrededor
del 30 por ciento del
consumo de bebidas se
comercializa y nuestra
posición de participación
dentro de eso es
aproximadamente la mitad
de lo que es en el mundo
desarrollado. El mundo en
desarrollo y emergente
representa el 80 por ciento
de la población
mundial; Más de 6 mil
millones de personas.
Por lo tanto, creemos que
existe un gran potencial de
crecimiento a largo plazo
en todo el mundo a través
del crecimiento de la
industria en general y de
continuar ganando
participación.
CHEVRON GOOGLE
Proteger a las personas y al Reciben más de un millón de
medio ambiente es una currículos al año, contratando
prioridad. Nuestras entre 4mil y 6mil empleados,
operaciones aguas abajo y lo que supone una tasa de
aguas arriba han sido aceptación de entre un 0.01 y
reconocidas por nuestro 0.04% de los candidatos que
desempeño ambiental. aplican a los puestos.
Chevron patrocina proyectos Los nuevos procesos de
ambientales especiales, como selección se basan un 20% en
la construcción de arrecifes el pasado y experiencia, y un
artificiales, cerca de algunas de80% en la capacidad de
nuestras operaciones enadaptarse a nuevos entornos,
Colombia. debido a la rapidez con la que
se producen los cambios en la
Fuimos nombrados una de las
actualidad.
empresas con mayor
responsabilidad social en Google opta por dejar a los
Colombia en los Premios de jóvenes terminar su carrera
Responsabilidad Ambiental para ser contratados con
2014, un evento patrocinado mejores condiciones de
por la Fundación Siembra, y trabajo. Y tiene preferencia por
recibimos la Medalla de Oro a contratar de recursos con grado
la Responsabilidad Ambiental de master o doctorados como
en Investigación y forma de maximizar el capital
Conservación por promover el humano adquirido.
desarrollo económico y social
Google pone a disposición del
de las comunidades Wayúu.
99% de sus empleados la
cerca de nuestras instalaciones
adquisición de sus acciones.
en la provincia de La Guajira.
Proporciona bonos y subsidios
La ONG Vital, lleva a cabo la
para la compra de vehículos
Iniciativa de Desarrollo de
híbridos
Proveedores Locales, en
alianza con la empresa de
servicios alimentarios
Compass Group, para
proporcionar a pequeños
agricultores de La Guajira
alternativas comercializar sus
productos agrícolas. La
iniciativa aumenta el uso de un
grupo selecto de proveedores
locales que han sido
capacitados para cumplir con
 COCA COLA COMPANY
Promueve el liderazgo, la
colaboración, la integridad,
la responsabilidad, la
pasión, la diversidad y, ante
todo, la calidad. Su forma
Conclusión de trabajo es inteligente y
gerencia del eficiente; es sensible y
talento adaptable a los cambios,
humano / pues cree que puede lograr
cultura todavía más. ¡Adiós a la
organizacional arrogancia y la falta de
metas que podría surgir
cuando es la marca más
consumida del mundo.
[ CITATION Coc20 \l 2058 ]
2 ¿Cómo se trabaja, como se compensa, como se desarrolla el talento
humano, en las empresas que ocupan los primeros lugares en el
ranking para atraer el mejor talento humano mundial?
 Cómo trabajan?
CHEVRON GOOGLE
altos estándares de calidad y
entrega confi able para
alimentar a la fuerza laboral de
Chevron Colombia en las
instalaciones de producción de
la empresa.
Más de 35 personas
beneficiadas por los proyectos
educativos de Chevron (2012-
2016)
Somos un equipo global unido La cultura organizacional de
por un conjunto de valores google consta de los siguientes
compartidos, llamado The puntos: El proceso de selección,
Chevron Way. Desde nuestras comportamiento de los
empleados, la naturaleza del
iniciativas de voluntariado
negocio.
hasta nuestro compromiso con
la diversidad y la inclusión, People operation: La forma más
verá que nuestros valores son efectiva de retener el recurso
mucho más que palabras en humano depende de la calidad de
una pantalla: son nuestra forma
las personas con las que trabajan,
de vida. la sensación de que el trabajo que
realiza es significativo, mezclar
Ha contribuido a innovación, eficiencia y sentido
organizaciones sin fines de de pertinencia [ CITATION ISD16 \l
lucro de los Estados Unidos a 2058 ]
través de una combinación de
donaciones de empleados y
jubilados y fondos de
contrapartida de la compañía.
[ CITATION Che19 \l 2058 ]
Las empresas día a día se enfrentan en diseñar y elaborar nuevas estrategias para la
retención del talento humano, es por eso que buscan trabajar en dar respuesta a las
necesidades y los retos que imponen los colaboradores, implementando estrategias y planes
con el fin de conocer muy bien al trabajador, gestionando sus competencias y talento hacia
el lugar y actividades diseñadas para ellos, que sean labores con carácter innovador y
flexible en la utilización de tecnología las cuales son tendencia en el mundo organizacional.
En las grandes organizaciones también se utilizan estrategias para atraer nuevas
generaciones con el fin de lograr bajar la rotación de personal, con acciones de respeto,
transparencia y oportunidades por parte del empleador, se fomenta la capacitación y el
desarrollo profesional motivando las amplias oportunidades de aprendizaje en distintas
ramas que estén enfocadas en sus competencias.
De igual manera existen organizaciones mundiales que también trabajan con la calidad
laboral desde el punto de vista motivador de los trabajadores, iniciando desde un puesto de
trabajo adecuado hasta sus objetivos y compensaciones.
Por otra parte existen estrategias con estilos de liderazgo basados en un alto sentido ético,
que sea cercano e incluyente, con un grupo de trabajo organizado y coordinado
caracterizado por su unión laboral lograran superar cualquier obstáculo y ser exitosos en el
buen desempeño de sus funciones, factor importante para lograr los objetivos y metas.
Estrategias
Con estas estrategias las organizaciones buscan tener un atractivo físico para atraer
candidatos potenciales, que sean competitivos y que en su vida laboral se sientan inspirados
y valorados.

 Como Compensan:

Utilizan modelos de compensación enfocados en la competitividad y la equidad, con

estrategias salariales que conllevan al alcance de los retos organizacionales, estas grandes
empresas tienen un compromiso como política organizacional de dar oportunidades en el
crecimiento profesional, este crecimiento lo desarrollan por medio de programas de
formación ejecutándolos y beneficiando a sus empleados desde sus propias escuelas
corporativas de negocios, garantizando las competencias necesarias y adecuadas para el
cumplimiento de las obligaciones y objetivos cotidianos.
Esta formación es otorgada en cualquier parte del mundo por medio de becas
organizacionales con el fin de brindar estabilidad laboral y asi el trabajador tenga un
sentido de pertenencia firme en las organizaciones ya que las oportunidades de crecimiento
constante se sentirán con una mayor motivación a quererse quedar y luchar por los
objetivos de sus empresa.
Organizaciones mundiales exitosas en lograr tener un talento humano consolidado aplican
estrategias de compensación como los horarios flexibles, implementando diversos tipos de
trabajo como el trabajo móvil y el teletrabajo, con equidad de género, con una partipacion
abierta. Otorgan cargos o vacantes con igualdad de oportunidades.
Sin lugar a duda el clima organizacional es un factor importante para la retención del
talento humano, ya que con el respeto por los trabajadores existirá lealtad hacia las
organizaciones, si el empleado percibe un ambiente laboral seguro, agradable, confiable y
cálido este demostrara mayor fidelidad con la organización.
Y por último la estrategia más motivadora son las políticas de remuneración y pagos
salariales a tiempo con incentivos desempeñan un papel fundamental al cumplimiento de
sus metas de una manera oportuna y efectiva, con esto se consigue la motivación de los
colaboradores, facilita conseguir los objetivos estratégicos y apoya tanto el aprendizaje
individual como grupal y asi se logra ventajas competitivas sostenibles.

 Como se desarrolla el Talento Humano?

El Talento Humano en estas organizaciones se desarrolla felizmente entre múltiples

generaciones conviviendo y aprendiendo uno del otro, por eso se desarrollan laboralmente
en entornos diferentes facilitando la adecuación de las generaciones mayores y creando
ambientes o climas laborales agradables para las generaciones recientes.
El propósito de estas organizaciones es que el colaborador crezca y se especialicen de
acuerdo a sus expectativas laborales, ofreciendo la oportunidad de escalar en los diferentes
cargos con responsabilidades mayores y mejor remuneración, se busca que los trabajadores
se desarrollen de manera activa, interesados y en permanente formación, con esto se
pretende que todos tengan las mismas oportunidades para ocupar los distintos cargos en la
organización y se encuentren en permanente crecimiento y rotación. De esto nace que las
vacantes y oportunidades de ascensos sean ocupadas con personal de la misma empresa.

3 ¿Cómo se trabaja, como se compensa, como se desarrolla el talento

humano, en las empresas colombianas que ocupan los primeros
lugares en el ranking para atraer el mejor talento humano en
Colombia?

4 Estrategias, acciones de mejoramiento frente a los hechos analizados.

5 Bibliografía

Chevron. (2019). Chevron. Obtenido de https://www.chevron.com/about/culture

Coca-Cola Company. (2020). About the coca-cola company. Obtenido de
https://investors.coca-colacompany.com/about
ISDI. (2016). El modelo de gestión de R.R.H.H. de Google. Obtenido de
https://www.isdi.education/es/isdigital-now/modelo-de-gestion-de-rrhh-de-google-0