Universidad Politécnica de Sinaloa

Ingeniería Mecatrónica
Noveno cuatrimestre
Integración de sistemas mecatrónicos

“Desarrollo de Productos”

Docente.
M.C. Ismael Millán Páez

Elaboró.
Avila Michel Luis Enrique
2017030369

Grupo.
Mec. 9-4

Mazatlán, Sinaloa. A mayo del 2020.

 1. Describir las cinco dimensiones básicas para el desarrollo exitoso de un producto.

• Calidad del producto

La calidad de un producto es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación
mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto y la capacidad del
mismo para satisfacer sus necesidades.
Un producto de calidad es el que satisface las necesidades del cliente, por esto, para
desarrollar y lanzar un producto de calidad es necesario conocer las necesidades del cliente,
ofrecer un buen producto que cubra esas necesidades y por último es importante conseguir
proveer el producto en el mínimo tiempo y al menor costo posible.
En conclusión, el objetivo de la calidad es minimizar los costos y maximizar la satisfacción
del cliente.

• Costo de producto
El coto de un producto está conformado por el costo de los materiales directos mas el costo
de la mano de obra directa, mas el total de los costos indirectos de fabricación; a los tres
elementos del costo de producción de un articulo manufacturado se denomina “costo del
producto”, porque se incorporan al valor de los productos fabricados a través de cuentas
de activo y se aplican a los resultados mediata y paulatinamente conforme se venden tales
productos, situación que puede ocurrir en el periodo de fabricación.
A la suma de materia prima directa y mano de obra directa se conoce como “costo primo”
y a la suma de mano de obra directa y cargos indirectos de fabricación se conoce como
como “costo de conversión”.

• Tiempo de desarrollo
Lo que generalmente se denomina tiempo de desarrollo, hace referencia al lapso de tiempo
que transcurre desde la fase de diseño detallado hasta la fase de introducción del producto.
Otro concepto, y quizás el más utilizado dentro de la literatura especializada, es el
de tiempo de mercado o time to market. Este concepto se define como el lapso de tiempo
que transcurre entre la definición del producto y el momento en que se encuentra
disponible por el mercado. Es decir, englobaría desde la fase de desarrollo del concepto a
la introducción del producto en el mercado.

• Costo de desarrollo
Los costos del desarrollo son desembolsos hechos durante el mismo periodo de fabricación
del producto. No se adiciona al valor de los productos fabricados, sino que se cargan
directamente a cuanta de resultados; estos cotos son causados por todo lo que se haga
adicionalmente con el fin de poder desarrollar y vender el producto como: los costos del
almacenaje, costos de entrega de la mercancía etc.

• Capacidad de desarrollo
Es la capacidad de comprender y analizar si el concepto del producto pasa la prueba
comercial para poder avanzar hacia la etapa de desarrollo o fabricación del producto,
durante la cual, el departamento de investigación y desarrollo o el de ingeniería
transforman dicho concepto en un producto físico.

2. ¿Por qué son esenciales las áreas de mercadotecnia, diseó y manufactura en el

desarrollo de productos?

La Mercadotecnia se encarga de desarrollar grandes estrategias de ventas y del proceso de

planear las actividades de la empresa en relación con el precio, la promoción, distribución
y venta de bienes y servicios que ofrece, así como la definición del producto o servicio con
base en las preferencias del consumidor, de forma tal que permitan crear un intercambio
(entre empresa y consumidor) que satisfaga los objetivos de los clientes y de la propia
organización.
Por su parte, el diseño hace que los productos sean eficientes, funcionales y visualmente
atractivos mientras que la manufactura logra hacer realidad el producto planeado.
 3. Describir las seis fases del proceso genérico de desarrollo.

• Planeación
La actividad de planeación con frecuencia se conoce como la “fase cero” porque precede a
la autorización del proyecto y al inicio, de hecho, del proceso de desarrollo del producto. La
fase inicia con la estrategia de la compañía e incluye la evaluación de los desarrollos
tecnológicos y los objetivos de mercado. El producto de la fase de planeación es el
enunciado de la misión del proyecto, el cual especifica el mercado meta del producto, las
metas del negocio, los supuestos fundamentales y las restricciones.

• Desarrollo del concepto

En esta fase, se identifican las necesidades del mercado meta, se generan y evalúan
conceptos alternativos del producto y se selecciona uno o varios conceptos para su mayor
desarrollo y pruebas. El concepto es una descripción de la forma, la función y las
características de un producto y por lo general va acompañado de una serie de
especificaciones, un análisis de los productos de la competencia y una justificación
económica del proyecto.

• Diseño a nivel sistema

La fase del diseño del sistema incluye la definición de la arquitectura del producto y su
división en subsistemas y componentes. El plan final del ensamble (que se analiza más
adelante en este capítulo) dentro del sistema de producción también se suele definir en
esta fase. El producto de esta fase por lo general incluye un plano geométrico del producto,
una especificación del funcionamiento de cada uno de los subsistemas del producto y un
diagrama preliminar del flujo del proceso dentro del proceso final del ensamble.

• Diseño a detalle
Esta fase incluye la especificación completa de la geometría, los materiales y las tolerancias
de todas las piezas únicas del producto y la identificación de todas las piezas estándar que
se comprarán a los proveedores. Se establece un plan del proceso y se diseña el ensamblado
para cada una de las piezas que se fabricará dentro del sistema de producción. El producto
de esta fase son los planos o archivos de computadora que describen la geometría de cada
pieza y el ensamblado para su producción, las especificaciones para las piezas que se
comprarán y los planes del proceso para fabricar y armar el producto.

• Pruebas y refinamiento
Esta fase implica la construcción y la evaluación de múltiples versiones del producto, previas
a su producción. Por lo general, los primeros prototipos se construyen con piezas que tienen
la misma geometría y las mismas propiedades de los materiales que la versión para
producción del producto, pero no siempre se fabrican con los procesos que se usarán de
hecho para su producción. Los prototipos se prueban para determinar si el producto
funciona para aquello que fue diseñado o no y si el producto satisface las necesidades de
los clientes o no.

• Inicio de producción
En esta fase, el producto se fabrica utilizando el sistema de producción que se quiere tener.
El objeto de la producción de transición es capacitar a la fuerza de trabajo y eliminar los
problemas que pudieran existir aún en los procesos de producción. Los productos
fabricados durante la producción de transición en ocasiones son suministrados a clientes
preferidos y son evaluados con sumo cuidado para identificar cualquier falla que pudiera
restar. El paso de la producción de transición a la constante suele ser gradual. En algún
punto de la transición, el producto es lanzado y queda disponible para su distribución
generalizada.