Asignatura:

Análisis y Diagnóstico Organizacional

NRC 11790

Título del trabajo Derechos de Autor

ACTIVIDAD 8 PLAN DE ACCION

Presenta

CLAUDIA CECILIA NAVARRO LOPEZ ID: 000512266

ANGELA JANETH SALAS 000554481

Docente

Alexander Pérez

Colombia_ Ciudad Mocoa-Ptyo, 25 de Marzo de 2020

 INTRODUCCION

A continuación se relacionará el plan de acción a la empresa 472 en el área de recursos

humanos donde creemos se presentan falencias y hace que la empresa presente inestabilidad

con respecto a la atención al cliente.

 PLAN DE ACCION
RECURSO HUMANO

OBJETIVO QUE? COMO? CON QUE? CUANDO? QUIEN?

PROGRAMAS ACCIONES INMEDIATAS RECURSOS NECESARIOS PLAZO RESPONSABLE
(FECHA INICIO Y FIN)
SOCIALIZACION DEL
LOGRAR SISTEMAS Y MANUAL DE FUNCIONES. HUMANOS 1 DE ABRIL A 31 DE MAYO
PROGRAMAS QUE DISEÑAR UN SISTEMA DE INFORMACION SOBRE EL FISICOS DEL 2020
GARANTICEN UNA VALORACION DE PUESTOS PROCESO DE EVALUACION TECNOLOGICOS
GESTION MODERNA EN EL DE TRABAJO DEL DESEMPEÑO MATERIALES JEFE AREA DE RECURSO
AREA DEL TALENTO LABORAL. FINANCIEROS CORTO PLAZO HUMANO
HUMANO ESTABLECER COSTO DEL
MATERIAL INFORMATIVO A
REPRODUCIR.

CAPTAR Y RETENER EL HUMANOS 1 DE ABRIL A 31 DE JULIO

DISEÑAR UN SISTEMA DE DISEÑAR PLAN DE PERSONAL CALIFICADO A FISICOS TECNOLOGICOS DEL 2020 JEFE AREA DE RECURSO
EVALUACION DE CAPACITACION COMPLETO TRAVES DE UN PROGRAMA MATERIALES HUMANO
DESEMPEÑO PARA LA PREPARACION DE MOTIVACION AL FINANCIEROS MEDIANO PLAZO GERENTE
DEL PERSONAL RECURSO HUMANO.

CREAR POLITICA DE DISEÑAR UN PROGRAMA GARANTIZAR ESTABILIDAD HUMANOS 1 DE ABRIL A 31 DE JEFE AREA DE RECURSO
BENEFICIOS MARGINALES DE RECONOCIMIENTO Y PERMANENCIA DE FISICOS TECNOLOGICOS DICIEMBRE DEL 2020 HUMANO
ATRACTIVO PARA LOS INDIVIDUAL Y COLECTIVO EMPLEADOS IDONEOS EN MATERIALES AREA ADMNISTRATIVA Y
EMPLEADOS LAS DIFEENTES FINANCIEROS LARGO PLAZO GERENTE
DEPENDENCIAS.
Para el presente plan de acción se tuvo en cuenta las diferentes etapas del diagnóstico

organizacional como es:

En la recolección de la información, se utilizó el método de la observación ya que se

percibía poca confianza en los empleados al pretender ser entrevistados, por la sencilla razón

de que sus dependencias u oficinas no poseen separadores que garantice confidencialidad. Es

por ello que se entrevistó solo algunos de ellos.

En la organización de la información, Se hizo necesario revisar los procesos y

procedimientos que se tiene en la organización para la selección del personal.

En el análisis e interpretación de la información. Se pudo constar que los empleados no

aplican o son desconocedores del manual de funciones con respecto a la tarea que realizan.

CAPACIDAD DE RESPUESTA EN EL AREA DE RECURSO HUMANO DE 4-72:

Se puede decir que la capacidad de respuesta en esta área es buena ya que existe conocimiento

del riesgo al cual se enfrentan los empleados en cuanto a sus condiciones laborales, y se

pretende reducir al máximo las improvisaciones con respecto a la forma de su contratación.

ADAPTACION AL CAMBIO DE LA ORGANIZACIÓN:

A pesar de que son conocedores de que existe un riesgo, 4-72 ha sido de fácil adaptación a los

diferentes cambios que paulatinamente se han ido presentando, Ya que de alguna manera

estos fueron previstos de forma prevista en el diseño de la organización.

ASPECTOS POLITICOS, ECONOMICOS, SOCIALES, TECNOLOGICOS,

LEGALES Y AMBIENTALES RELACIONADOS CON ELLA.

En el aspecto político se podría decir que 4-72 pasó a ser parte del mercado competitivo

después de su habilitación por parte de las TIC, lo que la hace ser parte de la demanda de las

grandes empresas donde los colombianos desearían laboral.

Económicamente, el objetivo de 4-72 siempre se verá afectado toda vez que el servicio

prestado se considere un gasto para las entidades y no una inversión, esto conlleva a la

empresa a construir un plan que mitigue las condiciones adversas de la economía que afecte al

talento humano.

El panorama de las TIC ha dado origen al desarrollo de nuevas plataformas tecnológicas lo

que facilita la buena comunicación y a través de ello adquirir las diferentes orientaciones de

los jefes de área hacia su personal independientemente del lugar donde este se encuentre.

LA ORGANIZACIÓN FRENTE A SUS COMPETIDORES:

4-72 es consciente de lo que debe hacer o mejorar para lograr la permanencia dentro del

ámbito de las empresas competitivas, que para tomar mejores acciones es necesario adaptarse

a nuevas formas de organización y sin desconocer que uno de los ejes más importantes de la

empresa es el talento humano.

LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES, LAS OPORTUNIDADES Y DEBILIDADES

MATRIZ DOFA

ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO

Liderazgo confiable
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Capacidad de realizar alianzas
Mejora continua estratégicas para capacitar al personal.
Trabajo en equipo El fácil acceso a los sistemas modernos y
Tecnología avanzada tecnológicos de la administración.
Generación de canales de comunicación La alta rotación del personal calificado en
los competidores.
AMENAZAS DEBILIDADES
Deficiencia en la selección del personal Fuga de información interna valiosa por
No cumplir con el aumento de sueldo al despidos sin razón justificable.
personal. Pérdida de empleados valiosos por
Falta de equipos de comunicación contraofertas.
personal. Implementación del teletrabajo.
No cumplir con los programas de
capacitación personal ya que todo se lo
hace de manera virtual.

 Se recomienda que la empresa ejecute la implementación del plan de acción en el área

de recurso humano.

 Los empleados que hacen parte de la organización deben colaborar para el

cumplimiento del plan de acción propuesto.

 Se hace necesario que los empleados se identifiquen con la misión y visión de la

empresa para que haya sentido de pertenencia con la misma.

 Es de suma importancia que se implemente un de capacitación, entrenamiento y

reentrenamiento de personal.
  Se hace necesario que la empresa realice una inversión en las condiciones de seguridad

de sus empleados.

REFERENCIAS

  http://www.wikipedia.mx/publicaciones/planeamientoestrategico/html
 2. www.sba.gov/.../Transferencia_de_la_Gerencia_del_Negocio_Familiar/es-
junta_directiva.html
 3. http://www.azc.uam.mx/publicaciones/gestion/num7/art14.htm