INSTITUTO TECNOLOGICO DE COLIMA

Subdirección Académica

Área: Ciencias Económico Administrativas

Licenciatura en administración

Materia: Talento Humano 4.0

Tarea 1. Tendencias Actuales en el Ámbito de los Recursos humanos

Alumna: Aracely Hernández Verduzco

Maestra: Julia Elena Nolazco Nuñez

Aula: EE03

Hora: 18:00 - 19:00

Villa de Álvarez Colima a 31 de agosto del 2021

Tendencias Actuales en el Ámbito 31 de agosto del 2021
de los Recursos humanos
ÍNDICE

RECLUTAMIENTO 3
Software de Reclutamiento 3
Reclutamiento a través de las Redes Sociales 3
Tecnología para la adquisición de talento 3
SELECCIÓN DE PERSONAL 4
Gamificación 4
Selección por Competencias 4
Big Data 4
CAPACITACIÓN 5
Crear cultura de carrera interna 5
Metodología para el cambio 5
ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO 5
Onboarding digital 5
Digitalización de los procesos de RRHH 6
CONCLUSIÓN 7
BIBLIOGRAFÍA 8

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de los Recursos humanos
TENDENCIA ACTUALES EN EL ÁMBITO DE LOS RECURSOS HUMANOS
RECLUTAMIENTO
Software de Reclutamiento
En relación con el reclutamiento online, uno de los medios de reclutamiento que está
en pleno auge es el software de reclutamiento. Estos software se incluyen en lo que
conocemos como applicant tracking system o ATS, es decir, sistemas online que
permiten facilitar todo el proceso de contratación con los consiguientes ahorros en
dinero y tiempo. Permiten ahorrar dinero porque recuden las necesidades de personal
dedicado a estas tareas; además, los precios que ofrecen se adaptan las necesidades
de cada empresa. Del mismo modo, permiten ahorrar tiempo ya que dichos software
automatizan parte del proceso, haciendo que el mismo se desarrolle con mayor
celeridad.
Reclutamiento a través de las Redes Sociales
A día de hoy, nadie puede negar el fuerte uso de las redes sociales entre la poblaci ón
pues el 86% de los españoles entre 16 y 65 años las utilizan. En datos absolutos, ello
supone algo más de 19 millones de españoles. De este total, es importante señalar que
el 46% de los usuarios son estudiantes universitarios y el 35% son estudiantes de
secundaria, lo que nos permite saber dónde se encuentra la futura población activa y
dónde deben acudir las empresas para reclutarlos.
Si analizamos el uso de las redes sociales apreciamos que el 91% de los españoles
hace uso de Facebook, el 50% hace uso de Twitter, el 45% hace uso de Instagram y
apenas un 26% hace uso de LinkedIn y Google+. Por tanto, parece comprobarse que
son las redes sociales no profesionales las que van a permitir a las empresas contactar
con un mayor número de candidatos.
Tecnología para la adquisición de talento
El reclutamiento es en estos momentos el proceso de Recursos Humanos más
susceptible de ser automatizado, según señala nuestro reciente informe Technology
and People at Work. En 2021, viviremos grandes avances en la utilización del big data,
la inteligencia artificial y realidad virtual en los procesos de selección. Se intensificará el
uso de la inteligencia artificial para la detección del talento, el diseño de algoritmos para
el cribado de candidatos, la implantación de chatbots para los primeros pasos en el
proceso de selección y la realidad virtual para ofrecer la mejor experiencia a los
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candidatos. Además, se hará un mayor uso del big data predictivo para descubrir qué
candidatos se adaptarán mejor a la organización.
SELECCIÓN DE PERSONAL
Gamificación
Los seleccionadores complementan el estudio del currículo con otras técnicas que
permiten conocer si el candidato posee las aptitudes y habilidades necesarias para
desarrollar con el mayor éxito posible el trabajo así como adaptarse al entorno
cambiante.
Una de estas técnicas es la gamificación, que actualmente experimenta su mayor
esplendor ya que los jóvenes que se incorporan a los puestos de trabajo han crecido
con los juegos de ordenador y videoconsolas. Consiste en el uso de juegos o
videojuegos en entornos no lúdicos, representando situaciones reales a las que deberá
enfrentarse el ocupante del puesto y deben ser superadas por el candidato.
Selección por Competencias
En el 2010 se implantó el Plan Bolonia en las universidades españolas y una de sus
consecuencias tiene que ver precisamente con los métodos de selección. A partir de
este momento la selección por competencias adquirió gran importancia en este
proceso. Actualmente, es insuficiente con unos conocimientos técnicos para ser
contratado sino que se buscan una serie de cualidades o competencias para poder
alcanzar el éxito laboral.
Big Data
En multitud de actividades que llevamos a cabo en nuestro día a día, desde consultar
Internet en busca de información hasta el uso de nuestros smartphones pasando por
las redes sociales, generamos una gran cantidad de datos que posteriormente serán
analizados por los algoritmos del Big Data.
En el caso concreto de los Recursos Humanos, cuando hablamos del uso del Big Data
hacemos referencia a lo que los expertos denominan people analytics. Su uso se
centraría en la gestión, fidelización y captación del talento, aunque también destaca su
participación en la selección del candidato.

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CAPACITACIÓN
Crear cultura de carrera interna
En 2021 se acelerarán las iniciativas para la actualización profesional de los empleados
(definida en inglés como reskilling o upskilling). Las compañías potenciarán iniciativas
para el desarrollo como los portales interactivos internos de desarrollo de carrera, los
consejeros internos especializados en carrera para orientar en los próximos pasos, la
rotación de puestos o las asignaciones temporales.
Metodología para el cambio
La transformación continua es más que nunca clave para la supervivencia. En el 2021,
será una clara tendencia la implantación de una metodología integral para la gestión
del cambio de manera sistemática, con un plan detallado paso a paso para prever y
evaluar cómo el cambio impacta en los diferentes procesos de la organización, y
realizar sucesivas iteraciones para conseguir los objetivos. El papel de los l íderes como
agentes del cambio adquirirá mayor relevancia en el nuevo escenario de creciente
incertidumbre. Será su responsabilidad proporcionar un contexto organizacional
propicio para la innovación, generando una cultura de confianza, seguridad y
flexibilidad.

ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

Onboarding digital
Tras la irrupción de la pandemia, los mejores empleadores pusieron en marcha con
celeridad un amplio conjunto de experiencias virtuales creativas para facilitar la
incorporación de los recién llegados. En 2021, se intensificará la utilización de prácticas
digitales para la integración de los nuevos empleados, con iniciativas como eventos
virtuales, videojuegos creados ad hoc, la gamificación de los procesos, redes sociales
internas, plataformas vituales de onboarding o scape rooms. El objetivo es garantizar
que, en un contexto de predominio del teletrabajo, los recién llegados se pongan al día
rápidamente en el contenido propio de su puesto y, sobre todo, se imbuyan de la
cultura de la organización.

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Digitalización de los procesos de RRHH
De ser inicialmente una necesidad por los confinamientos, la digitalización ha pasado a
convertirse en una revolución que contribuirá a mejorar la experiencia en el “viaje” de
los empleados. Las soluciones de tecnología de RRHH se evaluarán en función de esta
experiencia. Se realizarán mapeos del viaje digital de los empleados, con el trazado
visual de los puntos de contacto (touch point) de todo su recorrido por la organización
con el objetivo de identificar áreas de mejora y explorar iniciativas para optimizar esta
experiencia.

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CONCLUSIÓN
De manera general, se observa como la tecnología está revolucionando no sólo la
forma de vivir sino también la forma de laborar tal es el caso, que las nuevas
tendencias en cuanto a la gestión del talento humano están orientadas a la
digitalización y sistematización de los procesos para un mejor manejo de la información
y para agilizar los procesos en cuanto a la búsqueda, selección, y capacitación del
personal que integrará a la empresa, ahorrando tiempo y dinero en dichos procesos.
Así pues, el utilizar las nuevas herramientas tecnológicas permite, por ejemplo, en el
área de reclutamiento aprovechar el uso de las redes sociales para ampliar el contacto
de candidatos potenciales para el puesto deseado. En cuanto a la selección, permite
aprovechar técnicas especializadas en identificar los comportamientos y habilidades de
los candidatos para afrontar diversas situaciones que se presentan en el ámbito laboral
y así encontrar al candidato ideal para el puesto en la empresa. Por otro lado, en
cuanto a la capacitación permite a través del uso de las plataformas virtuales capacitar
al personal en temas relacionados con las tareas que realizan, incrementando sus
conocimientos y habilidades profesionales. Finalmente, en cuanto a la administración
del talento humano, el uso de software especializado permite optimizar el manejo de la
información del personal.
Por tanto, hoy en día, estas nuevas tendencias en el ámbito de recursos humanos
representan una ventaja competitiva para las empresas que las adoptan, pues
incrementa la eficacia de la administración del personal y permite contar con el talento
humano ideal para la empresa.

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BIBLIOGRAFÍA
1. Irene. (03/marzo/2021). 6 Nuevas Tendencias Tecnológicas de RH para 2021.
Recuperado: https://factorial.mx/blog/tendencias-tecnologicas-rh-2021/
2. Nicolás. (24/marzo/2020). 7 tendencias tecnológicas que impulsarán RR. HH.
en 2020. Recuperado: https://home.hcmfront.com/blog/7-tendencias-
tecnologicas-que-impulsaran-los-rrhh-en-2020
3. Parra, S. (2015), Las entrevistas de trabajo son (casi) inútiles. Xataka Ciencia.
Recuperado: https://www.xatakaciencia.com/psicologia/las-entrevistas-de-
trabajo-son-casi-inutiles
4. Pastrana, C. (2013), Los assessment centers: un nuevo camino para la
selección de personal. IEB School. Recuperado:
https://www.iebschool.com/blog/que-son-los-assessment- centers-rrhh-2-0/

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