Caso Franklin Chang de Administración

“El problema de la administración como un ejemplo de estudio y practica, le

decía Laura Pérez, un ingeniero físico espacial a su jefe de laboratorio, Franklin
Chang, es que la administración no tiene base científica. Creo que se lo que
estoy haciendo cuando diseño un sistema de orientación para un misil porque
cuento con las ciencias del espacio, la propulsión y otras más para decirme que
hacer. Sin embargo, cuando usted me pregunta si voy hacer un buen trabajo
como jefe de mi equipo de ingeniería y técnico no hay nada De mis lecturas de
libros de administración tengo la idea de que los administradores deben operar
con base en un sistema de circuito cerrado, de que las mejores cosas que pueden
hacer los gerentes es ser amistosos, consultar con sus colaboradores cualquier
detalle y desarrollar reglas, políticas y procedimientos estrictos para que ningún
colaborador pueda cometer un error.
Cuando pienso en esto, Laura le indica a Franklin, no puede ver mucha ciencia
en la administración. Y se pregunta cómo podrán ayudarnos los libros sobre
administración y los cursos de desarrollo gerencial. ¿Tenemos que esperar siglos
para que se desarrolle una ciencia de la administración tan exacta como la física?
Entonces Franklin Chang que había insistido en la utilidad y la importancia del
conocimiento administrativo, quedó sorprendido por lo que Laura expresaba.
Le impresionó que lo que había dicho su colaboradora tuviera mucho sentido,
pero no supo que responderle.
Con la información anterior analice y desarrolle las siguientes preguntas:
A- Defina cinco hechos relevantes.
 es que la administración no tiene base científica
 ninguna ciencia de la administración que me guíe o que me valla a orientar.
 ¿Tenemos que esperar siglos para que se desarrolle una ciencia de la
administración tan exacta como la física?
 los administradores deben operar con base en un sistema de circuito cerrado
 Franklin Chang que había insistido en la utilidad y la importancia del
conocimiento administrativo
B- Establezca el Tema o Problema central.
 que la administración no tiene base científica
 C- Analice y defina ampliamente las Alternativas de Solución
 La ciencias exactas están altamente analizadas por los diferentes ingenieros e
investigadores y científicos, esto porque existen datos matemáticos que permiten
crear o definir exactamente cualquier situación o objetivo que se este analizando,
mientas que la administración tienen pilares y estándares pero no es algo
cuantitativo, es cualitativo donde se analizan situaciones y se establecen debidos
procesos ante situaciones, pero nunca una situación va a tener el mismo
desenlace que otra.
D- Establezca una Solución Final
 Definitivamente laura Pérez viene una visión limitada e incapaz de analizar
detenidamente situación, no existe tal manera de que esperando años algún
científico o investigador cree en la administración algo parecido a una ciencias
exacta, la administración siempre a existido, las personas deben administrar
dinero, los bancos deben administrar las cuentas, las empresas las industrias
deben administrar los capitales e inversiones también los presupuestos, si bien es
cierto que con el paso de los años se han creado debidos procesos y se han
establecido diferentes teoremas o teorías con la finalidad de proveer información
a las personas y crear procesos dentro y fuera de las empresas.
E- Si Usted fuera Franklin Chang, ¿qué respondería a Laura Pérez?
Que no todo en la vida es blanco o negro, siempre debemos estar alertas ante
las innovaciones del mercado, las industrias, todo se vuelve mas global mas
competitivo con el paso del tiempo y los administradores deben contar con
una gran visión que le permita lleva la empresa a un crecimiento conforme lo
hacen las demás compañías sino saldrían del mercado, y aunque en estos
tiempos no podemos decir que vamos a crear una teoría o algo parecido si
podemos mejorar las establecidas y avanzar como el mercado lo disponga.