FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREANDINA

MODELOS DE GESTIÓN

Caso Nestlé España.

Estudiante:

Pedro Antonio Parra Moreno

Profesor:

Manuel De Jesús Ahumada Rodríguez

Facultad de ciencias administrativas económicas y financieras

Alta Gerencia

Bogotá D.C

2020
 Tabla de Contenido

Contenido
1 INFORMACIÓN DE LA ACTIVIDAD EVALUATIVA ...................................... 1
1.1 Descripción de la tarea. ................................................................................................. 1
1.2 Requisitos para la tarea. ............................................................................................... 1
1.3 Instrucciones.................................................................................................................. 2
2 INTRODUCCIÓN .......................................................................................... 3
3 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD EVALUATIVA ....................................... 4
4 CONCLUSIÓNES. ...................................................................................... 10
5 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................. 11
1 INFORMACIÓN DE LA ACTIVIDAD EVALUATIVA

Nombre de la Tarea.

Caso Nestlé España.

Objetivo de aprendizaje.

Aplicar en un caso de la vida real los conocimientos y habilidades adquiridas hasta este

momento en el módulo.

1.1 Descripción de la tarea.

El taller ha sido diseñado para para analizar y realizar posibles propuestas de mejora la

empresa Nestlé de España, ante el objetivo estratégico que pretende alcanzar la

compañía. Se pondrán en contexto diferentes situaciones que presenta la empresa en

gestión de recursos humanos de tal manera que los estudiantes formulen posibles

planteamientos a las preguntas realizadas.

1.2 Requisitos para la tarea.

 Realice la lectura del referente de pensamiento.

 Lleve a cabo una lectura detallada de la lectura complementaria.

 Revise todos los documentos que crea necesarios, presentes en la biblioteca

institucional u otros portales que cuenten con prestigio académico y que estén

relacionados con el tema.

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1.3 Instrucciones.

1) Lea cuidadosamente el caso de estudio.

2) Contraste la información del caso de estudio con el material de estudio

consultado de manera independiente.

3) Reconozca los factores e implicaciones de la problemática.

4) Responda cada uno de los interrogantes del caso de estudio. En todas las

respuestas realice una justificación.

A. ¿cuál es la importancia del talento humano de la compañía? ¿Cuáles

estrategias podría emprender la compañía para atender los requerimientos de

los colaboradores?

B. Analizar el objetivo estratégico de la compañía y establecer si existe

concordancia entre las políticas de recursos humanos para alcanzarlo.

C. ¿Qué aspectos considera la compañía relevante para medir los desempeños,

actitudes y aptitudes de sus colaboradores?

5) ¿Consideran que Nestlé es una empresa ligera y flexible?

6) ¿Es posible en realidad para una empresa como Nestlé atraer y retener talento?

7) ¿Es posible que a futuro la edad de jubilación represente un riesgo para la

compañía?

8) Envié un documento de Word al espacio de tareas del módulo, acompañado de

una introducción, respuestas a las preguntas propuestas, conclusión y referencias.

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2 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se basa en la realización de un análisis realizado a la compañía Nestlé

de España y la formulación de posibles propuestas que mejoren a la compañía.

Los objetivos estratégicos son los fines o metas que busca la empresa para desarrollar un

nivel estratégicos de organización que pretende lograr en un periodo determinado de

tiempo para determinar lo real mente importa en su estrategia, la importancia que tiene

mantener la cultura, clima y comportamiento organizacional en la empresa, que estos

sean acordes con la razón social de la misma y en cómo estos influyen positiva o

negativamente el desarrollo de la actividad de la empresa.

Nestlé una de las multinacionales con políticas de recursos humanos a favor de cada uno

de sus colaboradores, fomentando el aprendizaje continuo a fin de que estos puedan

generar confiabilidad y un mejor proceso operativo, lo cual los ha llevado a ser pioneros

en sus procesos de mercadeo, revolucionando las estrategias comerciales alcanzando

cada vez más rápido las metas u objetivos empresariales, por lo cual se basa en algunos

pilares como. Nestlé (s.f.)

 Ofrecer condiciones de trabajo flexible donde sea posible o este situada las
empresas de Nestlé.
 Los jefes deben velar por la seguridad y salud de los empleados bajo su
responsabilidad.
 Creer que es esencial construir una relación basada en la confianza y el respeto
hacia los empleados de todos los niveles.
 Los jefes se comprometen a construir y mantener un entorno de confianza mutua
con sus equipos.

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3 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD EVALUATIVA

A. ¿Cuál es la importancia del talento humano de la compañía?

Esta empresa se ha puesto en la tarea de considerar a su equipo humano

como un factor clave del éxito por lo cual destina importantes recursos con el

fin de proporcionar herramientas de desarrollo personal y profesional a sus

empleados.

Se trata de definir una organización más flexible, simple y eficiente, en la que

las personas estén por delante de la estructura de la empresa y se conviertan

en protagonistas del cambio.

También adopta nuevos retos en gestión de personas como Los Business

Partners, que analizan las estrategias de los negocios y Los Centros de

Expertise, que se ocupan de las funciones transversales y que afectan a toda

la organización.

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B. ¿Cuáles estrategias podría emprender la compañía para atender los

requerimientos de los colaboradores?

La política de Nestlé consiste en contratar a colaboradores dotados de una

personalidad y de aptitudes profesionales que les permitan desarrollar una

relación a largo plazo con la empresa, dada la apuesta de Nestlé por la

promoción y el desarrollo internos.

dentro de las políticas de la empresa ya existen estrategias que se encargan de

dichos requerimientos un ejemplo de esto es fomento de crear un equilibrio

entre la vida profesional y la vida privad de sus colaboradores.

La política de Nestlé especifica también que no forman parte de los criterios

de selección el origen, la nacionalidad, la religión, la raza, el sexo o la edad

del candidato.

C. Analizar el objetivo estratégico de la compañía y establecer si existe

concordancia entre las políticas de recursos humanos para alcanzarlo.

Las políticas de recursos humanos.

constituyen una base sana para una gestión eficaz de los recursos humanos

del grupo Nestlé. Esas políticas están destinadas a todas las personas que

ocupan una función directiva, así como a los profesionales en recursos

humanos. Los Principios de gestión y de liderazgo compilan las directivas en

5
las que deben inspirarse todos los empleados de Nestlé, tanto en sus acciones

como en sus relaciones con los demás.

Dentro de su objetivo estratégico

 Incrementar las ventas y las ganancias, pero al mismo tiempo,

aumentando el nivel en la calidad de vida para todos en los lugares en los

que NESTLE es activo.

 Crear ambiente de trabajo seguro para sus colaboradores.

 Influenciar, soportar y direccionar financieramente el desempeño del

negocio para acelerar el crecimiento rentable y sostenible.

 Continuar fortaleciendo la cultura de alto desempeño para contribuir con

el logro de los objetivos del negocio Reflejo de vivencia de los valores

fundamentales de la cultura NESTLE

desde mi punto de vista existe relación entre el objetivo estratégico y las

políticas de recursos humanos ya que ambos buscan mejorar la calidad de

vida de sus empleados, aumentar el desempeño, lograr objetivos y contribuir

con los socios y consumidores.

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D. ¿Qué aspectos considera la compañía relevante para medir los

desempeños, actitudes y aptitudes de sus colaboradores?

dentro de los aspectos considerados para medir el desempeño de los

colaboradores se resalta uno en especial y es el programa de Alto

rendimiento y bienestar, el programa sugiere directamente la Creación de

Valor Compartido, dado que el resultado que persigue beneficia tanto a la

empresa aumentando el rendimiento del empleado como al trabajador,

proporcionándole una mayor satisfacción en el puesto de trabajo.

Otro aspecto a resaltar es la conciliación familiar y laboral que se compone

de tres aspectos:

 Flexibilidad horaria.

 Flexibilidad en el tiempo.

 Flexibilidad en el espacio.

5. ¿Consideran que Nestlé es una empresa ligera y flexible?

si ya que es una organización adaptada al cambio y comprometida con el

bienestar de sus empleados por lo cual mediante e área de recursos humanos creo

dos figuras:

Los Business Partners, que analizan las estrategias de los negocios, valoran los

impactos y las carencias en las personas y en la organización y aportan

7
 soluciones de reorganización de los departamentos, nuevas contrataciones,

cambios en las funciones o en los roles y necesidades de formación.

Los Centros de Expertise, que se ocupan de las funciones transversales y que

afectan a toda la organización. Su función es alinear las prácticas y procesos

relativos a su función, así como garantizar el uso de las mejores herramientas y

procesos del mercado.

Existen tres Centros de Expertise en Nestlé que se ocupan de:

 Selección, formación y desarrollo.

 Remuneración y beneficios extra salariales.

 Relaciones laborales.

6. ¿Es posible en realidad para una empresa como Nestlé atraer y retener

talento?

Nestlé es una compañía que ofrece nuevos talentos una estabilidad y un ambiente

laboral bastante atractivo además de un buen ambiente y estabilidad laborar, que

son dos aspectos que actualmente muchas compañías no tienen firme en su

misión y visión; es por ello que junto con la motivación del personal y el impulso

de crecimiento o desarrollo de este dentro de la compañía le permite a la misma

atraer y retener el talento humano.

Si ya que ofrece a los.

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7. ¿Es posible que a futuro la edad de jubilación represente un riesgo para

la compañía?

visto desde un punto de vista estratégico es una compañía que tiene el parámetro

de renovación del personal de manera justa y apropiada la cual permitirá generar

la posibilidad de adaptabilidad de los trabajadores en la compañía, y adopta una

constante evolución

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4 CONCLUSIÓNES.

Es importante destacar que Nestlé es una compañía que es un buen ejemplo

para el resto de las compañías independientemente del sector, adopta una

posición de crecimiento tomando como inicio la motivación y el desempeño de

sus colaboradores logrando obtener utilidades con personal que se compromete

con las metas y los objetivos establecidas por la empresa.

Así mismo permite realizar una evaluación en donde se diagnostica que procesos

o acciones deben mejorarse en la compañía ya sea de manera interna o externa

para lograr el logro de los objetivos planteados.

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5 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Nestlé. (s.f.). ¿Qué es la Creación de Valor Compartido? Obtenido de

https://empresa.nestle.es/es/cvc/nestle

NESTLÉ. (2010). Principios Corporativos Empresariales de Nestlé. Vevey, Suiza:

https://empresa.nestle.es/sites/g/files/pydnoa431/files/es/libreria-
documentos/documents/publicaciones/principios-corporativos-empresariales-de-nestle.pdf.

Nestlé. (s.f.). Desarrollo profesional. Obtenido de https://empresa.nestle.es/es/cvc/equipo-

humano/desarrollo-profesional

Nestlé. (s.f.). 2015 hechos relevantes

https://empresa.nestle.es/sites/g/files/pydnoa431/files/nestle-en-espana-hechos-
relevantes-2015_0.pdf

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