Está en la página 1de 20

CIMIENTOS ORGANIZACIONALES

ALALCO SOCIEDAD S.A.S


COTA-CUNDINAMARCA

LUISA FERNANDA BUSTOS FEO


CC. 1.070.708.877

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA


ESPECIALIZACIÓN ALTA GERENCIA
MODALIDAD VIRTUAL
MARZO 2 DE 2020.
COLOMBIA.
CIMIENTOS ORGANIZACIONALES
ALALCO SOCIEDAD S.A.S
COTA-CUNDINAMARCA

LUISA FERNANDA BUSTOS FEO


CC. 1.070.708.877

ACTIVIDAD EJE 1 TEORÍA ORGANIZACIONAL Y HABILIDADES GERENCIALES


IVAN JAVIER GONZÁLEZ ABELLO
TUTOR

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA


ESPECIALIZACIÓN ALTA GERENCIA
MODALIDAD VIRTUAL
MARZO 2 DE 2020.
COLOMBIA.
Contenido
No se encontraron entradas de tabla de contenido.
INTRODUCCIÓN

La dinámica de la economía en Colombia ha estado jalonada por varios años seguidos por
los sectores de la construcción, la industria y los servicios. Junto con ellos, es de resaltar la
importancia del sector ferretero, ya que mantiene una estrecha relación como proveedor con
estos tres ramos, por lo que su contribución al Producto Interno Bruto del país es
importante. En el siguiente trabajo analizaremos la Relevancia e Importancia que han
mantenido las Teorías Organizacionales a través del tiempo como sustento y apoyo para los
Gerentes de las Empresas. Investigaremos mediante la elaboración de una Matriz de
Análisis los 14 principios de Henry Fayol, la cual aplicaremos en la razón social ALALCO
SOCIEDAD S.A.S Ubicada en el Municipio de Cota, Cundinamarca. En el desarrollo de la
Matriz es fundamental conocer los Conceptos de los principios y la implementación de
éstos en la Compañía, permitiendo al Gerente establecer un plan de trabajo con objetivos
claros, medibles y alcanzables.
OBJETIVOS

1. Conocer la importancia del análisis de contexto de los Cimientos Organizacionales


identificando los factores internos y externos convenientes para la correcta
implementación de las Teorías Administrativas.

2. Realizar la descripción de los 14 principios de la teoría clásica nos permite


identificar en un sector organizacional de alguna compañía.

3. Analizar e Implementar los principios de la teoría organizacional de Henry Fayol.


4. Elaborar un Análisis de los Principios de Henry Fayol y la aplicación de estos en la
empresa ALALCO SOCIEDAD S.A.S
1) Exploración de matrices de análisis construidas en el ámbito empresarial.

Las matrices estratégicas de análisis son representaciones que sintetizan algunos de los
factores, parámetros o características más relevantes, que a su vez sirven como principal
herramienta para seleccionar el tipo de estrategia más apropiada en función de la
consecución de los objetivos de la empresa.
Las matrices combinan los factores internos más relevantes del negocio con otros externos
o propios del sector o industria en el cual opera.

Hay dos tipos de matrices:

1. De posicionamiento: Ofrecen una imagen o idea de la posición global de una


organización o de alguno de sus negocios con referencia al mercado o entorno en el
cual opera.

2. Matrices de evaluación: ofrecen una valoración de algunos aspectos de la


organización internos (F y D) o externos (O y A), que proporcionan un diagnóstico
acerca del tipo de estrategia más acorde con esa realidad apreciada, prevista o
valorada.

Las matrices de análisis dentro del ámbito empresarial permiten identificar, organizar y
condensar la información facilitando la realización de un Diagnóstico claro de la empresa y
de su entorno, permitiendo tener una mayor claridad, sin embargo, no son herramientas de
decisión si no de análisis que facilitan el discernimiento del panorama promoviendo las
decisiones.

Algunas matrices importantes en el ámbito empresarial son:


Matriz RACI de Funciones y Roles.

Es una herramienta útil en los procesos de cambio organizacional, en la gestión de un


proyecto, especialmente en aquellos en los que intervienen un gran número de personas,
mediante la asignación de roles y responsabilidades evitando reprocesos favoreciendo la
optimización de los tiempos de ejecución.

Es de gran importancia dividir con antelación las tareas y responsabilidades para evitar
confusiones y que la gente termine haciendo la misma tarea, duplicando trabajo y perdiendo
tiempo cuando no queda claro quién debe hacer qué.

La matriz RACI propone definir bien los 4 roles principales para cada tarea o actividad:

Responsible: El encargado de realizar la tarea.

Accountable: Responsable último de que la tarea se realice con éxito

Consulted: Expertos en la materia que proporcionan información

Informed: Personas que deben estar al día sobre el progreso de la actividad.

Matriz de la revisión del talento


La matriz de la revisión del talento también es conocida como el modelo de las 9 cajas, es
utilizada con la intención de evaluar el potencial de cada individuo dentro de la
Organización, la matriz del talento evalúa a los colaboradores en dos momentos; su
desempeño pasado y su futuro potencial, y de la combinación de ambos ejes resulta una red
de 9 cajas.

Además de ser utilizada para evaluar el talento humano sirve también para planificar la
sucesión de cargos directivos. Esta matriz ayuda a reconocer que en el equipo hay una
mezcla de colaboradores con distintos talentos.

Las habilidades se miden en una escala de tres niveles: bajo, medio y alto. Resultando una
cuadrícula de 9 casillas. En el eje X (horizontalmente) se examina el desempeño y en el eje
Y (verticalmente) el potencial de crecimiento (competencias), dando como resultado de
ambos ejes una posición dentro de la cuadrícula, siendo el cuadrante 1 el que muestra el
más alto nivel rendimiento y alto potencial y sucesivamente hasta el extremo en el
cuadrante 9 se incorpora el personal con bajo rendimiento y bajo potencial.
Matriz FODA/ DAFO/ FOCA o SWOT

La matriz FODA o DAFO es el equivalente de la sigla inglesa SWOT.

FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

SWOT: Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats.

Es una herramienta que sirve para analizar la situación en que se encuentra «Hoy» un
producto, un proyecto, una empresa, una persona, un servicio, entre otros. Es una
fotografía que establece un contexto de lo que se quiere analizar para plantear una
estrategia.

La matriz FODA ayuda a tomar mejores decisiones, Inicialmente se hace un diagnóstico,


Segundo se indaga en los puntos fuertes, débiles, dificultades que impiden cumplir los
objetivos, por último, se plantea una estrategia para crecer en todos los ámbitos.
Matriz de Eisenhower

La matriz de Eisenhower se la conoce como la matriz de la gestión del tiempo, la matriz de


la gestión del tiempo combina dos variables: lo importante, que es todo aquello relacionado
con los objetivos que queremos alcanzar; y lo urgente, las tareas que requieren de nosotros
una acción inmediata.

Es de gran utilidad nos ayuda a reflexionar sobre las tareas a realizar para que prioricemos
bien y no nos dejemos llevar únicamente por la urgencia del momento.
La matriz del Boston Consulting Group (BCG)

Es una matriz de crecimiento-participación, es un indicador gráfico de la situación de


necesidad o generación de recursos que tienen los productos de la empresa. Fue creada para
respaldar las estrategias diferenciadas de aquellas empresas unidimensionales que compiten
en varios mercados o sectores.

Clasifica los productos y/o servicios de la empresa en cuatro categorías:

-Vacas: Son líderes del mercado.

-Estrellas: Los productos con potencial para convertirse en los próximos líderes del
mercado.

-Signos de interrogación: Los productos o servicios que dejan una gran inquietud con
relación a su evolución en la Empresa.

-Perros: Son los que no terminan de despegar ni se espera que lo hagan.


2) Presentación de la empresa objeto de estudio

ALALCO SOCIEDAD S.A.S se encuentra ubicada en el municipio de cota


(Cundinamarca) es una empresa dedicada a la asesoría y comercialización de
productos y servicios requeridos durante las etapas de construcción y remodelación
en los sectores de vivienda, infraestructura, institucional, comercio y usuario final.

3) Misión, visión y valores de ALALCO

Misión

Somos una compañía asesora, comercializadora y distribuidora de bienes y servicios


requeridos durante las etapas de construcción y remodelación en los sectores de
vivienda, infraestructura, institucional, comercio y usuario final.
Generando valor a nuestros clientes mediante capacitación técnica, entregas
perfectas, y soluciones integrales a necesidades complejas con un precio justo.
Soportados en un talento humano altamente productivo y comprometido, tecnología
innovadora, y proveedores certificados, aportando así al crecimiento del país.

Visión 2021

ALALCO será reconocido por su capital humano como un excelente lugar de


trabajo. El mercado vivienda, infraestructura, institucional, comercio y usuario final
nos seleccionará como la mejor opción en soluciones integrales y sostenibles.
“En el 2021 habremos incrementado 10 veces nuestras ventas con relación al 2018 y
mantendremos una utilidad mínima del 5%.

Valores
 Honestidad
 Responsabilidad
 Precio justo
 Calidad
 Confianza
4) Sector empresarial al que pertenece ALALCO SOCIEDAD S.A.S

El sector empresarial al que pertenece ALALCO es de bienes y servicios, ya que no


producen materiales de forma directa, sino de servicios que se ofrecen para
satisfacer las necesidades de la población.

5) Reseña Histórica

La empresa familiar ALALCO SOCIEDAD SAS, fue fundada el 21 de septiembre


de 1982, como una empresa comercializadora de productos de ferretería, para
atender los mercados local y nacional, inició su funcionamiento en un local ubicado
en Bogotá, en el sector de Paloquemao.
Originalmente las ventas fueron por mostrador, ya que la estrategia inicial consistía
en que el cliente comprara directamente en el almacén y posteriormente se
incorporaron vendedores para llegar al comercio y al sector de la construcción,
ofreciendo directamente los productos requeridos por los clientes.
En el año 1991 se modificó el portafolio de productos, especializándolo en aquellos
que fuesen de consumo masivo en el mercado de la construcción, incluyendo ítems
de Pisos, Revestimientos, Porcelana sanitaria, PVC, grifería, electrodomésticos,
válvulas, rejillas y tapa registros entre otros. Hoy sus clientes son 90%
constructores, quienes los reconocen como proveedores especializados en cada una
de los productos que venden.

6) Teoría organizacional que aplica la empresa

El Sector Ferretero se mantiene en constante evolución e innovación, por lo tanto,


no hay espacio a la falta de preparación o a la improvisación, cualquier desatención
de los detalles puede significar la pérdida de clientes; en este Segmento los clientes
cada vez son más exigentes y esperan que sus necesidades sean completamente
satisfechas.
También es importante por la naturaleza de las organizaciones, que están
compuestas por divisiones, funciones y actividades de trabajo, las cuales hay que
coordinar y enfocar para conseguir las metas de la empresa. Una de las razones más
significativas es que puede marcar la diferencia en el desempeño de la empresa.

Con la intención de alcanzar las metas propuestas por la empresa ALALCO


SOCIEDAD S.A.S, se reconoció completamente la implementación de la teoría
organizacional de Henry Fayol, denominada “Doctrina Administrativa”

7) Principales principios de Henry Fayol aplicados por la empresa.

Se realiza el respectivo análisis organizacional a la razón social ALALCO


SOCIEDAD S.A.S donde se encuentra los siguientes principios:

7.1 División del Trabajo

Henry Fayol plantea que la organización debe ser dividida entre los individuos y
departamentos. Esto se debe a que una división del trabajo conduce a la
especialización y la eficiencia aumenta, mejora la eficacia y la productividad y la
rentabilidad de la organización.
En la empresa ALALCO este principio es aplicado de una manera muy acertada, se
aprecia un nivel estratégico, y operacional, están distribuidas las diferentes áreas de
la compañía logrando una planeación, organización, dirección, coordinación y
control en todos los niveles jerárquicos de la organización.

7.2 Autoridad

La autoridad debe corresponderse con la responsabilidad, un equilibrio entre el


poder que tiene una persona en un cargo y las funciones que desempeña. Los
gerentes dan las órdenes y dirigen con las actividades del proceso empresarial. La
implementación de la Autoridad garantiza el cumplimiento de los direccionamientos
dados por el Gerente General de ALALCO, y es gracias a esta que se puede lograr
el cumplimiento de las metas programadas por la Junta Directiva, así como también
enmarca una gran Responsabilidad en dicha Gerencia.

7.3 Disciplina

Se identifica que diciplina es el respeto a las normas y reglamentos de la


organización. Todo el personal que labora en una organización debe respetar las
reglas y convenios que gobiernan la empresa. Se logra ejerciendo un buen liderazgo
en los diferentes niveles. Se crea un reglamento y unas funciones establecidas para
cada colaborador donde se deben cumplir a cabalidad con el objetivo de que la
realización de los proyectos se ha organizados para un mayor desempeño en las
diferentes actividades

7.4 Unidad de mando

Cada integrante de la cadena de mando es responsable de un área específica de la


empresa. Es una organización empresarial con una cadena de mando clara acorde a
los niveles de autoridad en la empresa. Es una cadena de mando Simple y Corta
pues es una empresa pequeña con 15 Empleados, la mayor concentración de esta
cadena de mando está en el área administrativa con 2 Jefaturas y 1 Gerente General.

7.5 Remuneración

Si una organización quiere que los empleados sean eficientes y de mejor


rendimiento, entonces debe tener una buena política de remuneración. Esta política
debe dar la máxima satisfacción tanto para el empleador como para los empleados.
Debe incluir tanto los incentivos financieros y no financieros. Todos los empleados
tenemos un sueldo básico de acuerdo a sus funciones e idoneidad al cargo, pero se
da una bonificación extra de acuerdo al cumplimiento de metas establecidas
7.6 Jerarquía

Una jerarquía es necesaria para la unidad de la dirección, se debe establecer una


línea clara en cuanto a autoridad a lo largo de toda la jerarquía de la organización,
desde los niveles más altos a los más bajos.
El organigrama de la empresa es fundamental y se debe definir quien tendrá a cargo
cada área de la organización, la cadena debe ser clara y seguirse de manera estricta.

7.7 Orden

Debe haber un Orden material (cosas) y social (personas). Tanto materiales como
personas deben estar en el lugar adecuado en el momento justo y socialmente cada
individuo debe ocupar el cargo más adecuados para él, según sus competencias.
Todos los empleados de la organización deben contar con los recursos necesarios
para la correcta ejecución de sus funciones, los puestos de trabajo se deben ser
ocupados por empleados con las capacidades idóneas para cada uno, cada persona
ocupa un cargo según su capacidad, personalidad y destrezas.

7.8 Equidad

Los gerentes deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos, debe haber una
combinación de bondad y justicia en el trato con los empleados para que exista la
lealtad y admiración en los empleados, en ALALCO este principio se está
cumpliendo a cabalidad, están en constante búsqueda del equilibrio de su
funcionario, porque si esta persona se siente bien, así mismo va a transmitir esa
actitud a los clientes.

7.9 Estabilidad del personal

Un empleado necesita adquirir la experiencia para llegar a ser eficiente. Por lo tanto,
la rotación del personal en los diferentes puestos no es conveniente, una persona
debe desempeñar un cargo hasta ser eficaz. En ALALCO SOCIEDAD S.A.S, la
rotación de personal no es alta, se encontraron puestos con personal superior a 8
años de permanencia.

7.10 Trabajo en equipo

Para que este resulte se debe fomentar la unidad, la cooperación. A la par se deben
evitar la división y el régimen autoritario. Este espíritu de equipo es importante ya
que así se genera un mejor ambiente de trabajo. El espíritu de equipo es la unión
entre la Empresa y los empleados, que contribuye a la cultura organizacional y crea
una atmósfera de confianza mutua y entendimiento.  La motivación y la moral de los
empleados debe ser uno de los objetivos principales para los líderes de cualquier
Organización, para lograrlo el primer paso es usar lenguaje inclusivo que involucre
a todos los integrantes del Equipo, usando por ejemplo “Nosotros” en lugar de
“Ustedes”.
8) Matriz argumentativa de los 14 principios de Henry Fayol

DIVISIÓN DEL TRABAJO:


Entre más se especialice el empleador
mejor es su eficiencia en su zona.

ESPIRITU DE EQUIPO: AUTORIDAD:


Armonía en los vínculos para que el ambiente Los Gerentes dan órdenes donde se debe
laboral se ha agradable cumplir.

INICIATIVA: DISCIPLINA:
Si un empleado tiene una idea de cómo Los Empleados deben respetar las reglas y
aumentar la productividad o tener un mejor normas planteadas por la organización.
método.
UNIDAD DE MANDO:
Las instrucciones de una operación debe ser
ESTABILIDAD DEL PUESTO:
por una persona que sabe.
La baja rotación del personal es lo más
conveniente
UNIDAD DE DIRECCIÓN:
Es obligación de los departamentos asistan a
EQUIDAD:
los demás para lograr las tareas asignadas a
Igualdad para todos los empleados
cada cual.

ORDEN: SUBORDINACIÓN EL INTERES PARTICULAR


Cada colaborador debe de ocupar el cargo AL GENERAL:
más conveniente para el cargo Son prioritarios los intereses de la
organización y luego personales.

CENTRALIZACIÓN: JERARQUIA:
Se refiere el grado al cual los subordinados Representa la cadena de mando, quien REMUNERACIÓN:
participan en la toma decisiones. manda a quien. Para los trabajos iguales, pagos iguales.
9) Conclusiones

Se identifica mediante este eje que la empresa ALALCO SOCIEDAD S.A.S, está aplicando
un 90% de los principios de la teoría Organizacional, garantizando así su continuidad en el
mercado y siendo una compañía competitiva.

La importancia del buen trato a los empleados hace que las producciones se han mejores y
con esto permite el crecimiento de una organización.

Comprendimos que los principios de Henry Fayol es una herramienta útil para el resultado
de los objetivos corporativos de cualquier Empresa.

La valoración de los mecanismos de tiempos y métodos en los procesos de cada área hace
que haya una mejor eficiencia en labor direccionada en cualquier empresa.
10) REFERENCIAS

https://www.webyempresas.com/los-14-principios-de-henry-fayol/

https://www.alalco.com.co/

http://temasdeadministraciondeempresas.blogspot.com/2009/06/centralizacion-y-
descentralizacion.html

https://www.gerencie.com/
http://admindeempresas.blogspot.com/2011/04/las-matrices-de-analisis-estrategico.html

http://finanzasensociedad.com/noticias/aporte-del-sector-ferretero-a-la-economia-colombiana

También podría gustarte