Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela De Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

Administración de Empresas
Introducción a la Administración de Empresas

TRABAJO COLABORATIVO.

CASO ETB, GENIO Y FIGURA

GRUPO: 90012A_360

90012A_360

TUTOR
EUNICE ESTHER ROBLES CANTILLO

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CEAD- VALLEDUPAR.
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2017

INTRODUCCION
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Administración de Empresas
Introducción a la Administración de Empresas

Por medio de este trabajo me ayuda a darme cuenta la importancia que tuvo la
administración desde sus comienzos todo lo que los autores aportaron para que las
empresas, personas tuvieron éxitos e cualquier situación que escogieran, y por medio de
este caso mostrado en la guía rubrica de este curso, nos permite reconocer que demos
tener en cuenta muy bien todos los pasos como organizaciones, planeación, dirección,
para mantener en el mercado dicho producto o empresa y no llegar al fracaso y decaer
para siempre.

Por otro lado vemos la importancia de los aportes de dichos autores como Fayol y Taylor
para las organizaciones.

OBJETIVO GENERAL
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Identificar mediantes casos organizacionales la importancia que tiene cada fase de

la administración.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Profundizar en los principios de las teorías de la administración con cada uno de

sus autores.

Adquirir un conocimiento y una visión de las estrategias para una buena

administración de las organizaciones o las empresas sin ámbito de lucro.

Video CREATED USING POWTOON

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1) ¿Explique en qué momentos de la historia de la compañía era muy importante

haber aplicado la teoría de las Relaciones Humanas o la Escuela humanista de la
administración?

Dentro de la empresa ETB se logra mejor coordinación mediante relaciones directas entre
las personas del grupo de trabajo. Esta escuela le da una gran importancia al estudio del
factor humano en la administración.

El énfasis esta en las personas y grupos sociales que trabajan y participan en las
organizaciones a diferencia de la escuela científica de Taylor que valoraba los aspectos
técnicos y formales. La escuela humanista comienza con estudios e investigaciones de
educadores, filósofos, psicólogos, sociólogos y humanistas.

También se mira el tema de la adaptación del trabajo al trabajador estudiando la

personalidad del trabajador y del directivo la motivación y los incentivos del trabajo el
liderazgo, la comunicación y las relaciones interpersonales y sociales dentro de la
organización.

2) ¿Explique si en algún momento del desarrollo de la compañía fue necesario

aplicar la teoría de la Administración por objetivos?

Dentro de la empresa ETB había un aspecto que hay que tener en cuenta, es que el
implementar este tipo de estrategia le sería mucho más fácil y cómodo a una empresa
grande, consolidada, de tal manera que le resulte más práctico el aprovechamiento de sus
canales de distribución donde los principios de la administración y que sirvan de gran
ayuda para aumentar expectativas, estrategias u objetivos dentro de su lugar funcional
laboral de cada uno dentro de la empresa de ETB el obrero al igual que el gerente eran
seres humanos, y era necesario tomarlos en consideración para crear una sola energía,
una unidad, un espíritu de equipo.
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3) ¿A lo largo de los años, cree usted, que fue necesario el desarrollo

organizacional para lograr un mejor resultado a nivel de relaciones humanas y
funcionalidad de esta compañía? Explique.

El Desarrollo Organizacional se ha constituido en el instrumento por excelencia para el

cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional, condición
indispensable en el mundo actual, caracterizado por la intensa competencia a nivel
nacional e internacional. En estos tiempos cambiantes en que los valores evolucionan
rápidamente y los recursos se vuelven escasos, cada vez es más necesario comprender
aquello que influye sobre el rendimiento de los individuos en el trabajo.

Cuando entramos en el mundo de la teoría se analizan una diversidad de factores, que

afectan el comportamiento de los individuos en el seno de la misma. En ese sentido, el
comportamiento organizacional se encarga del estudio y la aplicación de los
conocimientos relativos, a la manera en que las personas actúan dentro de las
organizaciones.

4) Defina comportamiento organizacional y explique cómo aplicarlo en esta

compañía.

La cultura de una organización describe la parte de su ambiente interno que incorpora la

serie de supuestos, creencias y valores que comparten los miembros de la organización y
que usan para guiar su funcionamiento, dentro de la empresa ETB donde este
comportamiento forma parte de las decisiones porque ayuda a quienes toman decisiones
a hacer elecciones informadas, transversales y respaldadas priorizando acciones y
proponiendo escenarios alternativos.

Es parte de las responsabilidades de la dirección y una parte integral de los procesos de

las organizaciones, incluyendo la planificación estratégica y los procesos de gestión de
proyectos y servicios.
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5) ¿Dos de las Escuelas de la Administración, entre otras, son: la escuela

neoclásica y la escuela situacional o contingencia; diga si el enfoque de estas dos
escuelas se aplica a la compañía y por qué si o por qué no?

Si aplica la escuela situacional o contingencia, porque la empresa ETB ejerce, una forma
creciente, una influencia significativa en la economía del Distrito Capital, en particular y
del país general, esto se refleja en el impacto sobre la creación de empleo, generación de
ingresos tributarios, oferta gama amplia de productos y servicios a millones de clientes,
con incidencias en los interese socio ambientales, sociales y de calidad de vida de la
comunidad.

6. Teniendo en cuenta la reseña anterior, cree usted que tal como lo dice la teoría de
contingencia existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las
técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de ETB.

Si claro que si existe una relación ya que la teoría de la contingencia se relaciona como
las acciones administrativas apropiadas en una situación determinada, depende de los
parámetros particulares de la situación. Busca identificar principios que orienten acciones
a seguir de acuerdo con las características de la situación, en lugar de buscar principios
universales que se apliquen a cualquier situación. Desde el inicio la Administración se
centró en buscar mecanismos que permitieran desarrollar procesos en pro de estimular el
nivel de productividad de las organizaciones pero lo fundamentaron en sistemas cerrados,
los cuales definían su eficacia dependiendo de la organización interna.

El ambiente es todo aquello que envuelve externamente una organización. Es el contexto

dentro del cual una organización está inserta. Como la organización es un sistema
abierto, mantiene transacciones e intercambio con su ambiente. Esto hace que todo lo
que ocurre externamente en el ambiente tenga influencia interna sobre lo que ocurre en la
organización.

A diferencia del resto de teorías organizacionales, la contingencia centra su atención en el

ambiente externo de la empresa ETB, dando prioridad a lo que ocurre fuera de la
organización que es lo primordial antes de indagar en los elementos internos de la
estructura organizacional. Dicho enfoque busca un equilibrio entre ambos contextos,
donde la organización busca obtener el mayor beneficio de sus circunstancias
ambientales para garantizar el éxito como una gran empresa como lo es ETB.
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CONCLUSIONES

Como resultado de la investigación general de la empresa ETB es posible concluir que los
enfoques que según las teorías de la administración debe tener para su funcionamiento
son las tareas, estructura, personas, ambiente, tecnología y competitividad las cuales
influyen en el proceso y estructuración de las organización.

Se adoptó todos los conceptos y métodos que influyen en el procedimiento reconociendo

los factores y técnicas que deben estar acordes a los nuevos cambios a través del tiempo
para la evolución de la empresa buscando el éxito.
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BIBLIOGRAFIAS

http://teoriasadministrativass.blogspot.com.co/p/fundador-henry-fayol-henry-o-henri.html

http://www.degerencia.com/articulo/para_que_las_teorias_de_administracion

http://soda.ustadistancia.edu.co/enlinea/carlosriveros-fundamentosdeadmon-
2/teorias_y_enfoques_admistrativos_aplicados_a_las_empresas_y_empresas_constructo
ras.html

http://enfoquesdeadministracion.blogspot.com.co/

http://proyectoteoriasadministrativas.blogspot.com.co/2012/02/enfoque-clasico-clasica-
teoria-clasica.html