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GRUPO: 102029A_363
TRABAJO COLABORATIVO
110012A_363
TUTORA
CLAUDIA D. VILLOTA URBANO
Introducción.
Objetivo General.
Objetivo Específico.
Socios Clave
Actividades Clave Propuesta de Relación con Segmentos de
Proveedores. Valor Clientes Clientes
Compras Asistencial personal buscando mantener al cliente
Clientes de edades de 0 a 10 años
Socios satisfecho de acuerdo a sus necesidades a través del
Diseño y moda
Diseño contacto permanente del vendedor. Para esos padres que se encuentran lejos de un lugar de
Capitalistas Innovación venta de buena ropa infantil tu tienda David les brinda la
Producción Identificar a los clientes y conocer en profundidad sus oportunidad de tener una buena prenda en la puerta de sus
necesidades y deseos. casas con toda la garantía.
Proveedores Comercialización, Ventas y Calidad Potenciar a nuestros clientes aumenten el número de También segmentación pictográfica son clientes de estratos
Mercadeo 1 y 2 que buscan productos de buena calidad a un buen
Finamerica Producir compras y nos traiga nuevos clientes. precio económico.
Amplia variedad
Atender cliente
Solucionar problemas Tu Tienda David les ofrece el Servicios automatizados
Supertex Plataforma/ Network este tipo de relación combina una forma más sofisticada
Entregas de autoservicio con procesos automáticos. Los servicios
INNpulsa oportunas automáticos reconocen a los diferentes clientes y sus
características, para ofrecerles información relativa a sus
pedidos o transacciones.
Joint Ventures empresa conjunta para crear
nuevos negocios. Por la variedad y calidad de sus productos, por el
Aumentó de ventas, a medida que nuestros clientes de Tu Tienda David son más fieles y con mayor orientación relacional, es Que un cliente escoja nuestra empresa para realizar todas o la mayoría de las compras implica que este cliente es fiel. La
fidelización pretende establecer un vínculo a largo plazo entre la empresa y el cliente, que la relación dure una vez finalizada la
posible maximizar el beneficio por cliente a lo largo de la vida útil de un cliente. compra.
Siguiendo esta metodología se pretende llegar a esos clientes potenciales, captarlos como compradores de nuestros productos,
convertirlos en clientes y posteriormente en socios. Clientes fieles que acudan a nosotros cada vez que requieran nuestro
producto y que estén satisfechos del servicio recibido.
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Escuela De Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
Administración de Empresas
Iniciativa Empresarial
Fonade:
CONCLUSION
Además utilizando técnicas de ideación puede realizar cambios, una vez tenga
visualizado el modelo, dentro de la empresa Tu Tienda David podemos innovar
realizando cambios en cada uno de los módulos, por ejemplo que en la
propuesta de valor, qué aspectos se pueden aumentar o crear, en los costos
cuáles pueden reducirse o eliminarse, qué canales alternativos se pueden
emplear, qué nuevos tipos de relación se pueden desarrollar con el cliente o
con los proveedores.
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Escuela De Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
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Referencias Bibliográficas.
http://www.convergenciamultimedial.com/landau/documentos/bibliografia-
2016/osterwalder.pdf
https://www.crecenegocios.com/fuentes-de-financiamiento-para-una-empresa/
http://www.empresas.hsbc.com.mx/es-mx/mx/article/importancia-del-
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https://es.slideshare.net/Vanessaferte/financiamiento-de
https://www.gob.mx/nafin/acciones-y-programas/financiamiento-a-la-industria-
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http://www.ciaindumentaria.com.ar/camara/financiamiento-para-crear-o-
fortalecer-el-diseno-propio-en-empresas-de-confeccion-o-talleres/
http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/3275/T11.08%20Z19a.p
df?sequence=1
https://javiermegias.com/blog/2011/11/herramientas-el-lienzo-de-modelos-de-
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http://www.palermo.edu/economicas/cedex/pdf/Ponencia-Sergio
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http://www.negociosyemprendimiento.org/2015/10/fuentes-financiacion-
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http://repositorio.sena.edu.co/bitstream/11404/2704/1/modelo_de_negocio.pdf
http://www.emprenderesposible.org/modelo-canvas
https://co.pinterest.com/pin/855121047967001591/?autologin=true
http://innokabi.com/plan-de-empresa-basado-en-modelo-canvas-tutorial/
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