Daniel Ricaurte

201412996

Priming, actualidad y uso.

Actualmente, el priming es un concepto muy utilizado en el marketing, no solo es usado para
incentivar el proceso de compra del consumidor, sino también para cambiar la percepción
que tiene el consumidor sobre un negocio o marca (Macias, 2018). A su vez, el priming es
utilizado en otras áreas como es en el caso de la política; estudios han revelado que los
electores votan por los candidatos que han hecho algún tipo de donación a los colegios
(Vargas, 2013), lo cual hace que haya relaciones entre las obras de caridad y los votantes en
épocas de elecciones, haciendo que los políticos se aprovechen de ese estímulo generado en
los votantes.

En marketing, las empresas lo utilizan para generar algún estímulo, bien sea bueno o malo, a
largo y corto plazo en los consumidores, lo cual genera en que las compañías usen cualquier
mecanismo con el cual pueda generar este estimulo. No obstante, muchas veces las empresas
tratan de implementar este efecto en las campañas publicitarias que producen, pero lo
confunden con el mere-exposure effect, o mejor conocido como el principio de la
familiaridad. Si alguien se expone a un estímulo las veces suficientes, naturalmente
desarrollará una afinidad hacia él, aunque con la advertencia, la sobreexposición puede tener
un efecto adverso (Marfleet, 2017).

Además, la interpretación del priming depende mucho del contexto y las creencias de los
consumidores, esto debido a que dependiendo de esos dos factores el priming va ser
interpretado de maneras diferentes como lo expone el siguiente ejemplo:

Un anuncio de un fabricante de automóviles presenta en una revista un auto de tamaño

grande y resalta sus atributos: “comodidad”, “el más espacioso de su clase”,
“categoría y tradición de antes” y por supuesto que no puede faltar en un anuncio de
autos: “tecnología”, “diseño”, “desempeño”. Hay gente que interpretará el automóvil
como lo quiere un publicista: “auto cómodo y grande, para toda la familia, del tamaño
que merezco”, pero habrá otros que pensarán: “auto gastador de gasolina”,
“complicado para estacionar”.

(Dimension Empresarial, s.f.)

Al analizar la situación anterior y lo anteriormente expuesto, el uso del priming es un poco

complicado, ya que la pieza publicitaria debe tener los elementos indicados para que sea
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interpretada de la mejor forma, y no como le sucedió a KFC que produjo un anuncio cuyo
objetivo era informar a sus clientes del bienestar positivo y el buen estado que afirma
supervisar para sus pollos (Marfleet, 2017), pero al mostrar el animal vivo en su anuncio los
consumidores tuvieron una aceptación negativa, argumentando de que al ver el animal que
después se iban a comer se sentían incómodos. Entonces, el uso del priming debe tener en
cuenta el segmento y el entorno de los consumidores a los que desea llegarle.

Después de analizar el estado actual del priming, vamos a ver un ejemplo de cómo es la
aplicación práctica real de este concepto en el marketing. Una de las empresas que mejor usa
este concepto en sus anuncios publicitarios es Coca-Cola, porque en su gran mayoría siempre
usan algún estímulo para que sea recordado en la memoria de los consumidores. Coca-Cola
es muy recordado por representar el espíritu navideño, debido a que en noviembre y
diciembre lanzan un anuncio publicitario que representa la navidad, por ende, los
consumidores asocian la navidad con Coca-Cola.

Para este caso, vamos a analizar otro anuncio de Coca-Cola, el cual se puede ver en el link
que se encuentra al final del escrito, en esta pauta publicitaria se evidencia que Coca-Cola lo
que quiere presentar es que para un día soleado y caluroso, lo mejor es ir a la playa y tomarse
una Coca-Cola bien fría, y que además una Coca-Cola original y sin azúcar te dan van a dar
la misma sensación de frescura para eso días tan calurosos.

Para este anuncio, cuando analizamos el priming se evidencia el tipo asociativo, porque
cuando los consumidores se enfrenten aun clima soleado y caluroso lo primero que van a
pensar es en tomarse una Coca-Cola, ya que el estimulo que en el anuncio publicaron va en
buen camino para esa situación, haciendo que prefieran comprar esa bebida que otra, pero
sin cometer el error de relacionarlo con el principio de familiaridad, produciendo que el
producto siempre este en la mente del consumidor de una manera indirecta.

En conclusión, el efecto priming en la actualidad esta siendo usado en diferentes áreas, pero
principalmente en el marketing, el cual es donde se usa en su mayor expresión. Este tema es
muy importante para las nuevas empresas en donde el mercado es muy competido, lo cual
deben generar un estimulo preciso para que su marca o producto sea recordado a largo y corto
plazo, generando que puedan competir con las grandes marcar ya presenten en el mercado y
permanecer por mucho tiempo.
 Daniel Ricaurte
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Bibliografía
Coca-Cola (Dirección). (2018). Comercial Coca-Cola Colombia 2018 [Película]. YouTube. Obtenido
de https://www.youtube.com/watch?v=Bup4ii_CY0U

Dimension Empresarial. (s.f.). Que es el priming. Obtenido de

http://dimensionempresarial.com/que-es-el-priming/

Macias, R. (26 de Julio de 2018). El priming: la herramienta potente e invisible para el marketing
online. Obtenido de Tooltyp: https://www.tooltyp.com/el-priming-la-herramienta-
potente-e-invisible-para-el-marketing-online

Marfleet, S. (10 de Marzo de 2017). Priming and Marketing: Why It Matters and How It Can Help
Your Campaigns. Obtenido de Fast Web Media: https://fastweb.media/blog/how-priming-
helps-marketing

Vargas, L. (2013 de Marzo de 2013). Priming y su influencia preconsciente. Obtenido de Gestion:

https://gestion.pe/blog/marcasymentes/2013/03/priming-y-su-influencia-
precon.html?ref=gesr