IEU UNIVERISDAD

Matricula: 142555
Nombre:
JOSUE GALILEO BARRAGAN HERRERA

Grupo: LP56

Materia: TEORIAS DE LA ORGANIZACIÓN

Mtra. SAMANTHA ESPINOSA VARGAS

Actividad de Aprendizaje. 2 ¿Cómo puede aplicarse un modelo de cambio

organizacional de una empresa real?

Ixtapaluca, Edo Mex. 19 De junio de 2023

OBJETIVO: ANALIZAR LA APLICABILIDAD DEL MODELO RALPH
KILMANNPARA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL, CON EL FIN DE PONER EN
PRÁCTICA LA INFORMACIÓN TEÓRICA REVISADA.
Los cambios planeados tratan de definir qué tipo de transformación desea la
organización utilizando un proceso estructurado paso a paso. Esto es el campo de
disciplinas como el Desarrollo Organizacional (OD). De hecho, algunos autores
dicen que OD representa un proceso y una técnica que permite a las
organizaciones dar forma a su cultura, determinar cómo y cuándo los cambios son
útiles, hacerlos y evaluar sus resultados.

La aportación de Ralph Kliman, quien especifica los tópicos de ventaja clave que
se deben tomar en consideración para que pueda presentarse un cambio, tal y
como es deseable en las empresas.
Las fases que considera este autor son las siguientes:
Iniciar el programa, diagnosticar el problema, programar las rutas que se llevarán
a cabo, la cultural, la de conformación de equipos de trabajo, la de habilidades
gerenciales, la indispensable correlación estrategia-estructura, ya que una se basa
en la otra, la de sistema de recompensas que ayuda a que el personal
permanezca en la organización, evidenciar las rutas indicadas en la fase anterior y
evaluar los resultados obtenidos.
Por otra parte, los cambios no planeados son los cambios que suceden de forma
inesperada, de una manera intuitiva, disruptivos y sin un proceso estructurado.
Llegan a ser realmente peligrosos por los efectos potenciales que pueden tener en
las organizaciones, pero son muy comunes. En general no existe un proceso ideal,
pues ante la sensación de que lo mejor en este campo debieran ser los cambios
planeados, la realidad es que en una época de cambios tan dinámicos las
organizaciones deben estar preparadas para manejar ambos tipos de cambios.
Además, es necesario entender que debido a la complejidad inherente al concepto
mismo, es realmente difícil tener el 100% de la información antes de iniciar los
cambios y un 100% de certeza de éxito. En suma, los cambios siempre tienen
cierto grado de incertidumbre.
Ralph Kilmann presenta el modelo de cambio de sistema total, en el que hay cinco
pasos de secuencia:
1. Iniciar el programa: La investigación es de vital importancia por la recopilación
de datos, la retroalimentación, la planeación basada en los datos y la acción, éste
es el camino inicial para solucionar los problemas y desarrollar las habilidades de
una organización. Debemos de conocer el problema muy ampliamente en este
caso hablaremos de trabajo en equipo.
2. Diagnóstico del problema: Percatarse de que hay un problema, ver desde
cuándo sucede esto y por qué está ocurriendo, analizar cuáles son las causas de
este problema, analizar el impacto económico en el negocio.
3. Plan de acción para la modificación de la cultura organizacional, la
conformación de equipos de trabajo y el desarrollo de las habilidades
gerenciales:
El ambiente laboral es todo lo que rodea a un colaborador en un ambiente de
trabajo y es de vital importancia cuidarlo, para que esto suceda las empresas
deben buscar la forma de brindar los beneficios necesarios que logren que los
colaboradores se sientan satisfechos en su trabajo y así crear un sano desarrollo
que permita establecer un ambiente organizacional saludable, las empresas deben
tener presente dos cosas fundamentales, la primera es que cada miembro sea
reconocido por sus diferentes habilidades y conocimientos; la segunda es saber
cómo utilizarlas habilidades de los mismos, para beneficio de la organización y sus
colaboradores.
La manera más efectiva de identificar las habilidades y conocimientos que los
integrantes poseen es por medio del trabajo en equipo, debido a que permite
actuar en conjunto, así los colaboradores se conocen unos con otros y lograr de
mejor manera los objetivos; cuando se piensa en una organización en desarrollo
constante, rápidamente se cree que hay un excelente equipo, sin embargo, el
trabajar de esta manera facilita muchos desafíos y por consecuente obstáculos
que demandan atención.
Para poder desarrollar un trabajo en equipo tiene que existir un líder, que sea
capaz de crear un grupo de personas unidas y comprometidas y es aquí donde la
gran mayoría de organizaciones enfrentan un obstáculo, pues si no existe se
reflejará en los resultados de los subordinados.
4. Descripción del sistema de recompensas que se ejecutará:
Las personas que trabajan en las organizaciones lo hacen en función de ciertas
expectativas y resultados, y están dispuestas a dedicarse al trabajo y a cumplir las
metas y los objetivos de la organización si esto les reporta algún beneficio
significativo por su esfuerzo y dedicación. En otras palabras, el compromiso de las
personas en el trabajo organizacional depende del grado de reciprocidad percibido
por ellas: en la medida en que el trabajo produce resultados esperados, tanto
mayor será ese compromiso. De ahí la importancia de proyectar sistemas de
recompensas capaces de aumentar el compromiso de las personas en la
organización.
Las recompensas organizacionales, tales como incentivos, comisiones, pagos,
promociones, días adicionales etc.; para mejorar la satisfacción del empleado y su
desempeño.
5. Evidenciar las rutas del plan de acción:
1. Construye confianza: La confianza es el elemento principal del trabajo en
equipo. Impulsa un ambiente donde todos los participantes conozcan las
habilidades de los demás, entiendan sus roles y sepan cómo ayudarse
mutuamente.
2. Establece objetivos comunes: Para que tus empleados trabajen en equipo
deben perseguir las mismas metas. Por ello, es importante que comuniques la
misión de la empresa de manera uniforme y que definas cómo cada miembro y
departamento puede contribuir a cumplirla.
3. Involucra a los colaboradores en las decisiones: Nada afecta más un trabajo
en equipo que el hecho de que las decisiones sean tomadas por un líder
autócrata. Para evitarlo, impulsa la generación de ideas, abre tu mente y motiva a
cada empleado a compartir su opinión. Si tienes esta retroalimentación, será más
fácil implementar cualquier cambio o estrategia.
4. Motiva la responsabilidad y el compromiso mutuo: Cuando una persona es
parte de un equipo, sabe que los logros o fracasos son responsabilidad de todos y
cada uno de los miembros. No fomentes la mentalidad de “éste no es mi
problema”; haz que los problemas y los aciertos sean compartidos.
5. Impulsa la comunicación: La única manera de que todos los miembros
trabajen como una orquesta es que existan los canales de comunicación
adecuados. Los verdaderos equipos se escuchan y retroalimentan. Están
dispuestos a cambiar de opinión y a crear estrategias en conjunto.
6. Evaluar los resultados obtenidos: Realizar las evaluaciones en periodos
cortos de tiempo (un mes, bimensual,trimestral) será de gran utilidad para elevar la
productividad y mejorar el desempeño de tu equipo de trabajo.
Ser consciente de que lo más importante de realizar encuestas no es la precisión
en los resultados. Lo más importante es hacer que la organización se comprometa
y tome conciencia del valor de mejorar (a través del análisis del clima laboral).
En esta fase, el equipo ha desarrollado las habilidades y conocimientos necesarios
para trabajar bien juntos y producir los resultados deseados. Ya no dependen
tanto del líder y cada miembro asume responsabilidades en el desarrollo del
equipo si es necesario. Se llega a un liderazgo compartido.
1.  Los miembros del equipo
2.  Tienen sentimiento positivo de deseo de pertenecer al equipo
3.  Trabajan bien juntos y están de acuerdo acerca de la naturaleza de su
relación
4.  Reconocen, apoyan y estimulan la competencia y resultados de los
demás
5.  Se comunican de forma abierta y libre acerca de la pertenencia al equipo
gracias al alto nivel de los resultados se relacionan entre ellos y hacia el
 equipo en términos de tareas y funciones complementarias así como en
apoyo interpersonal.
En la actualidad las organizaciones han visto la necesidad de adaptarse a ciertas
formas de trabajo con el objetivo de mantener su competitividad en un entorno
impredecible, esto ha ayudado a ver a los colaboradores como una célula
fundamental en toda organización, la gran mayoría reconocen la importancia del
trabajo en equipo siendo este un medio para mejorar, como también todo el
sistema organizacional que a su vez influye en el clima organizacional y su
efectiva comunicación e integración para una mejor adaptabilidad de los nuevos
miembros.
Las ventajas que aporta el trabajo en equipo son muchas, entre los principales
beneficios se pueden mencionar, que facilita el desarrollo personal y profesional
de sus integrantes por medio del reconocimiento, apoyo y retroalimentación, pero
es necesario que los integrantes perciban que tienen un objetivo en común, se
autodefinan como miembros y perciban como una unidad, a su vez que
desarrollen normas que regulen las relaciones de los miembros.

Bibliografía.
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– 74Introducción a los Conceptos Básicos de la Teoría General de Sistemas.
Arnold, M. y Osorio, F. (1998). Introducción a los Conceptos Básicos de la Teoría
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