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ACTIVIDAD ACADEMICA PROFUNDIZACION

NANCY LORENIDT ARANGO SUAREZ

DAVID ALEJANDRO MARTINEZ BARBOSA

EDGAR ALBERTO CASTRO ZULETA

MIGUEL ANGEL RUBIO BARGUIL

FUNDACION UNIVERSITARIA COMPENSAR

CONTEXTO EMPRESARIAL

CESAR AUGUSTO ERAZO PARRA

BOGOTA D.C.

MARZO 2021
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Tabla de Contenido

Introducción......................................................................................................................................3
Actividades a desarrollar..................................................................................................................4
Bibliografía.....................................................................................................................................15
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Introducción

En esta segunda etapa entraremos a poner en practicar los conceptos e historia de la

administración, en la primera etapa compartiremos cuales son los dos aspectos principales que
debe tener un administrador hoy en día dado las diferentes competencias y evoluciones que este
ha tenido a lo largo de la historia dentro de las compañías. Entre todo el equipo logramos unificar
lo que para nosotros es una empresa lo mas consciente, amplio e informativo sobre este concepto
y cuales son los principales sectores económicos dentro de ella, ya con este concepto entramos a
revisar y analizar una empresa nacional que en esta ocasión tiene una gran participación
económica dentro del país y una gran trayectoria con 25 años desde su creación, en esta
analizaremos el tipo de empresa en el que se encuentra, su misión, visión y sus principales
valores.

Por ultimo realizaremos un análisis general y que sirve como diagnóstico y orientación dentro de
la empresa por medio del Método PEST ( político, económico, social y tecnológico) que la
afectan o ayudan dentro de un determinado tiempo y que ya se encuentran vigentes y como estos
en vez de afectar han ayudado en lo que es hoy esta empresa y como se ve que sin importar las
diferentes medidas o situaciones externas que se presenten esta logra con gran solidez acoplarse
rápidamente y en especial acompañar a sus clientes a estas situaciones.
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Actividades a desarrollar

1.De acuerdo al artículo “Competencias directivas en escenarios globales” de Puga y Martínez

(2008), que lo encuentra en la parte final del documento, definir las 2 competencias más
importantes que debe tener un administrador hoy en día.

Las competencias contribuyen en mejorar el desempeño de las organizaciones para tener más
posibilidades estratégicas globales. en el transcurso del tiempo se ha acelerado las condiciones
del mundo de los negocios, hoy en día los negocios han necesitado renovar las competencias y
comprender las nuevas exigencias para emprender y actualizar los conocimientos y habilidades y
Motivación para poder tener interés para desarrollar sus labores y el comportamiento de una
persona hacia determinadas labores.
Como su nombre lo indica las competencias directivas se diseñan partiendo de la entidad que
lleva el entorno a los administradores y así les da unas características que se van surgiendo en el
proceso, es decir que se hace énfasis en la evolución que se van proyectando los mercados ya que
en la actualidad son muy cambiantes y cualquier factor puede afectar este funcionamiento tanto
interno como externo llevando a la adaptación de los administradores a estas nuevas tendencias y
es así como se desarrollan las nuevas competencias directivas que están orientadas a unos
criterios como el conocimiento, liderazgo, comunicación , valores éticos y trabajo en equipo
conllevando a un beneficio a las organizaciones sobre su talento humano más preparado para las
funciones a desempeñar y tener una mayor claridad del mercado en general con el fin de tomar
las medidas pertinentes mejorando en sus procesos para ser más competitivos.

Trabajo en equipo: en los tiempos modernos que se están presentando un entorno cambiante a
lo cual las competencias que deben tener los administradores es una tendencia a la adaptación por
lo tanto dentro de estas competencias actuales esta una de las más importantes como el trabajo en
equipo ya que tiene una referenciación a desarrollar las actividades en conjunto con mucha más
facilidad con el fin de cumplir con los objetivos o estrategias planteadas.

 Para tener en cuenta se plantea el trabajo en equipo también de conformar un talento

humano comprometido a cumplir los objetivos y así tener un reconocimiento a este
mismo por su apoyo.
 Se garantiza que mediante esta competencia se mejora los canales de comunicación
dentro de la organización.
 se considera que mediante el trabajo en equipo hay una optimización de las funciones a
desarrollar, es decir que ayuda a mejorar los tiempos de ejecución del proceso
manteniendo la misma calidad.
 Ayuda a la relación que se generan al interior de la empresa con su talento humano más
que todo hacia la toleración de escuchar y proponer ideas.
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 Se considera una herramienta más al trabajar en equipo la toma de decisiones con el fin de
ser más acertadas las propuestas y así generar el compromiso en su desarrollo mediante
todos los recursos que compongan el equipo de trabajo.
 Ayuda a fortalecer la organización ante el mercado para ser más competitiva.
Teniendo en cuenta lo mencionado anterior mente es necesario decir que los directivos deben
estar en un constante aprendizaje con el fin de tener ese conocimiento para ponerlo en práctica y
generar mejores resultados, de la mano esta que los directivos deben tener un gran liderazgo
donde se entiende que es el líder dicho directivo pero dando la participación a su vez de los
demás recursos con el fin de tener un ambiente de trabajo grupal en las mejores condiciones y
como se mencionaba anterior mente garantizando un mejor compromiso en el grupo y así
fortalecer este tipo de competencia moderna ya que a través de los años está desapareciendo la
jerarquía de trabajo individual.

TRABAJO INDIVIDUAL TRABAJO EN EQUIPO

 Responsabilidad individual  Responsabilidad individual y en
equipo
 Objetivos individuales  Objetivos grupales

 Confianza en sí mismo  Confianza en los demás

 Aportes de ideas individual  Aporte de ideas colectivas mejor

resultado

 Competencia Individual  Busca unos logros colectivos

Teniendo en cuenta lo anterior llegamos a la conclusión gracias a los aportes de Velsor y Leslie
(1995), Dean y Evans (1994), Kanji (1998) y Allred, Snow y Miles (1996) referente a los
planteamientos del trabajo en equipo se considera necesario tener los criterios suficientes como
líderes para fomentar en las organizaciones un trabajo colaborativo basándose en los aportes del
talento humano y compromisos del mismo con el fin de alcanzar las metas e ir evolucionando en
el liderazgo oportuno ya que la tendencia de la individualidad tiende a tener éxito en algún
tiempo corto y un trabajo colaborativo desarrolla un éxito ejemplar a la organización tanto en su
entorno interno como externo.

ORIENTADO AL CONOCIMIENTO
En esta competencia los directivos deben adaptasen nuevas a las exigencias para el éxito de una
organización debe actuar como motor del cambio dentro de la organización, y anticipar los
cambios en la cultura de la misma.
Como objetivo prioritario tenemos que facilitar que los empleados y la organización apliquen su
capital intelectual de la manera más eficaz posible, y se beneficien .
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para hacer visible el conocimiento y mostrar su papel en las organizaciones a través de diversas
herramientas y desarrollar una cultura intensiva del conocimiento animando conductas de
compartición y actitudes proactivas de buscar y ofrecer conocimiento a lo largo de la
organización.
Las organizaciones de Europa USA y Asia, Barlett y Ghoshal (1997) definieron que los
administradores debían involucrasen en nuevos esquemas modernos y definir su rol
administrativo es importante destacar el liderato es involucrarse en las características de un líder
para motivar al empleado lograr los objetivos de la organización para un buen servicio y
habilidad.
2.En equipo de trabajo construir una definición de empresa.

Definición de empresa: una empresa es una organización formada por distintos elementos
humanos, técnicos y materiales en donde tiene como objetivo conseguir un beneficio económico
o comercial.

También es una institución que se dedica principalmente a la producción y presentación de bienes

y/o servicios, el éxito de una empresa requerirá de objetivos claros y bien establecidos, además de
una misión preestablecida.

3.Elegir una empresa u organización en la que labore uno de los integrantes del equipo de trabajo,
que pueda tener fácil acceso a información de la misma y realizar un diagnóstico organizacional
que conlleve los siguientes elementos:

a. Tipo de empresa:
i. Razón Social
ii. Definir el tamaño de la empresa
iii. Sector económico al que pertenece
iv. Rango de Acción (Nacional, Multinacional, Maquiladora, entre otros)
b. Misión
c. Visión
d. Principios y Valores

i. RAZÓN SOCIAL: RENTING COLOMBIA S.A

Es una filial del Grupo Bancolombia con más de 22 años de experiencia en el arrendamiento y
administración de vehículos, tiempo en el cual se ha consolidado como líder de esta actividad en
el mercado nacional.

Durante este tiempo, Renting Colombia ha entregado más de 60.000 vehículos en arrendamiento
y hoy cuentan con una flota activa y cercana a los 30.000 vehículos, de diferentes marcas y
modelos, entre livianos y pesados.

Renting Colombia es la mejor alternativa para que las empresas ya sean grandes empresas o
micro empresas y hasta para que las personas naturales tomen en arrendamiento vehículos, los
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disfruten como si fueran de su propiedad, con total control sobre los mismos en un periodo de
tiempo determinado, liberándose además de múltiples tareas relacionadas con su administración,
tales como matricula inicial, impuestos, seguros del vehículo, programación, contratación,
supervisión de mantenimientos preventivos y correctivos, facturación y otras tantas arandelas
adicionales que genera tener un vehículo, adicional al finalizar el tiempo de contrato, se puede
renovar por uno totalmente nuevo sin tener la carga administrativa y demás que conlleva la venta
de los vehículos, todo esto sin contar que no van a ver reflejada la depreciación del vehículo en su
venta.

ii. TAMAÑO DE EMPRESA: GRANDE EMPRESA

Aun sin tener en cuenta el sector al que pertenece esta empresa, sus ingresos anuales en el 2020
fueron superiores a los $80.000.000.000 por lo que hace parte de las GRANDES EMPRESAS del
país, y según como relacionamos en el siguiente cuadro.

SECTOR MICRO PEQUEÑA MEDIANA GRANDE

Superior a
Superior a
204.995 UVT
Inferior o 23.563 UVT e superior a
e inferior o $
Manufacturero igual a 23.563 inferior o 1.736.565
igual a 61.833.869.955
UVT. igual a UVT
1’736.565
204.995 UVT.
UVT.
Superior a Superior a
Inferior o 32.988 UVT e 131.951 UVT Superior a
$
Servicios igual a 32.988 inferior o e inferior o 483.034
17.199.391.638
UVT. igual a igual a UVT
131.951 UVT. 483.034 UVT.
Superior a
Superior a
431.196 UVT
Inferior o 44.769 e Superior a
e inferior o $
Comercio igual a 44.769 inferior o 2.160.692
igual a 76.935.760.044
UVT. igual a UVT
2’160.692
431.196 UVT.
UVT.
UVT 2020 $35.607

iii. SECTOR ECONOMICO: SECTOR DE SERVICIOS.

La actividad económica de la empresa es enfocada en servicios ya que brinda asesoría y

acompañamiento en una actividad de arriendo operativo de vehículos, no comercializa un
producto y tampoco se encarga de su fabricación.

iv. RANGO DE ACCIÓN: Las actividades de arrendamiento operativo de RENTING

COLOMBIA S.A. es exclusivo de vehículos, pero se extienden a todos los sectores de la
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economía, ya que puede a todo tipo de empresas ofrecerles servicios de arrendamiento operativo
buscando con esto contribuir al desarrollo de la economía.

Así como se enuncia en el rango de acción de Renting Colombia, este producto esta dirigido a
todo tipo de empresa y sector a la que esta pertenece, por lo que

b. MISIÓN: La misión de la Compañía es ofrecer un excelente servicio de renting, ajustado a

estándares internacionales, de toda clase de flotas de vehículos empresariales con el fin de
satisfacer a nuestros clientes en sus necesidades relacionadas con el transporte y contribuir con la
optimización de sus recursos.

Buscamos el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados y el manejo de relaciones

de beneficio con nuestros accionistas e inversionistas, proveedores, clientes, con la comunidad en
general y con el medio ambiente.

En esta misión sentimos que si se cumple el propósito de la misión en la empresa tal y como se
plasma en el libro bajo el siguiente argumento “La misión es la definición amplia del propósito
de la empresa y la descripción del negocio o giro al que se dedica” (Munch,
ADMINISTRACIÓN. Gestión organizacional,enfoques y procesos administrativos., 2010, pág.
43). Dentro del libro también se expresan los 4 requisitos que debe reunir una misión y que
vemos esta reflejado dentro de la misma y estos son: Amplia, Motivadora, Permanente y
Congruente.

c. VISIÓN: Manejar la flota de vehículos de nuestros clientes para permitir que ellos manejen su
negocio.

En la visión anterior y expresada por la empresa vemos al igual que cumple con los parámetros
básicos e informativos de lo que debe proyectar la visión de una compañía, siendo breve,
inspiradora, fácil de captar y recordar, según el libro vemos el siguiente concepto “La visión es el
enunciado del estado deseado en el futuro para la organización, provee dirección y estimula
acciones concretas para lograrla” (Munch, ADMINISTRACIÓN: Gestión organizacional,
enfoques y proceso administrativo, 2010, pág. 44).

d. PRINCIPIOS Y VALORES:

Actuación dentro de un estricto marco ético y legal: como filosofía del grupo Bancolombia en
todas sus filiales se realiza estricto seguimiento al cumplimiento de las normas tanto internas
como externas y siempre en base a lo establecido por el gobierno.
Respeto por las personas: Se fomenta constantemente el buen trato con cada uno de sus
colaboradores, clientes y entorno de cada uno.
Prudencia: Se debe tener en cuenta que la información de los clientes y de la empresa es privada
por lo que no se debe difundir cierto tipo de información.
Discreción: Al igual que el principio anterior, la información de los clientes es privada y no se
debe comentar nada entre ellos de otro cliente y más teniendo en cuenta que varios de ellos son
competencia directa del otro.
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Responsabilidad social: Renting Colombia al igual.

Administración participativa: Se cuenta con diferentes gerencias y se realizan constantes reuniones de seguimiento e
implementación a nuevas tareas según la atención o situación que se presente con el exterior con el fin de brindar un mejor servicio a
los clientes y mantenerse vigentes competitivamente.
Estímulo a la creatividad: Se fomenta la participación de su personal constante en pro de evolucionar constantemente.

4. Realizar un análisis del macro – entorno para la anterior empresa. Pueden plantear un análisis PEST o PESTEL.

Factor detalle PLAZO impacto

corto mediano largo

Cambio de Para el 2022 se inician campañas y   X   Indiferente

presidente en 2 años votaciones para el nuevo presidente
Elecciones de generalmente este cambio puede generar la   X   Negativo
alcaldes, implementación de nuevas medidas en
gobernadores, cuanto al transporte de carga, huella de
senadores y demás. carbono, movilidad en las ciudades, entre
otros.
Plan estratégico de el decreto 2851 de 2013 y la resolución X     Positivo
seguridad vial: La 1565 de 2014 hablan de la obligatoriedad
ley 1503 de 2011. de elaborar y entregar un Plan estratégico
de Seguridad Vial. Este se realiza para que
las empresas o entidades públicas/privadas
con más de 10 vehículos, aporten a la
prevención de accidentes de tránsito.
Restricciones de esta aplica más para Bogota y Medellín X     Positivo
movilidad para donde la contaminación y movilidad están
vehículos de carga. drásticamente afectadas y es necesario
implementar este tipo de medidas que
permitan una mejor movilidad.
POLITICO

Reglamentaciones En ejercicio de sus facultades legales, en x     Positivo

ambientales especial de las conferidas por el artículo 66
de la Ley 99 de 1993, el Acuerdo 257 de
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2006, el Decreto 109 de 2009, el Decreto

175 de 2009, establecen algunas normas de
contaminación y reglamentación para las
emisiones de gases en los vehículos de
combustión interna, en algunas ciudades ya
se cuentan con unas restricciones de
circulación, según su año y características
de motor.
Homologación La Ley 769 de 2002, Código Nacional de X     Positivo
Vehicular Tránsito, dice que los vehículos que sean
fabricados o diseñados nacionalmente
deben enviar las características de estos en
cuanto a su peso, dimensiones, capacidades
mecánicas, comodidad, seguridad, entre
otras para que sean aprobadas por el
ministerio de transporte y así poder circular
El Producto Interior Básicamente calcula cual fue el consumo y X     Negativo
Bruto (PIB) producción de bienes y servicios en el país
durante un periodo de tiempo, pero en este
caso la pandemia que venimos enfrentando
desde el año pasado, ha hecho que los
colombianos consuman muchos menos
productos en algunas industrias.
El tipo de interés A raíz de la pandemia las tasas de interés X     Positivo
en los bancos están bajando con el fin de
aumentar los préstamos que se han bajado
notoriamente por esta situación.
El índice de precios El Índice de Precios al Consumidor nos   X   Positivo
al consumo (IPC). muestra que disminuyo con respecto al año
ECONOMICO

pasado, por esa razón es que me atrevo a

decir que va a ver una deflación este año.
La tasa de la tasa de desempleo en Colombia de 2020   X   Negativo
Desempleo a 2021 se ha agrandado demasiado y eso
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afecta mucho la economía del país, por lo

tanto, va a ver un gran problema
económico gracias a que no muchos están
trabajando y el gobierno les da un subsidio
para que no estén tan mal, y de donde sale
esa plata, pues de nuestros bolsillos por lo
tanto el país no avanza económicamente
Precio del Dólar El precio del dólar desde diciembre del X     Negativo
2019 ($3.277) hasta la fecha ha tenido
variaciones importantes que afectaron la
compra insumos, repuestos y de vehículos
para la empresa, alcanzo los $4.153 pero
actualmente está un poco más estable sobre
los $3.635 aproximadamente.
Aumento de la Los robos y la tasa de seguridad en el país X     Negativo
inseguridad del país. se han incrementado considerablemente y
esto obedece a varios factores como: El
aumento del desempleo, la migración de
venezolanos sin oportunidades laborales, la
escases de cárceles, jueces y demás que
permitan su judicialización, lo que genera
flexibilidad hacia los delincuentes e
incentiva que esto se dé, esto afecta tanto a
las empresas, comerciantes y personas.
Mayor interés por el Desde el 2019 se inició en la modalidad de X     Positivo
Renting de renting para personas naturales, teniendo
Vehiculos que por así un mayor alcance bajo esta modalidad
otro modelo de por la practicidad para adquirir un vehículo
negocio y por los diferentes servicios que incluye
SOCIAL

este modelo, lo que ha llamado bastante la

atención y actualmente cuenta con más de
2000kms bajo esta modalidad.
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Pago por uso. La tecnología trajo con ella nuevas X     Positivo

oportunidades de negocios como lo
demuestra la compañía partiendo a su
dedicación de renta de vehículos gracias a
las plataformas digitales es muy fácil
adquirir un tipo de servicio a un costo en
este caso rentar un vehículo para uso
personal sin necesidad de ser el propio
propietario o viceversa dar su vehículo en
administración de un tercero para recibir un
beneficio económico por lo cual da la
facilidad la tecnología de atraer nuevos
clientes y mejorar el mercado para ser más
competitivo.
Big data Para las grandes organizaciones es una de X     Positivo
sus prioridades el almacenamiento de datos
con los cuales pueden formar sus matrices
de clientes potenciales, de cómo está la
competencia entre mucha más información
en este caso el mercado trajo la tecnología
para poder acceder a este servicio de una
manera más sofisticada y practica donde se
puede optimizar recursos y tiempos con el
fin de mejorar el mercado en general y
haber mucho más movimiento en el
mercado. para esto cuenta con varias
TECNOLOGICOS

plataformas como lo son CRM para los

datos de los clientes y proveedores, Centro
de inteligencia para el histórico y demás
datos de los vehículos.
Inteligencia Como su nombre lo indica es una opción X     Positivo
Artificial que da el mercado con esta tecnología es
donde se puede afianzar la empresa para
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conocer mejor a sus clientes y de esa

manera mejorar a satisfacer las necesidades
de una manera inmediata y lo mejor aun
adelantándose a los hechos con el fin de
mejorar su calidad y tiempos de respuesta
de la manera más clara y precisa. para su
uso renting Colombia la maneja dentro de
una plataforma donde este se encarga de
autorizar las Órdenes de Compra que
ingresan los proveedores por las
actividades preventivas/correctivas que los
vhs tienen durante su paso por el taller, y
este valida su histórico, frecuencia
establecida de cambio por kilometraje o
tiempo, precio máximo/mínimo promedio y
así aprueba o anula lo que cotizan.
Smart Content Se conoce por su forma clave de las X     Positivo
empresas hacia sus clientes tener contacto
de una manera evolutiva y segmentada es
decir a partir de conocer ciertos criterios de
cada cliente esta herramienta sirve para la
codificación de los gustos y necesidades de
cada cliente y así enviar información de
una manera personalizada.
Vehiculos Eléctricos Renting Colombia es pionera en la   X   Positivo
importación y uso de vehículos eléctricos
par uso de carga con capacidades actuales
hasta de transportar 10 toneladas, teniendo
así Camiones livianos, medianos y pesados
para este uso, lo que ha llamado la atención
de empresas importantes, ya contamos con
más de 200 vehículos y se esperan que al
finalizar el 2021 van a estar rodando más
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de 500.
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Bibliografía

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COLOMBIA.

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Munch, L. (2010). ADMINISTRACIÓN. Gestión organizacional, enfoques y proceso

administrativo. México: PEARSON EDUCACIÓN.

Munch, L. (2010). ADMINISTRACIÓN. Gestión organizacional,enfoques y procesos

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SL, R. S. (2002). REVISO. Obtenido de ¿QUE ES UNA EMPRESA?:

https://www.reviso.com/es/que-es-una-empresa/