ENSAYO: LIBRO LA META

Por: Rubén Núñez

Este libro se enfoca en los problemas que se encuentran en la industria, los problemas que
conlleva la producción de un producto si un estudio de tiempos, el gerente siempre debe estar
al tanto de todos los procesos que se realizan en una empresa para poder tomar decisiones en
base de los resultados que tienen al obtener un producto, este libro nos habla acerca de una
persona que se encuentra en problemas con su superior debido a que está fallando el proceso
de producción, no alcanza a cumplir la producción necesaria con respecto a lo que demandan
los clientes, esto le conlleva a una reunión de todos los directivos de la empresa pero en el
transcurso de ese camino uno de ellos empieza a recordar de quien le ayudo fue su mentor y la
lección que le dejo.
En una industria existen varios métodos que pueden ayudar a beneficiar la productividadde las
mismas, este fue el problema que se presentó para el personaje principal, todo empiezadebido
a que no se está cumpliendo la producción y los pedidos de los clientes, en medio de este
problema el cual no le deja pensar y le quita la tranquilidad mete su mano en el bolsillo y
encuentra un cigarro, el cual le trae viejos recuerdos, la vez que se encontraba en el aeropuerto
y se topó con el profesor de la secundaria, en primera instancia él no le reconoció pero el insisto
en saludarlo y le recordó que él fue profesor en la secundaria, entonces comenzó a preguntarle
y contarle sobre el trabajo que hacía en la empresa entonces y el otro señor le pregunto cuál es
el objetivo de la empresa, entonces se puso a pensar, él le respondió que aumentar la
productividad, satisfacer al clientes, vender más, calidad en sus productos, pero le seguían
diciendo que no ese no es el objetivo de la empresa, que piense en cuál es el objetivo mientras
abordaba el avión que estaba por partir. Una vez que llegaron a la junta comenzaron a discutir
sobre los problemas, otro aspecto que estaban considerando era la utilización de robots para
aumentar la productividad y disminuir costos de mano de obra, pero no estaban tenido en
cuenta el costo que se genera por el mantenimiento y adquisición de los mismos robotsasícomo
la devaluación de los mismos en el mercado y si era rentable con respecto a la cantidad que
producían, todos estos factores ya estaban asechando a la empresa y no podían solucionarlo,
después de su viaje a New York cuando regresa a su casa estaba con sus niños y se da cuenta de
algo, que no los dos no llevan un mismo ritmo para hacer las cosas el uno tiene un paso
constante, pero el otro no es lento , esto hace que se generen esperas innecesarias, y lo
relaciona con la fábrica y obtiene como conclusión que los procesos se producción no se
compensan con el tiempo, sino que se acumulan. Implementados los robots sigue generando
problemas, no cumplen con los pedidos, tienen que entregar sub ensambles y ese pedido lleva
retrasado, el dueño de ese pedido llega y le dice que si no se los entrega al final del día se lo iba
a informar a sus superiores. Al llegar el final del día logra cumplir con ese pedido pero se da
cuenta que la capacidad de producción no estaba abasteciendo, trabajando con su equipo
empiezan a hablar acerca del cuello de botella y como pueden solucionarlo, debían encontrar
cual era el proceso que les restringía la producción a cual atacar, en un recorrido por la planta
uno de sus compañeros se da cuenta de que las maquinas pasan apagadas mientras los
operadores descansan él les dice que deberían tomar el descanso mientras la maquina está
realizando una operación y además el control de calidad debe estar implícito dentro de un
proceso, es decir a lo que se termine de mecanizar algo o al terminar la algún pulido, aquí
empiezan a dar ideas y comienzan a aplicar programación de producción en el cual hacen una
lista de todos los pedidos desde los más urgentes hasta los que tienen menos retrasos,empiezan
a realizar roma de tiempos de cada proceso y maquinaria que se utiliza para realizarlos, dando
una nueva idea de producir sus artículos, minorando la carga de producción de una máquina y
ajustando el tiempo para cada maquinaria todo esto le trae beneficios y empiezan a vercambios
en la producción obteniendo 20% en mejora de producción y eficiencia pero obtuvo otro
problema, la sobre obtención de inventario y bodega. Una solución aceptable para esto es
definir cuáles son las de mayor importancia debido al tiempo de demora y brevedad de pedido,
todas estas acciones le permiten encontrar un camino viable basándose en las técnicas del lean
manufacturing.
Logra salvar la empresa y mantenerla estable, pero todo esto fue gracias a la actitud de no
dejarse vencer y la aplicación de las diferentes técnicas de lean manufacturing, debido a que
empieza desde la identificación de cuellos de botellas, estudio de métodos y tiemposreducción
de inventarios, orden de producción, distribución de planta entre otros métodosque claramente
benefician a una empresa si se los sabe aplicar de una manera correcta, esto implica obtener
conocimientos de estos métodos, enfocados a la producción, la parte más importante y notoria
es en la cual llega a recordar cual es el objetivo de cada empresa, la de ganar dinero, a losclientes
no les importa cuántas veces se realice un transporte de un producto, mas ellos se fijan en el
precio del mismo y un poco en la calidad que se les está ofreciendo, este es un factor que en
nuestra región se nota considerablemente debido a que las personas compran algo debido a si
precio y mas no mucho por la calidad, pero hay un ejemplo claro de multinacionales que venden
calidad a costos elevados antes y la gente igual la compra sin importarles el precio , esto se basa
en una metodología en la cual la mercadotecnia influye mucho.