A CIEN AÑOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA.

ANÁLISIS DE LAS APORTACIONES DE TAYLOR

 SÍNTESIS

A comienzos del siglo XX, Frederick Taylor desarrolla y presenta La Teoría Científica de la
administración; principio fundacional donde se pretende instaurar reglas, sistemas contables y de
medición para elevar la productividad del trabajo y el volumen de la producción. En tiempos donde
la propiedad del tiempo y de los movimientos era expropiada del trabajador, la aplicación de la
administración científica buscaba codificar, medir y fragmentar el “conocimiento del saber hacer”
que era patrimonio del artesano y regresarle un “único método” (movimientos y herramientas que
minimizan tiempo y esfuerzo).

Los principios de la teoría son aplicables a diversos sistemas de producción, se destaca en ella, el
estudio de movimientos mecánicos, la adopción de nuevos métodos de trabajo y la implementación
de sistemas óptimos de contabilidad y control.

Su objetivo principal es asegurar la máxima prosperidad tanto para el patrón como para los
empleados, por medio de la suma del gasto de esfuerzo humano, de recursos naturales y del costo
para el empleo del capital. Se sustituyen paulatinamente procedimientos empíricos por sistemas
científicos y se escoge para cada tipo de labor un trabajador con características acorde al mismo.

Para Taylor le empresa debe verse de acuerdo a un entorno competitivo. Se deben abatir costos
que permitan mayor utilidad para el patrón y mejores salarios para los trabajadores. Además, se
deben generar estímulos y motivaciones especiales por el trabajo rápido y bien hecho.

“Los derechos de la gente son más importantes que los del patrón o el empleado”. Genera una
crítica a la guerra, definida como la consecuencia de una búsqueda por parte de los gobiernos que
pretenden ganar mercados, territorios y colonias para incrementar su capital. La prosperidad es el
resultado del aumento de productividad y por tanto reducción de costos.

La vigencia de la teoría además de representar el surgimiento de la administración como una

profesión, radica en la utilización racional del tiempo, la medición y estandarización en la gestión
administrativa, la concepción de la administración pública como proveedora de servicios y su
relación con el modelo organizacional privado, donde a través de la implementación de indicadores
de desempeño, se define la calidad, eficiciencia y satisfacción del consumidor.

 JUICIO CRÍTICO

La aplicación del método científico al proceso productivo y la contribución al desarrollo de las

fuerzas productivas de Taylor son principios fundacionales de la administración como ciencia. Sin
embargo, a diferencia del mundo ideal planteado en su teoría, en la actualidad, el aumento de la
producción no conlleva a mejores sueldos y por tanto no hay proporcionalidad entre el crecimiento
de los bienes del capital y producción, y el poder adquisitivo de los bienes de consumo. Por un
lado, el trabajador cree que aumentar su rendimiento laboral va en contra de sus intereses
económicos, y por el otro lado los monopolios financieros no generan confianzas ni oportunidades
reales de crecimiento personal, técnico y profesional.

Muchos inconvenientes relacionados a la teoría, derivan de la falta de entendimiento sobre el

comportamiento humano. No es posible estudiar las conductas generadas en la administración
organizacional, fuera del ámbito mecanicista, casi automático. Se pretende generar una armonía
entre partes sin tener en cuenta las relaciones racionales y no racionales, generadas en grupos
sociales que hacen parte de una estructura mayor.

 ANÁLISIS CONSTRUCTIVO

La educación debe ser parte fundamental en la concepción y ejecución de cualquier teoría que
involucre el crecimiento económico y tecnológico de la sociedad. Es necesario que todos los
miembros participantes en la fuerza de producción, sean capaces de generar un pensamiento crítico
del modelo que desarrollan. El conflicto organizacional, auspiciado por el respeto y el
conocimiento son la base del mejoramiento y la innovación.

Como seres sociales, debemos velar por la calidad, factibilidad e implementación de políticas
públicas que nos permitan entender y participar del proceso de globalización económica, cultural
y tecnológica actual.
  CONCLUSIONES

Los principios de planeación, preparación, control y ejecución desarrollados por Frederick Taylor
constituyen una base fundacional para las teorías estudiadas actualmente. Sus aportes en el ámbito
científico, administrativo e incluso político son innegables.

Para la teoría científica, el éxito de la organización racional depende del análisis del trabajo del
operario, la división de labores, la caracterización del trabajador y el estudio de tiempo y
movimientos.

El enfoque de organización meramente formal, la mecanización de sus procesos de análisis, la

visión del hombre como un apéndice de la maquinaria industrial y la inmersión de la teoría en un
sistema cerrado, son factores que hacen de esta teoría, una teoría incompleta.