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Descripcion y Analisis de Puestos
Descripcion y Analisis de Puestos
Cabe destacar que esta funcin tiene como meta el anlisis de cada PUESTO y no el
de las personas que lo desempean.
Por lo general esta funcin se refiere a cuatro reas de requisitos las cuales se aplican a
cualquier nivel de PUESTO:
Requisitos intelectuales (instruccin bsica, experiencia anterior, adaptacin del
PUESTO, iniciativa y aptitudes necesarias.)
Requisitos fsicos (esfuerzo fsico, capacidad visual, destreza o habilidad,
complexin fsica necesaria)
Responsabilidades implcitas (supervisin de personal, material, herramientas o
equipos, dinero, ttulos o documentos, contactos internos o externos, informacin
confidencial)
Condiciones de trabajo (ambiente de trabajo, riesgos)
3- Etapa de ejecucin: Fase en la que se toman los datos relativos a los PUESTOS
que se analizarn para luego redactar un anlisis.
a) Se realiza una recoleccin de datos a travs de los ya mencionados mtodos de
anlisis.
b) Seleccin de datos obtenidos.
c) Se redacta en forma provisoria el anlisis, elaborado por el analista de cargos.
d) Se presenta este informe a la persona correspondiente, para rectificarlo o
ratificarlo.
e) Se vuelve a redactar el anlisis pero en forma definitiva.
f) Se realiza la presentacin oficial del informe final.
De acuerdo con el modelo en estudio el PUESTO debe disearse bajo cuatro aspectos:
Variedad (reside en el conjunto de acciones del trabajo o en el uso de los equipos y
procedimientos que el cargo exige al ocupante. Los PUESTOS que tienen mayor
variedad exigen un mayor desafo, ya que los empleados deben utilizar todas sus
habilidades y capacidades para realizar en forma exitosa su trabajo), Autonoma ( se
refiere a la mayor libertad que el ocupante tiene para coordinar o programar su trabajo,
escoger el equipo que utilizar y decidir cmo lo va a utilizar.),Identificacin con la tarea
(se refiere a la posibilidad de que el empleado haga un trabajo en forma global para
poder identificar con claridad los resultados de su esfuerzo.), Retroalimentacin (se
refiere a la informacin que recibe el empleado cuando est trabajando, la cual le indica
cmo est realizando su tarea asignada.)
Paso II: Reunir informacin sobre los antecedentes. A continuacin, es necesario revisar
la informacin disponible sobre los antecedentes, como es el caso de los organigramas,
diagramas de proceso y descripciones del puesto. Los organigramas muestran la forma
en que la posicin en cuestin se relaciona con otros puestos y cul es su lugar en la
organizacin. El organigrama debe identificar el ttulo de cada poblacin y, por medio de
lneas que las conectan, debe mostrar quien debe reportar a quin y con quin se
espera que la persona que ocupa el puesto se comunique.
Una tabla de proceso ofrece una comprensin ms detallada del flujo de trabajo que la
que se puede tener con un organigrama. En su forma ms simple, un diagrama de
proceso muestra el flujo de insumos y productos del puesto estudiado.
Paso III: Seleccionar las posiciones representativas para analizarlas. El siguiente paso
es seleccionar varias posiciones representativas que sern analizadas. Esto es
necesario cuando hay muchos puestos similares por analizar y cuando toma demasiado
tiempo el anlisis de, por ejemplo, las posiciones de todos los trabajadores de
ensamblaje.
Paso IV: Reunir informacin del anlisis del puesto. El siguiente paso es analizar
realmente el puesto obteniendo los datos sobre las actividades del mismo, las
conductas requeridas de los empleados, las condiciones de trabajo y los requerimientos
humanos.
Paso VI: Desarrollar una descripcin y especificacin del puesto. En la mayora de los
casos, una descripcin y especificacin de un puesto son dos resultados concretos del
anlisis de la posicin; es comn que se desarrollen posteriormente. La descripcin del
puesto es una declaracin por escrito que describe las actividades y responsabilidades
inherentes al puesto, as como las caractersticas importantes del mismo tales como las
condiciones de trabajo y los riesgos de seguridad. La especificacin del puesto resume
las cualidades personales, caractersticas, capacidades y antecedentes requeridos para
realizar el trabajo, y podra ser un documento separado o en el mismo documento que la
descripcin del puesto.
ANEXO No. 1: PROCESO DE ANLISIS DEL PUESTO
DESCRIPCION
DESCRIPCIONDEL
DELPUESTO
PUESTO
Tareas
Tareas
Deberes
FUENTES Deberesuuobligaciones
FUENTESDE
DEDATOS
obligaciones
DATOS Responsabilidades
Responsabilidades
Anlisis
Anlisisdel
delPuesto
Puesto
Empleado
Empleado DATOS
Supervisor
Supervisor DATOSDEL
DELPUESTO
PUESTO
Tareas
Tareas
Normas
Normasde dedesempeo
desempeo FUNCIONES
Responsabilidades
Responsabilidades FUNCIONESDE
DERECURSOS
RECURSOS
Conocimiento HUMANOS
Conocimientorequerido
requerido HUMANOS
Reclutamiento
Habilidades
Habilidadesrequeridas
requeridas Reclutamiento
Seleccin
Experiencia
Experiencianecesaria
necesaria Seleccin
Capacitacin
MTODOS
MTODOSPARA
PARA
Contexto
Contextodel
delpuesto
puesto Capacitacinyydesarrollo
desarrollo
Evaluacin
RECABAR DATOS Deberes
Deberes Evaluacindel
deldesempeo
desempeo
RECABAR DATOS Equipo Administracin
Administracinde
decompensaciones
Entrevistas
Entrevistas Equipoutilizado
utilizado compensaciones
Cuestionarios
Cuestionarios
Observaciones
Observaciones
Registros
Registros ESPECIFICACIONES
Diccionario
Diccionariode
depuestos
puestos ESPECIFICACIONESDEL
DEL
(DOT) PUESTO
PUESTO
(DOT) Requerimientos
Requerimientosde dehabilidades
habilidades
Exigencias
Exigenciasfsicas
fsicas
Requerimientos
Requerimientosde deconocimiento
conocimiento
Habilidades
Habilidadesnecesarias
necesarias
ANEXO 2
Ejemplo de una descripcin y anlisis de PUESTO por horas:
B) Requisitos fsicos
-Esfuerzo fsico: movimiento constante de brazos y piernas, coordinacin de
movimientos de los brazos: verticales, horizontales y circulares, firmeza en el
pulso, articulacin de la rodilla y el cuello en una secuencia de movimientos,
agacharse, levantarse, subir y bajar escaleras; el trabajo se ejecuta de pie.
C) Responsabilidades implcitas
-Patrimonio: las prdidas parciales o totales pueden comprobarse por lo que dice
el obrero respecto del material empleado y la mano de obra desperdiciada; es
poco probable que se causen daos al equipo (prdidas pequeas)
D) Condiciones de trabajo
-Ambiente: condiciones ligeramente desagradables, resultantes de la presencia de
polvo de lija, emanaciones de la pintura considerados perjudiciales para la salud
del ocupante-, olores, ruido, fro y calor (condiciones externas de trabajo)
-Seguridad: condiciones consideradas a veces peligrosas, posibles cadas en
trabajos en andamios; esguinces, excoriaciones y pequeos cortes de poca
gravedad.
BIBLIOGRAFIA:
Bohlander, Snell y Sherman. Administracin de Recursos Humanos. Dcimo Segunda
Edicin. Capitulo 3. Pag: 85.
Gary Dessler. Administracin de Personal. Sexta edicin. Capitulo 3. Anlisis de
puestos, Pg.: 77.
Administracin de Salarios e Incentivos. Teora y Prctica. Miguel Amaya Galeano.
Capitulo 7. Pagina 155.