1. ¿Por qué es importante estudiar la interacción entre personas y organizaciones para el
área de Recursos Humanos? Porque del área de recursos humanos depende conseguir y llegara a las metas u objetivos planteados. Además, es importante conocer las necesidades, proyectos metas u objetivos de los individuos ya que esto le permite a la organización concientizar al profesional a través de el mismo y por el mismo; y de esta manera lograr un éxito en la organización teniendo relacionado el manejo del personal o del recurso humano de una manera eficaz y eficiente.
2. Explique el concepto de organizaciones.
Las organizaciones son un conjunto de actividades o unidades sociales, debidamente engranadas y coordinadas, en donde interactúan más de dos personas, las cuales son constituidas para cumplir con unos objetivos específicos mediante la cooperación entre su personal y la buena comunicación, los cuales son requisitos fundamentales para su existencia y permanencia. Es más, una relación entre personas con funciones definidas, con el fin de lograr una la eficiencia y cumplimiento de sus proyectos y metas propuestas.
3. ¿Cuáles son las principales características de las organizaciones complejas?
La complejidad le permite a una organización, comprender los fenómenos organizacionales que pueden dificultar la realización de actividades. A medida que las organizaciones crecen y prosperan, aumenta el personal. Este aumento en los empleados genera diversas situaciones como formación de grupos, normas, valores y actitudes, creando con esto enfrentamiento entre los miembros de la organización y los objetivos de la misma, lo cual se puede resumir en que el crecimiento de una organización conlleva a la complejidad de la misma. Una organización compleja tiene los siguientes aspectos:
*Complejidad: Las organizaciones se diferencian de los grupos y sociedades por la
complejidad estructural, que nace de la diferenciación vertical (niveles jerárquicos) y horizontal (división del trabajo).
*Anonimato: El interés se pone en las tareas que se ejecuten sin tomar en cuenta quien la realice.
*Rutinas estandarizadas: Son procedimientos y canales de comunicación que
existen en un ambiente despersonalizado.
*Estructuras personalizadas no oficiales: Conforman la organización informal cuyo
poder en algunos casos la hace más eficaz que las estructuras formales.
*Tendencia a la especialización y proliferación de funciones: Pretende separar las
líneas de autoridad formal de las de competencia profesional, necesitan un modelo extraformal de interdependencia Autoridad – Capacidad para mantener el orden.
*Tamaño: Es el número de participantes y dependencias que forman la organización.
4. Explique el concepto de sistema.
5. ¿Cuáles son las diferencias entre un sistema abierto y un sistema cerrado?
Los sistemas se clasifican en: - Cerrados: Son los sistemas que se consideran aislados del ambiente que los rodea y por lo tanto no mantienen ningún tipo de interrelación ni intercambio con otros sistemas. En este tipo no se recibe ningún recurso externo y ni producen nada que sea enviado hacia fuera, se tienen pocas entradas y salidas. A una determinada entrada (causa) sigue una salida determinada (efecto). En este sistema se tiende a producir un estado de equilibrio estático debido al aumento en la entropía o desorden. Este sistema no se adapta al ambiente. Se aplica este término a los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida invariable, como, por ejemplo: los motores y las maquinas. - Abiertos: A diferencia de los sistemas cerrados, estos sistemas son conformados por organismos vivientes que se mantienen en permanente evolución, cambio y transformación, presentan constante cambio. Un sistema abierto es un sistema termodinámico donde se produce la entrada y la salida de materia y energía.
6. ¿Qué es la entropía negativa?
Primero debemos saber que es entropía, pues se refiere a la magnitud física termodinámica que permite medir la parte no utilizable de la energía contenida en un sistema. Esto quiere decir que dicha parte de la energía no puede usarse para producir un trabajo. Se entiende por entropía también a la medida del desorden de un sistema.
La entropía negativa, sintropía o neguentropía es aquella entropía que un sistema
exporta o libera para mantener bajos sus niveles de entropía. 7. ¿Qué es equifinalidad? Significa que un sistema viviente, a partir de distintas condiciones iniciales y por distintos caminos, puede llegar a un mismo estado final. Un sistema puede alcanzar la misma meta siguiendo diferentes itinerarios en sus procesos organísmicos. La idea de equifinalidad, en este marco, refiere a la capacidad de un sistema abierto de arribar a un mismo estado final por distintas vías y partiendo de diferentes condiciones iniciales.
8. ¿Cuáles son las características de una organización de acuerdo con el enfoque de
Katz y Kahn? Una organización industrial es un sistema abierto que realiza transacciones con un sistema mayor: la sociedad. Algunas entradas se presentan en forma de personas, materiales y dinero, y otras en forma de fuerzas políticas y económicas provenientes del sistema mayor. Las salidas se presentan en forma de productos, servicios y retribuciones a sus miembros. De manera similar, en los subsistemas de la organización, los individuos son sistemas abiertos. Una organización industrial es un sistema orgánico y flexible, en el sentido de que su naturaleza cambia como resultado de las transformaciones en el sistema externo que lo envuelve. Sin embargo, no es una adaptación pasiva; el sistema afecta al sistema mayor, y éste es afectado por el primero. El sistema coopera con el ambiente, así como el individuo coopera con el sistema. Es dinámico, en el sentido de que sufre cambios constantes como resultado de la interacción entre los subsistemas y como resultado de la acción del sistema ambiental mayor. Por último, una organización industrial es un sistema sociotécnico. No es un mero conjunto de instalaciones, fuerza de trabajo, dinero, maquinaria y procesos. El sistema sociotécnico consiste en la organización de personas que aplican diversas tecnologías. Esto significa, entre otras cosas, que las relaciones humanas no son características opcionales de una organización, sino una propiedad intrínseca. El sistema existe en virtud del comportamiento motivado de las personas. Las relaciones humanas y el comportamiento de éstas determinan las entradas, las transformaciones y las salidas del sistema.
9. Explique la organización de acuerdo con el modelo sociotécnico:
Este enfoque conceptual parte de la consideración de la empresa como sistema abierto y con una naturaleza mixta entre lo técnico y lo social, es decir, compuesta por un conjunto de relaciones de transformación de valor, unas basadas en la tecnología y otras en el comportamiento y comunicación de las personas que integran la organización.
10. ¿Cuáles son las estrategias cooperativas y competitivas de la organización con
respecto al ambiente? Las estrategias cooperativas son aquellas con las que cuenta la organización dentro de su ambiente laboral y las estrategias competitivas, son aquellas que una organización debe de tomar en cuenta para estar dentro del mercado laboral. 11. Explique la eficiencia organizacional y ¿qué papel juega la ARH para lograrla? -La eficacia organizacional. Ésta se alcanza cuando se reúnen tres condiciones esenciales: 1. Logro de los objetivos organizacionales. 2. Mantenimiento del sistema interno. 3. Adaptación al sistema externo. Para que una organización logre eficacia, debe poner atención simultáneamente en estas tres condiciones esenciales. La eficacia significa la satisfacción de los accionistas de la organización La ARH juega el papel más importante, porque a través de ella se pueden obtener mejores resultados dentro de la empresa, logrando estos con un mayor aprovechamiento de los insumos, tanto humanos como tecnológicos y financieros.
12. Enuncie los principios indicados de la eficiencia organizacional.
1. Producción 2. Eficiencia 3. Satisfacción 4. Adaptabilidad 5. Desarrollo 6. Supervivencia
13. Evalúe el concepto de capital intelectual:
Es importante porque nos permite tener productos innovadores para que la organización tenga un beneficio. No solo favorece a la organización, también a los clientes y consumidores para ofrecerles la mejer satisfacción. La capital intelectual tiene una ayuda del Capital interno; Capital de sistema interno y conocimiento corporativo. Capital externo; de cliente y proveedores. Capital humano; Talento.