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FUNCIONES

LABORALES
DEL
TRABAJADOR
SOCIAL
AUTORES:
ARROYO VALENTE EDUARDO
GARCIA RAMOS RAMON
PINEDA SANCHEZ GABRIEL
VELAZQUEZ VELAZQUEZ KARLA DENISSE
PEA CHIAS ILSE ALEJANDRA
HIDALGO SANCHEZ ALEJANDRA IVETTE DELC.
VERGARA BARRERA ELSA DEL ROCIO.
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CUANTITATIVA.
ASESORA: MTRA. ELIZABETH PERRY C.
JUNIO DEL 2012.

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

INDICE
Resumen
Introduccin
CAPITILO I. DISEO DE LA INVESTIGACION..7
1.1.

Planteamiento del problema..7

1.2.

Justificacin.8

1.3.

Objetivo general..9

1.4.

Objetivos especficos.9

1.5.

Hiptesis9

CAPITULO II. MARCO TEORICO....12


2.1. Generalidades del trabajo social12
2.1.1. Definicin de Trabajo Social.12
2.1.2. Origen del Trabajo Social.17
2.1.3. Funcin del Trabajo Social..20
2.1.4. Perfil del Trabajador Social.23
2.2. reas de Intervencin del Trabajador Social.27
2.2.1. rea Salud..27
2.2.2. rea Educativa28
2.2.3. rea Familiar30
2.3. Posicin en el campo laboral del trabajador social32
2.3.1. Econmico.32
a) Salarios y posicin del Trabajador Social en diferentes zonas32

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b) Trabajo Social carrera mal pagada...34


2.3.2. Social.34
a) Destinados a orientar....34
b) Cambio social..35
c) Trabajo Social carrera poco reconocida en la sociedad..36
CAPITULO III. METODOLOGIA....38
3.1.

Tipo de estudio..38

3.2.

Muestra..39

3.3.

Instrumento.40

CAPITULO IV. PRESENTACION DE RESULTADOS.42


CAPITULO V. ANALISIS DE RESULTADOS.58
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFA
ANEXO 1

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Resumen.
El presente trabajo de investigacin de tipo cuantitativo; es sobre las funciones
que realiza el trabajador social en el campo laboral, como soporte tenemos el
respectivo marco conceptual que aborda este tema de esta investigacin,
enfocado en las competencias laborales concebidas por los egresados de trabajo
social; el tipo de estudio ocupado es el descriptivo, se utiliza como tcnica la
encuesta a partir de un cuestionario estructurada y aplicado a los egresados de la
generacin 2006-2010, de la facultad de trabajo social en la Universidad
Veracruzana Campus Minatitln; de las diferentes areas salud, institucional,
empresarial y educacin.
Los resultados que se presentan, estn fundamentados en conocer la estructura
general de cada una de las areas describiendo el perfil del cargo, las
competencias bsicas genricas y especificas. Lo anterior se constituye en una
fuente para adecuar la formacin profesional hacia las necesidades del mercado
de trabajo; y as orientar la oferta educativa hacia el logro de nuevas expectativas
y obtener resultados sobre esta problemtica y con la informacin obtenida hacer
que otros profesionales se interesen en intervenir en esta situacin.

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Introduccin.
En este trabajo de investigacin, se encontraran las funciones que realizan los
trabajadores sociales en el campo laboral, sustentado por un cuestionario aplicado
a los egresados de la licenciatura de trabajo social de la generacin 2006-2010.
Por medio de este documento se quiere dar a conocer al lector los efectos que se
producen en los T.S. al realizar las funciones laborales correspondientes a su
profesin as como otras actividades que no tienen relacin con dicha carrera y de
acuerdo a estos efectos proporcionar las ventajas y desventajas del egresado de
la facultad de trabajo social a nivel licenciatura en el mbito de trabajo.
La metodologa que sustenta este trabajo de investigacin se presenta en tres
captulos el primero es de las generalidades del trabajo social la cual abarca la
definicin de que es el trabajo social, los orgenes del trabajo social, las funciones
del trabajo social y su perfil de egresado del trabajador social. En el segundo
captulo estn las areas de intervencin del trabajo social las cuales son los
siguientes subtemas: rea salud, rea penal, rea educativa y rea familiar las
cuales son areas muy importantes para el conocer sobre las areas abordadas
por el egresado en la Licenciatura y en el tercer captulo es sobre la Posicin en
el campo laboral del trabajador social las cuales abarca los subtemas Econmicos
y Sociales de un trabajador social en el mbito laboral ya que se da a conocer en
qu posicin se ubica y cuanto gana un Trabajador Social.
La metodologa que sustenta este trabajo de investigacin se presenta en tres cap
Se aborda el tema con fundamentos encontrados en internet y respaldados por
personas capacitadas y con conocimientos para dicho tema; as como supervisado
y orientado por la Mtra. Elizabeth Perry Cruz quien tambin es trabajadora social y
maneja

teoras sobre esta problemtica presentada. En este documento se

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encuentran los problemas y las dificultades

por las cuales atraviesan los

egresados de la licenciatura de trabajo social dichos datos son basados por un


cuestionario aplicado a los egresados de esta generacin, algunos por va internet,
otros por visitas a sus domicilios, tambin directo en su lugar de trabajo, etc.
Las variables utilizadas y presentadas en este trabajo de investigacin en relacin
a las funciones que realizan los egresados de trabajo social de acuerdo con su
trabajo son el reconocimiento que a ellos se les da en su trabajo, los valores
ticos, morales o sociales que ellos desempean y las caractersticas, rasgos o
habilidades desarrolladas en la realizacin de sus actividades, tales como; el
horario, el espacio donde laboran, el tipo de funciones que ellos realizan, en que
sector estn laborando y sin dejar a un lado los ingresos que ellos obtienen de
acuerdo al puesto que ocupan y de acuerdo a estas variables conoceremos las
aspiraciones profesionales que ellos tienen para crecer laboralmente y cubrir
satisfactoriamente con su perfil profesional.
Sin duda alguna este documento plantea algunos de los grandes problemas que
enfrentan los jvenes al concluir su licenciatura. Resulta difcil y muchas veces
imposible para los recin egresados de las Universidades encontrar un trabajo de
su perfil y bien remunerado.
Con este trabajo los investigadores que participaron en el proceso esperan que los
resultados aqu expuestos contribuyan a la reflexin del

hacer del trabajador

social tanto de los empleadores como de los egresados de la carrera de Trabajo


social, a fin de lograr a futuro la valoracin y el reconocimiento de la profesin
antes mencionada.

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CAPITILO I. DISEO DE LA INVESTIGACION.

1.1. Planteamiento del problema.


Un problema que actualmente se presenta para egresados Universitarios es el
desempleo, el cual crece cada da ms. Esta situacin se ha convertido en una
problemtica para todos los estudiantes que se especializan en una carrera.
Segn datos estadsticos, dirigidos por Mnica Beltrn realizada en el Centro de
investigaciones de Estadstica Aplicada de la Universidad Nacional en Febrero del
2010, la cual dice que 1 de 5 egresados universitarios corre el riesgo de no poder
insertarse laboralmente. Los datos de ese estudio dice que: la tasa de desempleo
entre quienes titulo de la educacin superior crece ms rpidamente que el sector
con ms bajo nivel de institucin.
Frustrante es saber que del milln novecientos ochenta mil egresados de
universidades

pblicas y privadas en los ltimos 10 aos poco ms de

ochocientos mil el 40% se encuentran empleados en el subempleo o trabajan en


una actividad que no se relacionan con la licenciatura lo que explica la tasa abierta
de desempleo entre jvenes de 24 a 29 aos de edad, que casi triplica la media
nacional y se sita en un 9%.
Curiosamente las carreras que ms bajo porcentaje de desempleo, presentan son
las licenciaturas en ciencias sociales (apenas 2.4 %).
Esta problemtica tambin se presenta en la universidad veracruzana campus
Minatitln y tambin afecta a la faculta de trabajo social, ya que a medida que los
egresados de T.S. crecen, es ms frecuente encontrar a estos profesionistas
laborando en otros campos, que difieren de las funciones propias del trabajador
social.

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Ante esta problemtica se presenta la siguiente interrogante:


Qu efectos sociales produce en los trabajadores sociales realizar actividades
laborales que no corresponden a su preparacin profesional?

1.2. Justificacin.
Sin duda alguna uno de los grandes problemas que se enfrentan los jvenes al
concluir su licenciatura es el desempleo; resulta difcil y muchas veces imposible
para los recin egresados de las Universidades encontrar un trabajo que se
relacione con su profesin.
Es claro que esto es a falta de oportunidades y afecta directamente a quien espera
ms de lo que la realidad le ofrece, aunque estn bien preparados
profesionalmente. Muchos jvenes sufren al toparse con un mercado laboral
saturado que no ofrece espacio donde desarrollarse.
Es por esto que surge el inters de hacer la investigacin; para conocer e
identificar que actividades realizan los egresados de la facultad de trabajo social
cuando ingresan al campo laboral.
Desde la disciplina de trabajo social, es muy importante conocer los resultados de
esta investigacin para que en base a esto se puedan disear
estrategias

y elaborar

que permitan que los egresados apliquen sus conocimientos y

demuestren su competencia en el mbito social.


Los resultados de esta investigacin ayudaran a obtener la informacin necesaria
para los profesionales que se interesen en solucionar e intervenir en esta
situacin.

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1.3. Objetivo general.


Conocer los efectos sociales que produce en los trabajadores sociales
realizar actividades laborales que no corresponden a su preparacin
profesional.

1.4. Objetivos especficos.


Identificar la ubicacin laboral del profesional egresado de la facultad de
trabajo social.
Identificar cules son las razones por la que los egresados de trabajo social
aceptan realizar actividades que no se relacionan con su profesin.

1.5. Hiptesis.
H1 La falta de reconocimiento laboral produce en los trabajadores sociales la
prdida de inters por superarse profesionalmente.
Ho La falta de reconocimiento laboral no produce en los trabajadores sociales la
prdida de inters por superarse profesionalmente.

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V.I. Reconocimiento laboral


V.D. Superacin profesional
U.D. Trabajadores sociales

Variable

Definicin
Conceptual

VI.El
Reconocimiento reconocimiento
es la accin de
Laboral
distinguir a una
cosa, una
persona o una
institucin
entre las
dems como
consecuencia
de sus
caractersticas
y rasgos.

Definicin
Operacional

Categora

Son los valores


Valores
que se atribuyen
a las personas
en el mbito
laboral en
relacin a las
caractersticas,
rasgos o
habilidades
desarrolladas en
las actividades
realizadas en el
horario de
trabajo.

mbito
laboral

Indicadores

Morales

ticos

Sociales

Tipo de trabajo
Horario
Espacio
Reconocimiento

Actividades Profesionales
Institucionales
Sociales

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Variable

Definicin
Conceptual

Definicin
Operacional

VD.Superacin

Es el
entusiasmo de
la personas por
continuar
creciendo
laboralmente,
aportando
dedicacin y
enfocado para
el mejoramiento
de los procesos
que se
desarrollan en
el trabajo,
adems tener
mejores
expectativas de
vida.

Son las
Crecimiento
laboral.
actividades
laborales que
desarrollan los
trabajadores
sociales para su
crecimiento
profesional en el
espacio en el que
se desempean
profesionalmente.

Profesional

Categora

Indicadores

Puesto

Actualizacin

Ingresos

Perfil

Aspiraciones
profesionales

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CAPITULO II. MARCO TEORICO

2.1. Generalidades del trabajo social.


2.1.1. Definicin del trabajo social.
La profesin de Trabajo Social promueve el cambio social, la resolucin de
problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la liberacin del pueblo
para incrementar el bienestar. Mediante la utilizacin de teoras sobre
comportamiento humano y los sistemas sociales, el Trabajo Social interviene en
los puntos en los que las personas interactan con su entorno. Los principios de
los Derechos Humanos y la Justicia Social son fundamentales para el Trabajo
Social.
El trabajo social en sus distintas expresiones se dirige a las mltiples y complejas
relaciones entre las personas y sus ambientes. Su misin es la de facilitar que
todas las personas desarrollen plenamente sus potencialidades, enriquezcan sus
vidas y la prevencin de las disfunciones. El Trabajo Social profesional est
enfocado a la solucin de problemas y al cambio. Por ello, los trabajadores
sociales son agentes de cambio en la sociedad y en las vidas de las personas,
familias y comunidades para las que trabajan. El Trabajo Social es un sistema de
valores, teora y prctica interrelacionados entre s. (1)
Teora
El Trabajo Social basa su metodologa en un cuerpo sistemtico de conocimientos
sustentados en la experiencia y derivados tanto de la investigacin y evaluacin
de las prcticas incluidas los contextos locales e indgenas.
El Trabajo Social es la disciplina de la que se deriva la actividad profesional del
Trabajador Social y del Asistente Social, que tiene por objeto

la intervencin

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social ante las necesidades sociales para promover el cambio, la resolucin de


los problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la libertad de la
sociedad para incrementar el bienestar, mediante la utilizacin de teoras sobre el
comportamiento humano y los

sistemas sociales y aplicando la metodologa

especfica en la que se integra el trabajo social de caso, grupo y comunidad. El


Trabajo Social interviene en los puntos en los que las personas interactan con su
entorno. Los principios de

los derechos humanos y la justicia social son

fundamentales para el Trabajo Social.


El Trabajo Social es la disciplina de la que se deriva la actividad profesional del
Trabajador Social y del Asistente Social, que tiene por objeto la intervencin social
ante las necesidades sociales para promover el cambio, la resolucin de los
problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la libertad de la
sociedad para incrementar el bienestar, mediante la utilizacin de teoras sobre el
comportamiento humano y los sistemas sociales y aplicando la metodologa
especfica en la que se integra el trabajo social de caso, grupo y comunidad. El
Trabajo Social interviene en los puntos en los que las personas interactan con su
entorno. Los principios de los derechos humanos y la justicia social son
fundamentales para el Trabajo Social.

Definicin del Trabajo Social, aprobada por la Asamblea de la Federacin


Internacional de Trabajadores Sociales, Montreal, Canad, en Julio de 2000.
El trabajo social es una profesin para los que tienen un fuerte deseo de ayudar a
mejorar la vida de las personas. Los trabajadores sociales ayudan a las personas
funcionar de la mejor manera posible en su entorno, se ocupan de sus relaciones
y resolver problemas personales y familiares. Los trabajadores sociales suelen
ver a los clientes que se enfrentan a una enfermedad que amenaza la vida o un
problema social, como la vivienda inadecuada, desempleo, una enfermedad grave,

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discapacidad, o el abuso de sustancias.

Los trabajadores sociales tambin

ayudan a las familias que tienen graves conflictos internos, a veces con abuso
infantil

conyugal.

Los trabajadores sociales proporcionan a menudo los servicios sociales


relacionados con la salud en la configuracin que ahora se rigen por las
organizaciones de cuidados administrados.

Para contener los costos, estas

organizaciones enfatizan intervencin a corto plazo, la atencin ambulatoria y de


base

comunitaria,

una

mayor

descentralizacin

de

los

servicios.

Mayora de los trabajadores sociales se especializan. Aunque algunos llevan a


cabo investigaciones o estn involucrados en la planificacin o el desarrollo de
polticas, la mayora de los trabajadores sociales prefieren un rea de prctica en
la

que

interactan

con

los

clientes.

Los trabajadores infantiles, familiares y sociales de la escuela prestar servicios


sociales y de asistencia para mejorar el funcionamiento social y psicolgico de los
nios y sus familias y para maximizar el bienestar de la familia y el funcionamiento
acadmico de los nios. Algunos trabajadores sociales ayudan a los padres
solteros, adopciones, o ayudar a encontrar hogares de acogida para nios
desatendidos, abandonados o abusados.

En las escuelas, que abordan

problemas como el embarazo adolescente, la mala conducta, y el ausentismo


escolar y asesorar a los profesores sobre cmo hacer frente a los estudiantes con
problemas.

Cada vez ms, los trabajadores sociales de la escuela est

enseando a los talleres a toda una clase.

Algunos trabajadores sociales se

especializan en servicios para la tercera edad, corriendo los grupos de apoyo a los
cuidadores familiares o para los hijos adultos de padres ancianos, que asesoran a
las personas mayores o familiares acerca de las opciones en reas tales como

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vivienda, transporte, y el cuidado a largo plazo, y de coordinacin y el seguimiento


de estos servicios. A travs de los programas de asistencia de los empleados,
que pueden ayudar a los trabajadores hacer frente a las presiones relacionadas
con el trabajo o con problemas personales que afectan la calidad de su trabajo.
Los trabajadores infantiles, familiares y sociales de la escuela trabajan
generalmente para servicios individuales y familiares, escuelas, organismos o
gobiernos estatales o locales. Estos trabajadores sociales pueden ser conocidos
como trabajadores de bienestar infantil, servicios sociales, familiares de los
trabajadores sociales, los nios trabajadores de servicios sociales de proteccin,
trabajadores sociales, profesionales o trabajadores de Gerontologa Social.

Los trabajadores mdicos y de salud pblica sociales brindar a las personas,


familias o grupos de poblacin vulnerables con el apoyo psicosocial necesario
para hacer frente a las enfermedades crnicas, agudas o terminales, como la
enfermedad de Alzheimer, el cncer o el SIDA.

Tambin aconsejan que los

cuidadores familiares, aconsejar a los pacientes, y ayudar a planificar las


necesidades de los pacientes despus del alta hospitalaria mediante la
organizacin de los servicios en el hogar, de comida sobre ruedas a los equipos
de oxgeno. Algunos trabajan en equipos interdisciplinarios que evalan ciertos
tipos de pacientes con trasplante de los pacientes geritricos, o un rgano, por
ejemplo. Los trabajadores mdicos y de salud pblica sociales pueden trabajar
para los hospitales, ancianos y otras instalaciones de cuidado personal, las
agencias de servicios individuales y familiares, o los gobiernos locales.

La salud mental y abuso de sustancias trabajadores sociales evalan y tratan a


personas con enfermedades mentales o problemas de abuso de sustancias,
incluido el abuso de alcohol, tabaco u otras drogas.

Estos servicios incluyen

terapia individual y grupal, la difusin, intervencin de crisis, rehabilitacin social, y

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la formacin en habilidades de la vida cotidiana.

Tambin pueden ayudar a

planificar los servicios de apoyo para facilitar el regreso de los pacientes a la


comunidad. La salud mental y abuso de sustancias trabajadores sociales van a
trabajar en hospitales, centros de tratamiento de abuso de sustancias, agencias de
servicios individuales y familiares, o de los gobiernos locales. Estos trabajadores
sociales pueden ser conocidos como trabajadores sociales clnicos. (Consejeros y
psiclogos, que pueden prestar servicios similares, se discute en otra parte.)

Otros tipos de trabajadores sociales son los planificadores y formuladores de


polticas sociales de trabajo, que desarrollan programas para abordar cuestiones
tales como el abuso infantil, la falta de vivienda, abuso de drogas, la pobreza y la
violencia.

Estos trabajadores investigar y analizar las polticas, programas y

reglamentos. (2)

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2.1.2. ORIGEN DEL TRABAJO SOCIAL


Histricamente en relacin con los orgenes del Trabajo Social, se aprecia cmo
desde los primeros siglos de esta era aparecen preocupaciones e iniciativas
dirigidas al mejoramiento de las condiciones del ser humano; pero las mismas
tenan una expresin espordica en contadas personas y patrocinadas
por instituciones poderosas como la Iglesia, siempre encaminadas a sectores
limitados

de

Estas acciones con

magnficas

la poblacin.

intenciones,

innegablemente

resultaban

insignificantes para colmar la ayuda que recababan los males sociales, adems
nunca atacaban las causas reales que daban origen a los dismiles problemas que
se

presentaban.

El empleo de mtodos cientficos de investigacin posibilit el


paulatino

enriquecimiento

del Trabajo Social.

En sus inicios, fue considerado como un arte en el que los conocimientos de la


ciencia de las relaciones humanas y su aplicacin prctica posibilit la
movilizacin

de actitudes en

Ms

se

tarde,

las ciencias sociales

define

el individuo y

los recursos de

como tecnologa social,

en

el

campo

al
del

aplicar

la comunidad.
las teoras de

bienestar

social.

Existen criterios que el Trabajo Social ha dejado de ser arte y tecnologa para
devenir

en disciplina cientfica,

por

cuanto

da

cumplimiento

las leyes

del desarrollo social y el mtodo cientfico que propicia bienestar a los colectivos
humanos.
Segn Ezequiel Ander Egg, en la historia del Trabajo Social se definen tres
momentos esenciales: Asistencia Social, Servicio Social y Trabajo Social;
definiendo este ltimo sobre la base de una concepcin operativa, expresando al
respecto:"El Trabajo Social tiene una funcin de concientizacin, movilizacin
y organizacin del pueblo para que en un proceso de formacin del autodesarrollo,
individuos, grupos y comunidades realizando proyectos de trabajo social, inserta

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crticamente y actuando en sus propias organizaciones, participen activamente en


la realizacin de un proyecto poltico que signifique el trnsito de una situacin de
dominacin y marginalidad a otra plena participacin del pueblo en la vida poltica,
econmica y social de la nacin que cree las condiciones necesarias para un
nuevo

modo

de

ser hombre"

El Trabajo Social es concebido como un modo superior de Asistencia y de Servicio


Social.
En Cuba comienza a desarrollarse el Trabajo Social de manera profesional en
1943, pero al igual que en otros pases slo serva para aliviar algunas
necesidades y orientar a una pequea muestra de la poblacin necesitada y es a
partir del ao 1959 es cuando se pone en prctica por primera vez el principio de
que todas las personas sea cual fuere su origen, raza y condicin, tienen derecho
a

alcanzar

participar

en

todos

los bienes materiales y

culturales

que

la sociedad posee, as como el deber de contribuir y desarrollar esos bienes. Se


elimina por completo los conceptos de caridad, limosna y ddiva, para empezar a
hablar de derechos y deberes. La revolucin plantea una mxima: eliminar las
condiciones que causan los males de la sociedad con el propsito de erradicarlos
y con ello la posibilidad de lograr un hombre nuevo, que reciba por derecho y que
d

por

deber.

Al hablar de Trabajo Social a partir del ao 1959 y de sus principales logros es


preciso que se aluda a una de sus dos grandes conquistas: la educacin y dentro
de ella, la que por su contenido marcadamente humanista personifica al Trabajo
Social:

la Educacin Especial.

Luis I. Gmez Gutirrez, Ministro de Educacin de Cuba, refirindose a esta


educacin expres: "Antes del ao 1959, Cuba no contaba con un sistema de
escuelas especiales organizado y estructurado cientficamente. Slo existan 15
centros o instituciones pequeas- con una matrcula de 134 alumnos- financiados

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en su mayora por patronatos o personas motivadas por sentimientos


humanitarios".
El origen histrico del trabajo social se encuentra asociado a las mltiples
manifestaciones asumidas por la caridad y ala filantropa, tal aceracin tiene
validez y ha sido evidenciada a travs de numerosos estudios.
La historia del trabajo social, en verdad, se encuentra ligada a los llamados
precursores del trabajo social, quienes elaboraron las primitivas formas de caridad
y filantropa en el naciente capitalismo.
Su accin comprende la presentacin de servicios sociales especficos que
benefician a los ciudadanos habida cuentan de los derechos sociales reconocidos
por la constitucin y las leyes.
Desde el punto de vista del enfoque de la implementacin, este puede tener tres
alcances:
Preventivo: tiende a actuar sobre las causas o gnesis de los problemas
especficos para evitar la aparicin del problema.
Asistencial: procura satisfacer necesidades y resolver problemas.
Rehabilitador: procura la insercin social de las personas afectadas una vez
resuelto el problema y para evitar que este se produzca. (3)

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2.1.3. FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL


Las funciones de los profesionales en Trabajo Social consisten en:
Funcin preventiva: actuacin precoz sobre las causas que generan
problemticas individuales y colectivas, derivadas de las relaciones
humanas y del entorno social. Elaborar y ejecutar proyectos de intervencin
para grupos de poblacin en situaciones de riesgo social y de carencia de
aplicacin de los derechos humanos.
Funcin de atencin directa: responde a la atencin de individuos o grupos
que presentan o estn en riesgo de presentar, problemas de ndole social.
Su objeto ser potenciar el desarrollo de las capacidades y facultades de
las personas para afrontar por s mismas futuros problemas e integrarse
satisfactoriamente en la vida social.
Funcin de planificacin: accin de ordenar y conducir un plan de acuerdo
con unos objetivos propuestos, contenidos en un programa determinado
mediante un proceso de anlisis de la realidad y del clculo de las
probables evoluciones de la misma. Esta funcin se puede desarrollar en
dos niveles:
o Nivel

micro

social:

comprende

el

diseo

de

tratamientos,

intervenciones y proyectos sociales.


o Nivel macro social: comprende el diseo de programas y servicios
sociales.
Funcin docente: impartir enseanzas tericas y prcticas de Trabajo Social
y de servicios sociales, tanto en las propias escuelas de Trabajo Social
como en otros mbitos acadmicos. Contribuir a la formacin tericoprctica pregrado y postgrado de alumnos/as de Trabajo Social y de otras

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disciplinas afines. Los/las diplomados/as en Trabajo Social/asistentes


sociales son los profesionales idneos para impartir la docencia en materias
de Trabajo Social y servicios sociales.
Funcin de promocin: se realiza mediante actuaciones encaminadas a
restablecer, conservar y mejorar las capacidades, la facultad de
autodeterminacin y el funcionamiento individual o colectivo. Disear e
implementar las polticas sociales que favorezcan la creacin y reajuste de
servicios y recursos adecuados para la cobertura de necesidades sociales.
Funcin de mediacin: en la funcin de mediacin el/la trabajador/a
social/asistente social acta como catalizador, posibilitando la unin de las
partes implicadas en el conflicto con el fin de posibilitar con su intervencin
que sean los propios interesados quienes logren la resolucin del mismo.
Funcin de supervisin: ejercer el control de las tareas realizadas por los
profesionales, trabajadores/as sociales y miembros de otras profesiones
que ejerzan sus funciones en departamentos o servicios de Trabajo Social.
Funcin de evaluacin: contrastar los resultados obtenidos en las distintas
actuaciones, en relacin con los objetivos propuestos, teniendo en cuenta
tcnicas, medios y tiempos empleados. Asegurar la dialctica de la
intervencin. Indicar los errores y disfunciones en lo realizado y permitir
proponer nuevos objetivos y nuevas formas de conseguirlos. Favorecer las
aportaciones tericas del Trabajo Social.
Funcin gerencial: se desarrolla cuando el/la trabajador/a social tiene
responsabilidades en la planificacin de centros, organizacin, direccin y
control de programas sociales y servicios sociales.
Y entre otras tenemos:

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Facilitar informacin y conexiones sociales con los organismos de recursos


socioeconmicos (articular redes).
Conocer, gestionar y promocionar los recursos existentes entre sus
potenciales usuarios y los profesionales de otras ramas de las ciencias que
pueden estar en contacto con sus potenciales usuarios.
Recibe, orienta, educa a personas, familias, grupos y comunidades en la
solucin pacifica de sus conflictos a travs de una cultura de dialogo y
concertacin.
Realiza investigaciones sociales que contribuyen a identificar e interpretar
las causas de los fenmenos sociales que se presentan en cualquier
contexto planteando alternativas de solucin a las mismas.
Participa en la gestin, formulacin, ejecucin, evaluacin de planes,
programas y proyectos sociales dirigidos a mejorar las condiciones de vida
de la comunidad tanto con instituciones pblicas como privadas.
Participa en el diseo, administracin de programas de personal, bienestar
laboral, seguridad social y salud ocupacional.
Gerencia programas y proyectos de desarrollo social con organismos
gubernamentales y no gubernamentales.
Forma parte de equipos interdisciplinarios que trabajan por el mejoramiento
de la calidad de vida de la poblacin a travs de procesos socioeducativos
de promocin y prevencin. (4)

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2.1.4. PERFIL DEL TRABAJADOR SOCIAL


Entendemos por perfil profesional el conjunto de competencias tcnicas
(conocimientos), metodolgicas (habilidades), de relacin (participativas) y
personales (cualidades y actitudes) que permiten al/ a la trabajador/a social
acceder a una organizacin concreta.
El Licenciado en Trabajo Social, egresado de .la Escuela Acadmico Profesional
de Trabajo Social de la UNMSM es un cientfico social capaz de investigar e
intervenir en hechos sociales que correspondan a su objeto de estudio; con
sentido humanista, crtico e identificado con los Derechos Humanos de los grupos
ms vulnerables y el desarrollo del Per. Su campo de accin est relacionado a
las Polticas Sociales y Bienestar Social, promocionando el desarrollo social desde
los mbitos pblicos y privados.
De acuerdo a las necesidades del pas, el mercado laboral, la misin y visin de la
universidad y de la Escuela Acadmico Profesional de Trabajo Social los
egresados de esta debern estar formados para responder con xito a los retos
que plantea la realidad social poltica y econmica del Per, desde el campo
profesional que les corresponda. Por estas consideraciones se determina el
siguiente perfil acadmico.
El licenciado en Trabajo Social estar capacitado para crear y desarrollar modelos
de prevencin e intervencin de ndole social, previo a al anlisis del contexto
socioeconmico, cultural y el impacto qie tiene en los diferentes grupos de
poblacin.
Podr disear y desarrollar investigaciones sociales; disear, desarrollar y evaluar
polticas sociales, modelos y proyectos, de manera que propicie la participacin y
organizacin de individuos, grupos y comunidades. Adquirir la habilidad de un

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23

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

lder capaz de conducir grupos y comunidades que lo requieran, adems de


fomentar en ellos un sistema de valores orientados a desarrollar una actitud
solidaria

y democrtica.

Adquirir

mayor

iniciativa,

apertura

al

cambio,

adaptabilidad y tolerancia.
Competencias generales. El/la trabajador/a social es un/a profesional de la accin
social que tiene una comprensin amplia de las estructuras y procesos sociales, el
cambio social y del comportamiento humano, que le capacita para:

Intervenir en los problemas sociales que viven individuos, familias, grupos,


organizaciones y comunidades,

asistiendo,

manejando

conflictos y

ejerciendo mediacin.

Participar en la formulacin de las polticas sociales.

Contribuir a la ciudadana activa mediante el empoderamiento y la


garanta de los derechos sociales.

Todo ello con el fin ltimo de contribuir, junto con otros profesionales de la accin
social a:

La integracin social de personas, familias, grupos, organizaciones y


comunidades.

La constitucin de una sociedad cohesionada.

El desarrollo de la calidad de vida y del bienestar social.

Competencias profesionales:

Capacidad para trabajar y valorar de manera conjunta con personas,


familias, grupos organizaciones y comunidades sus necesidades y
circunstancias.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

Planificar, implementar, revisar y evaluar la prctica del Trabajo Social con


personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades y con otros
profesionales.

Apoyar a las personas para que sean capaces de manifestar las


necesidades, puntos de vista y circunstancias.

Actuar para la resolucin de las situaciones de riesgo con los sistemas


cliente as como para las propias y las de los colegas de profesin.

Administrar y ser responsable, con supervisin y apoyo, de la propia


prctica dentro de la organizacin.

Demostrar competencia profesional.

La Identidad es lo que caracteriza y define a un trabajador social es, el conjunto de


rasgos propios que le definen frente a

otras profesiones. De este modo, la

identidad profesional depende del pasado, de donde

surgen las primeras

identificaciones que dan origen a la profesin y le permiten desempear un papel


en la sociedad y, a partir de esa base, se va enriqueciendo y modificando, en la
medida que va recibiendo nuevas demandas sociales; As, nuestra competencia
debe responder a las nuevas exigencias que el mercado de trabajo impone a los
trabajadores sociales y debemos, igualmente,

avanza en la conquista de un

efectivo mercado de trabajo, pero tambin debemos preocuparnos por mejorar el


nivel de la formacin profesional. Con la finalidad de analizar las necesidades
presentes de la sociedad y entrever las futuras, tras numerosas discusiones,
conversaciones

con

profesionales,

alumnos,

profesores

de

Escuelas

Universitarias, Colegios Profesionales y trabajadores sociales de reconocido


prestigio dentro de la profesin.
La carrera de Trabajo Social forma profesionales con un alto sentido de
responsabilidad social, capaces de participar en la planeacin, ejecucin y

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

desarrollo

de

programas

de

asistencia,

seguridad

bienestar

social

implementados por el Estado, as como aquellos que realizan las empresas


privadas con la finalidad de mejorar los niveles de vida de la poblacin. Asimismo,
plantear polticas y estrategias para la organizacin de la poblacin en beneficio
de

la

sociedad.

La duracin de la carrera es de seis perodos mnimo y doce mximo.


" En el rea comunitaria para generar acciones que conlleven a la mejora de los
niveles de vida de la poblacin, especialmente de los grupos en situacin de
pobreza.
" En el rea de sector social, en los mbitos penales y empresariales y en defensa
de los derechos humanos para incidir de manera planificada en propuestas y
alternativas

de

solucin

de

las

necesidades

bsicas

" En instituciones de orden pblico y privado para resolver problemas de la


comunidad a nivel individual, grupal, institucional y comunitario.

La Identidad es lo que caracteriza y define a un trabajador social es, el conjunto de


rasgos propios que le definen frente a otras profesiones. Esta identidad est
influida por un conjunto de factores y se constituye en relacin dialctica con una
sociedad, un perodo histrico y una cultura que la van configurando
permanentemente. De este modo, la identidad profesional depende del pasado, de
donde surgen las primeras identificaciones que dan origen a la profesin y le
permiten desempear un papel en la sociedad y, a partir de esa base, se va
enriqueciendo y modificando, en la medida que va recibiendo nuevas demandas
sociales;

teniendo

acceso

nuevos roles,

aumentando

su

caudal

de

conocimientos y profundizando la reflexin sobre la propia prctica. (5)

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

2.2. reas de intervencin del trabajo social.


2.2.1. rea Salud
El objetivo del trabajo social en esta rea es identificar e intervenir en los factores
sociales que inciden en las condiciones de salud de la poblacin derechohabiente
a travs de un proceso metodolgico tendiente a propiciar que la poblacin
usuaria participe en el desarrollo de acciones de promocin, proteccin,
conservacin y recuperacin de la salud basadas en sus necesidades.

Brinda motivacin a los pacientes y familiares as como facilita la informacin y


sensibiliza sobre la realidad del paciente preparndolos para las tomas de
decisiones, educacin a la comunidad para el cuidado y alimentacin adecuada,
participa en programas que cada clnica u Hospital implementa y en los procesos
de la atencin, siendo su funcin primordial la identificacin de las carencias,
necesidades, recursos, expectativas y conjuntamente con el derechohabiente
aplica tcnicas de intervencin para promover el incremento, conservacin,
recuperacin y rehabilitacin de la salud.(6)
Profesional integrante del equipo de salud que participa en los procesos de la
atencin y que aborda factores sociales involucrados en el proceso salud
enfermedad como parte de la atencin integral a la salud del individuo y su familia,
siendo su funcin primordial la identificacin de las carencias, necesidades,
recursos, expectativas y conjuntamente con el derechohabiente aplica tcnicas de
intervencin para promover el incremento,

conservacin, recuperacin y

rehabilitacin de la salud.

Identificar e intervenir en los factores sociales que inciden en las condiciones de


salud de la poblacin derechohabiente a travs de un proceso metodolgico

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

tendiente a propiciar que la poblacin usuaria participe en el desarrollo de


acciones de promocin, proteccin, conservacin y recuperacin de la salud
basadas en sus necesidades. (7)

2.2.2. rea Educativa.


El trabajador social cuida de que los derechos de los nios sean respetados, la
permanencia del alumno en la escuela, en los casos que sea necesario se realiza
orientacin de servicios alternos (apoyo de algn especialista). Verifica asistencia,
que los alumnos cuenten con lo indispensable para el aprendizaje.
Tambin existe educacin especial en el rea educativa que es en CAM, USAER y
la funcin principal de la trabajadora social es la eliminacin de barreras para la
inclusin educativa, en la cual brinda orientacin y solicitud de apoyos necesarios
para lograr que el alumno sea incluido por la comunidad educativa, realiza visitas
domiciliaria y aplica entrevistas a padres para conocer situacin social y familiar de
los alumnos. (8)

El Trabajo Social en el mbito educativo y dentro de un equipo interdisciplinar,


como es el Servicio de Orientacin Educativa, Psicopedaggica y Profesional,
tiene su razn de ser en la necesidad de abordar la realidad en la que se
interviene desde una perspectiva globalizadora, que tenga en cuenta todos los
factores y elementos que interactan en el proceso educativo, tanto en el sistema
escolar como en su relacin con otros sistemas e instituciones.
Podra definirse el Trabajo Social Escolar como la ayuda tcnica que favorece el
establecimiento y fortalecimiento de las relaciones entre el medio escolar, el
familiar y el comunitario, la integracin escolar y social de los nios que tienen
dificultades de adaptacin al contexto educativo por sus circunstancias

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

personales, familiares o sociales y la intervencin sobre todos aquellos obstculos


que impiden el desarrollo integral del menor.
En la adaptacin al medio escolar del alumno influyen enormemente factores
vinculados a la familia, como el clima cultural, las motivaciones hacia el estudio, la
valoracin del trabajo escolar, el clima afectivo y el apoyo y seguimiento de los
progresos y esfuerzos del nio.
Numerosos estudios han demostrado que la incidencia negativa de los factores
ambientales se detecta en mayor proporcin en las familias de ambientes
socioculturales desfavorecidos, pero no de forma exclusiva; cada vez ms, en las
familias que podramos considerar normalizadas, se aprecia la carencia de
elementos bsicos para el desarrollo adecuado del nio, como la motivacin y la
ayuda para las tareas escolares, un clima afectivo apropiado, unas normas y
valores claramente establecidos y respetados, unos mecanismos de refuerzo y
recompensa ajustados, etc.
As pues, la intervencin del trabajador social en este mbito no puede tener otro
objetivo que el de contribuir a que el alumno, independientemente de su
pertenencia a un entorno socio-familiar u otro, tenga las mismas oportunidades
educativas que los dems, procurando que el entorno ms inmediato del alumno
sea lo ms motivador y estimulante posible, de cara a su adaptacin y rendimiento
escolar, trabajando conjuntamente. (9)

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

2.2.3. rea Familiar


Esta se encuentra en los DIF municipales o estatales donde el trabajador
social brinda orientacin a las familias que acuden a solicitar ayudas de:
especialistas, apoyos econmicos, apoyos tcnicos (sillas de ruedas, lentes, etc.)
realiza canalizaciones y solicita citas a los diferentes especialistas e informa a la
familia, apoyo y entrega de despensa, realiza estudios socioeconmicos, esta
tambin CENAVIT la trabajadora social lucha por que no exista la violencia
intrafamiliar, escucha a las personas que solicitan orientacin, brinda la
informacin necesaria trata de establecer acuerdos comunes entre los implicados,
realiza visitas domiciliarias para conocer la realidad de los implicados, canaliza a
las instancias necesarias para primeramente de manera pacfica solucionar las
dificultades y si es as interviene ya las leyes. (10)

La intervencin del trabajador social en el grupo familiar tiene como objetivo la


mejora de alguna de las condiciones de sus miembros. Esta mejora implica, sin
duda, la movilizacin de elementos personales y relacinales 1: Sentimientos,
actitudes, comportamientos, y asimismo movilizacin y utilizacin de elementos
externos: Recursos materiales, tcnicos, servicios.
Adems de la movilizacin de los aspectos anteriormente mencionados, el
trabajador social tendr que recibir y contener diferentes estados emocionales del
grupo familiar: Ansiedades, angustias, agresividad, pasividad, y al mismo tiempo
tendr que estimular los aspectos ms constructivos y maduros de los mismos. En
definitiva, tendr que movilizar recursos personales y sociales para que la familia,
en un plazo ms o menos corto, pueda recuperar o adquirir capacidades que les
permitan vivir y actuar de una forma ms satisfactoria y autnoma.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

As pues, la eficacia de la intervencin se podra valorar ms con el aumento de la


capacidad del grupo familiar para hacerse cargo y superar nuevas dificultades,
que con la resolucin concreta y especfica de la demanda que le ha llevado a
acudir al trabajador social.
Para ampliar los aspectos ms capacitados, ms autnomos, ms adultos del
grupo familiar, es necesario conocer y comprender de la manera ms profunda
posible las necesidades bsicas que determinan las dificultades y actuacin del
grupo, los mecanismos que marcan la dinmica social y la interaccin que
continuamente se establece entre los diferentes elementos.
La intervencin del Trabajador social debe ser globalizadora, dirigida a encauzar
todos los aspectos que estn distorsionados y evitar atender solamente alguno de
ellos, parcializndolos. Del mismo modo la intervencin ir dirigida no slo a
solucionar el problema, sino en su conjunto. As se evitar el satisfacer algn
aspecto concreto y distorsionar otros dos.
El seguimiento de una situacin familiar problemtica requiere tener un
conocimiento de la misma que permita:
Establecer objetivos que previsiblemente se puedan lograr basados en la
movilizacin de recursos de la propia situacin, de recursos sociales y de los que
el propio servicio puede ofrecer.
Determinar de qu manera se llevar a cabo el tratamiento y qu medios y
recursos tcnicos probablemente se tendrn que emplear.
Decidir cules son los aspectos prioritarios y cules los que se han de atender
en segundo lugar, dada su menor urgencia, o porque se atendern paralelamente
a los prioritarios, o porque stos ltimos son condicin para tratar los primeros.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

La atencin a la familia empieza cuando el trabajador social establece la primera


relacin con sta y con la situacin con la que deber trabajar. El proceso se inicia
en el punto donde se halla la familia, involucrndola en la identificacin y
localizacin de sus dificultades y de sus RECURSOS. (11)

2.3. Posicin en el campo laboral del trabajador


social.
2.3.1. Econmico
a) Salarios y posicin del TS en diferentes zonas.
En la zona C del pas, un tcnico en Trabajo Social gana un salario de 97.31
pesos, segn la Comisin Nacional de Salarios Mnimos vigente. En la zona B
ganan 99.91 pesos y en la zona A ganan 102.74 pesos.
Los trabajadores sociales son agentes de cambio en la sociedad y en las vidas de
las personas, familias y comunidades para las que trabajan: Rita Peralta,
antroploga
Han sido relegados por los psiclogos; los utilizan para hacer encuestas en zonas
alejadas, pobres y marginadas; no se les reconoce como licenciados sino como
tcnicos y, adems, son los personajes a quienes se culpa del bueno o mal trato a
los derechohabientes de clnicas u hospitales o instancias de salud oficiales.
Solucin de conflictos, mitigar la pobreza e inclusin social, algunos retos
Derechos humanos y la justicia social, motivacin de la profesin

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

Son especialistas con un rol clave: son en quienes recae la responsabilidad de


orientar a alumnos y padres de familia en las escuelas: son los trabajadores
sociales, una profesin incomprendida.
Amados u odiados, los trabajadores sociales se enfrentan cada da a un terreno
cada vez ms reducido, pues otras profesiones como los egresados con estudios
de psicologa han invadido su campo de accin.
Por si esto fuera poco, la Comisin Nacional de Salarios mnimos considera el
trabajo social como un oficio o tcnica y no como una profesin, aun cuando
desde 1975 es ofrecida a nivel de Licenciatura.
En Oaxaca, en los aos setenta se imparta esta carrera de trabajo social en el
desaparecido Instituto Latinoamericano que se ubicaba en el parque El Llano;
actualmente se ofrece bajo el sistema de universidad abierta y educacin a
distancia en la Universidad Autnoma Benito Jurez (UABJO), en coordinacin
con la UNAM.
Desde 2005 la UNAM imparte en colaboracin con la UABJO la licenciatura en
Trabajo Social bajo el sistema de universidad abierta y educacin a distancia en
ese estado en el Centro de Educacin Continua, Abierta y a Distancia (CECAD).
De hecho, constituy el primer proyecto que se realiza en esta modalidad entre
dos instituciones integrantes del Espacio Comn de Educacin Superior. (12)

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

b) TS. Carrera mal pagada


Manifest que un trabajador social que labora en el sector pblico de la federacin
percibe entre cinco y ocho mil pesos mensuales, mientras que en el estado de
Nuevo Len o en la Ciudad de Mxico ganan hasta 10 mil pesos.
La diferencia es todava mayor si se incluye a las empresas privadas, pues ah el
sueldo flucta entre ocho y 12 mil pesos al mes.
De acuerdo con un diagnstico realizado por la Comisin Tcnica Nacional Pro
Reconocimiento de los Salarios de los Licenciados en Trabajo Social, del que
forma parte la Universidad de Guadalajara, slo el 10 por ciento de estos
profesionales ocupa un puesto en el sector privado. (13)

2.3.2. Social
a) Destinados a orientar.
La Licenciatura en Trabajo Social forma profesionistas capacitados para
interpretar, desde una perspectiva integral, la problemtica social e intervenir en
los procesos sociales orientados a la satisfaccin de las necesidades sociales y a
la realizacin del hombre en un plano de dignidad humana.
Somos el personal humano dentro de todo el proceso de salud y enfermedad,
nosotros somos aquellos que vamos a apoyar a familias, buscamos albergue para
la gente que no tiene hogar, localizamos lugares donde puedan aceptar a los
ancianitos que no tienen a dnde ir o estn abandonados, coment Aurora
Ramos, trabajadora social jubilada del ISSSTE.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

Incluso conseguamos sangre para pacientes que no tenan recursos,


conseguimos donaciones; por ejemplo, pacientes que iban a ser trasplantados de
hgado, de rin participamos mucho en esos protocolos para sensibilizar a la
familia para el apoyo del paciente, explic.
Adems, expres, realizbamos muchas actividades en el entorno humano de la
gente, en terapias familiares, terapias de apoyo, y conseguamos con otras
instituciones las cosas que el paciente requiere y que a veces no se cuentan en el
nosocomio.
Esas son las satisfacciones ms grandes ver que el paciente est agradecido y
que logr al fin su propsito de obtener alguna situacin buena para mejorar su
salud, expres. (14)

b) Cambio social
La profesin de Trabajo Social promueve el cambio social, la resolucin de
problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la liberacin del pueblo
para incrementar el bienestar.
Mediante la utilizacin de teoras sobre comportamiento humano y los sistemas
sociales, el Trabajo Social interviene en los puntos en los que las personas
interactan con su entorno.
Los principios de los derechos humanos y la justicia social son fundamentales
para el Trabajo Social.
El trabajo social en sus distintas expresiones se dirige a las mltiples y complejas
relaciones entre las personas y sus ambientes. Su misin es la de facilitar que
todas las personas desarrollen plenamente sus potencialidades, enriquezcan sus

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

vidas y la prevencin de las disfunciones. El trabajo social profesional est


enfocado a la solucin de problemas y al cambio. Por ello, los trabajadores
sociales son agentes de cambio en la sociedad y en las vidas de las personas,
familias y comunidades para las que trabajan. El Trabajo Social es un sistema de
valores, teora y prctica interrelacionados entre s, enfatiz la antroploga Rita
Peralta.
Desde sus comienzos, hace ms de un siglo, la prctica de Trabajo Social se ha
centrado en hacer frente a las necesidades humanas y desarrollar el potencial
humano. Los derechos humanos y la justicia social constituyen la motivacin y la
justificacin de la accin del Trabajo Social. En solidaridad con quienes estn en
desventaja, la profesin lucha por mitigar la pobreza y liberar a los vulnerables,
excluidos y oprimidos, promoviendo el fortalecimiento de estos y su inclusin
social. Los valores del Trabajo Social estn expresados en los cdigos de tica
profesional nacionales e internacional. (15)

c) Trabajo Social carrera poco reconocida en la sociedad.


Nayeli Quevedo, trabajadora social egresada de la Universidad de Guadalajara,
indic que Mxico es un pas con graves problemas sociales en los que el trabajo
social pudiera tener un activo papel; sin embargo, la profesin es poco reconocida
y con una presencia irrelevante en las polticas sociales.
A qu obedece esta situacin? Existe relacin entre la forma en qu emerge la
profesin y su funcin social en la sociedad mexicana?, cuestion.
Record que la profesin emerge de la forma ms incipiente, ejercida en un inicio
por enfermeras, maestras normalistas y damas de la caridad en la capital del pas
en el ao de 1937, debido a la necesidad del estado para administrar la asistencia
social.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

En este recorrido histrico, la especialista se refiri al surgimiento de la profesin


en los diferentes estados del pas, en algunos casos con estrechos vnculos con
las instituciones religiosas, situacin que en alguna medida se refleja en el trabajo
social que se realiza actualmente.
La mayora de los trabajadores sociales se desempean en instituciones jurdicas,
de salud, readaptacin social, y de educacin primaria y secundaria.
Slo unos pocos laboran en compaas de asistencia social, seguridad, hospitales
particulares y tiendas de autoservicio en puestos gerenciales.
En los ltimos aos los egresados en trabajo social ofrecen sus servicios como
gerentes de recursos humanos, participan en la seleccin y capacitacin de
personal, sirven de enlace a la empresa con la comunidad y atienden a las familias
de los empleados. (16)

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2012

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CAPITULO III. METODOLOGIA

3.1. Tipo de estudio.


Los estudios exploratorios se efectan normalmente cuando el objetivo es
examinar un tema o un problema de investigacin poco estudiado o que no ha
sido abordado antes.
En relacin a los estudios descriptivos su propsito es describir situaciones y
eventos. Esto es como es y se manifiesta determinado fenmeno. Busca
especificar las propiedades importantes en personas, grupo, comunidad, etc.
El objetivo de un estudio transversal es conocer todos los casos de personas con
una cierta condicin en un momento dado, sin importar por cunto tiempo
mantendrn esta caracterstica ni tampoco cuando la adquirieron.
En base a la definicin anterior nuestro tipo de estudio es

exploratorio y

descriptivo; en el primer caso es porque no ha sido abordado antes y servir para


indagar y obtener informacin sobre este problema que se presenta en los
profesionales de trabajo social con su contexto laboral y los efectos que tiene con
la sociedad y

en relacin al segundo caso describe la situacin laboral

especficamente de los trabajadores sociales as como las caractersticas de las


funciones que realizan en su mbito laboral. Por otro lado tambin es de tipo
transversal por que solo se va a estudiar una vez. Esta medicin metodolgica fue
llevada a cabo el mes de Mayo y Junio del ao 2012.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

3.2. Muestra.
La muestra est conformada por el 35% de los egresados de la Lic. De Trabajo
Social de Minatitln Veracruz, la

unidad de anlisis es representativa de la

matricula 2006 egresados en el 2010, que cuentan con un ttulo profesional y que
participan actualmente en el campo laboral.
Este tipo de muestreo es de tipo probabilstico ya que es el ms adecuado para el
clculo de probabilidades a parte que cada elemento de la poblacin tiene la
misma probabilidad de ser seleccionado siempre y cuando cumpla con la
caracterstica de estar actualmente laborando.
Para definir la proporcin de la muestra estudiada, se eligi una muestra al azar
aleatoria estratificada entre los egresados de TS del ao 2010, que cuentan con el
requisito de estar realizando actualmente funciones laborales.
El marco muestral en el que se apoyo este estudio, fue el de una lista con la base
de datos de los alumnos egresados de la carrera de TS, que proporcionaba
nmeros telefnicos, correos electrnico, paginas de facebook, ao de egreso de
la licenciatura, etc.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

3.3.

Instrumento.

Para la recoleccin de informacin de esta investigacin sobre la situacin laboral


que enfrentan los licenciados en trabajo social, en relacin a su hacer, valoracin
profesional y reconocimiento laboral, se utiliz como instrumento de medicin un
cuestionario presentado en el anexo 1 de este trabajo.
Este cuestionario es un instrumento escrito, diseado para resolverse sin la
intervencin del aplicador, lo que hace de alguna manera ms flexible su
aplicacin a parte que por su estructura ayuda con mayor facilidad la preparacin
de los resultados. Esta herramienta de aplicacin fue distribuida por correo a
algunas personas de la muestra elegida y tambin fue entregada en manos del
informante para ser contestada por l, sin ayuda ni supervisin y posteriormente
fue devuelto al remitente.
La organizacin de este cuestionario, es que cuenta primeramente con los logos
de la Universidad Veracruzana y de la Facultad de Trabajo Social, seguidos del
tema abordado que en base a este se dan a demostrar los objetivos de este
instrumento,

tambin

se

muestra

consecutivamente

que

los

fines

son

exclusivamente educativos y no de otra ndole. Despus de estos requisitos


presentados al principio de el cuestionario, encontramos un cuadro con los datos
generales de identificacin del informante donde se requisita el nombre, la edad, el
sexo, la escolaridad y la ocupacin, estos elementos sirven para el control de los
datos de la investigacin.
Posteriormente despus de este cuadro de los datos generales del informante, se
presentan en el cuestionario un total de 14 tems, que incluye 6 preguntas de
eleccin mltiple que son de cierto modo cerradas y 8 preguntas de eleccin

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

mltiple cerradas con opinin estas buscan conocer el criterio ms a juicio del
interrogado con la opcin otro (especifique).
Para la recoleccin de datos con el instrumento de aplicacin se llevo a cabo el
siguiente procedimiento:
Lista de variables a medir (presentada en la hiptesis)
Revisin de definiciones conceptuales y operacionales.
Seleccin del instrumento de medicin
Aplicacin de prueba piloto.
Construccin de nueva versin definitiva del instrumento.
La aplicacin del instrumento de medicin definitivo.
Anlisis de la informacin obtenida de las aplicaciones de medicin.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

CAPITULO IV. PRESENTACION DE RESULTADOS.


Los resultados que a continuacin se presentan son en relacin a la aplicacin del
cuestionario realizado al 35% de la poblacin egresada de la Facultad de Trabajo
Social, correspondiente a la generacin 2006-2010 que se encuentra laborando
actualmente.
Presentacin de Datos Generales de los Informantes.
Sexo.

Sexo:
Masculino
Femenino
Total

Frecuencia
2
13
15

Sexo:
Masculino

Femenino

13%

87%

En esta grafica se pudo obtener que los ecuestados, fueron mas mujeres
con el 87% y la minoria con el 13% que fueron hombres.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

Edad.

Edad:

Frecuencia
23
24
25
26
27
28
29
30
31

4
6
2
1
1
0
0
0
1
15

Total
Ocupacin.

Ocupacin
Empleada (o)
Desempleada (o)
Total

Frecuencia
15
0
15

Ocupacin:
Empleada (o)

Desempleada (o)
0%

100%

El 100% de la poblacin se encuentran actualmente empleados.

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FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

Presentacin de los resultados del Cuestionario.

1.- En cul de los siguientes sectores se desempean


laboralmente

Salud
Empresarial
Educativo
Juridico
Otro
Total

5
4
5
0
1
15

Grafica-P.1

P. 1
6
5
4
3
2
1
0

Series1

El sector ms ocupado laboralmente es el sector salud y el educativo, ambos con


el 33.3% y el sector que indica no estar ocupado actualmente es el jurdico y con
el 6.6 % le que corresponde a otros sectores.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

2.- Qu actividad laboral desempea?

Trabajador (a) Social


Secretaria (o)
Recepcionista
Cajero (a)
Otro

9
1
0
1
4

Grafica- P.2

P.2
Trabajador (a) Social
Secretaria (o)
Recepcionista
Cajero (a)
27%
6.5%
0%

60%

6.5%
El 60% de la poblacin encuestado se desempea como trabajador
social y el 6.5% como recepcionista y con el mismo porcentaje de
secretaria(o).

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

3.- Cunto tiempo lleva realizando su actividad laboral actual?

Menos de 1 ao
De 1 a 2 aos
Mas de 2 aos

5
10
0

Grafica- P.3

P.3
15
10
5
0

10
5
0

Menos de 1
ao

De 1 a 2
aos

Series1

Mas de 2
aos

El tiempo mximo que llevan los egresados de TS laborando en su


empleo actual, es de 1 a 2 aos mximo con el 66.6% y el mnimo
con el 33.3%tienen menos 1 ao.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

4.- Despus que egreso de la licenciatura de T.S Qu actividades


realizaba, antes de obtener su actual empleo?

Ama de casa
Ayudaba en labores domsticas
Se prepar profecionalmente
Auxiliar de alguna empresa
Otros
Total

1
3
0
6
5
15

Grafica- P.4

P. 4
7
6
5
4
3
2
1
0

3
1

El trabajador social despus de egresar la carrera, con un 40% se


encuentra que ingresa de auxiliar a alguna empresa y con el 6.6% nos
indica que se dedican a los labores del hogar ama de casa.

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL


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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

5.- Cmo se siente con la actividad laboral que realiza


actualmente?

Mal
Regular
Bien
Excelente
Le es indiferente
Total

0
1
7
7
0
15

Grafica-P.5

P. 5
8

2
0

0
Mal

1
Regular

0
Bien

Excelente

Le es
indiferente

La satisfaccin laboral del TS con su empleo actual es bueno y


excelente con un por mayora del 46% y regular con el 6.6%.

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL


48

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

6.- Cmo obtuvo su trabajo?

Por anuncios
Por recomendacin
Por mritos propios
Por herencia
Otro
Total

2
3
9
0
1
15

Grafica-P.6

P.7
10
8
6
4
2
0
Series1

Mayormente la obtencin de empleo es por meritos propios indicado


con un 60% y el con la minora se consigue por otros motivos con el
6.6%.

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL


49

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

7.- Qu obstculos tuvo que enfrentar para obtener su trabajo?

Inexperiencia
Corrupcin
Acoso
Ninguno
Otro
Total

3
0
0
12
0
15

Grafica-P.7

P. 7
Inexperiencia

Corrupcin

0%

Acoso

Ninguno

Otro

20%
0%

80%

El 80% indica que para obtener su trabajo los TS no presentan ningn


obstculo; sin embargo un 20% nos dice que la inexperiencia se
convierte a veces en un obstculo para encontrar trabajo.

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50

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

8.- Qu tanto se le reconoce como trabajado social en su empleo


actual?

Poco reconocido
Muy reconocido
Excelentemente reconocido
Nada reconocido
Total

5
8
1
1
15

Grafica-P.8

P.8
10
8
6
4
2
0
Poco reconocido Muy reconocido Excelentemente Nada reconocido
reconocido
Series1

El trabajador social es muy reconocido en su empleo actual con un


53.3% y nada reconocido con un 6.6% con este mismo porcentaje a
veces muy mnimamente excelentemente reconocido.

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL


51

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

9.- Cuntas horas diarias labora en su trabajo?

De 5 a 8 horas
De 8 a 10 horas
Ms de 10 horas
Total

9
5
1
15

Grafica-P.9

P. 9
De 5 a 8 horas

De 8 a 10 horas

Ms de 10 horas

7%

33%
60%

El horario laboral de los TS es ms frecuentemente de 5 a 8 hrs. Con


un 60% y el menos frecuente excede de 10 hrs. Indicado con un 7%.

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52

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

10.- Cmo es la relacin laboral con sus compaeros de


trabajo?

Mala
Regular
Buena
Excelente
Total

0
0
10
5
15

Grafica-P.10

P. 10
15
10

5
0
Mala

Regular

Buena

Excelente

La relacin laboral en el mbito de trabajo de los TS es mayormente


buena con un 66.6% y menormente excelente con un 33.3%.

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53

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

11.- Qu valores se fomentan en el lugar donde trabaja?

Morales
ticos
Profesionales
Intelectuales
Sociales
Otro
Total

6
9
6
2
7
4
34

Grafica-P.11

P. 11
Morales

ticos

Profesionales

12%

Intelectuales

Sociales

Otro

18%

20%
26%
6%

18%

Los valores que ms se fomentan en el mbito laboral son los ticos


con el 26% y los menos desempeados son los valores intelectuales
con 6%.

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54

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

12.- con que herramientas cuenta en el lugar donde desempea


su actividad laboral?
Oficina propia
Escritorio
Telfono o Fax
Silla
Computadora
Maquina de escribir
Ventilador
Aire acondicionado
Papeleria
Otros
Total

5
15
12
15
12
8
6
12
9
1
95

Grafica-P.12

P. 12
Oficina propia

1%
9%
13%

5%

Escritorio

16%

6%

Telfono o Fax
13%

8%
13%

16%

Silla

Computadora
Maquina de escribir
Ventilador
Aire acondicionado

Las herramientas con que ms cuenta el trabajador social en su area


de trabajo es el escritorio y la silla ambos con un 16%, mientras que
con el 6% corresponde a otras herramientas con que menormente
cuenta el TS.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

13.- Cunto es su ingreso quincenal?

Menos de $1,500
De $1,500 a $3,000
De $3,000 a $5,000
Ms de $5,0000
Total

0
10
5
0
15

Grafica-P.13

10

8
6
4
2
0

Series1
Menos de
De $1,500
De $3,000
$1,500
a $3,000
a $5,000

Ms de
$5,0000

El ingreso quincenal de $1500.00 a $3000.00 con el 66.6% es el que


ms gana frecuentemente el TS y de $3000.00 a $5000.00 es el que
menos gana con un 33.3%.

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56

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

14.- Cules son sus aspiraciones profesionales?

Trabajo estable
Ganar ms de $8,000 quincenales
Ser su propio jefe
Otro
Total

5
2
5
3
15

Grafica-P.14

5
4
3
2
1

5
3

Trabajo estable Ganar ms de Ser su propio


$8,000
jefe
quincenales

Otro

Series1

Las aspiraciones profesionales del trabajador social son un trabajo


estable y ser su propio jefe ambas con un 33.3% y la menor
aspiracin con el 13.3% es ganar ms de $8,000.00.

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57

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

CAPITULO V. ANALISIS DE RESULTADOS.


Los resultados obtenidos en este trabajo de investigacin dirigido hacia las
funciones que realizan los egresados de trabajo social es que los sectores en los
que actualmente se desempean mas son el educativo y el de salud; tambin se
obtuvo que el sector en que ya no se desempean los TS es el sector penal, ya
que aunque tienen conocimientos bsicos de esta areas no es muy abordada por
este tipo de profesionales.
Un dato encontrado muy importante, es que ms de la mitad de los egresados se
desempean laborando como trabajadores sociales, aunque no se descarta que
actividades como, secretarias, cajeras, u otras etc., se sigan realizando en base a
esta investigacin. Desde que el egresado de la universidad sale como profesional
le lleva aproximadamente unos meses en insertarse en el contexto laboral, segn
los resultados de esta investigacin realizada, la mayora lleva de 1 a 2 aos ya
laborando profesionalmente.
Despus que egresa de la carrera el TS, el trabajador social se incorpora como
apoyo de auxiliar en las empresas, esto en espera de encontrar un trabajo en el
que desempeen su perfil profesional pero tambin algunos por la falta de empleo
se quedan en casa en los labores del hogar

o se dedican a preparase mas

profesionalmente.
Los trabajadores sociales para obtener su trabajo actual, se han esforzado por
meritos propios, no tienen quien les herede una planta de trabajo, y en sus pocos
casos lo obtiene por recomendacin y anuncios. Estos profesionales por lo regular
no tiene obstculos al obtener su trabajo ya que estn capacitados para laborar en
estos cuatro sectores antes mencionados aunque si en las funciones de de trabajo
les piden actividades que no estn aptas para los TS se encuentra con el principal
obstculo presentado en este trabajo que es la inexperiencia.

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58

2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

Una de las caractersticas del TS es la buena relacin con sus compaeros de


trabajo es por esto que la relacin que se llevan estos profesionales con otros
elementos en su rea de trabajo es muy buena y es por eso que se siente bien y
en algunas veces excelentes al desempearse en sus labores.
Uno de las variables para estudiar en este trabajo es el reconocimiento laboral,
quienes la mitad de los TS son muy reconocidos si se desempean como
profesionales en las reas de trabajo laborales ms comunes para ellos que son el
salud y el educativo, pero si se dedican a otras actividades en otros sectores son
muy poco reconocidos y hasta algunas veces nada reconocidos. Los trabajadores
sociales son muy caracterizados por los sus valores como profesional que los
hace muy distintivos, es por eso que al insertarse en el campo laboral los
principales valores que ms se fomentan son los ticos y los menos aplicados son
los intelectuales.
En el mbito laboral el trabajador social es asignado ms comnmente con un
horario de entre 5 y 8 horas diarias, sin embargo en algunos trabajos se llega a
laborar hasta ms de 10 horas diarias. Las principales herramientas con que
cuentan los TS en su rea de trabajo son el escritorio, la silla, el telfono, la
computadora y tambin cuentan la mayora con aire acondicionado, pero pocos
son los que cuentan con oficina propia. Otro punto abordado en este trabajo de
investigacin es el salario de los TS, quienes tienen un ingreso quincenal de
$1500.00 a $3000.00, y un 30% de la poblacin gana aproximadamente entre
$3000.00 y $5000.00 quincenales.
Las aspiraciones profesionales de los TS actualmente laborando son tener un
trabajo estable o bien ser su propio jefe, pero pocos aspiran a prepararse ms
profesionalmente con postgrados o ganar ms de $8000.00 quincenales, por lo
que podemos ver que sus aspiraciones no son ambiciosas.

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

En base a todos los resultados obtenidos del estudio de las variables estudiadas
en relacin con la problemtica planteada sobre los efectos que se producen en
los trabajadores sociales al realizar actividades laborales que no corresponden a
su preparacin profesional, se toma la decisin de aceptar H1.
H1 La falta de reconocimiento laboral produce en los trabajadores sociales la
prdida de inters por superarse profesionalmente.
Se tomo la decisin de tomar H1 ya que el reconocimiento laboral que se les da a
lo TS en su empleo actual, es poco reconocido desde la perspectiva social y
econmica, ya que solo menos de la mitad de la poblacin estudiada tiene un
buen reconociendo laboral y un buen salario y esto ocasiona por los resultados
antes mencionados que se pierda el inters por superarse profesionalmente, a lo
que mas aspiracin es a mantener un trabajo estable o ser sus propios jefes y solo
menos de la cuarta parte de la poblacin estudiada quieren superarse
profesionalmente.

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL


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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

CONCLUSIONES
El presente trabajo tuvo como finalidad abordar la problemtica de los efectos que
se producen en el trabajador social, por la falta de reconocimiento laboral que se
les da en el lugar donde trabajan y las variables que se relacionan con la perdida
de reconocimiento laboral.
En reconocimiento laboral de los trabajadores sociales en su mbito laboral es
muy poco satisfactorio ya que desde la perspectiva econmica su sueldo no
asciende ms de $3000.00 quincenales y esto es una desmotivacin para los TS,
ya que hay trabajos como el de un empleado en ventas que aparte de su sueldo
quincenal base se le remunera con comisiones que a veces suplica y triplica su
salario base y que tambin rebasa doblemente el sueldo actual de un TS.
Las aspiraciones de superacin profesional de los TS, no son muy ambiciosas
para realizar un postgrado de maestras, doctorados, etc. Esto se debe a l poco
reconocimiento laboral, la desmotivacin social, la prdida de valores morales,
etctera, y aunque la mayora cuenta con herramientas bsicas en su rea de
trabajo muy pocos cuentan con oficina propia.
En este trabajo de estudio realizado a egresados de TS, podemos concluir
sustentados en las estadsticas hechas de la base de datos obtenidas que de 8
de 15 egresados de la carrera de Trabajo Social, se encuentran laborando en su
profesin, y el resto realizan actividades que no tiene relacin con la carrera
estudiada.

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL


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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

BIBLIOGRAFA:
1.- Hernndez Sampieri, Roberto (2010) Metodologa de la Investigacin. 5ta.
Editorial Mc Graw Hill. Mxico.

2.- Ander Egg, Ezequiel (1994). Historia del Trabajo social. Edit. Lumen

Fuentes Electronicas:
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CollegeGrad.com. All rights reserved Dr Angelica Perez Ramirez .El da 3
de mayo de1998.
(2) [http://wiki.answers.com/Q/What_are_the_types_of_social_workers#ixzz1w1
yx9tmA] Dr. A Janov Primal Center Copyright 2012 CollegeGrad.com El
dia 26 de mayo del 2006
(3) [http://www.monografias.com/trabajos13/trabsoc/trabsoc.shtml]

MSC.

ngeles Luis Gmez Cardoso MSC. Olga lidia Nez rodrguez.


(Mircoles 15 de junio de 2011)
(4) [http://www.trabajosocialleon.org/funcionestrabajadorssocial.php] Estatuto
de la profesin de diplomado/a en Trabajo Social/ Asistente Social,
elaborado por el Consejo General de Colegios Oficiales de Diplomados en
Trabajo Social y Asistentes Sociales (2001)
(5) [http://trabajosocialrb.bligoo.com/content/view/100879/Que-es-el-TrabajoSocial-en-la-Educacion.html] Escuela Universitaria de Trabajo Social "Ntra.
Sra. del Camino". Universidad de Len.
(6) [http://www.salud.gob.mx/unidades/pediatria/intersoci.pdf]

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

EL IMSSEL IMSS Lic. T.S. SUSANA ARROYO BELTRAN Coordinadora de


Programas de Trabajo Social Mdico, IMSS Octubre 2006.
(7) Gua de Apoyo Tcnico para el rea de Trabajo Social en Unidades
Mdicas, agosto 2002.
(8) [http://www.salud.gob.mx/unidades/pediatria/intersoci.pdf]
EL IMSSEL
IMSS Lic. T.S. SUSANA ARROYO BELTRAN Coordinadora de Programas
de Trabajo Social Mdico, IMSS Octubre 2006.
(9) [http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/5805/1/ALT_06_11.pdf]

(10)
[http://www.salud.gob.mx/unidades/pediatria/intersoci.pdf]
EL
IMSSEL IMSS Lic. T.S. SUSANA ARROYO BELTRAN Coordinadora de
Programas de Trabajo Social Mdico, IMSS Octubre 2006
(11)
Klein, M. Love, guilt and reparations, Othesa Work, Llogart Press and
Institute of Psychoanalysis, Londres, 1975.
(12)
[http://www.noticiasnet.mx/portal/principal/89772-trabajo-social-unagente-cambio] SILVIA CHAVELA RIVAS (NOTICIAS Voz e Imagen y
NOTICIASnet son marcas registradas de Editorial Golfo Pacfico, S.A. de
C.V.) Jueves 14 de Junio de 2012
(13)
[http://www.noticiasnet.mx/portal/principal/89772-trabajo-social-unagente-cambio] SILVIA CHAVELA RIVAS (NOTICIAS Voz e Imagen y
NOTICIASnet son marcas registradas de Editorial Golfo Pacfico, S.A. de
C.V.) Jueves 14 de Junio de 2012.
(14)
[http://www.noticiasnet.mx/portal/principal/89772-trabajo-social-unagente-cambio] SILVIA CHAVELA RIVAS (NOTICIAS Voz e Imagen y
NOTICIASnet son marcas registradas de Editorial Golfo Pacfico, S.A. de
C.V.) Jueves 14 de Junio de 2012
(15)
[http://www.noticiasnet.mx/portal/principal/89772-trabajo-social-unagente-cambio] SILVIA CHAVELA RIVAS (NOTICIAS Voz e Imagen y
NOTICIASnet son marcas registradas de Editorial Golfo Pacfico, S.A. de
C.V.) Jueves 14 de Junio de 2012.
(16)
[http://www.noticiasnet.mx/portal/principal/89772-trabajo-social-unagente-cambio] SILVIA CHAVELA RIVAS (NOTICIAS Voz e Imagen y

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2012

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NOTICIASnet son marcas registradas de Editorial Golfo Pacfico, S.A. de


C.V.) Jueves 14 de Junio de 2012.

ANEXOS 1.

Cuestionario sobre las funciones laborales de trabajadores sociales.


Este cuestionario es para fines educativos, es confidencial y carece de usos
polticos.

Datos Generales
Nombre: ___________________________________________________________
Edad: ____________________________ Sexo: ____________________________
Escolaridad: ________________________________________________________
Ocupacin: _________________________________________________________

Marque con una X su respuesta.


1. En cul de los siguientes sectores se desempea laboralmente?
o Sector Salud

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

o Sector empresarial
o Sector Educativo
o Sector Jurdico
o Otro_________________
2. Qu actividad laboral desempea?
o Trabajador (a) Social
o Secretaria (o)
o Recepcionista
o Cajero (a)
o Otro (especifique)_______________________________

3. Cunto tiempo lleva realizando su actividad laboral actual?


o Menos de 1 ao
o De 1 a 2 aos
o Ms de 2 aos

4. Despus que egreso de la licenciatura de TS. Qu actividades realizaba, antes


de obtener su actual empleo?
o Ama de casa
o Ayudaba en labores domsticas.
o Se prepar profesionalmente.
o Auxiliar de alguna empresa
o Otras (especifique) _______________________________

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

5. Cmo se siente con la actividad laboral que realiza actualmente?


o Mal
o Regular
o Bien
o Excelente
o Le es indiferente

6. Cmo obtuvo su trabajo?


o Por anuncios
o Por recomendacin
o Por mritos propios
o Por herencia
o Otro (especifique) ______________________________

7. Qu obstculos tuvo que enfrentar para obtener su trabajo?


o Inexperiencia
o Corrupcin
o Acoso
o Ninguno
o Otro (especifique) _______________________________

8. Qu tanto se le reconoce como trabajador social en su empleo actual?


o Poco reconocido
o Muy reconocido

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

o Excelentemente reconocido
o Nada reconocido

9. Cuntas horas diarias labora en su trabajo?


o De 5 a 8 horas
o De 8a 10 horas
o Ms de 10 hrs.

10. Cmo es la relacin laboral con sus compaeros de trabajo?


o Mala
o Regular
o Buena
o Excelente

11. Qu valores se fomentan en el lugar donde trabaja?


o Morales
o ticos
o Profesionales
o Intelectuales
o Sociales
o Otro (especifique)________________________________________

12. Con que herramientas cuenta en el lugar donde desempea su actividad laboral?

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

Marque con una X


Oficina propia
Escritorio
Telfono o Fax
Silla
Computadora
Mquina de escribir
Ventilador
Aire acondicionado
Papelera
Otros (especifique)
_______________

13. Cunto es su ingreso quincenal?


o Menos de $ 1500
o De $1500 a $3000
o De $3000 a $5000
o Ms de $5000

14. Cules son sus aspiraciones profesionales?


o Trabajo estable
o Ganar ms de $8,000 quincenales
o Ser su propio jefe
o Estudiar un postgrado

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2012

FUNCIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES SOCIALES

o Otro (especifique)_________________________________

GRACIAS POR SU COLABORACION Y ATENCION PRESTADA

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