INTEGRANTES: NOEMI MENDEZ CABA ROSELYN ROSSEL CESI VANESA JAVIER ORTIZ DOCENTE: JOSE ARTEAGA CARRERA: ADMINISTRACION

SEMESTRE: 7mo GESTION: 2013 CASO PRACTICO 1

1. CARACTERICE A ESTA ORGANIZACIN CON EL ESQUEMA DE SISTEMA ABIERTO. GRAFIQUE QUE ELEMENTOS CONSTITUYEN LA ENTRADA-PROCESO-SALIDA Y RETROALIMENTACION DE ESTA ORGANIZACIN ENTRADAS PROCESOS SALIDAS

Insumos mdicos Recursos humanos (doctores, enfermeros, personal de limpieza, personal de seguridad, personal de nutricin). Pacientes. Materiales: Materiales de escritorio: fichas de internacin, talonario de receta, recibo. Materiales internos ( cama, implementos quirrgicos), Material de limpieza: baldes, escoba, trapeador. Materiales de laboratorio. Recursos financieros (gobierno central, ministerio de salud, presupuesto municipal). tems. Prestacin de servicios.

Internacin. Atencin mdica especializada. Consultas internas. Laboratorio. Quirfano (operacin quirrgica.) Atencin al cliente (reparto de fichas)

Gastos operativos (proveedores) Altas mdicas. Dudas. bitos Informacin mdica.

2. IDENTIFIQUE LOS DISTINTOS COMPONENTES DEL MEDIO ESPECFICO Y EL MEDIO GENERAL PARA EL CASO DEL HOSPITAL MUNICIPAL SAN JUAN DE DIOS Y LAS RELACIONES CON CADA UNO DE LOS COMPONENTES IDENTIFICADOS. Para identificar analizaremos los distintos enfoques: Enfoque interno: Servicio de salud; es el rea encargada de prestar atencin mdica. rea financiera; esta rea tiene relacin con el hospital ya que se encarga de recibir los pagos especficos que se realizan por las consultas o tratamientos dentro del hospital. reas de seguridad; es el rea que se encarga de brindar seguridad a las personas que se encuentran dentro del hospital, tambin se encargan de registrar a las personas que ingresan y salen del hospital.

rea de atencin al cliente; esta rea tiene la funcin de brindar atencin a las inquietudes de las personas que requieran una consulta mdica, tambin atienden las llamadas de emergencia. Enfoque externo: Gobierno central; es el encargado de aportar a las instituciones pblicas con recursos financieros para poder cubrir con los gastos. El ministerio de salud; es una organizacin que apoya al hospital san juan de Dios proveyendo recursos financieros, tems por medio del gobierno central. Alcalda municipal; forma parte de los factores externos ya que aporta con las refacciones, alimentacin, tambin por medio de la alcalda municipal llega a disposicin del hospital los recursos financieros y los tems.

3. ANALICE, PARA EL HOSPITAL, COMO LOS DISTINTOS COMPONENTES DEL MEDIO PUEDEN AFECTAR A LOS DIFERENTES SUBSISTEMAS DE LA ORGANIZACIN. El sistema de salud que otorga tems al hospital le afecta al sistema de programacin, sistema contable, sistema de organizacin del personal (afectan en la atencin porque ya no va ver buena atencin), presupuesto (si el estado da cada vez menos tems)

En base a la ley SAFCO Regula los sistemas de administraciones y de control de los recursos del estados y su relacin con los sistemas nacionales de planificacin e inversin pblica con el objetivo: a. Programar, organizar, ejecutar y controlar la captacin y el uso eficaz y eficientes de los recursos pblicos para el cumplimento y ajustes oportuno de las polticas, los programas, los servicios y los proyectos del sector publico b. Disponer de informacin til oportuna y confiable asegurando la razonabilidad de los informes y estados finan c. Lograr que todo servidor pblico, sin distincin de jerarqua asuma plena responsabilidad por sus actos rindiendo cuenta no solo de los objetivos al que se destinaron los recursos

Sistema de organizacin; la tecnologa afecta a este sistema dentro del hospital ya que si no hay equipos de alta tecnologa no va ver una buena atencin al paciente y los mdicos por falta de buen equipamiento tampoco va atender satisfactoriamente. Sistema de personal; la falta de tems afecta a este sistema porque se necesita muchos mdicos especializados en el hospital. . Sistema de contabilidad; las deudas afecta a este sistema Sistema de presupuesto

4. IDENTIFIQUE, EN EL ENUNCIADO, UN EJEMPLO DE LAS CIRCUNTANCIAS EN QUE UN COMPONENTE DEL MEDIO GENERAL IRRUMPE EN EL AMBIENTE ESPECIFICO DEL HOSPITAL. Por ejemplo: Al tener menos gente trabajando en el hospital la atencin a las personas va a ser tarda, es por eso que hay mucha gente haciendo fila esperando ser atendidos. La falta de atencin mdica por los constantes conflictos que tienen con el gobierno como ser: El pago de sueldo, tems.. Falta de equipos mdicos especializados en las distintas reas del hospital. La mala atencin genera mal gusto entre los familiares de los internados en el hospital.

5. ANALICE QUE OTROS COMPONENTES PODRIAN INTEGRAR EL MEDIO DEL HOSPITAL Y NO HAN SIDO MENSIONADOS EN EL TEXTO. Que las universidades e institutos tengan convenio con el hospital por medio del cual los estudiantes de medicina pueden brindar sus servicios al mismo tiempo de hacer sus prcticas. Convenio con la ONG (organizacin no gubernamental), realizar proyectos con el propsito de ayudar a las personas enfermas de la sociedad.

6. ANALICE LAS RELACIONES DE LA ORGANIZACIN CON SU AMBIENTE Y DISTINTOS MODOS DE ADAPTACION

Crear en el hospital un departamento de medicina preventiva cuya funcin seria dar informacin de cmo prevenir las distintas enfermedades. Hacer campaas de solidaridad en las provincias alejadas donde la gente no recurre a los hospitales por falta de recursos econmicos. Hacer ferias de salud dando a conocer lo importante que es alimentarse bien para cuidar su salud con alimentos saludables