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Velasquez de Zapata Carmen
Velasquez de Zapata Carmen
RESUMEN
El propsito de este trabajo es ofrecer una serie de criterios e indicadores
de calidad derivados de una revisin y anlisis bibliogrfico de documentos,
planteamientos tericos, orientaciones y estrategias de evaluacin que se
hayan presentado que permitan emprender y organizar
procesos de
evaluacin de la calidad de la educacin en instituciones de educacin
superior. La metodologa seguida, se inserta en un estudio bibliogrfico, tipo
documental, de carcter descriptivo, la tcnica utilizada fue el fichaje, se
analizaron los datos en atencin a categoras derivadas de la clasificacin
de la informacin recabada producto del anlisis bibliogrfico, las categoras
consideradas fueron: a) Organizacin y Gestin, b) Diseo Curricular, c)
Ambiente Educativo, d) Competencias de los Docentes, e) Procesos
Pedaggicos, f) Trascendencia Social. Producto de la revisin bibliogrfica y
anlisis sobre evaluacin de la calidad de la educacin, de diferentes
autores e instituciones, se pudo evidenciar la existencia de distintas formas,
mtodos y estrategias de abordar la evaluacin de la calidad de la
educacin, que en su mayora consideran criterios e indicadores para
emprender procesos de evaluacin pertinentes. Se derivaron para ser
presentados en ste estudio los siguientes: veintids (22) criterios y catorce
(14) indicadores, referidos a Organizacin y Gestin, catorce (14) criterios y
trece (13) indicadores a Diseo Curricular, diez y nueve (19)criterios y veinte
(20) indicadores a Ambiente Educativo, veintiocho (28) criterios y veintisis
(26) criterios a Competencias de los Docentes, veintitrs (23) criterios y
veintiocho (28) indicadores a Procesos Pedaggicos, diez (10) criterios y
nueve (9) indicadores a trascendencia social; que van a servir de referente
para orientar a procesos de evaluacin de la calidad de la educacin.
Descriptores: Evaluacin de la Calidad, Calidad de la Educacin, Criterios e
indicadores de Calidad, Evaluacin de Instituciones de Educacin Superior
INTRODUCCIN
de
Instituciones
de
Educacin
Superior
en
Repblica
Salcedo (2000)
organizacin,
personal
referidos a: funcionamiento,
docente,
asuntos
estudiantiles,
criterios e
educacin superior.
La metodologa seguida, se inserta en un estudio bibliogrfico, de tipo
documental, de carcter descriptivo, la tcnica utilizada fue el fichaje, se
analizaron los datos
diferentes autores e
procesos pedaggicos y
organizacin y gestin.
Los indicadores extrados de los documentos y planteamientos tericos
por categora o mbito a evaluar fueron para el mbito organizacional y de
gestin catorce (14), diseo curricular trece (13), ambiente educativo veinte
(20),
competencias
docentes
veintisis
(26),
procesos
pedaggicos
A continuacin se
Organizacin
y Gestin
Villarroel, C. y
Camperos, M.
(2008:11).
Documento n 2
financiera
Diseo
curricular
Ambiente
educativo
Actualidad
Innovacin
Congruencia con el perfil
egreso
Integracin temtica
Flexibilidad
Aprendizaje contextualizado
Dinamicidad
Relevancia
Consistencia
Interactividad
de
Competencias
de los
Docentes
10
Eggers, K.
(2005:11-16)
Villarroel, C. y
Camperos, M.
(2008:10,36)
Documento n2
Eggers, K.
(2005:11-16)
Gonzlez M. y
otros, (2002:38)
Procesos
pedaggicos
Interaccin
Relevancia
Pertinencia
Disponibilidad de recursos
Adecuacin
Soporte tecnolgico
Mejora continua
Monitoreo
Congruencia
Dinamicidad
11
Villarroel, C. y
Camperos, M.
(2008:10)
Documento n 2
Eggers, K.
(2005:11-16)
Villarroel, C. y
Camperos, M.
(2008:10)
Documento n 2
Medina. A.
(2003:129-142)
Disponibilidad
de
medios
personales y materiales
Organizacin de la planificacin
Valoracin del producto educativo
Gestin de recursos
Liderazgo pedaggico
Eficiencia en la metodologa
educativa
Impacto
comunicacin
Eggers, K
(2005:11-16)
Pertinencia
social
de
los
programas
de
extensin
universitaria
Cobertura de los programas de
extensin
Cobertura de los programas de
docencia
Trascendencia Destacarse como egresado
social
Productividad y proyeccin de las
actividades de investigacin
Participacin en programas que
vinculen la Institucin con la
comunidad
Eficiencia en el desempeo como
egresado
Participacin del egresado en
organizaciones gremiales que
agrupan docentes
Valoracin de la profesin
12
Villarroel, C. y
Camperos, M.
(2008:11)
Documento n 4
Gonzlez M. y
otros,
(2002:42,56)
INDICADORES
DERIVADOS
DE
LOS
DOCUMENTOS,
PLANTEAMIENTOS TERICOS, ORIENTACIONES Y ESTRATEGIAS
DIRIGIDAS A LA EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIN
MBITOS A
INDICADORES
AUTORES
EVALUAR
Definicin de la misin
Definicin
de
los
valores
institucionales
Plan estratgico institucional
Recursos presupuestarios
Lepeley, M.
Programa
de
reconocimiento
(2001:49)
docente
Programa
de
desarrollo
institucional
Programa de apoyo y desarrollo
institucional del docente
Organizacin
y Gestin
Supervisin y evaluacin de los
profesores
Contratacin de personal
Normas acadmicas
Villarroel, C. y
Seguimiento
de
planes
de
Camperos, M.
programa
(2008:22)
Procesos de inscripcin
Documento n 4
Asignacin de la carga horaria
profesoral
Registros estadsticos
Diseo
Curricular
Desarrollo curricular
Programa de estudio
Programas
acadmicos
pregrado
Programas
acadmicos
postgrado
de
de
13
Lepeley, M.
(2001:49)
Gonzlez M. y
otros,
(2002:118-124)
normativa legal
Vinculacin de la teora y la
prctica en el plan de estudios
Oferta de asignaturas electivas en
el plan de estudio.
Oportunidades
de
avance
acadmico
Actualidad del plan de estudio
Articulacin de los diferentes
componentes del plan de estudio
Organizacin curricular
Ambiente
Educativo
Nmero de aulas
Capacidad de las aulas
Equipamiento
Adecuacin
Equipos y recursos de apoyo a la
funcin docente
Instalaciones destinadas al trabajo
docente
Instalaciones
y
recursos
informticos
Capacidad de las bibliotecas
Accesibilidad
Dotacin de ttulos y volmenes
Condiciones ambientales
Materiales y equipos
Utilizacin de los espacios
Servicios de mantenimiento de
equipos
Suministro de material para los
procesos
acadmicoadministrativos
Normas de seguridad
Recursos tecnolgicos de apoyo a
la enseanza
Canales de comunicacin para la
solicitud de materiales y equipos
Condiciones de salubridad
Servicios
de
unidades
automotoras
14
Thorne, C.
(2004:23y 24)
Gonzlez M. y
otros,
(2002:93-95)
Capacidad
para
organizar
estrategias
efectivas
de
enseanza
Eficacia en la comunicacin
Promocin de la comunicacin
Villar, L. (2004:50,
directa y el rapport
61, 74, 76, 101,
Respeto a las modalidades de
128, 141, 160,
aprendizaje
176, 181)
Promocin de aprendizaje de alto
nivel
Valoracin de la docencia
Mejora continua
Desarrollo de la autonoma
Perseverancia
Persistencia
Inteligencia emocional
Honestidad
Competencias
Sabidura Prctica
de los
Sensibilidad
Docentes
Conocimiento de la enseanza
Formacin humanstica
Capacidad
para
desarrollar
aprendizajes centrado en la
persona
Day, Ch.
Reflexin
(2007:32,37,41)
Indagador
Capacidad
para
aplicar
la
investigacin accin
Conciencia vocacional
Amor por la pedagoga
Discrecin pedaggica
Sentido de justicia
Fluidez y creatividad en el
aprendizaje
Identidad profesional e identidad
personal
15
Objetivos
del
programa
de
formacin
Programa de mejoras continuas
Autogestin del aprendizaje
Clima del aula
Tipos de comunicacin
Estrategias para propiciar el
aprendizaje
Villar, L. (2004:50,
61, 74, 76, 101,
Innovacin
128, 141, 160,
Planificacin del aprendizaje
176, 181)
Modalidades de aprendizaje
Procesos de pensamiento
Planificacin de la evaluacin
Desarrollo de instrumentos de
evaluacin
Evaluacin diagnstica
Utilizacin de los resultados de la
evaluacin
Procesos
Desarrollo de habilidad en el
Pedaggicos
estudiante
Villar, L. (2004:50,
Uso de materiales instruccionales
61, 74, 76, 101,
relevantes
128, 141, 160,
Compromiso con el desarrollo
176, 181)
estudiantil
Comunicacin eficaz
Promocin del trabajo en grupo
Motivacin al estudiante por el
aprendizaje
Innovacin
Asesora estudiantil
Gonzlez M. y
Fomento de habilidades del
otros, (2002: 49pensamiento
51)
Desarrollo de la autonoma
Produccin de materiales y
recursos para la enseanza
Uso de recursos instruccionales
Promocin de la investigacin
Interaccin profesor-estudiante
Nmero de egresados
Tiempo de ubicacin del egresado
Trascendencia
Thorme, C.
en su primer trabajo
Social
(2004:25)
Formacin complementaria del
egresado
16
Gonzlez M. y
otros, (2002: 4951)
Villar, L.
(2004:361,373)
Conclusiones y Recomendaciones
Existe a nivel documental informacin importante sobre la calidad de la
educacin a nivel internacional, as como experiencias consolidadas de
evaluacin y acreditacin de la calidad de la educacin en instituciones de
educacin superior.
En muchos pases se han desarrollado sistemas de evaluacin de la
calidad de todos los niveles de modalidades de educacin como son los
casos de Chile, Mxico, Repblica Dominicana, Estados Unidos, Europa, en
algunos de ellos como Estados Unidos y Europa han avanzado a travs de
sus certificaciones de calidad de las instituciones educativas.
Se pudo encontrar en el anlisis documental distintas formas, mtodos y
estrategias de abordar la evaluacin de la calidad de la educacin,
evidencindose que en su mayora consideran criterios e indicadores para
emprender procesos de evaluacin pertinentes.
Fueron seleccionados a nivel bibliogrfico un total noventa y ocho (98)
criterios y ciento diez (110) indicadores tal cual como fueron presentados por
los autores o instituciones en sus documentos, como los ms representativos
en relacin a las caractersticas y exigencias de la educacin superior en
Venezuela.
17
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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Evaluacin y Acreditacin de la Educacin Superior en Centroamrica.
[Estudio
Online]
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http://sicevaes.csuca.org/attachments/128_antecedente.pdf (consultado,
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41
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http://www.ccalidad.org/educativo.htm
Cortadellas, J. (2005) Proceso de Planificacin Estratgica Universidad
Politcnica de Catalua. Ctedra de la UNESCO
de Direccin
Universitaria. Material Mimeografiado. P.61.
18
19
20
21