MODELO DE ANLISIS DE PUESTOS

BASADO EN COMPETENCIAS
DATOS GENERALES
I. IDENTIFICACION DEL PUESTO
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NOMBRE DEL PUESTO:

CLAVE DEL PUESTO:
DEPARTAMENTO:
PUESTO BAJO SU MANDO:
JEFE INMEDIATO:

II. MISION DEL PUESTO:

III. OBJETIVOS DEL PUESTO:
IV. FUNCIONES:
DESCRIPCIN
FUNCION 1
FUNCION 2
FUNCION 3
DATOS ESPECIFICOS
I. ESCOLARIDAD y/o AREAS DE CONOCIMIENTO
* NIVEL DE ESTUDIOS:
* GRADO DE AVANCE:
* AREAS DE CONOCIMIENTO QUE REQUIEREN:
II. CONDICIONES DE TRABAJO
*
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*
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DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:

FRECUENCIA:
CAMBIO DE RESIDENCIA:
PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO:
CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO:
IDIOMAS REQUERIDOS:

ANALISIS DE PUESTO BASADO EN

COMPETENCIA
DATOS GENERALES
I. IDENTIFICACION DEL PUESTO
* NOMBRE DEL PUESTO: Secretaria de Gerencia
* CLAVE DEL PUESTO: Puesto tipo OA01
* DEPARTAMENTO: Gerencia
* PUESTO BAJO SU MANDO: Mensajero
* JEFE INMEDIATO: Gerente General Lic. Jos Antonio Chicuellar

Nicols

II. MISION DEL PUESTO:

Brindar a su jefe apoyo incondicional con las tareas establecidas de
manera eficaz, adems de acompaar en la vigilancia de los procesos a
seguir
dentro
de
la
empresa.

III. OBJETIVO DEL PUESTO:

Apoyar en la gestin operativa, administrativa y secretarial de la
gerencia, conforme a los procedimientos y manuales existentes en la
organizacin con el fin de atender oportunamente los requerimientos.

IV. FUNCIONES ESPECFICAS:

DESCRIPCIN
FUNCIN 1: Digitar trabajo, que por la naturaleza de estos requieren
de nitidez, exactitud y confidencialidad.
FUNCIN 2: Redactar cartas, memorandos y otros doctos., adems de
recibir y clasificar mensajes varios atendiendo su prioridad y traslado.
FUNCIN 3: Recibir, registrar y sellar la correspondencia, as como
llevar el control pertinente de los documentos enviados, a fin de
organizar y actualizar los archivos.
FUNCIN: Llevar y mantener al da la agenda de reuniones y otras
actividades de los miembros de la Gerencia, as como recordar a los

interesados en el momento oportuno sobre las mismas. FUNCIN 5:

Atender a los clientes tanto internos como externos.
FUNCION 6: Realizar pagos y verificar la recepcin de los mismos por
los diferentes proveedores de la Gerencia.
FUNCIN 7: Apoyo en las actividades que la Gerencia realice.

DATOS ESPECIFICOS
I. ESCOLARIDAD y/o AREAS DE CONOCIMIENTO

NIVEL DE ESTUDIOS: Grado acadmico de tcnico o formacin

de licenciatura
GRADO DE AVANCE: Tcnico y/o pasante de licenciatura

EXPERIENCIA: Mnima de dos aos

COMPETENCIAS REQUERIDAS:
o Orientacin al cliente
o Orientacin a resultados
o Trabajo en equipo
o Bsqueda de informacin
o Compromiso y profesionalismo
o Orden y calidad

II. CONDICIONES DE TRABAJO

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: SI

FRECUENCIA: 3 VECES POR MES

CAMBIO DE RESIDENCIA: SI
PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: MXIMO 2 VECES POR MES
CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: DEDICACIN AL 100% EN SU
JORNADA DE TRABAJO. NO TIENE RIESGOS.

III. CAPACIDADES y/o HABILIDADES DEL PUESTO:

CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO

Visin Estratgica: 75%
Liderazgo: 90%
Orientacin a resultados: 100%
Trabajo en equipo: 100%
Negociacin: 90%

HABILIDADES NIVEL DE DOMINIO

1. Manejo de paquetes de cmputo como: Word, Excel, Power Point, etc.
100%

IDIOMAS REQUERIDOS:
IDIOMA: Ingls Intermedio/avanzado, saber escribir, leer y hablar.

ANALISIS DE PUESTO BASADO EN

COMPETENCIA

DATOS GENERALES
I. IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO: Vendedor
CLAVE DEL PUESTO: Puesto tipo - OB07
DEPARTAMENTO: Ventas
PUESTO BAJO SU MANDO: - - - - - - - - JEFE INMEDIATO: Jefe de ventas Lic. Ana Rosa Alarcn Aguirre.

II. MISION DEL PUESTO:

Alcanzar los objetivos comerciales que se establezcan para el equipo de
vendedores, con la mayor eficiencia y eficacia para as poder satisfacer
al cliente.

III. OBJETIVO DEL PUESTO:

Enfocarse en alcanzar y superar los nmeros de objetivos del puesto,
as como tambin atender a los clientes que se le fueron asignados y a
los desarrollados por el mismo

IV. FUNCIONES ESPECFICAS:

DESCRIPCIN
FUNCION 1: Establecer un nexo entre la empresa y el cliente, no solo
vender por vender.
FUNCION 2: Contribuir en la soluciones de problemas
FUNCION 3: Administrar su territorio de ventas
FUNCIN 4: Integrarse a las actividades de mercadotecnia que la
empresa haga.

FUNCIN 5: Colaborar en la distribucin y/o colocacin de material

promocional en los locales, as como asesorar tcnica, comercial y
profesionalmente a sus clientes.

DATOS ESPECIFICOS

I. ESCOLARIDAD y/o AREAS DE CONOCIMIENTO

NIVEL DE ESTUDIOS: Tcnico en administracin y/o contabilidad

GRADO DE AVANCE: Carrera tcnica o pasante
EXPERIENCIA: Mnima de 1 ao y medio en ventas

AREAS DE CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS QUE REQUIEREN:

Ventas
Mercadotecnia
Orientacin al cliente
Trabajo en equipo

II. CONDICIONES DE TRABAJO

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si
FRECUENCIA: Entre dos y tres veces al mes
CAMBIO DE RESIDENCIA: - - - - - - - - - PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: Si, (Atencin de ferias y
exposiciones y Atender correctamente las incidencias que se presente
con el producto)
CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: - - - - - - - - - -

III. CAPACIDADES Y TECNICAS DEL PUESTO:

CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO:

Visin Estratgica: 30%

Liderazgo: 60%
Orientacin a resultados: 100%
Trabajo en equipo: 100%
Negociacin: 100%

TCNICAS NIVEL DE DOMINIO:

Investigacin del rea asignada: 100%

Facilidad de palabra: 100%
Ventas y cobranzas: 100%

IDIOMAS REQUERIDOS:
IDIOMA NIVEL DE DOMINIO: INGLS BAJO/INTERMEDIO Y SABER
LEER, HABLAR Y ESCRIBIR.

ANALISIS DE PUESTO BASADO EN

COMPETENCIA
DATOS GENERALES

I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Almacn
CLAVE DEL PUESTO: Puesto tipo OC08
DEPARTAMENTO: Produccin
PUESTO BAJO SU MANDO: Almacenistas
JEFE INMEDIATO: Supervisor, Lic. Iyari Raquel Torres Mora

II. MISION DEL PUESTO:

Efectuar las actividades requeridas para el manejo de entradas y salidas
de los productos de la empresa y adems de llevar un control
sistematizado de los productos

III. OBJETIVO DEL PUESTO:

Cumplir con las estrategias necesarias para llevar a cabo el conteo fsico
y sistemtico del almacn, as como presentar un informe del conteo
fsico semanalmente, elaborar en copia y original todas las ordenes de
salidas y entradas de los productos, as tambin como la optimizacin de
inventarios y manejo de programas integrales de seguridad.

IV. FUNCIONES:
DESCRIPCIN:
FUNCIN 1: Controlar y registrar las entradas y salidas de materiales,
equipos, herramientas y otros bienes propiedad de la empresa, de
acuerdo a lo establecido por la empresa para cotejar existencias.
FUNCIN 2: Verificar que los materiales, equipos, herramientas y otros
bienes propiedad de la empresa, estn debidamente almacenados para
su localizacin y distribucin adecuada.

FUNCIN 3: Realizara, tramitara, expedir y verificara reportes y

documentos propios de su rea para el reabastecimiento de materiales,
equipos, herramientas y otros bienes propiedad de la empresa.
FUNCIN 4: Solicitara y tramitara los medios o elementos que sean
necesarios para carga y descarga de materiales, equipos y herramientas
para el almacn.
FUNCIN 5: Realizara actividades necesarias para la toma de
inventarios y auditorias.

DATOS ESPECIFICOS

I. ESCOLARIDAD y/o AREAS DE CONOCIMIENTO:

NIVEL DE ESTUDIOS: Carrera tcnica y/o licenciatura en admn.

o a fin.
GRADO DE AVANCE: Carrera terminada o pasante
EXPERIENCIA: Mnima de 2 aos en puesto similar

REAS DE CONOCIMIENTO QUE REQUIEREN:

o Contabilidad
o Elaboracin y control de inventarios
o Tcnicas de almacenamiento de materiales y equipos

II. CONDICIONES DE TRABAJO

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: - - - - - - - - - - FRECUENCIA: - - - - - - - - - - - CAMBIO DE RESIDENCIA: - - - - - - - - - - - - - - PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: DOS VECES POR MES
CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: El cargo exige un esfuerzo
fsico de estar caminando constantemente y estar sentado/parado

peridicamente; y requiere de un grado de precisin manual y visual

medio.
ESPECIFICACIONES ERGONMICAS: Cargar, jalar, empujar, sujetar

III. CAPACIDADES Y TECNICAS DEL PUESTO:

CAPACIDAD NIVEL DE DOMINIO:

Visin Estratgica: 80%

Liderazgo: 100%
Orientacin a resultados: 100%
Trabajo en equipo: 100%
Negociacin: 100%

TCNICAS NIVEL DE DOMINIO:

Organizacin del trabajo: 100%
Establecer relaciones interpersonales: 100%
Supervisin de personal: 100%
Toma de decisiones oportunas: 100%
Facilidad de expresin: 100%

IDIOMAS REQUERIDOS: Ingles Intermedio, en lectura, redaccin

y conversacin.

SNTESIS DE SELECCIN Y DISEO DE LA

VALUACIN DE PUESTOS

La valuacin de puestos se realiza a partir de la informacin obtenida en

el anlisis de puestos, y se realiza con independencia de los empleados
que los ocupen.

Existen varias maneras de determinar u administrar sistemas de pago

tales como la valuacin de puestos, la cual est relacionada con la
obtencin de datos.
Valuacin de puestos: es el proceso de analizar y comparar el
contenido de los puestos, con el fin de colocarlos en un orden de clases
que sirvan de base para un sistema de remuneracin.
Es el medio ms objetivo y eficaz para cumplir con el principio de
equidad interna en la estructura salarial, as mismo aporta factores
importantes en un sistema de promocin y contribuye al mejoramiento
del denominado clima laboral beneficiando tanto a la empresa como al
trabajador.
OBJETIVOS DE LA VALUACIN DE PUESTOS:
Proporcionar bases tcnicas para lograr una eficaz administracin
de sueldos y salarios.
Implantar datos precisos para alcanzar una correcta planeacin y
control sobre costos de recursos humanos.
Crear una base para negociar cuotas de trabajo con el sindicato y
con otras autoridades
Reducir la rotacin del personal
Motivar al personal en la relacin con sus objetivos
Mejorar la imagen externa de la organizacin.
Independientemente del mtodo a emplear en la valoracin, se debe
constituir un comit de valoracin o un organismo responsable de
plantear el proceso, programar, coordinar la recoleccin de informacin,
aprobar

las

descripciones

de

puestos,

valorarlos

atender

las

reclamaciones que se presenten.

Debe estar compuesto por personas que den confiabilidad en el proceso,
tanto por sus caractersticas personales como por el conocimiento de los
puestos de trabajo y de la organizacin.

El comit de valoracin debe estar representando los distintos sectores

implicados en el sistema productivo de la empresa incluyendo los
empleados, quienes participan en el proceso en que se decide cuan
adecuado es su sistema de retribucin.