Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el
reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se
deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.

Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de
experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de
ofimática. Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25
años, conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo,
domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha
tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la

Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer
la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y
procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta
que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con

capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en
materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos,
elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

A continuación presento el análisis:

PROCESO DE SELECCIÓN DEL PERSONAL

De acuerdo al análisis de necesidad, que ya la organización tiene estructurada para esta

vacante, el siguiente paso que realizamos es definir el tipo de selección.

El tipo de selección escogida por la compañía fue externa, por elección, empezamos a
realizar la publicación de la oferta de trabajo en los diferentes medios de comunicación
escritos, avisos clasificados, bolsas de empleo, universidades y redes sociales.

EJEMPLO DE AVISO CLASIFICADO

OFERTA DE EMPLEO:

La empresa ORVIS INTERNACIONAL, requiere contratar el cargo de

SECRETARIA EJECUTIVA.

REQUISITOS
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al
cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos , elaboración de
informes , archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
sean asignadas
 SALARIO
$ 1.500.0 00 Básico mensual +sub transporte + extras

FECHA CONTRATACIÓN
15 de Octubre de 2019

TIPO DE CONTRATO
Indefinido

CANTIDAD DE VACANTES
01

En caso de aplicar al cargo y cuenten con experiencia, se les solicita enviar su

Hoja de Vida con Certificados Academicos y Laborales.

Las aspirantes que aplicaron a la vacante fueron:

OLGA MARTÍNEZ, LUCELI SÁNCHEZ

Cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares, no dominan inglés y usan

eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la segunda aspirante al cargo se
llama:

MARÍA ANTONIA ROJAS

Tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los domina por
completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación,
tan solo ha tenido una experiencia de 3meses en cargos similares. Ambas se presentan
ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva. Después de haber pasado el primer
filtro donde se revisaron las hojas de vida de las 2 aspirantes al cargo se tendrá en cuenta
si es Secretaria bilingüe, Experiencia y demás requisitos necesarios del perfil dela vacante
Se citaron a cada una de ellas para realizar la entrevista inicial, pruebas, investigación
antecedentes-verificación referencias, entrevistas a fondo para la selección, exámenes
médicos y por ultimo vinculación y contratación. Estos fueron los resultados del proceso
cuantificado, de la siguiente manera, tomando como calificación de cero (0) a cien (100),
obteniendo por parte de las dos aspirantes al cargo, los siguientes resultados:
ENTREVISTA INICIAL

VERIFICACION DE
ANTECEDENTES /

EXAMEN MEDICO
REFERENCIAS

VINCULACION
ENTREVISTA
ESPECIFICA
PRUEBAS

ASPIRANTES

OLGA MARTÍNEZ, LUCELI

80 70 100 90 90 430
SÁNCHEZ
MARÍA ANTONIA ROJAS 90 90 100 90 100 470
CONCLUSIONES

Teniendo en cuenta estos resultados cuantitativos y después de una evaluación profunda,

el comité ejecutivo consecuente con las recomendaciones dadas por parte de los
funcionarios responsables del proceso de vinculación, se toma la decisión de vincular
laboralmente a la señora MARIA ANTONIA ROJAS, teniendo en cuenta, que posee unas
capacidades excepcionales en el campo laboral y personal, que son muy importantes
para la empresa y confían en las capacidades necesarias para ocupar el cargo que
requiere la compañía.