GTH

PERSONAS ORGANIZACIONES
ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA GTH

1. Las personas son seres humanos

2. Las personas como activadores de los recursos de la organización
3. Las personas como asociadas de la organización
4. Las personas como talentos proveedores de competencias
5. Las personas como el capital humano de la organización

OBJETIVOS DE LA GTH

6. Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y a realizar su misión

7. Proporcionar competitividad a la organización
8. Proporcionar a la organización personas bien entrenadas y motivadas
9. Aumentar la auto actualización y satisfacción de las personas
10. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo
11. Administrar e impulsar el cambio
12. Mantener políticas éticas y comportamiento socialmente responsable
13.Construir la mejor empresa y el mejor equipo
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RRHH

*La Misión: La razón de ser de la organización, el por qué existe.

*La Visión: Donde estamos, Donde queremos estar

*Los Valores
Sony: Elevar la cultura japonesa y su estatus nacional Fomentar la
habilidad individual y la creatividad Ser pionera, hacer lo
imposible y no seguir a otros
Walt Disney: Creatividad, sueños e imaginación Preservación de la
magia Disney Marcada atención hacia la coherencia y los detalles
*Objetivos de la Organización
Resultado deseado que se pretende alcanzar dentro de un periodo
determinado. Estrategia Organizacional es definida por el nivel
ejecutivo Se proyecta en el largo plazo Implica a toda la empresa
*Factores que intervienen
Ausentismo y Rotación de personal
*Cambios en los requisitos de la fuerza de trabajo
Costos de reposición
*Costos del Reclutamiento: Anuncio, La propaganda
*Costos de la Selección:
Las pruebas de selección
Tiempo de toma de pruebas, entrevistas y calificación
Verificación de referencias
Exámenes médicos
*Costos de la Formación:
Programas de integración
Inducción
Baja productividad
Pérdida de clientes
Extra inversión
*Costos de la Separación:
Salarios, beneficios sociales, indemnización, desahucios
Prestaciones, horas extra
Actitud del personal (moral)
La vacancia hasta encontrar el sustituto
RECLUTAMIENTO
Es el proceso de varias técnicas y actividades que pretenden atraer candidatos
potenciales para ocupar un determinado cargo en la organización. Es un sistema de
información por el que la organización divulga y ofrece al mercado oportunidades de
empleo

Tipos de reclutamiento

Reclutamiento Interno: cuando se llama a los empleados actuales de la

organización. Es un llamamiento al interior de la empresa.

Reclutamiento Externo: Es la búsqueda de candidatos directamente en el

mercado laboral, no toma en cuenta a los empleados ya existentes dentro de la
organización, mas bien busca afuera de esta. Las vacancias se llenan con personas
externas.
Reclutamiento Mixto: es una combinación de ambos, tratando de aprovechas
sus ventajas y minimizando sus desventajas. Existen varias maneras y
políticas para combinarlos.

Pasos de un Proceso de Reclutamiento

El reclutamiento es un proceso que tiene como objetivo identificar y atraer a las personas que
están disponibles en el mercado laboral, desempleados o en busca de nuevas oportunidades,
buscando la construcción de una base de datos de candidatos calificados para ejercer diferentes
funciones dentro de la empresa. Este proceso incluye cinco fases, todas relacionadas unas con
otras. Son:

Planificación
Desarrollo de estrategias
Búsqueda
Selección
Evaluación y control
1.- Define el perfil del puesto: este punto básicamente es analizar a
profundidad y así definir como es el candidato perfecto para la vacante, de
esta manera tendrás claro que es lo que buscas.

2.- Selecciona las fuentes de difusión: en la actualidad se tienen muchos

medios de donde buscas y encontrar el talento profesional, pero no todos
son para todas las vacantes. Definir cuál será tu fuente de difusión será una
parte indispensable para tu productividad.

3.- Ten una base de datos: para tener una buena organización de todo tu
proceso de reclutamiento es aconsejable que tengas una herramienta que te
ayude a recopilar toda la información, que permita realizar búsquedas y
filtrar.
4.- Filtra a los candidatos: aunque este es uno de los puntos más cansados
para el reclutador debido al alto volumen que se reciben para una misma
oferta laboral, es la experiencia y las herramientas correctas,
principalmente tecnológicas, las que te ayudarán a seleccionar de manera
rápida los candidatos idóneos para la vacante.

5.- Optimiza las entrevistas: en un plan de reclutamiento masivo es

importante simplificar las entrevistas de trabajo, ya que tendrás una alta
cantidad de ellas, así que verifica que es lo importante en el perfil del puesto.
Si lo permite la vacante, puedes llegar a tener una entrevista dinámica como:
simulacros del trabajo.
Preguntas para entrevista con recursos
humanos
Las preguntas que se hacen en una entrevista de trabajo son un elemento
clave para que el profesional de recursos humanos pueda conocer mejor a
quienes se presentan como candidatos a un determinado puesto de
trabajo.

Preguntas generales
La mayoría de las entrevistas comienzan con algunas preguntas
generales que pueden ayudar al entrevistador a hacerse una idea de
quién eres como persona.
* ¿Qué puedes decirme sobre ti?

El entrevistador te ofrece la oportunidad de hablar abiertamente de tu

perfil profesional.

* ¿Qué sabes de nuestra empresa?

Es recomendable que investigues y te informes sobre la empresa

antes de enfrentarte a la entrevista (misión, historia, visión, valores,
etc.)

* ¿Por qué te interesa este puesto?

 *¿Qué te gusta hacer fuera del
trabajo?
*¿Cuál es tu objetivo en la vida?

*¿Dónde te ves dentro de 5, 10 y 15 años?

Preguntas específicas
Estas preguntas durante la entrevista con el profesional de recursos humanos
brindan la oportunidad de profundizar en tus habilidades y vida profesional
descritas en tu currículum para demostrar que eres un buen candidato para el
puesto y la empresa.
* ¿Por qué estás interesado en cambiar de empleo?
¿Por qué dejaste tu trabajo anterior?

*¿Por qué tus contratos anteriores han durado tan

poco?

* ¿Cuáles fueron las causas de tu

despido?

* ¿Hay algo que desees resaltar sobre tu

responsable o empresa anterior?