SISTEMA DE INVESTIGACIÓN

PUNTOS A TRATAR

 GESTIÓN DE PEDIDOS
 HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
Y SEGUIMIENTO
 TÉCNICAS DE GESTIÓN
 KPLS
 TEMPERATURA
 CONTROL ESTADÍSTICO
 GESTIÓN DE RIESGO
 MODELADO PREDICTIVO
 MINERÍA DE DATOS
 SISTEMAS DE GESTION DE PEDIDOS (OMS)

RECEPCION DE GESTION DE
PEDIDOS INVENTARIO

ENVIO Y
SELECCIÓN Y
SEGUIMIENTO
EMPAQUETADO

ANALISIS E
DEVOLUCIONES INFORMES
BENEFICIOS DE GESTION DE PEDIDOS

VISIBILIDAD

AUTOMATIZACION

SATISFACCION DEL CLIENTE

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN Y SEGUIMIENTO
ANUNCIOS
VIRTUALES:

 INSTAGRAM
 TIKTOK
MENSAJERIA ENCUESTAS Y
INSTANTANEA: FORMULARIOS
INTERNOS:
• MICROSOFT
TEAMS • GOOGLE FORMS
HERRAMIENTAS DE
VIDEOCONFERENCIA:

• ZOOM
• GOOGLE MEET
SEGUIMIENTO DE SISTEMA DE GESTION
TIEMPO: DOCUMENTAL

EVERHOUR GOOGLE DRIVE

CLOCKIFY SHAREPOINT

HERRAMIENTAS
DE
SEGUIMIENTO
 PROPUESTA DE SEGUIMIENTO

DEFINIR LOS OBJETIVOS ESTIMAR LA CARGA EVALUACION Y MANEJO

DEL PROYECTO LABORAL DE RIESGOS

ASIGNAR LOS ELABORAR UN INFORME CONVOCAR A UNA

RECURSOS DE SEGUIMIENTO REUNION
 TECNICAS DE GESTION

AMBIENTE ESTILO DE
SELECCIÒN DEL EQUIPO LIDERAZGO
INCLUSIVO

GESTION DEL COMUNICACIÒN EFECTIVA PLANIFICACIÒN

TIEMPO ESTRATEGICA

RESOLUCIÒN DE MOTIVACION DEL EQUIPO

GESTION DE PROYECTOS
CONFLICTOS

EVALUACION
CONTINUA
 KPLs
Son esenciales para evaluar y mejorar la gestión de pedidos, en la logística y cadena de suministro

TIEMPO DE ENTREGA TIEMPO DE CICLO DE TASA DE PEDIDOS

DEL PEDIDO ORDEN INTERNO PERFECTOS
• RECEPCION DE LA • TIEMPO DE ORDEN. • REDUCIR ERRORES.
SOLICITUD. • FECHA DE ENTRADA • MEJORAR LA
• PICKING Y PACKING DE PEDIDO. SATISFACION DEL
(SELECCIÓN Y • FECHA DE CLIENTE.
EMPAQUETADO) EXPECION. • REDUCE COSTOS DE
• ENVIO DEL PEDIDO. DEVOLUCIONES Y
REENVIOS.
 TEMPERATURA EN GESTIÒN DE PEDIDOS

• ALMACENAMIENTO
ADECUADO
• MANIPULACION
SEGURA
 TRANSPORTE
CONTROLADO
 MONITOREO  CUMPLIMIENTO DE
CONSTANTE NORMAS
ROTACION DE
INVENTARIO

 ETIQUETADO
ADECUADO
 CONTROL ESTADISTICO

VARIABILIDAD EN LOS TIEMPOS

DE ENTREGA
ANALISIS DE TENDENCIAS
ANALISIS DE CAPACIDAD DEL
CONTROL DE CALIDAD PROCESO
 GESTIÒN DE RIESGO

IDENTIFICACION DE EVALUACION DE
ESTRATEGIAS
RIESGOS RIESGOS

COMUNICACIÓN Y CULTURA DE GESTION DE ADAPTABILIDAD Y

REPORTE RIESGOS MEJORA CONTINUA
 MODELADO PREDICTIVO

PREDICCION DE GESTION DE
ANALISIS DE DATOS LA DEMANDA RIESGOS

UTILIZACION DE DATOS DEMANDA FUTURA DE IDENTIFICACIÒN

PASADOS DE PEDIDOS PRODUCTOS EN DE POSIBLES
PARA IDENTIFICAR FUNCION DE RIESGOS EN LA
TENDENCIAS , DE VARIABLES COMO EL CADENA DE
COMPRA DE LOS TIEMPO Y SUMINISTRO
CLIENTES PROMOCIONES
MINERIA DE DATOS
ANÁLISIS DE PATRONES
DE COMPRA
• Permitirá identificar
tendencias de compra.
• preferencias de los clientes y
patrones de comportamiento
que pueden influir en la
gestión de inventario y la
planificación de la cadena de
suministro.
PREDICCIÓN DE DETECCIÓN DE
LA DEMANDA FRAUDES:
• Se utilizaran técnicas de minería • La minería de datos puede ser
de datos, es posible predecir la útil para identificar posibles
demanda futura de productos, lo fraudes en los pedidos, como:
que ayuda a optimizar los niveles • Transacciones sospechosas o
de inventario y evitar excesos o patrones irregulares en los
faltantes. pedidos realizados.