UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA

ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA EN
SERVICIOS EN SALUD

SUPERVIVION , MONITEROEO Y
EVALUACION
TEMA: MONITOREO CONCEPTOS Y EJEMPLOS

DOCENTE: DRA. MARIANELA VICENTA ALLCCA SOVERO

PRESENTADO POR:
• CAHUIN PEREZ PATRICIA
• DE LA TORRE CAMASCA MELINA
• ESTEBAN MURILLO MONICA JANETH
• JERI VILCAMASCO EDWIN
• LOPE CONTRERAS SONIA
• REATEGUI SORIANO HARRY

Huancavelica - 2023
 monitoreo

Es un nivel mas practico, es una acción
por la cual una persona o equipo
ayuda a otras personas en el
reconocimiento, tratamiento o solución
de las dificultades y problemas de
gestión
Acompañamiento sistemático para se construye en un sistema de
comprobar la efectividad y la información que permite la
eficiencia de la ejecución de los evaluación interna de la
proyectos y programas a identificar gestión realizada , orientada a
logros y debilidades y recomendar comprobar si se sigue la
medidas correctivas a fin de dirección hacia la consecución
optimizar resultados de los objetivos planeados n

se concibe como el recojo de análisis de información

del desarrollo de los procesos de los programas y
proyectos , identificando fortalezas y debilidades para
la toma de daciones
 MONITOREO DEL DESEMPEÑO DE LA GESTION DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD I, II, III NIVEL DE ATENCION

MARCO NORMATIVO FINALIDAD:

MONITOREO DE LA - PROMOVER LA
RM. N° 572-2011/MINSA GENERACION DE
GESTION
D.A. N° CAPACIDADES DE LOS
(ES UN ELEMENTO EQUIPOS TECNICOS EN
182-MINSA/DGSPV.01
CLAVE DEL CONTROL LA ATENCION INTEGRAL
GERENCIAL) DE SALUD

PROCESO DE
CONTROL
GERENCIAL
MONITOREO DE LA GESTION DE ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD MONITOREO
LOGRAR EL CUMPLIMIENTO OPTIMO DE METAS OBSERVAR
ESTABLECIDAS SISTEMATICAMENTE EL
- PLAN OPERATIVO CUMPLIMIENTO DE
- PLAN DE TRABAJO EJECUCION DE
ACTIVIDADES
SEGÚN NIVEL DE CATEGORIA DEL ESTABLECIMIENTO
PROGRAMADAS
CUMPLIMIENTO DE METAS
(POI – FED)

PROCESOS DE ATENCION
AL CLIENTE

PROCESOS EN
PRESUPUESTOS Y COSTOS

LOGISTICA: COMPRAS DE
INSUMOS, ETC
 EJEMPLOS:
MONITOREO DE CUMPLIMIENTO
NORMATIVO:
para garantizar el
En empresas sujetas a cumplimiento normativo
normas y leyes en áreas como la
específicas, se realiza un protección de datos, el
seguimiento medio ambiente o la
salud y seguridad laboral.
 MONITOREO DE PRODUCCIÓN

Se lleva a cabo un
monitoreo del proceso de Se puede medir la y la tasa de defectos, lo
producción para asegurar productividad, el que ayuda a optimizar
que se cumplan los rendimiento de los procesos y reducir
estándares de calidad y maquinarias costos.
eficiencia.
 MONITOREO FINANCIERO

La empresa realiza un Esto permite evaluar la salud

seguimiento constante de sus
estados financieros, como el
balance general, el estado de
resultados y el flujo de
efectivo.
financiera de la empresa,
identificar áreas donde se
puede reducir costos y tomar
decisiones informadas sobre
inversiones y financiamiento.
MONITOREO DE RECURSOS HUMANOS:

Se realiza un seguimiento
Esto ayuda a la empresa a
del rendimiento del
mejorar la productividad,
personal, la rotación de
mantener un ambiente
empleados, la
laboral positivo y retener
satisfacción laboral y la
el talento clave.
capacitación.
MONITOREO DE LA SATISFACCIÓN DEL
CLIENTE:

La empresa puede llevar

Esta retroalimentación
a cabo encuestas
permite identificar
periódicas para medir la
oportunidades de mejora
satisfacción de los
y mantener una relación
clientes con sus
sólida con los clientes.
productos o servicios.