Un Problema es cualquier acontecimiento de la realidad

natural o social, cuyo comportamiento nos parece atípico

(anómalo, raro o excepcional) por lo que lo desconocemos,
no lo podemos entender o se nos presenta como una
excepción.
El problema es esencialmente una dificultad de
conocimiento que revela una deficiencia que no puede
resolverse en base a la experiencia ni a los conocimientos
disponibles.
Un problema es cualquier dificultad u obstáculo que no se
puede resolver automáticamente con la sola acción o
mediante el recuerdo de lo que hemos aprendido
anteriormente.
Para entender el origen de los problemas de investigación hay que absolver
algunas preguntas orientadoras:
Por qué o para qué investigar este hecho o fenómeno
Cuál es el valor o la importancia del hecho o fenómeno a
investigar
Es de interés el hecho o fenómeno a investigar
Existe información sobre este fenómeno u otros similares
Quién centraliza esa información
Qué resultados obtuvieron anteriormente
Es un trabajo inédito

Cuando el investigador da respuesta a estas interrogantes se

impone la necesidad de posesionarse de la mayor cantidad de
conocimiento.
 Es esencialmente un problema de conocimiento que revela
una dificultad que no puede resolverse en base a la
experiencia ni por los conocimientos disponibles y
consiguientemente es una realidad conflictiva que NO podemos
comprenderla, explicarla o conceptualizarla.

Es una curiosidad; una dificultad; un desconocimiento, una

interrogante que impone dar una respuesta a una necesidad
sin resolver.
Es la necesidad de hallar la respuesta a una cuestión que
indagamos; intervenir en el comportamiento de un proceso
para cambiarlo; construir objetos o instrumentos; formular
nuevos conceptos; establecer hipótesis, etc.
Es una forma de obtener conocimiento teórico práctico
definiendo y describiendo el vacío de conocimiento científico
o tecnológico en un contexto y circunstancias determinadas.
Para que sea científico requieren que el investigador haya
experimentado alguna dificultad en la aclaración de alguna
situación práctica o teórica.
Cuando somos conscientes de la estructura y
naturaleza del conflicto pero no contamos con los
argumentos necesarios para explicar su contenido,
sus elementos y la forma en que éstos se han
relacionado entre sí y con su entorno natural.
Cuando “somos conscientes de que en el
conocimiento de la realidad hay un vacío o
una dificultad que nos demanda una
respuesta para colmarla o resolverla.” (M.
Tamayo y Tamayo, 1999)
Formular correctamente un problema es a
menudo más importante que su solución
• Los acontecimientos que favorecen la aparición de ideas de
investigación son muy variados: la experiencia individual, la
conversación expertos, las teorías, la práctica profesional, otras
investigaciones, la observación de hechos fortuitos, los
presentimientos, etc.

• Las ideas iniciales son vagas y sólo serán problemas de

investigación cuando el investigador se introduzca en el área de
conocimiento que conoce, dominar el tema y estar suficientemente
motivado para investigar.

Cuanto más se conozca el tema se tendrán mejores

condiciones para precisar la idea de investigación
 Si el investigador conoce lo que se ha escrito sobre un tema podrá:
 Evitar la repetición de una investigación que es reiterativa.
 Estructurar formalmente la idea de investigación, o
 Seleccionar la perspectiva o enfoque principal para investigar.

Si los temas ya investigados requieren ser más específicos habrá que:

Encontrar los documentos o escritos, teorías, etc.
Identificar los temas menos estructurados y formalizados.
Considerar temas poco investigados y temas no investigados.

Si hay problemas socialmente trascendentes y talento científico se podrá proponer:

 Ideas que intrigan de manera personal al investigador.
 Ideas que no son necesariamente nuevas pero son novedosas.
 Ideas que ayuden a comprender y describir fenómenos sociales.
 Investigaciones que vendrán a resolver problemas de la sociedad.
 Estructura de un problema de investigación

El flujo del problema indica que las circunstancias se

presentan en el contexto en el que aparece la dificultad y que
ésta da origen y orienta al problema.
Que hay necesidad de seleccionar una dificultad específica
dentro de la complejidad de las circunstancias de la situación
problemática.
Que hay que individualizar concretamente los puntos de
conflicto.
Que hay que determinar los factores de la realidad del
problema según sea el enfoque de investigación que imponga
el problema.
 ORIGEN DE UN PROBLEMA DE INVESTIGACION

OBSERVACIO REVISIONES ESTUDIO DE PROPUESTA

N DE LA DE OTROS UN TEMA EN
EXTERNA
REALIDAD TRABAJOS PROFUNDIDAD

FUENTES

¿ HAY PROBLEMA DE INVESTIGACION ?

DELIMITACION DEL PROBLEMA

Los problemas de investigación científica generalmente
provienen de:
a)Un interrogante o vacío en el conocimiento de algún
aspecto de la realidad observada.
b)Las discrepancias de varias investigaciones sobre una
misma cuestión de estudio.
c)El debate o polémica sobre un tema de interés público
Según Jacobs y Razaviech (1989) tres son las fuentes más
importantes: La Experiencia, Las deducciones de la teoría y
La literatura sobre el tema estudiado.
 Experiencia o práctica profesional es la fuente más productiva
de problemas de investigación (Hay mucho que explicar dentro
del campo en que se actúan.
 Los principiantes toman ideas que provienen de ciertas
corazonadas , impresiones e intuiciones que inductivamente
conducen a la solución de un problema inmediato.
 Los Profesionales toman decisiones que provienen de sus
métodos de trabajo, de ciertas relaciones que han sido
observadas en su actividad práctica y técnicas de intervención
deben basarse en datos empíricos .
 Buscan el mejoramiento de la labor profesional
De las teorías con las que el investigador está familiarizado se
obtienen numerosos problemas de investigación.
Hay teorías que sugieren problemas concretos de investigación
para su confirmación empírica.
Se establecen preguntas para estudiar sistemáticamente si los datos
empíricos sustentan o no la hipótesis y por ende la teoría.
Hay varias teorías cuya validez y practicabilidad convendría
comprobar en situaciones concretas
Una sola teoría se constituye en fuente productiva de varias
hipótesis (teoría cultural de “necesidad-presión” de Stern; la teoría
de “disonancia cognoscitiva” de Festinger; “la teoría del refuerzo”
de Skinner )
o Los problemas también surgen de la literatura (trabajos realizados)
referida al tema que nos interesa.
o Permite observar si en estudios anteriores hay sugerencias para hacer
trabajos complementarios; si los procedimientos empleados pueden
adaptarse para resolver otros problemas similares, en un campo
diferente y con diferentes sujetos.
o La REPLICACIÓN del estudio con alguna o ninguna variación es una
tarea de gran utilidad para el principiante
o Con la repetición aumenta el grado de generalización de los
resultados. En los problemas psicológicos se le necesita para
confirmar y ampliar los resultados.
o La detección de contradicciones e incongruencias en los
resultados, estimular trabajos ulteriores.
 A) Identificación

Problema
B) Título

Descripción

C) Planteamiento Elementos

Formulación
 Al identificar el problema investigable adquirimos un
conocimiento nuevo de la situación de dificultad y ese
conocimiento nos encauza hacia su solución.
 Es la etapa inicial de la investigación que nos conduce al
reconocimiento de un conjunto posible de situaciones
concretas que ofrece un tema para clasificarlo y delimitarlo
para su análisis, descripción o explicación.
 Las situaciones que nos permiten identificar los problemas de
estudio, son: Vacíos de conocimiento,
Resultados contradictorios y
Explicación de un hecho o fenómeno de la realidad
 Vacio del Resultados Explicación de
conocimiento contradictorios un Hecho

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

a) Vacíos de conocimiento. `Ausencia, lagunas´ de
información o la presencia de hechos desconocidos en
algún aspecto de la realidad que deseamos conocer.

b) Resultados contradictorios. El problema surge al

reconocer los investigadores obtienen resultados
diferentes y se contradicen al tratar el mismo tema.

c) Explicación de un hecho. Se identifica un problema al

buscar explicación de ciertos hechos o fenómenos
observados. En este caso lo normal es que surjan
preguntas como: «¿Por qué ocurre esto? ¿Qué factor o
conjunto de factores lo producen?».