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CIEN ACIO
TÍFI N
CA
El Problema de Investigación
 ¿Qué es un Problema?
Un Problema es cualquier acontecimiento de la realidad
natural o social, cuyo comportamiento nos parece atípico
(anómalo, raro o excepcional) por lo que lo desconocemos,
no lo podemos entender o se nos presenta como una
excepción.
El problema es esencialmente una dificultad de
conocimiento que revela una deficiencia que no puede
resolverse en base a la experiencia ni a los conocimientos
disponibles.
Un problema es cualquier dificultad u obstáculo que
no se puede resolver automáticamente con la sola
acción o mediante el recuerdo de lo que hemos
aprendido anteriormente.
 El Problema de Investigación
Para entender el origen de los problemas de investigación hay que absolver
algunas preguntas orientadoras:

Por qué o para qué investigar este hecho o fenómeno

Cuál es el valor o la importancia del hecho o fenómeno a
investigar
Es de interés el hecho o fenómeno a investigar
Existe información sobre este fenómeno u otros similares
Quién centraliza esa información
Qué resultados obtuvieron anteriormente
Es un trabajo inédito

Cuando el investigador da respuesta a estas interrogantes se impone

la necesidad de posesionarse de la mayor cantidad de conocimiento.
 ¿Qué es un Problema de Investigación?

Es esencialmente un problema de conocimiento que revela

una dificultad que no puede resolverse en base a la experiencia
ni por los conocimientos disponibles y consiguientemente es
una realidad conflictiva que NO podemos comprenderla,
explicarla o conceptualizarla.

 Esuna curiosidad; una dificultad; un desconocimiento, una

interrogante que impone dar una respuesta a una necesidad
sin resolver.
 ¿Qué es un Problema Científico?
Es la necesidad de hallar la respuesta a una cuestión que
indagamos; intervenir en el comportamiento de un
proceso para cambiarlo; construir objetos o instrumentos;
formular nuevos conceptos; establecer hipótesis, etc.
Es una forma de obtener conocimiento teórico práctico
definiendo y describiendo el vacío de conocimiento
científico o tecnológico en un contexto y circunstancias
determinadas.
Para que sea científico requieren que el investigador haya
experimentado alguna dificultad en la aclaración de
alguna situación práctica o teórica.
¿Cuándo se puede conceptuar una situación como
problema de investigación científica?
Cuando somos conscientes de la estructura y
naturaleza del conflicto pero no contamos con los
argumentos necesarios para explicar su contenido,
sus elementos y la forma en que éstos se han
relacionado entre sí y con su entorno natural.
Cuando “somos conscientes de que en el
conocimiento de la realidad hay un vacío o una
dificultad que nos demanda una respuesta para
colmarla o resolverla.” (M. Tamayo y Tamayo, 1999)
Formular correctamente un problema es a
menudo más importante que su solución
 ¿Cómo generar ideas para crear problemas de
investigación?
• Los acontecimientos que favorecen la aparición de ideas de investigación
son muy variados: la experiencia individual, la conversación expertos, las
teorías, la práctica profesional, otras investigaciones, la observación de
hechos fortuitos, los presentimientos, etc.
• Las ideas iniciales son vagas y sólo serán problemas de
investigación cuando el investigador se introduzca en el área de
conocimiento que conoce, dominar el tema y estar suficientemente
motivado para investigar.

Cuanto más se conozca el tema se tendrán mejores

condiciones para precisar la idea de investigación

Cuanto más se conozca el tema se tendrán mejores

condiciones para precisar la idea de investigación
¿Cómo generar ideas para crear problemas de investigación?

Si el investigador conoce lo que se ha escrito sobre un tema podrá:

 Evitar la repetición de una investigación que es reiterativa.
 Estructurar formalmente la idea de investigación, o
 Seleccionar la perspectiva o enfoque principal para investigar.

Si los temas ya investigados requieren ser más específicos habrá que:

Encontrar los documentos o escritos, teorías, etc.
Identificar los temas menos estructurados y formalizados.
Considerar temas poco investigados y temas no investigados.

Si hay problemas socialmente trascendentes y talento científico se podrá

proponer:
 Ideas que intrigan de manera personal al investigador.
 Ideas que no son necesariamente nuevas pero son novedosas.
 Ideas que ayuden a comprender y describir fenómenos sociales.
 Investigaciones que vendrán a resolver problemas de la sociedad.
Estructura de un problema de investigación
 Estructura de un problema de investigación

El flujo del problema indica que las circunstancias

se presentan en el contexto en el que aparece la
dificultad y que ésta da origen y orienta al
problema.
Que hay necesidad de seleccionar una dificultad
específica dentro de la complejidad de las
circunstancias de la situación problemática.
Que hay que individualizar concretamente los
puntos de conflicto.
Que hay que determinar los factores de la
realidad del problema según sea el enfoque de
investigación que imponga el problema.
FUENTES DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION

ORIGEN DE UN PROBLEMA DE INVESTIGACION

OBSERVACIO REVISIONES ESTUDIO DE PROPUESTA

N DE LA DE OTROS UN TEMA EN
EXTERNA
REALIDAD TRABAJOS PROFUNDIDAD

FUENTES

¿ HAY PROBLEMA DE INVESTIGACION ?

DELIMITACION DEL PROBLEMA

 FUENTES DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION

Los problemas de investigación científica generalmente

provienen de:
a)Un interrogante o vacío en el conocimiento de algún
aspecto de la realidad observada.
b)Las discrepancias de varias investigaciones sobre una
misma cuestión de estudio.
c)El debate o polémica sobre un tema de interés público
Según Jacobs y Razaviech (1989) tres son las fuentes
más importantes: La Experiencia, Las deducciones de
la teoría y La literatura sobre el tema estudiado.
 LA EXPERIENCIA
Experiencia o práctica profesional es la fuente más
productiva de problemas de investigación (Hay mucho que
explicar dentro del campo en que se actúan.
Los principiantes toman ideas que provienen de ciertas
corazonadas , impresiones e intuiciones que inductivamente
conducen a la solución de un problema inmediato.
Los Profesionales toman decisiones que provienen de sus
métodos de trabajo, de ciertas relaciones que han sido
observadas en su actividad práctica y técnicas de
intervención deben basarse en datos empíricos .
Buscan el mejoramiento de la labor profesional
 DEDUCCIONES DE LA TEORIA
De las teorías con las que el investigador está familiarizado
se obtienen numerosos problemas de investigación.
Hay teorías que sugieren problemas concretos de
investigación para su confirmación empírica.
Se establecen preguntas para estudiar sistemáticamente si
los datos empíricos sustentan o no la hipótesis y por ende la
teoría.
Hay varias teorías cuya validez y practicabilidad convendría
comprobar en situaciones concretas
Una sola teoría se constituye en fuente productiva de varias
hipótesis (teoría cultural de “necesidad-presión” de Stern;
la teoría de “disonancia cognoscitiva” de Festinger; “la
teoría del refuerzo” de Skinner )
 LITERATURA SOBRE EL TEMA DE ESTUDIO
o Los problemas también surgen de la literatura (trabajos
realizados) referida al tema que nos interesa.
o Permite observar si en estudios anteriores hay sugerencias
para hacer trabajos complementarios; si los procedimientos
empleados pueden adaptarse para resolver otros problemas
similares, en un campo diferente y con diferentes sujetos.
o La REPLICACIÓN del estudio con alguna o ninguna
variación es una tarea de gran utilidad para el principiante
o Con la repetición aumenta el grado de generalización de
los resultados. En los problemas psicológicos se le necesita
para confirmar y ampliar los resultados.
o La detección de contradicciones e incongruencias en los
resultados, estimular trabajos ulteriores.
 Etapas del Problema de Investigación

A) Identificación

Problema B) Título Descripción

C) Planteamiento Elementos

Formulación
 Identificación del problema
Al identificar el problema investigable adquirimos un
conocimiento nuevo de la situación de dificultad y ese
conocimiento nos encauza hacia su solución.
Es la etapa inicial de la investigación que nos
conduce al reconocimiento de un conjunto
posible de situaciones concretas que ofrece un
tema para clasificarlo y delimitarlo para su
análisis, descripción o explicación.
Las situaciones que nos permiten identificar los
problemas de estudio, son: Vacíos de conocimiento,
Resultados contradictorios y
Explicación de un hecho o fenómeno de la realidad
 Identificación del problema

Vacio del Resultados Explicación de

conocimiento contradictorios un Hecho

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

 Identificación del problema
a) Vacíos de conocimiento. `Ausencia, lagunas´ de
información o la presencia de hechos desconocidos en algún
aspecto de la realidad que deseamos conocer.
b) Resultados contradictorios. El problema surge al reconocer
los investigadores obtienen resultados diferentes y se
contradicen al tratar el mismo tema.
a) Explicación de un hecho. Se identifica un problema al
buscar explicación de ciertos hechos o fenómenos
observados. En este caso lo normal es que surjan preguntas
como: «¿Por qué ocurre esto? ¿Qué factor o conjunto de
factores lo producen?».
 Título del Problema
Es la presentación de una idea clara y precisa del
problema que se va a investigar.
Precede al plan de la investigación.
Se realiza con un criterio explícito y sintético. Si es muy
largo conviene reducirlo y clarificarlo con un subtítulo.
«A mayor extensión del título menor comprensión y
viceversa».
No debe conducir a engaño o inducir a falsas
interpretaciones.
 Evitar el uso de palabras de relleno: “Influencia
de..."; "Estudio sobre...”; "Introducción de...";
Investigación de…”;
 Maneras de formular títulos:
Por Síntesis: cuando condensa la idea central de la
investigación.
Ejemplo: Usos de la Inteligencia emocional.
Por Asociación: cuando se relaciona con otra idea o
ideas en torno a la investigación. Ejemplo: Formación
profesional y práctica docente.
Por Antítesis: cuando se presenta todo lo contrario de lo
que se va a tratar en la investigación. Ejemplo:
Aprendizaje y Desaprendizaje. Jerusalén y Atenas
 Planteamiento del Problema
El paso de la idea al planteamiento del problema depende
de la familiarización con el tema a tratar, del empeño y de
las habilidades personales del investigador .
Hay que dar respuesta a las siguientes interrogantes:
¿Cuáles son datos, situaciones y conceptos relacionados con el
problema?
¿Cuáles son los hechos anteriores que guardan relación con el
problema?
¿Cuál es la situación actual?
¿Cuál es la importancia del problema?
Se tiene que ofrecer argumentos convincentes para justificar
las dudas o demostrar que los conocimientos disponibles
son insuficientes al dar cuenta del conflicto .
 Qué es el Planteamiento del Problema
Describir el problema, ambientar las
dificultades de mayor incidencia, en el medio o
circunstancias en las cuales aparecen.
« Dificultad  Problema  Investigación »
Es verbalizar o sustentar, en forma clara y
precisa, los elementos de la dificultad o idea de
investigación, describiendo su origen y sus
relaciones de conflicto; en el contexto en que
aparece y en circunstancias determinadas.
 Aspectos o partes constitutivas del
planteamiento del problema
Para llegar al planteamiento del problema hay que
tener en cuenta:

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA


ELEMENTOS DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

ENUNCIACIÓN O PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

 
 Descripción del problema
Anota Alberdi (1969) que la descripción es considerar
« la complejidad de la situación de conflicto… para ir
separando diversos aspectos... individualizar
concretamente los puntos de conflicto... atender
individualmente los diversos factores que intervienen
en la dificultad que nos ocupa, a fin de examinar… y
juzgar los diversos puntos de conflicto.”
No se trata de valorar la dificultad, se trata de
enfrentarnos a los puntos del conflicto para probarlos
empíricamente. Evitar la atención subjetividad del
investigador.
 Descripción del problema:
Es relacionar ‘la situación de dificultad´ con el medio dentro del
cual, ésta aparece. La descripción presenta todos aquellos puntos
que unen circunstancia-problema.
Implica un conocimiento más o menos adecuado a la realidad
El flujo de la descripción del problema se inicia con la selección
de una dificultad específica, individualizando los puntos de
conflicto para establecer la relación entre las circunstancias y la
dificultad; finalmente justificar las razones de la investigación de
acuerdo a ciertas hipótesis o propuestas
Planteamiento del Problema = 
  Selección de la dificultad  Circunstancias

Enfoque
(Posibilidad de dos o más soluciones)
[Descripción del problemas de investigación. Tamayo y Tamayo]
 Elementos del planteamiento del problema
 Son las características que determinan la estructura de la
situación problemática y, son imprescindibles para el
enunciado o planteamiento del problema.
 Estos elementos se refieren a:
1. Los hechos son el conjunto de variables que se relacionan con
las características pertinentes y no pertinentes de la situación
problemática.
2. Los sujetos, se refieren a los actores o protagonistas que
participan en el conflicto según las circunstancias.
3. Las explicaciones son las conjeturas o predicciones
empíricamente verificables que dan evidencias de las situaciones
probablemente pertinentes.
4. Las relaciones o establecimiento de la correspondencia que
existe entre los hechos o posibles causas y los sujetos.
 Enunciación o planteamiento del problema

Es el momento de explicitar lo que se pretende

investigar, dando respuesta a estas interrogantes:
o ¿Qué es lo que trato de resolver o conocer? o ¿qué
es lo que quiero investigar? y
o ¿Por qué quiero hacer esta investigación?
 Es la redacción analítica y explícita de los referentes
empíricos y evidencias que describen la situación
problemática, de los vacíos de conocimiento sobre el
problema, las controversias existentes.
Cómo redactar el Planteamiento
 Pasos para redactar Planteamiento del Problema

A. Describir el problema en el lugar (el contexto, el ambiente) en

que ocurre la dificultad a investigar: Seleccionando los
eventos o situaciones más significativas, identificando las
supuestas variables (variable independiente y variable
dependiente) y describiendo sus relaciones. Por ello que en
su redacción, la expresión más utilizada probablemente será 
"se observa que…"
B. Describir la situación de conflicto, tal como ocurre en la
realidad, (etapa no teórica del proyecto). Las referencias
teóricas sólo para dar cuenta de alguna hipótesis o para
justificar alguna inferencia. En este caso la expresión más
utilizada será: "se infiere que…" Así se evitan dos cosas:
un error de forma, no adelantar opiniones subjetivas y,
un error de fondo no adelantar conclusiones
 Pasos para redactar el planteamiento del problema

C. Describir el problema siguiendo la formula OEP, que se

traduce como: UNA OBSERVACIÓN - UNA EVIDENCIA -
UNA PROPOSICIÓN.
D. Escribir el Problema  de tal modo, que el lector pueda hacer
por sí mismo una opinión, independiente del problema, sin
ser inducido por las opiniones del que realiza la
investigación. SOLAMENTE ESTARÁN LOS DATOS
APORTADOS POR LA OBSERVACIÓN OBJETIVA.
 Requisitos para Plantear un Problema
Angélica Zambrano (2008) propone que se deben
considerar los siguientes requisitos:
a)Experiencia en el tema: abordar un problema que esté
directamente relacionado con lo que sabe hacer.
b)Conocimientos para su manejo: tener dominio
teórico, conocer antecedentes d el conflicto ¿Es un
problema nuevo? ¿existen trabajos sobre él? ¿Las
soluciones son pertinentes? …
c)Actitud de objetividad: tratar el conflicto a la luz de
los referentes empíricos, definir operacionalmente las
variables.
d) Relevancia científica: responde a la pregunta
¿Qué utilidad práctica o teórica tiene… para la
ciencia o para la labor profesional? o ¿Cuál será la
utilización que se le dará a este conocimiento?
e) Relevancia humana: responde al deseo de resolver
un problema para cambiar una situación social o
para mejorar la condición humana. ¿Qué utilidad
tiene esto para las personas… para la sociedad?
f) Relevancia contemporánea: el desarrollo del
área de estudio y del asunto que se vienen
investigando en los diversos sectores del quehacer
humano. ¿Cuál es el conocimiento actual sobre el
problema y sus causas? ¿Contribuye al desarrollo de
la ciencia?
g. Evitar los prejuicios o los problemas personales:
no se trata de comentar la opinión personal de sus
preferencia ni de ofrecer argumentos filosóficos,
éticos o morales, se trata de identificar referentes
empíricos para su descripción, explicación o
comprensión.
h. Definir operacionalmente las variables:
presentar los hechos en términos observables o
medibles, (de dimensiones, indicadores) Enunciar el
conflicto a la luz de los referentes empíricos,
(evidencias del comportamiento o fenómeno a
observar o medir)
i. Delimitar los aspectos que abarca el problema:
focalizar los aspectos principales que se quiere
estudiar para evita divagaciones. Hay que razonar en
términos de población y variables.
Planteamiento de problemas básicos y aplicados
A. Si la dificultad es teórica, la duda se concentrará en
una proposición que aclare la incertidumbre o el
vacio de conocimiento
B. Si la dificultad es de orden aplicada o tecnológica la
duda se centrará en una dificultad práctica de
acuerdo a su rentabilidad social y económica.
C. Las investigaciones de orden práctico o teórico, son
dos fases de un proceso único que en nuestros días se
conoce como Investigación y Desarrollo [I + D] es
decir que se ocupa de la innovación y producción de
conocimiento
¿Cómo crear problemas de investigación?
 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
• Es la presentación oracional del problema,
es decir: "redactar el problema en
términos concretos, explícitos, claros y
precisos.”
• Redactar una o varias oraciones en forma:
Interrogativa o
Declarativa
 El problema puede redactarse en
Forma Interrogativa.
 Son preguntas neutrales, expuestas con la mayor precisión
y claridad posible. Se reconoce como la duda razonable.
Ejemplos:
¿Hubo alguna relación entre la calidad de la atención
psicológica y la recuperación del estado de salud de los
pacientes del Hospital Goyeneche en 2008?
¿Cuáles son los factores que inciden en el rendimiento
académico de los estudiantes de la Escuela Profesional de
Psicología de la UNSA durante el año 2008?
¿Existirá alguna relación entre los temperamentos de
pacientes Oncológicos y las Estrategias de Afrontamiento
que utilizan para enfrentar la enfermedad?
 No es conveniente incluir muchas preguntas.
Forma Declarativa.
 Son oraciones no direccionales que se expresan a
manera de propósito.
Ejemplos:
 “Calidad de atención psicológica en la recuperación del
estado de salud de los pacientes del Hospital
Goyeneche en el año 2009”.
 “Grado de adaptación a la hospitalización de los niños
que reciben instrucciones previas acerca del dolor, y de
aquellos que no reciben dichas instrucciones”.
 “Relación entre los temperamentos de pacientes
Oncológicos y las Estrategias de Afrontamiento que
utilizan para enfrentar la enfermedad”
Condiciones para la formulación
a) No exponer expresiones que implican
apreciaciones filosóficas o juicios de valor:
bueno, malo, mejor, etc.
b) No dar lugar a respuestas lacónicas de un
SI o un NO.
c) Delimitar el tiempo, espacio, y población.
Cómo redactar la pregunta científica