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George nació en un matrimonio con varios hijos y con una buena posición económica.
Cuando su padre murió, la familia tuvo que trasladarse a la ciudad de Rochester.
Con tan sólo 14 años de edad, abandonó la escuela para empezar a trabajar como
mensajero en una compañía de seguros, pues su madre y sus hermanas dependían de
él. A pesar de la carga laboral, empezó a estudiar contabilidad en una escuela nocturna,
decisión que, a sus 20 años, le ayudó a conseguir un empleo en el banco Rochester
Savings.
George, sin duda, era una persona adelantada a su época, en tiempos donde imperaba el machismo, su empresa
era una de las pocas que tenía entre sus altos mandos a una mujer.
Historia de innovación
1888 04.Sep
Se crea la compañía Registró la patente de su Kodak 100 vistas
Eastman Kodak invento más “Tú presionas el botón,
revolucionario: “Cámara nosotros hacemos el resto”
Kodak”.
Historia de innovación
Un ingeniero de la empresa, llamado Steve Sasson, creó un dispositivo capaz de capturar una imagen con un
sensor de 0.1 megapixeles y almacenarlo en una cinta, para posteriormente reproducir el resultado en una
televisión, es decir, la primera cámara digital de la historia: “Es bueno, pero no le digas a nadie”.
En 1981, Sony Corporation anunció el lanzamiento de Mavica, una cámara digital que no requería película
fotográfica y mostraría las fotografías en una pantalla de televisión.
Competencia del mercado
Para la segunda mitad del siglo XX, Kodak poseía una cuota de mercado de 90% en la venta de rollos
fotográficos y 85% en la venta de cámaras fotográficas; sin embargo, un hecho cambió drásticamente
las cosas: por las costas americanas arribó un nuevo rival comercial, la empresa Fujifilm.
Los japoneses ingresaron al mercado estadounidense a través de Fuji Photo Film U. S. A., y, a pesar de
que Kodak confiaba en que los ciudadanos americanos iban a seguir siendo fieles a sus productos,
Fujifilm ofrecía: precios mucho más bajos, mejores opciones para el revelado y, su producto estrella
Velvia, tenía una película de color de mayor definición que la de Kodak.
Competencia del mercado
En una sentencia antimonopolio el Departamento de Justicia de los Estados Unidos obligó
a Kodak a que su proceso de revelado se pudiera realizar en otras compañías, pues hasta
entonces todos sus clientes tenían que, forzosamente, dirigirse sólo a sus tiendas, algo que
afectó considerablemente su estrategia de “cebo y anzuelo”.
En 1984, la empresa americana dejó pasar la oportunidad de convertirse en la “película oficial” de los Juegos
Olímpicos de Los Ángeles, cediéndole el lugar a los japoneses, que, gracias a este patrocinio, consiguieron
consolidar mucho más su posición en el mercado incrementando al 12%.
Años más tarde, Kodak presentó una petición al Departamento de Comercio de los Estados Unidos, argumentando
que su bajo rendimiento en el mercado se debía a las prácticas inadecuadas empleadas por Fujifilm . La queja fue
revisada por la Organización Mundial de Comercio, pero fue rechazada.
Ante la respuesta negativa, a Kodak no le quedó más remedio que aceptar que estaba
reaccionando lentamente a los cambios de la época y que subestimó bastante a su rival.
Además, después de otra reñida batalla con Polaroid por la patente de la fotografía instantánea,
la cual perdió, la empresa tuvo que abandonar el mercado de las cámaras instantáneas en el año
1986 y pagar una millonaria multa por el uso ilegal de la patente.
Un largo camino…
Kodak no se dio por vencida y empezó a prepararse para enfrentar los retos de era digital, aunque sin mucho
entusiasmo porque significaba redefinir su modelo de negocios.
1983 - 1993 Adquirió Clinical Diagnostics, Mass Memory, otras empresas de biociencia e
investigación de laboratorio y Sterling Drug.
1983 Creó una división para explorar nuevas tecnologías tales como imágenes digitales.
1986 Introdujo el primer sensor de imágenes electrónicas en el mundo con 1.4 millones de
píxeles
1994 Fabricó las cámaras digitales QuickTape, comercializadas con la marca de Apple.
1999 Se vio obligado a despedir a cerca de 20 mil empleados (casi 20% de su nómina).
Hacia un mundo digital
Para 1999, Kodak se había convertido en el número dos en cuanto a cámaras digitales en Estados Unidos, con un
27% de participación de mercado.
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Antiguo
Kodak
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Kodak
Nuevo
Otoño 2000, otra rueda de reestructura corporativa juntó la imagen digital y aplicada, y la imagen al consumidor,
en una sola división. Aun así, Kodak perdió 60 dólares en el 2001 por cada cámara digital que vendió
Quiebra
Como resultado de la serie de factores adversos que estaba enfrentando la compañía, sus ventas y
ganancias netas comenzaron a desplomarse a partir de 2008. Desde el 2003 había comenzado con el
cierre de más de una decena de plantas, cientos de laboratorios y casi 50,000 despidos.
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-2000
Ganancias Ventas
Reportes anuales KODAK 2006 – 2022
Quiebra
Las acciones de la compañía comenzaron a
caer también desde 2011 por el pobre
desempeño de la compañía y por el uso de 160
mdd de su línea de crédito cuando había
informado a los accionistas que estaba
generando efectivo.
La rapidez de adaptación
Fuentes de consulta
APF (2012). https://www.eleconomista.com.mx/empresas/Kodak-se-declara-en-quiebra--20120119-
0025.html. El Economista.
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Periódico El País.
Expansión (2011). https://expansion.mx/negocios/2011/09/29/kodak-sobrevive-de-sus-recuerdos.
Expansión.
Gavetti, G., Herderson, R., & Giorgi, S. (2005). Kodak y la Revolución Digital (A) . Harvard Business
School.
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idLTASIE8BI03C20121219/. Reuters.
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ref=gesr. Periódico Gestión.
Reyes, J. (27 de Septiembre de 2016). El Definido. Obtenido de
https://eldefinido.cl/actualidad/mundo/7488/Kodak-la-historia-de-un-fracaso-y-las-lecciones-que-nos-
deja/.