INFORME CASO KODAK

PRESENTADO POR:
OMAR ALEXIS FORERO RODRIGUEZ
ID: 146778
PAULA CAMILA HERNANDEZ MEDINA
ID: 515158
GISELLA ALEXANDRA RAMIREZ GOMEZ
ID: 667759
YENCY KATERINE TRIANA OVIEDO
ID: 735720

PRESENTADO A:
IVAN DARIO ERASO GIRONZA

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

CONTADURIA PÚBLICA

ADMINISTRACION FINANCIERA

ZIPAQUIRA CUNDINAMARCA

MARZO DE 2021

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 INTRODUCCION

Este informe lo realizamos para contextualizar mejor el significado de la importancia de

implementar y tener en cuenta la Administración Financiera en nuestras empresas.

Analizaremos el caso Kodak y todos los paradigmas que conllevo este; de como analizar los

modelos de negocio de la industria de la imagen y su transformación hasta nuestros días. La

crisis de Kodak representa el fin de un paradigma en cuanto a los modelos de negocio de la

imagen, en la forma de comercialización, producción y difusión que comenzó con la fotografía

analógica.

El modelo de negocio tradicional instaurados por George Eastman hacia 1880 ha sufrido

notables transformaciones con la llegada de la imagen digital, que presenta nuevos actores

industriales innovadores y una tecno-cultura relacionada con la captura, socialización y consumo

de la imagen, que trasciende el modelo de negocio basado en la imagen fotográfica analógica

para dar lugar a un nuevo paradigma industrial, administrativo, tecnológico y cultural basado en

la imagen digital.

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 HISTORIA DE KODAK

Kodak fue fundada en 1881 por George Eastman en Rochester, Nueva York, donde aún es su

sede. El Nombre "Kodak" se lo inventó Eastman en 1888 porque la "K" era su letra favorita y

quería un nombre que fuera fácil de pronunciar en todos los países. Esta compañía ha sido casi

siempre el mayor proveedor de película tanto a nivel amateur como profesional. Kodak es muy

recordada por su eslogan "Usted apriete el botón, que nosotros hacemos el resto" con el cual

pregonaban sus sistema de revelado en el que el usuario recibía la cámara con 100 disparos y,

tras realizar éstos, se devolvía la cámara a la Kodak (o tienda autorizada habitual) y se le daban

de vuelta cargada de nuevo, más las imágenes reveladas. Kodak revoluciono el mercado en junio

de 1888, ya que fabrico la primera cámara parael público en general. La cámara Kodak vino a

crear un mercado enteramente nuevo y convirtió en fotógrafos a personas que no tenían

conocimientos especiales del asunto y cuyo único móvil era el deseo de tomar fotografías. En

1898 lanzan su primera cámara hecha de metal, la "Kodak Folding Pocket", y en el 1900 su

primera Kodak Brownie, por USD$1.

En 1928 saca su película KODACOLOR para el mercado amateur, que trabaja en 3 colores. En

1935, Leopold Mannes y Leopold Godowsky desarrollan en Rochester la película color

KODACHROME para cine y un año más tarde para cámaras de 35 mm. En 1957 Kodak

introduce su serie de cámaras diminutas de bajo coste y fácil uso BROWNIE STARE 1963 y

hasta 1970 se introduce la serie INSTAMATIC, de la que se vendieron más de 50 millones. La

innovación de la cámara era que la película venía protegida en un casette y se transportaba

automáticamente al insertarlo en la cámara. Esta máquina con su sistema tuvo un increíble

calado en el fotógrafo amateur, como dejan ver suscifras de ventas en los años 80, Kodak sufrió
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algunos patinazos comerciales, como la presentación de su "Kodak-Disc-System" que debía

simplificar enormemente elrevelado de las fotos, pero que no caló en la sociedad fotográfica y

todas las cámaras yfilmes de dicho sistema fueron retirados, causando grandes pérdidas a la

empresa.En 1990 Kodak llego a controlar el 75 por ciento del mercado de los EE.UU. y el 50

porciento del mercado internacional de películas y papel fotográficosEn el 2000 fue designado

como presidente y director general Daniel Carp, quien implanto una serie de acciones drásticas

en la compañía como la de despedir gran parte del equipo de trabajo para reemplazarlo por

personal con experiencia en otras empresas como Hewlett-Packard. En el 2005, Kodak dejó de

fabricar película en blanco y negro y el 22 de junio del 2009 hizo lo propio con su película en

color más famosa, la Kodachrome, tras 74 años de producción.

1. OBJETIVOS

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 1.1. OBJETIVO GENERAL

Analizar el caso KODAK e identificar los errores cometidos por dicha compañía para que su

empresa de tanto éxito fracasara y así brindar nuestro concepto desde la Administración

Financiera.

1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Investigar sobre los principales conceptos de la administración financiera y su

importancia.

 Analizar la importancia de implementar la administración financiera en las compañías o

empresas.

 Analizar la importancia que tiene actualizarnos en cuanto a tecnología.

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 PRINCIPAL PROBLEMÁTICA DE KODAK

El caso Kodak es paradigmático en muchos sentidos. George Eastman es iniciador de un modelo

de negocio dominante que impulsó un liderazgo mundial y una forma de consumo y

socialización de la imagen fotográfica sin precedente.

No podemos dejar de lado que la actual crisis financiera de Kodak abre una importante reflexión

sobre las claves que dominaron los modelos de negocios de la imagen durante el siglo XX y

sobre las nuevas claves que conforman el paradigma digital. De esta forma, del modelo de

negocio tradicional de Kodak heredamos una cultura sobre la imagen y la fotografía. Los

llamados “Kodak moments”, representan una moral sobre la imagen que enseñó a generaciones a

ver y coleccionar “un mundo feliz” en álbumes familiares. Richard Chalfen (1987). en Snapshots

Versions of Life, profundiza en el análisis de la llamada “Cultura Kodak”, revelando el acento en

la colección de momentos de la vida privada con el fin de estrechar y promover los lazos

familiares.

¿Cuál es el principal problema?

El principal problema de Kodak fue el exceso de confianza, falta de visión, tal vez una suerte de

soberbia tan pesada como su tamaño, y sobre todo, el intentar resistir en medio de la revolución

digital con un modelo de negocios anticuado; también le faltó renovar una cultura de

comercialización con características que funcionaron antes del uso común de Internet hacia

1990, comprender un nuevo paradigma social en la forma de compartir, usar y capturar las

imágenes fotográficas, esto es, una nueva cultura social de la imagen creada con teléfonos

móviles y desarrollada mediante Internet y en las redes sociales desde el año 2000.

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A comienzos de 2012 Kodak presentó un déficit mayor a 6,750 millones de dólarespor concepto

de pensiones, más 1,500 millones en deudas con acreedores como Amazon, Wal-Mart, Nokia o

Disney. La empresa cerró 13 plantas de manufactura, 130 laboratorios de procesamiento de

película y terminó la nómina de 47,000empleados desde 2003. Actualmente cuenta con 18,800

empleados, frente a los145.300 que tuvo en 1988. (Pozzi, 2012).

Hacia enero de 2012 las acciones de Kodak no alcanzan el valor de un dólar, cuando en 1997 la

acción alcanzaba casi 93 dólares. En 2004 la empresa sale del índice DowJones y en diciembre

de 2011 abandonó el índice S&P 500 de la Bolsa neoyorkina.Kodak perdió durante 2011 cerca

del 90% de su capitalización. (Pozzi, 2012) El emblema norteamericano se derrumba. En el

mismo periodo Kodak pidió un crédito por 950 millones de dólares a Citigroup, con un plazo

para pagar de 18 meses con objeto de afrontar sus deudas y seguir operando. Los seguros de

impago dictan que la empresa tiene un 92% de posibilidades de que incumpla los pagos con sus

acreedores.

Kodak confía en ganar los litigios por violación de sus patentes de tratamiento de imágenes

digitales, pendientes con RIM (fabricante de BlackBerry), Apple y HTC, lo que le daría 1,000

millones de liquidez.

¿Qué papel desempeña la administración de los recursos?

La administración juega un papel muy importante; y es por esto que vamos a analizar la

estrategia con respecto a la industria que define los factores diferenciales de las fuerzas

competitivas de Kodak, con base en el análisis fundamentado por Porter, presenta las siguientes

características:

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1. Amenaza de Entrada de Nuevas Empresas. Liderazgo en el mercado y amplias barreras de

entrada a través del posicionamiento debido a la ventaja del primer entrante, después de la

Segunda Guerra Mundial, se posiciona como un competidor fuerte en el mercado asiático, por su

acercamiento cultural y trato al cliente.

a. Economías de Escala

b. Diferenciación del producto.

c. Necesidades de Capital.

d. Acceso a Canales de Distribución.

2. Rivalidad entre Competidores del Sector. Tanto en América como en Asia, Kodak carecía

de competidores a excepción de Fujifilm. En este mercado oligopólico, los diferenciadores de

producto no son de importancia, pues se obtienen grandes márgenes con un producto base, sin

necesidad de crear puntos de diferencia.

3. Poder Negociador de Proveedores. Por su posicionamiento y ventas por volumen, Kodak

podía exigir a sus proveedores financiamiento, disponibilidad y bajos costos.

4. Poder Negociador de Compradores. Por su posicionamiento como líder absoluto en el

mercado, Kodak ejercía poder de negociación sobre los clientes. Éstos, al no tener a mano otras

alternativas para la compra de cámaras y revelado de películas, estaban dispuestos a pagar los

precios definidos por la empresa.

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5. Amenaza de Productos Sustitutos. En un inicio, los productos sustitutos eran pocos. Sin

embargo, con el crecimiento del grupo de la Industria Digital nuevas compañías comenzaron a

entrar al mercado en momentos de cambio. Eventualmente Kodak dejó de producir productos

diferenciados, para convertirse en un sustituto de los nuevos productos que emergieron durante el

nuevo paradigma de la segunda etapa.

6. Estrategia Competitiva Genérica. Kodak presentaba un liderazgo basado en costos que

permitió disfrutar de los márgenes operativos necesarios para invertir recursos en investigación y

desarrollo de nuevas tecnologías que permitieron abaratar aún más los productos y ponerlos en

manos del mercado masivo.

¿Cuáles fueron las decisiones que no permitieron la sostenibilidad de la empresa?

¿Qué factores explican estos errores? ¿Cómo una empresa líder durante 130 años puede

desmoronarse como un castillo de naipes en unos pocos años?

He aquí algunas explicaciones, extraídas de los múltiples estudios de este caso que se han

realizado hasta la fecha (por ejemplo, el de Eduardo Esteva; dado que en el mundo del marketing

siempre nos gusta acumular letras, El llamo a estas lecciones las tres D´s de Kodak.

 Definir el mercado (y no olvidarlo): En el caso de Kodak, no podemos decir que se

equivocaron al definir su mercado. La misión de Kodak dice claramente que ellos buscan

"proveer a sus consumidores con las soluciones necesarias para capturar, almacenar,

procesar, generar y comunicar imágenes donde sea y cuando sea". La respuesta tal vez no

está en una mala definición de la misión, sino en que se olvidaron de lo más importante:

vivirla y no solo escribirla. Cuando las cosas se empezaron a poner mal para Kodak, la

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 empresa trató de enfocarse al mercado de imágenes en medicina, a impresoras y hasta a la

impresión de libros sobre demanda. Pero se olvidó de su misión. Pero ¿por qué las cosas

se pusieron mal para Kodak? Eso nos lleva a la segunda reflexión.

 Decisiones orientadas al mercado, no a los productos: se enfocaron tanto en sus

productos que tuvieron tanto éxito que cuando fabricaron su primera cámara digital no le

brindaron tanta importancia, no tuvieron visión de los avances tecnológicos que se

avecinaban.

 Dar un valor superior a la competencia: La Visión de Kodak siempre fue establecida

con una propuesta de valor clara: vender cámaras baratas que les permitiera tener un

negocio de venta y procesado de rollos lucrativo.

¿Qué papel jugo la subvaloración de la competencia?

Podríamos decir que este fue uno de los errores que mayor influencia que tuvo al momento de la

caída de KODAK, ya que ellos no creyeron que su competencia fuera a tomar fuerza y ventaja

sobre sus ya clientes fieles. Cuando la fotografía digital se impuso, no supieron cómo enfrentar

un mercado diferente. Trataron de meterse al mercado de impresoras, pero pronto se dieron

cuenta que no podrían vender las mismas cantidades de impresores y cartuchos de tinta que las

que vendían de cámaras y rollos fotográficos.

El negocio se había reducido. Y además, ellos no eran los líderes ya. Los competidores ofrecían

prácticamente lo mismo que ellos. Ante la ausencia de un valor superior, mantener el liderato se

vuelve muy complicado.Cuando una empresa se olvida de estas tres lecciones, como lo hizo

Kodak, el resultado es muy predecible. Le sucedió a la industria relojera suiza, le pasó a la

industria automotriz estadounidense y ahora lo sufre la empresa que durante muchos años fue la

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más fuerte de la industria fotográfica. Un dato curioso es que en los tres casos, el rival vino del

mismo lugar geográfico: Asia.

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 CONCLUSIONES

Es claro que las diferentes industrias de los países asiáticos han entendido la importancia de las

tres D´s (definir el mercado, decisiones orientadas al mercado no a los productos, dar un valor

superior a la competencia). Sería estupendo que los países latinoamericanos trabajáramos más

nuestras decisiones empresariales con esas tres premisas, antes de que los países asiáticos nos

enseñen una amarga lección.

También debemos entender que cada día el mundo va avanzando y que debemos de ir de la mano

de la tecnología para que así podamos avanzar y no ser los últimos, no confiarnos si llegamos a

estar en la cima, ya que en un mínimo descuido la competencia puede aprovecharse y tomar

nuestro lugar y que pase como a KODAK y otras muchas empresas, que tengan un AUGE Y UN

TRISTE DECLIVE.

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 Bibliografía

https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2012/04/19/quiebra-kodak-amarga-leccion/

https://comunidad.iebschool.com/cristinahumbria/2018/01/28/malas-decisiones-de-marketing-

caso-kodak/

Alvaro Lopez B. | Colaborador | http://www.latercera.com/noticia/tendencias/2016/09/659-

698519-9-por-que-blackberry-dejara-de-hacer-celulares.shtml

BIBLIOGRAFIA

 Caso Kodak, Análisis de la o las fallas cometidas por Kodak en su gestión y las

estrategias tomadas o soslayadas, que llevaron a la empresa a la actual, Camilo Matiz

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 Bernal situaciónhttp://camilomatizbernal.blogspot.com.co/2013/01/fotografia-

tomada-de-elcolombiano.html

 Estrategia de Kodak, Armando Zamora

https://es.slideshare.net/armandozamora4/caso-kodak-estrategias-de-kodak

 https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2012/04/19/quiebra-kodak-amarga-

leccion/

 https://www.netquest.com/blog/es/blog/es/el-caso-kodak

 http://www.razonypalabra.org.mx/N/N79/V79/41_BanuelosPerezVega_M79.pdf

 http://201815.aulasuniminuto.edu.co/mod/url/view.php?id=325626

 http://201815.aulasuniminuto.edu.co/mod/url/view.php?id=325590

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