GENERALIDADES RESPECTO AL CURSO,

NORMAS, breve introducción de la

inteligencia emocional

Lic. María del Pilar Riojas Oviedo

Normas:

• Puntualidad y respeto.
• Levantar la mano para realizar una intervención.
• Mantener una comunicación asertiva.
• Compromiso con el curso.
• Cumplir con las tareas asignadas.
• Mantener los celulares en silencio o vibración.
• Tener cuidado con la activación del micrófono.
Psicología del discapacitado

• El ser humano es un hombre común en busca de un destino

extraordinario.
• La persona con discapacidad es un ser
extraordinario, en busca de un destino común.
• El perfil de cada persona, ya sea discapacitada o no, está
constituido por puntos fuertes y débiles relacionados con el
entorno en el que cada uno se desenvuelve, la capacidad de
control emocional, el equilibrio psicológico, las habilidades
sociales, la mayor o menor vulnerabilidad ante agentes
generadores de ansiedad o estrés, etc.
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

ANTECEDENTES:
Investigaciones de PETER SALOVEY y JOHN MAYER; NICOLA
SHUTTE, REUVEN BAR-ON, quienes afirmaron la presencia de
la Inteligencia Emocional a través de componentes medibles,
elaborando así test aceptados por la comunidad científica
 1. Atención a los propios sentimientos (p.e. “Pienso en mi estado
de ánimo constantemente”),

2. Claridad emocional (p.e. “Frecuentemente me equivoco con

mis sentimientos”)

TMMS-24 BASADA TRAIT-META MOOD

SCALE (TMMS) 1993 SALOVEY Y MAYER 3.Reparación de las propias emociones (p.e. “Aunque a veces
me siento triste, suelo tener una visión optimista”).

Mayer en su última publicación (2008), la expresa como “la capacidad de

realizar el razonamiento exacto de emociones y la capacidad de usar
emociones y el conocimiento emocional para mejorar el pensamiento”

ESCALA DE IE DE SCHUTTE ACTUALMENTE
EN CUATRO SUBFACTORES DR. NICOLA
SCHUTTE 1998
1.Percepción emocional (p.e. “Encuentro difícil
entender los mensajes no verbales de otras
personas”)
2.Manejo de emociones propias (p.e. “Me motivo
a mí mismo imaginando un buen resultado en las
tareas que voy a hacer”);
3.Manejo de las emociones de los demás (p.e.
“Solucionar los problemas de los demás me
divierte”) y, por último
4.Utilización de las emociones (p.e. “Cuando siento
que mis emociones cambian, se me ocurren nuevas
ideas”).

EQ-I DE BAR-ON (1997), AMPLIA
GAMA DE HABILIDADES
EMOCIONALES Y SOCIALES
1.Inteligencia intrapersonal, evalúa las habilidades
de autoconciencia-emocional, autoestima
personal, asertividad, auto-actualización e
independencia
2.Inteligencia interpersonal, que comprende las
subescalas de empatía, relaciones interpersonales y
responsabilidad social
3.Adaptación, que incluye las habilidades de solución de
problemas, comprobación de la realidad y flexibilidad
4.Gestión del estrés, compuesta por las subescalas de
tolerancia al estrés y control de impulsos
5.Estado de Ánimo en general, integrado por las
subescalas de felicidad y optimismo.
 CONCEPTOS BÁSICOS

INTELIGENCIA EMOCIÒN

Capacidad de adquirir Conjunto de cambios que se

conocimiento y de utilizarlo
en situaciones novedosas.
Se manifiesta en una
conducta adaptativa
dirigida a unos objetivos.
producen en el estado corporal
de una persona, inducidos por
los terminales de las neuronas
situadas en diferentes órganos
del cuerpo y que están
controlados por determinadas
áreas del sistema cerebral, las
cuales a su vez responden al
pensamiento del sujeto.
 INTELIGENCIA EMOCIONAL, DEFINICIÓN
OPERACIONAL

Daniel Goleman
“Las personas con habilidades emocionales bien
desarrolladas tienen mas probabilidad de sentirse
satisfechas, ser eficaces en su vida y de dominar los hábitos
mentales que favorecen su propia productividad; las
personas que no pueden poner cierto orden en su vida
emocional entran en batallas interiores que sabotean la
capacidad de concentración en el trabajo y de pensar
claramente”
“Nuestro QI es importante , pero no tanto como creemos.
No puede ser alterado, mientras el coeficiente emocional
(QE) puede aumentar, porque se aprende”
 ¿Qué es la
Inteligencia Emocional?
Es la capacidad de sentir, entender y regular
nuestras emociones como fuente de energía
humana, información, conexión e influencia.
Es reconocer nuestros propios sentimientos,
los sentimientos de los demás, motivarnos y
manejar adecuadamente las relaciones
que sostenemos con los demás y con
nosotros mismos.

El éxito depende del tipo de relación que mantengamos con

nosotros mismos, del modo en que nos relacionemos con los
demás, de nuestra capacidad de liderazgo y de nuestra
habilidad para trabajar en equipo.
Habilidades de la Inteligencia Emocional
AUTOCONCIENCIA

INTRAPERSONAL AUTO
REGULACIÓN

Competencias
MOTIVACIÓN

EMPATÍA
INTERPERSONAL

HABILIDADES SOCIALES
INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
HOWARD GARDNER
 RIESGOS DEL DÉFICIT DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

El déficit desarrollo de la inteligencia emocional nos puede

acarrear problemas como la depresión (como el hecho de
sentirse triste, melancólico, infeliz, abatido o derrumbado,
sentimientos de inutilidad, odio así mismo, desesperanza,
abandono) y la baja autoestima (acumulación de ira,
resentimientos y culpas, dependencias diversas. Malestar,
infelicidad y fracaso).
Libro:

https://elibro.net/es/lc/istsanpablo/titulos/105550

Inteligencia emocional
Autores: Editorial Reverte - Merino Gómez, Begoña
ISBN: 9788494562983, 9788429194722
Editorial: Editorial Reverté
Año de Edición: 2018
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