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AUTORIDAD,

CONDUCCIÓ N Y
LIDERAZGO
Comportamiento en la Organización

Otoño 2024
EMPECEMOS A HABLAR

“TODO LO QUE SIEMPRE


QUISISTE SABER SOBRE

Otoño 2024
LIDERAZGO Y TEMÍAS
PREGUNTAR”
Algunas ideas bá sicas:
• El liderazgo es una actividad, no un rasgo, ni un
don ni un estatus.
• Autoridad no es liderazgo

Otoño 2024
• Un líder no es necesariamente un héroe,
• Un líder puede ser un desconocido
• Una gran divisoria de aguas es:
• Rutina y certidumbre vs lo incierto y lo
desconocido.
El liderazgo frente a la certidumbre
• “Liderazgo técnico”
• Tener las respuestas adecuadas
• Saber a quién se está liderando

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• Resolver las necesidades de la gente
• Se basa más en la autoridad
Un modelo clá sico:
“Estilos de Liderazgo situacional” (Hersey & Blanchard, 1975)

Relaciones
S3 S2
Participar

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Vender

S4 S1
Delegar Decir

Tarea
Madurez del empleado

Psicológica
En la tarea
(vinculada a la tarea)
• Conocer su tarea
• Manejar la relación con los otros
• Tener experiencia en ella
• Organizar su tiempo

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• Reconocer problemas
• Manejar el conflicto
• Poder fijarse objetivos
• Auto motivarse
El estilo de liderazgo y la madurez del
grupo

ESTILO 3 ESTILO 2
Participar
Convencer

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ESTILO 4 ESTILO 1
Delegar Ordenar

M4 M3 M2 M1
Los límites de este modelo
• Tiene que ver con situaciones bien
conocidas

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• Este es un modelo de manejo de la
autoridad más que un modelo de
liderazgo
Autoridad
• Es muy importante
• Orienta
• Protege y ordena

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• Cuida las reglas de juego
• Pero no es liderazgo
• Una organización puede nombrar
autoridades, pero no puede nombrar
líderes
Alguien que conduce…
• Administra con justicia y transparencia
• Coordina, articulando relaciones
• Facilita recursos

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• Define y hace cumplir reglas
• Genera un buen clima de trabajo
• Brinda apoyo y conocimiento (cuando lo tiene y
es pertinente)
Concepto de líder heroico
• Sabe más que ningún otro qué es lo que ocurre
en la empresa, y en todas partes
• Tiene más expertise técnica que cualquiera de
sus subordinados.

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• Puede resolver cualquier problema más rápido o
mejor que cualquier otro.
• Tiene responsabilidad primaria por cualquier
cosa que la organización o el departamento haya
hecho o no haya logrado hacer.
Los problemas de liderazgo son problemas
con el líder y con sus subordinados
El líder asume la
responsabilidad total

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Subordinado Líder
Limita su foco a Sigue sus propias
sus áreas respuestas
Culpa a otros Restringe la participación
Delega para arriba Consulta pero toma las
Conducta defensiva decisiones finales

El subordinado es
responsable
de su sub-área
Consecuencias negativas de líder
heroico
• Las organizaciones dependen de unos pocos
líderes individuales para sus insights y
vitalidad.

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• El conocimiento y el talento de la mayoría está
inexplorado.
• Nadie aprende a liderar salvo a través de
ejemplos ya pasados.
• El líder poderoso suaviza las iniciativas e
induce a la pasividad.
Un cambio de foco

Bailando en la playa
https://vimeo.com/9931624

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•Cuando el líder no es el centro
•Cuando el líder no dice qué hacer
•Cuando el líder no sabe que lidera
•Cuando el líder no tiene autoridad…
Una visió n no heroica del liderazgo
• Tal vez él se propone bailar, haciéndolo ha liderado pero
él no se proponía liderar ni ser un héroe.
• Un líder no es un héroe, puede ser un desconocido
• Entender que el liderazgo no necesita ser heroico nos
ayuda a ver el liderazgo silencioso que está despierto en

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las organizaciones y que genera todo el tiempo
soluciones a los problemas que aparecen
• El rol de la autoridad no es ser un héroe, es cuidar el
liderazgo de la gente que conduce, es importante que la
autoridad no mate al liderazgo
• La visión heroica del liderazgo puede ser dañina
El liderazgo de los pequeñ os
gestos
• Drew Dudley
• https://

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www.ted.com/talks/drew_dudley_everyday_leadership/transc
ript?language=es#t-4203
El liderazgo post-heroico
• Un escenario donde pueda darse una
responsabilidad compartida
• Acuerdos básicos acerca del sentido y

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dirección de la unidad
• Un fuerte incremento de la intensidad con
la cual los miembros del equipo se
influencian mutuamente y al líder, y son
recíprocamente influidos.

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