Sesión 7 – El liderazgo del cuidado

enfermero basado en la calidad y

ética.

Mg. Roxana Pacheco Atuncar

Correo: mg.roxanapaccheco@gmail.com
ESCUCHAMOS……….
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Video
https://www.youtube.com/watch?v=mxqVyMNSRhc
 Respondemos

• Del video ¿Qué opinas sobre el liderazgo del

profesional de enfermería en el siglo XXI?
PROBLEMATIZACION
• ¿Cuáles son los futuros desafíos para avanzar en
el liderazgo de la profesión de enfermería?
 Logro de sesion

• Al finalizar de la sesión, los estudiantes

presentan el informe sobre el análisis
del liderazgo de la enfermería en el
Perú, con actitud crítica y reflexiva.
 Teoría del liderazgo
• Los lideres hacen las cosas correctamente, aceptando el
reto del cambio, se centran en el objetivo y tienen un
tiempo marcado en el futuro.

• Los directores hacen las cosas correctamente, optan por la

continuidad y se centran en las estructuras y
procedimientos actuales.
Teoría del gran hombre

• Son muy maduros y muestran una conducta de

liderazgo instrumental y otra de soporte, la
instrumental se refiere a: la planificación,
organización y el control de sus subordinados.
 Liderazgo de soporte
• Está socialmente orientado y
permite la participación y consulta
de sus subordinados sobre
decisiones que les afectan.
 Teoría del carisma
• Las personas pueden ser lideres porque son carismáticas, estas son aquellas que poseen
una cualidad inspirativa, que con su sola presencia logran que otros se sientan mejor.

• Inspira mediante el compromiso emocional de los seguidores y despierta fuertes lazos de

lealtad y entusiasmo, se dice que a través del liderazgo carismático se pueden superar
obstáculos que se creían insalvables.

■ House : Descubre que los líderes carismáticos

creen firmemente en sus convicciones, tienen una
gran auto-confianza y necesidad de poder.
Rasgos que poseen los líderes
1. Deben poseer iniciativa y habilidad para observar e iniciar campos de acción que otros no
tomen en cuenta.
2. Ser creativos, ya que es una ventaja.
3. Madurez emocional junto con la integridad, sentido de responsabilidad etc.
4. Las habilidades de comunicación son importantes, el líder debe comprender a otros, hablar y
escribir correctamente.
5. Los lideres usan la persuasión para conseguir el consentimiento de sus seguidores.
6. Deben ser muy observadores para distinguir entre sus seguidores y oponentes.
7. Participan en actividades sociales pueden relacionarse con diferentes personas y adaptarse a
cualquier situación.
8. Deben ser más preparados que la gente que dirigen.
Tipos de liderazgo
 Conceptualización del Liderazgo

• Es una relación de influencia

entre líderes y
colaboradores, los cuales
intentan cambios reales que
reflejan intereses mutuos.
Tipos de Liderazgo
• ¿Por qué algunos logran influir con tanta fuerza en los demás?
• ¿Qué misterio rodea a los grandes líderes que pueden cambiar el
mundo?
• Ellos tienen algo en común:
• Inconformidad – Visión – Acción
 Liderazgo: Sueños
De la Visión a la Acción:
Una visión sin acción es un sueño,
Una acción sin visión es un desastre.
Martin Luther King

“Yo tuve un sueño…”

Alvin Toffler
Liderazgo: Tipos de personas
• Hay dos tipos de personas:

1. Los que sueñan con los ojos cerrados y sus sueños son producto del
inconsciente.

2. Los que sueñan con los ojos abiertos y son capaces de transformar la
realidad.
Liderazgo: Valdano y Mateo

“Liderazgo es el arte de
gestionar voluntades
combinando seducción y
organización”
Liderazgo: Lao Tse
El peor líder es aquel que es odiado,
El mediocre es el que busca ser alabado,
El mejor es el que no le importa pasar
desapercibido.

Lao Tse
 Liderazgo: Mahatma Gandhi
Ser o no ser un buen líder implica la forma en
que se usa el poder.
Mahatma Gandhi
Liderazgo: Buen líder
• Principales cualidades del Buen Líder:
• Visión de futuro
• Capacidad de trabajo
• Habilidad de Relación Humana
• Habilidad Política
• Habilidad de Negociación
• Dominio personal
Jefe o Líder Líder
Jefe • La autoridad es servir
• La autoridad es poder • Se compromete
• Se involucra • Inspira confianza
• Inspira miedo • Simplifica el trabajo
• Complica el trabajo • Se relaciona con todos
• No se mezcla con “desiguales” • Busca soluciones
• Busca culpables • Enseña
• Reprende • Busca el éxito del grupo
• Busca su propio éxito • Escucha mucho
• Habla mucho • Reparte las medallas
• Se pone las medallas • Delega
Liderazgo: Nelson Mandela
“… Nuestro mayor temor es el ser
desmedidamente poderosos.
Nelson
Lo que más nos
asusta es nuestra luz,Mandela
no nuestra oscuridad.”
 Liderazgo: Rumbo, Ritmo, Modo
• El líder es responsable de:
• Fijar el Rumbo
• Establecer el Ritmo
• Determinar el Modo
Liderazgo: Planifica su propia sucesión
• “Un buen líder planifica su propia sucesión para asegurar la continuidad de
la institución y los valores que la impulsan …”

• El cultivo de talentos es una convicción

del verdadero líder
Liderazgo: Visión y acción
■ La cualidad máxima del líder está en su
capacidad para identificar e interpretar los
cambios del entorno y actuar en consecuencia.

• “El líder nace y se hace”

 Liderazgo: Hersey y Blanchard
• Hersey y Blanchar:
“Son los patrones de conducta que se presentan
en la influencia de las actividades de los demás,
como ellos lo perciben”.

• Identificaron tres destrezas necesarias para

dirigir o en las cuales se debe influir:
1. Diagnóstico
2. Adaptación
3. Comunicación
 Liderazgo
• Cualidades del líder que las personas desean observar en sus líderes:
• Visibilidad.
• Flexibilidad.
• Autoridad.
• Asistencia.
• Retroalimentación.
Liderazgo: Estilos
• Estilos de liderazgo:
• Se definen como combinaciones diferentes de tareas y conductas de relación
utilizadas para influir en los demás con el fin de lograr sus metas.
Liderazgo: Combinación
• El estilo de liderazgo de cada líder es:
– Una combinación de la conducta
frente a la tarea y de la conducta
frente a la relación.
Liderazgo: Tres estilos
• Hay tres estilos distintos de
liderazgo ocultos a lo largo del
proceso continuo:
• Autoritario.
• Democrático.
• Liberal.
Identificación de líderes
¿Qué es lo que hace distinto a un líder ?
• Son personas ejemplares.
• Exigentes.
• Curiosas.
• Constantes.
• Humildes.
• Con entusiasmo.
Lideres
• De un buen líder, depende la marcha de toda iniciativa.
• Se distinguen también, en que su influencia “se nota incluso, cuando
no están.”
• Son imprescindibles y necesarios para la buena marcha de la
organización que atraer, retener, desarrollar y aprovechar al máximo
al liderazgo, se ha convertido en un reto para las empresas.
Cualidades más buscadas en un líder
• INTEGRIDAD: Ser coherentes con lo que se dice y lo que se hace.

• NO OSTENTACIÓN:

• CARISMA: El liderazgo sin carisma es posible, existen lideres anónimos,

sin poder de fascinación, pero cuyos resultados, son tan buenos como
aquellos más carismáticos.

• AUTOCONFIANZA: superar una situación crítica exige mucha auto

confianza, grandes dosis de resistencia al estrés e ilusión. Generar
tranquilidad y transformar las amenazas en oportunidades , son
cualidades de un autentico líder.
 Líder
• CARÁCTER: Se debe tener firmeza de animo, que constituye la personalidad del líder.
• FLEXIBILIDAD: Tiene que ser capaz de cambiar su estilo, cuatro veces en 10 min.
• CAPACIDAD DE REACCIÓN: Asumir errores es la base del aprendizaje, hay quien afirma que se
aprende de los fracasos.
• TRANSMITIR Y ESCUCHAR: Capacidad de comunicarse y trabajar con otros, da como resultado un
buen equipo.
• DELEGAR: Quien no delega, frena el desarrollo natural de las personas que estan a su alrededor.
• DIRIGIR, NO MANDAR: El verdadero líder hace posible, que los que trabajan con él, lleguen por si
mismos a sus conclusiones o metas.
• VISIÓN: Un directivo no se le paga porque trabaje bien, sino por obtener resultados; un líder es
el que esta, ve y actúa con la vista puesta en el futuro.
Liderazgo en enfermería
• Definición: Se define como un proceso de dirigir el influir
en las actividades laborales de los miembros de un grupo.
Liderazgo: Cuatro implicaciones
Esta definición tiene cuatro implicaciones importantes:
1. El liderazgo involucra a otras personas.
2. El liderazgo entrara en una distribución desigual del poder entre los
lideres y los miembros del grupo.
3. Aspectos del liderazgo es la capacidad de usar las diferentes formas
del poder para influir en la conducta de los seguidores de diferentes
formas.
4. Es una combinación de los tres primeros.
Liderazgo: Factores de lideres
• Factores que intervienen en el
comportamiento efectivo de un líder :
• Conocimiento de uno mismo
• Confianza
• Capacidad de comunicarse
• Responsabilidad
 Liderazgo: Características
• Características del liderazgo:
• Visión
• Influencia
• Motivación
• Confianza
• Competencia política
• Revisión y cambio

Clara Barton (1821–1912), fundadora

de la Cruz Roja Americana
 Liderazgo en enfermería
• “Las Enfermeras(os) que ocupan posiciones de Liderazgo deben ser capaces
de influir en los mecanismos de adopción de decisiones que establecen
prioridades y asignan recursos para la obtención de salud“
Organización Panamericana de la Salud
• El Liderazgo se expresa cuando se le encomienda a las(os) Enfermeras(os)
velar por la mejor administración de los recursos asistenciales, asumiendo
un papel garante en la asistencia y derechos de los pacientes.
Consejo Internacional de Enfermería
Características más apreciadas del liderazgo en Enfermería
• "Credibilidad"
• "Capacidad para trabajo en equipo"
• "Respetado por otros"
• "Capacidad establecer metas y
objetivos"
• "Personalidad"
• "Empatía"

• Quezada C. Illesca M. Cabezas M. PERCEPCIÓN DEL LIDERAZGO EN LAS(OS) ENFERMERAS(OS) DE UN HOSPITAL DEL SUR DE CHILE, 2014
 Factores que obstaculizan el desarrollo del Liderazgo en
Enfermería
• El clima laboral y las relaciones interpersonales

Quezada C. Illesca M. Cabezas M. PERCEPCIÓN DEL LIDERAZGO EN LAS(OS) ENFERMERAS(OS) DE UN HOSPITAL DEL SUR DE CHILE, 2014
El liderazgo de enfermería
• Fomenta la gestión del cuidado con calidad y calidez.
• Mejora las condiciones laborales de las enfermeras.
• Contribuye al desarrollo de los Servicios de Salud en forma
integral, eficiente, equitativa y de calidad para lograr salud
para todos. 
Reflexión
• ¿Cuáles son las cualidades que más le impactaron del liderazgo?
• ¿Por qué todos los enfermeros deberían desarrollar las cualidades de
liderazgo?
• ¿Qué logros puede tener la enfermería aplicando el liderazgo, a nivel
del sujeto de enfermería y en las diferentes funciones de la
enfermería?
• ¿Qué conocimientos tenía al iniciar la sesión y qué sabe al término de
ella?
• ¿Qué otros conocimientos se relacionan con lo que hoy aprendió?
Actividades

• Los estudiantes emiten sus opiniones sobre la aplicación

de los conocimiento de liderazgo en cuidado cálido y de
calidad para el siguiente caso:
• Manuel es enfermero jefe del servicio de Emergencia General
del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, describa el
Modelo de liderazgo que debería ejercer para lograr en el
Servicio alcance los cuidados cálidos y de calidad.
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Preguntas
 Referencias

• Alligood, M. R., & Tomey, A. M. (2011). Modelos y teorías en enfermería (7ª ed.). Barcelona, España: Elsevier.

• Guerrero S, Cid-Henriquez p. Una reflexión sobre la autonomía y el liderazgo en enfermería.Aquichan Colombia (Revista en
Internet).Marzo 2015. (Acceso 28 de abril 2019); 15(1). Disponible en https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5083093
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