Universidad Nacional Autónoma de Honduras en el Valle de Sula

Integrado por:

Vivian Daniela Verde Rubí 20131016904

Diana Marilyn Aguilar Fúnez 20052002437
Carla Patricia Juárez García 20182002224
Jazmín Nohelia Sierra Reyes 20192002324
Ingrid Karolina Ríos Espinal 20142005132
Gerencia Estratégica_2000 Jeni Josslyn Arteaga Medina 20131902220
Master, Gessler Lupi. José Ramón Romero Delgado 20132002849

Facultad de las ciencias económicas, administrativas y contables, departamento de administración y

generación de empresas, tercer periodo académico 2023.
BALANCE SCORECARD
EMPRESAS NACIONALES
 BALANCE SCORECARD
FINANCIERA
La perfectiva del banco es tener la
mejor cartera de clientes y la mayor
cantidad de depositantes, con un
mejor posicionamiento en el mercado
finaciero.
APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
Banco Atlántida se anticipa a las
necesidades del cliente para ofrecer
servicios que sean relevantes para
tener un mundo en constante cambio.
CLIENTES
En Banco Atlántida pone a la
disposición del cliente un servicio
rápido, seguro y confiable para que
puedas cobrar o enviar remesas
PROCESOS INTERNOS
Desde la automatización de procesos
internos hasta la creación de mejores
experiencias para nuestros clientes,
cada aspecto de la banca está siendo
influenciado por la innovación
tecnológica.
 BALANCE SCORECARD

FINANCIERA
Se centra en estrategias tales como:
estrategia de productividad, el crecimiento
inteligente, gestiona inventarios, negocia bien
con proveedores, mejora la cadena de
suministro, ajusta precios, Con estas acciones,
aplicadas consistentemente, fortalecen la
empresa y crean valor financiero.
CLIENTES
La empresa busca la retención de sus
clientes en su restaurante a través de un
producto de calidad, buen precio e
higiene, pero sobre todo con el exquisito
sabor de pollo Frito y Asado.

APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
PROCESOS INTERNOS
Su enfoque es crear la fidelidad de los
Realiza procesos como adquisición, de pollo
clientes además la implementación de
seleccionado, y en grandes cantidades y bajo
nuevas tecnologías, procesos innovadores y
estricto control de calidad y distribución, utiliza
seguir expandiéndose a nivel nacional con
métodos o flujos de producción industrial, proceso
otros establecimientos. El crecimiento se
de fritura a presión, Seguridad.
debe a que se mantiene la calidad en cuanto
Maquinaria; Nevera, estufa, Batidora, Hornos,
al sabor, precio y un empaque propio y
generador de energía y planta solar
diferenciador de la competencia.
.
 BALANCE SCORECARD
FINANCIERA
Se centra en estrategias prácticas como el
crecimiento inteligente, gestiona inventarios,
negocia bien con proveedores, mejora la cadena de
suministro, ajusta precios, Con estas acciones,
aplicadas consistentemente, fortalecen la empresa y
crean valor financiero.
APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
Su enfoque es crear alianzas con los proveedores
(productores) además la implementación de
nuevas tecnologías, procesos innovadores y
mejores prácticas de manufactura en el
desarrollo de productos con calidad
extraordinaria, así logran mantener el
crecimiento y desarrollo sostenible.
CLIENTES
Es líder en el desarrollo de estrategias
comerciales, planificación, gestión y
negociación, manejo de relaciones con
clientes y liderazgo de equipos de
trabajo.
PROCESOS INTERNOS
realiza procesos como adquisición,
pasteurización, envasado, control de
calidad y distribución para garantizar
productos de alta calidad, cumpliendo
con normativas y estándares.
 BALANCE SCORECARD
EMPRESAS EXTRANJERAS
 BALANCE SCORECARD
Financiera Clientes
El objetivo principal de BAC es realizar operaciones En cada organización es esencial identificar los
que le permiten las leyes y regulaciones emitidas en El clientes o partes interesadas que pudiesen actuar
Centro America para bancos. como tal, para saber claramente a quien se va a dirigir
el servicio.

Aprendizaje y crecimiento Procesos internos

Se enfocan en el crecimiento de la organización a
través de a la innovación constante, con el fin de
obtener más y mejores resultados para nuestro grupo
de interés
Excelencia, integridad, responsabilidad y respeto.
Maximizan la rentabilidad del negocio a través de la
optimización de las operaciones diarias y el aumento
de la productividad de nuestros procesos, buscando la
mayor eficiencia en beneficio de los clientes.
 BALANCE SCORECARD.
Financiero
desarrollo una plataforma para satisfacer la
necesidad de los clientes que realizan sus
compras en línea, generando comodidad y
confianza entre todos sus clientes.
Aprendizaje Y Crecimiento
Amazon comienza siendo una
industria de ventas de artículos en
general siento la primera en su rubro,
con el pasar del tiempo encuentra.
Clientes
Se centra en ser la compañía que cubra
el máximo de consumidores a nivel
mundial, en la que la gente pueda
encontrar y descubrir cualquier cosa
que quiera comprar.
Proceso interno
Amazon se basa en internet y en el
ecommerce, totalmente enfocado al cliente
con un sistema logístico propio, y en el que
cualquier persona o empresa, por pequeña
o grande que sea, puede vender sus
productos a través de una plataforma
100% optimizada y de fácil uso.
 BALANCE SCORECARD
Financiera Clientes

Ser una empresa confiable para todos sus grupos

de interés y un referente de desempeño financiero Ser reconocida como la empresa líder en
en su sector. nutrición, salud y bienestar, teniendo la
confianza de los grupos de interés.

Aprendizaje y crecimiento Procesos internos

Considera que es importante dar a la gente Garantía, calidad y seguridad en sus productos es
oportunidades de aprendizaje permanente. Anima una de las prioridades que Nestlé ofrece a las
a todos sus empleados a actualizar sus habilidades diferentes culturas del mundo para mantener a sus
y destrezas para mantener una sólida estabilidad clientes actuales y atraer nuevos clientes a su
de la empresa. marca.
 CONCLUSIONES BSC.
 El Balanced Scorecard es una herramienta de planeación estratégica que ayuda a los
gerentes de las organizaciones a medir el cumplimiento de objetivos asi como la misión y la
visión, es importante porque crea una visión global de la organización alcanzando los
objetivos con mayor facilidad.
 Los objetivos que más comunes en el análisis del BSC son orientados a las finanzas, clientes,
aprendizaje y crecimiento y procesos internos.
 El BSC ayuda a los gerentes a medir, optimizar y corregir los errores que se producen en la
empresa, a modo de formular estrategias con bases correctas.