PROTOCOLO DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO

PROCESO EVALUACIÓN 2019

 ANTECEDENTES
POLÍTICA PÚBLICA DE SALUD MENTAL
LABORAL
A través de la Resolución Exenta N°336, el
Ministerio de Salud (MINSAL) aprobó el
Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales,
cuyo objetivo consiste en:
 Identificar la presencia y nivel de exposición a riesgos
psicosociales en una organización para contribuir a
producir mejoras en la organización y/o los ambientes
laborales y promover una organización saludable.
Esta resolución es vinculante a todas las
empresas y organismos tanto públicos como
privados legal y formalmente constituidos.
Se trata de un proceso de diagnóstico de carácter
CENSAL que se implementa en la JUNJI desde el
año 2016.
 ¿QUÉ SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES y
CÓMO PUEDEN AFECTAR EL TRABAJO?
“Situaciones y condiciones inherentes al trabajo referidas al tipo de organización, al
contenido del trabajo y la ejecución de la tarea, y que tienen la capacidad de afectar
positiva o negativamente el bienestar y la salud (física, psíquica o social) del
trabajador”. (ACHS, 2015)

En la JUNJI pueden afectar en:

La calidad del servicio otorgado por oficinas y unidades educativas.
La relación que los funcionarios establecen con los usuarios del servicio
y otros funcionarios de la institución.
El ambiente laboral en general.
DIMENSIONES SUSESO-ISTAS 21

Exigencias psicológicas

Trabajo activo

Apoyo social y calidad de

liderazgo

Compensaciones

Doble presencia
 ¿CÓMO LA JUNJI TRABAJARÁ ESTOS RIESGOS
PSICOSOCIALES?

1.Diagnosticar y evaluar: Identificar la presencia de riesgos a través de la aplicación

del Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 y diferenciar entre factores de riesgo y factores
protectores.
2.Mitigar: Discutir en equipo cómo estos factores identificados afectan a las personas
y al equipo de trabajo y diseñar un plan para eliminar el riesgo desde su origen, o bien,
disminuir sus posibles efectos.
3.Reevaluar: Verificar si las acciones implementadas lograron disminuir el riesgo de
ocurrencia de nuevas enfermedades profesionales (nueva aplicación del Cuestionario
SUSESO-ISTAS 21).
JUNJI evaluará a toda la institución cada dos años y desde 2019 comienza a utilizar la
versión completa del Cuestionario SUSESO-ISTAS 21.
 ¿CUÁLES SON LOS PLAZOS PARA LA
IMPLEMENTACIÓN DEL PROTOCOLO?

2 Semanas

1 mes
3 Semanas
 ACTIVIDADES DEL COMITÉ DE APLICACIÓN

El Comité de Aplicación para la gestión del Protocolo de Riesgos Psicosociales

se conformará en oficinas de la siguiente manera:

• Un representante de los funcionarios que participe del Comité

Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS). Si no existiera, se elegirá
a un miembro del equipo.

• Un representante de los funcionarios asociados.

• Dos representantes de la institución elegidos entre los

funcionarios por el/la director/a del departamento.
 ACTIVIDADES DEL COMITÉ DE APLICACIÓN

• Recibir la capacitación que lo habilita para liderar el Protocolo de Riesgos Psicosociales en terreno.
• Definir cronograma o carta Gantt con etapas que corresponde, en concordancia a la carta Gantt institucional.
• Reforzar las acciones de la campaña de sensibilización en la unidad educativa.
• Definir en conjunto con la directora la organización interna del equipo para realizar la aplicación del cuestionario
en el periodo establecido para esta etapa.
• Resguardar las condiciones de anonimato y confidencialidad que exige la metodología de aplicación.
• Monitorear la participación en el proceso de aplicación.
• Facilitar la participación en la realización del grupo de discusión en el que se analicen, discutan los resultados y
propongan medidas de mitigación.
• Recibir la propuesta o plan de medidas de mitigación, validar y enviar al CCVL para su aprobación.
• Definir el orden de las medidas de intervención y velar por la ejecución de éstas.
• Participar en la ejecución y monitorear la implementación de las medidas de intervención definidas.
 ASPECTOS OPERATIVOS
• La aplicación será on-line. Se usará la
versión completa (140 preguntas
aproximadamente). La plataforma es
operada por SUSESO.
• La plataforma no guarda las respuestas,
por tanto, se debe iniciar y concluir la
respuesta en un mismo momento.
• Para el mejor funcionamiento de la
Plataforma SUSESO, se recomienda
utilizar el navegador Google Chrome.
• Cada funcionario/a tendrá una
clave de acceso única e
intransferible que debe ser
guardada. En caso de perderla, no
existe forma de entregarla
nuevamente.
• Se podrá responder desde
computadores institucionales y
personales.