WB CENTRUM DP2 - 5 Atributos - VF

DESARROLLO
PERSONAL 2
Especialmente elaborado para:
Copyright © Human Growth. Derechos reservados.

Edición 2020
FUNDAMENTOS – CUADERNO DE TRABAJO
Este curso está compuesto de seis sesiones en las que recorrerás seis temas
centrales que serán los fundamentos de tu aprendizaje:
1. CONEXIÓN CON LA REALIDAD: percibo la realidad y me sensibilizo ante ella.
2. CONCIENCIA DE UNO MISMO: verme a mí mismo y profundizar en mi

crecimiento personal.
3. COMPROMISO CON EL CAMBIO: me comprometo con el cambio que la

realidad me está exigiendo.
4. COLABORACIÓN: trabajo en equipo para conseguir resultados.
5. COHERENCIA: discierno situaciones morales desde la coherencia con mis

valores y los principios morales universales.
Este cuaderno de trabajo será tu herramienta personal donde podrás tomar

apuntes de los puntos más relevantes de cada sesión que aporten a fortalecer
tus competencias de liderazgo, con aprendizajes que irás adquiriendo a lo largo
del taller.
En las páginas siguientes encontrarás espacios donde podrás tomar apuntes de

las cosas que te llamen más la atención.
Recuerda que este cuaderno de trabajo será un referente de información al que

podrás recurrir en cualquier momento que lo necesites, por ello responde con
atención y dedicación.
¡Mucha suerte!
LOS 5 ATRIBUTOS DEL LÍDER
[Escribe aquí]
CONEXIÓN
CON LA REALIDAD

Edición 2020
VIDEO
¿Qué sientes al ver este video?
[Escribe aquí]
¿Qué harías al estar en esa situación?
[Escribe aquí]
RESONANCIA
Resonancia interior
Nuestra realidad está compuesta de un conjunto de
experiencias internas que engloban:
Emociones
• Sensaciones físicas
• Pensamientos
• Recuerdos
• Intuiciones
La resonancia según nuestra identidad

La realidad externa impacta directamente en nosotros cuando
se activan elementos de nuestra identidad como:
Sentido de vida
• Virtudes
• Creencias
• Personalidad
Notas
EMPATÍA
La empatía es lograr “ponerse en los zapatos de la otra persona”,

sentir sus sentimientos y comprender la realidad como la está
experimentando, de tal manera que, sin perder la objetividad, se
logre compenetrar con la experiencia de la otra persona.
“Es el interés que mostramos por entender los sentimientos y la

perspectiva de la otra persona, aunque éste no pueda expresarlo
en palabras.”
(Daniel Goleman)
Logramos ver la realidad incluyéndonos a nosotros mismos y por

lo tanto la posibilidad que tenemos de intervenir en ella para
transformarla.
Se desarrolla la capacidad de ver con la inteligencia del corazón.
Notas
[Escribe aquí]
MATRIZ DE LA EMPATÍA
1. Observación
2. Interpretación inmediata
4. PIENSA 3. SIENTE 2. DICE 1. HACE
2 1
3
4
Observar
para descubrir
5
6
5. NECESIDAD 6. DESCUBRIMIENTO
HECHO O
SITUACIÓN PENSAMIENTO EMOCIÓN ACCIÓN
hacer decir
MATRIZ DE LA EMPATÍA
4. PIENSA 3. SIENTE 2. DICE 1. HACE
[Escribe aquí] [Escribe aquí] [Escribe aquí] [Escribe aquí]
5. NECESIDAD 6. DESCUBRIMIENTO
[Escribe aquí] [Escribe aquí]
VULNERABILIDAD
¿Qué es ser vulnerable?

Es aceptar que puedo tener miedo, que me puedo
equivocar y que puedo sentirme indefenso.
Implica pasar por la vergüenza y el miedo con valentía

para aceptar que somos imperfectos y dignos de amor al
mismo tiempo.
Es integrar nuestros temores y fracasos para

comprenderlos de manera sistémica en nuestra
identidad.
LA PARADOJA DE LA GRANDEZA: fortaleza vs vulnerabilidad

Una debilidad es alguna disfunción en nuestro
comportamiento. Puede ser corregido.
La vulnerabilidad es una consecuencia intrínseca de la

naturaleza humana imperfecta. Aceptar con paz la
vulnerabilidad es aceptar nuestra propia naturaleza
humana. Ese es el fundamento de la auténtica fortaleza.
Notas
VULNERABILIDAD
¿Por qué es tan difícil aceptarnos vulnerables?

Nuestra sociedad y nuestra cultura nos enseña que
debemos cumplir con ciertos estándares para ser felices.
Cuando no lo hacemos surgen ciertos temores que
despiertan la sensación de vulnerabilidad:
• Ser heridos
• Ser rechazados
• Ser excluidos
• Fracasar
DESPRENDERSE
Necesitamos despedirnos de la perfección, el control y el
éxito como ejes de la felicidad.
Pensar que nunca sufriremos es una ilusión. Saber que

podemos afrontarlo desde la vulnerabilidad y con
fortaleza es nuestra mejor herramienta.
¿En qué ha cambiado tu visión sobre la vulnerabilidad?
[Escribe aquí]
¿De qué tienes que desprenderte para aceptar más la

vulnerabilidad?
[Escribe aquí]
GUIA DEL LÍDER: CONECTA CON LA REALIDAD
1. Ser consciente de cómo la realidad lo impacta.

2. Conectar con los demás: empatía.
3. Verse a si mismo como parte de la realidad que es un
sistema que implica a otros: visión sistémica.
4. Aceptar la propia vulnerabilidad.
[Escribe aquí]
APUNTES
[Escribe aquí]
CONCIENCIA
DE UNO MISMO

Edición 2020
VIDEO
¿Qué emociones identificas?
[Escribe aquí]
¿A qué te impulsan las emociones al ver estos videos?
[Escribe aquí]
LAS EMOCIONES
Las emociones son reacciones psicofisiológicas que representan
respuestas a ciertos estímulos de la persona cuando percibe un
objeto, persona, lugar, suceso o recuerdo significativo.
Son fuerzas neutras que nos llevan a actuar y tienen un papel

muy importante en alcanzar nuestros objetivos.
Componentes de la emoción
• Fisiológicos: procesos involuntarios físicos como secreción de
algunas hormonas, cambio en la respiración, etc.
• Conductuales: manifestación en nuestro comportamiento de
la emoción. Movimientos del cuerpo, tono de voz, gestos, etc.
• Cognitivos: La interpretación de la realidad que hacemos.
Nota
[Escribe aquí]
LA RUEDA DE LAS EMOCIONES DE PLUTCHIK
Este modelo plantea emociones básicas (alegría, confianza, etc.)
que combinadas se convierten en emociones avanzadas (amor,
sumisión, etc.). También, plantea una escala de intensidad
emocional.
Por ejemplo:
Básica: Alegría
Grado de intensidad: serenidad → alegría → éxtasis
Emoción avanzada: alegría + confianza = amor
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
“La capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los

de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las
relaciones”
D. Golemann.
Es muy importante reconocer nuestras emociones para aprender

a gestionarlas de manera que se conviertan en fuerzas que nos
impulsen hacia nuestros objetivos y no taras que nos impidan
alcanzarlos.
“No son los acontecimientos los que nos generan los estados
emocionales, sino la manera de interpretarlos.”
(A. Ellis)
Nota
[Escribe aquí]
MODELO COGNITIVO: HPEAR
No son los acontecimientos los que nos generan los estados

emocionales, sino la manera de interpretarlos.
(A. Ellis)
H P E A R
HECHO PENSAMIENTO EMOCIÓN ACCIÓN RESULTADO
Notas
[Escribe aquí]
MODELO HPEAR
H P E A R
-
H P E A R
Aceptar que el hecho no
lo podemos cambiar ya
+
que escapa de nuestro
control.
Sí podemos cambiar:
Nuestro Nuestra Nuestra Nuestro

pensamiento emoción acción resultado
Notas
[Escribe aquí]
PENSAMIENTOS Y EMOCIONES
Para desarrollarnos emocionalmente, debemos esforzarnos por

identificar y conocer los pensamientos que están detrás de lo
que sentimos.
Necesitamos crecer en consciencia de los elementos cognitivos

para gestionar correctamente nuestras emociones.
Notas
MODELO HPEAR - EJEMPLO
Se termina una buena relación y se creó un

Resultado
mal clima para todos los colaboradores que

R
presenciaron la escena. Desde ahí hay

mucha desconfianza.
Antes de que llegue a su sitio le bloqueé

Acción
los accesos y llamé a seguridad para que lo

A
escolten.
Rabia, frustración, cólera, ansiedad y

Emoción
temor.
E
Pensamiento
“Se va a llevar toda la información”,

“Seguro va a tratar de llevarse a gente del
P
equipo”, “Es un malagradecido, todo lo que

he hecho por él”
El Gerente de Operaciones (muy cercano al

Hecho
Gerente General) le pidió una reunión y en

H
ella le comenta que va a renunciar para irse

a trabajar a la competencia.
MODELO HPEAR - EJEMPLO
Se mantiene la buena relación y se

Resultado
transmite un mensaje positivo de
posibilidades de crecimiento interno con
R
equipo. A consecuencia, el clima se

fortalece.
Conversamos sobre como amortiguar la

Acción
noticia con el equipo, quién podría asumir

A
su posición y armamos un plan de salida a

15 días.
Calma, expectativa, tristeza, ansiedad y

Emoción
orgullo.
E
Pensamiento
“Este cambio es un crecimiento profesional

para él.”, “Quizá podamos hacer futuras
P
alianzas a donde se vaya.”, “Esta es una

oportunidad de ascenso interno”
El Gerente de Operaciones (muy cercano al

Hecho
Gerente General) le pidió una reunión y en

H
ella le comenta que va a renunciar para irse

a trabajar a la competencia.
MODELO HPEAR - EJERCICIO
[Escribe aquí]
Resultado
R
[Escribe aquí]
Acción
A
[Escribe aquí]
Emoción
E
Pensamiento
[Escribe aquí]
P
[Escribe aquí]
Hecho
H
MODELO HPEAR - EJERCICIO
[Escribe aquí]
Resultado
R
[Escribe aquí]
Acción
A
[Escribe aquí]
Emoción
E
Pensamiento
[Escribe aquí]
P
[Escribe aquí]
Hecho
H
FORTALEZAS
Nuestras fortalezas son características que hemos integrado en
nuestra identidad para poder alcanzar nuestros objetivos.
• Virtudes: Hábito operativo moral para alcanzar el bien

• Competencias: Hábito operativo para hacer algo bien.
Ambos tipos de hábitos componen nuestras fortalezas y se van

cultivando a lo largo de nuestra vida haciendo buen uso de
nuestra libertad.
Liderar desde nuestras fortalezas
Enfócate en liderar desde tus fortalezas y no solo en trabajar en

tus oportunidades de desarrollo:
• Genera confianza
• Genera valor
• Genera sinergia
[Escribe aquí]
FORTALEZA - EJERCICIOS
Escribe cuales son las 5 fortalezas más importantes en este

momento de tu vida.
FORTALEZA
[Escribe aquí]
OPORTUNIDADES DE MEJORA
CÍRCULOS DE DESARROLLO
• Oportunidad de desarrollo: situación donde podemos crecer.

Es cualquier realidad personal que puedas hacer crecer:
habilidad, conocimiento, virtud.
• Oportunidad de mejora: situación donde quiero mejorar en

un rol o función de la vida. Por ejemplo: empatía para ser
mejor padre, escucha para ser un mejor jefe.
• Debilidad: una realidad que no es funcional en la vida. Hace

daño y no está en sintonía con tu sentido de vida.
OPORTUNIDADES DE MEJORA
GESTIONAR NUESTRO DESARROLLO
Mirarnos y aceptar nuestra identidad nos llevará a desarrollarnos

como mejores líderes.
Tenemos la capacidad de evolucionar constantemente desafiándonos a

mejorar en nuestras oportunidades de desarrollo, de mejora y nuestras
debilidades.
¿Por qué nos cuesta vernos y aceptarnos?
Diferentes creencias que se expresan como emociones refuerzan

la incapacidad de vernos y aceptarnos.
Por ejemplo:
• Los defectos hay que taparlos para que nadie los vea.
• Si me ven como soy no me querrán.
• Los errores te hacen menos capaz.
• Tengo que ser perfecto en todo lo que haga
Las creencias disparan distintas emociones como miedo,

angustia, preocupación, ansiedad, etc.
OPORTUNIDADES DE MEJORA - EJERCICIO
¿Cuáles son las cosas por las que las personas te critican más?
[Escribe aquí]
¿Cuáles son tus principales 3 oportunidades de desarrollo?
[Escribe aquí]
Haz una propuesta concreta para trabajar en una de las

oportunidades de desarrollo.
[Escribe aquí]
32
APUNTES
[Escribe aquí]
COMPROMISO
CON EL CAMBIO

Edición 2020
EL CICLO DE LOS HÁBITOS
Los hábitos se forman de manera separada a la parte dedicada a

la memoria de nuestro cerebro. Es por ello que una vez formado
el hábito no es necesario estar utilizando esa parte de nuestro
cerebro.
Por ello, los hábitos nos ayudan a ahorrar tiempo y energía en las
rutinas automáticas de nuestro comportamiento. Por ejemplo,
manejar hacia nuestro lugar de trabajo todos los días, lavarnos los
dientes o amarrar los zapatos.
El hábito se forma en un bucle de tres pasos: señal, rutina y

recompensa.
• Señal es la orden que se le da al cerebro.
• Rutina es la acción realizada
• Recompensa es la información que se le da al cerebro para
ver si vale la pena recordar este bucle y volver a repetir la
acción.
A fuerza de repetición esta nueva actividad se convertirá en un
hábito y ya no requerirá de tanto esfuerzo para realizarla
ahorrando tiempo y energía en su ejecución.
ELIMINA MALOS HÁBITOS
Los hábitos empiezan sin que nos demos cuenta y cuando
queremos liberarnos de ellos nos enteramos que se han
convertido en rutinas difíciles de romper.
Para lograrlo necesitamos:

• Tomar conciencia de las señales
• Elegir cambiar nuestra rutina conscientemente.
• Ajustar nuestra recompensa
A través de la repetición y la conciencia lograremos romper con el

bucle preestablecido y crear otro a nuestro favor.
Notas
[Escribe aquí]
ÁRBOL DE HABITOS
Notas
[Escribe aquí]
ELIMINAR MALOS HÁBITOS
:
CASO N°1
Soy Joanna, trabajo como profesora de primaria. Mi reputación

por ser impuntual puede atribuirse a veces a malentendidos,
por ejemplo en algunas ocasiones quedé con mis amigos en
reunirnos y me dicen: “Ven a cualquier hora a partir de las 7
p.m.”, pero si aparezco a las 8 p.m. o más tarde, se enojan. El
ejemplo más angustioso es escribir informes escolares debido a
que casi nunca cumplo con la fecha de entrega y da la
impresión que no me importa, pero la realidad es que pienso
en ello durante semanas y pongo mucho esfuerzo en evaluar
bien a cada niño. Pero el hecho de que voy tarde lo echa a
perder.
Notas
[Escribe aquí]
:
Identifica un problema:
[Escribe aquí]
Las causas:
[Escribe aquí]
Las consecuencias:
[Escribe aquí]
Propuestas de cambio de hábito:
[Escribe aquí]
:
CASO N°2
Soy Alfonso, normalmente a la vuelta del trabajo preparo mi

cena, mientras ceno enciendo Netflix convirtiéndome en una
victima del autoplay, ya que cuando termina un capítulo
aparece el próximo, quitándome horas de sueño porque es fácil
que vea no uno, sino dos o tres capítulos seguidos perdiendo la
noción del tiempo y termino por acostarme a las 3 a.m.
siempre suelo proponerme dormir un poco más los fines de
semana sin embargo caigo nuevamente con repunte.
Notas
[Escribe aquí]
:
[Escribe aquí]
Las causas:
[Escribe aquí]
Las consecuencias:
[Escribe aquí]
[Escribe aquí]
:
CASO N°3
Soy Paola, suelo proponerme metas para cada año nuevo y

dentro de esas siempre incluyo el ir al gimnasio sin embargo
hasta el momento no he podido cumplir. Hace un par de años
pagué una membresía de un año en el gimnasio y solo fui dos
meses, siempre se me complican los horarios, o en una y otra
cosa, lo termino olvidando. Este año volví a proponerme a
inscribirme pagué una mensualidad en un gimnasio cerca al
trabajo, sin embargo otra vez solo he ido 6 días durante el mes.
Notas
[Escribe aquí]
:
[Escribe aquí]
Las causas:
[Escribe aquí]
Las consecuencias:
[Escribe aquí]
[Escribe aquí]
EJERCICIO TU ÁRBOL DE HÁBITOS
ÁRBOL DE HABITOS DISFUNCIONALES

Dibuja tu árbol de problemas considerando las consecuencias en
las ramas, los problemas en el tronco y las causas en las raíces.
[Escribe aquí]
[Escribe aquí]
[Escribe aquí]
ÁRBOL DE DESARROLLO
Notas
[Escribe aquí]
EJERCICIO ÁRBOL DE DESARROLLO
Ejercicio: coge un mal hábito y coloca la consecuencia.
• ¿Estas consecuencias se oponen a mi sentido, valores y
vínculos?
• ¿Los malos hábitos se están manteniendo por alguna de estas
voces (juicio, miedo, cinismo)?
• ¿Cuáles son las fortalezas que debo desarrollar para enfrentar
estas causas?
[Escribe aquí]
[Escribe aquí]
[Escribe aquí]
APUNTES
[Escribe aquí]
COLABORACIÓN

Edición 2020
LIDERAZGO COMO SERVICIO
Liderazgo servidor
Liderar como servicio es el deseo natural de servir primero y
liderar después.
Los líderes servidores dirigen porque desean servir a los
demás, no porque quieren que estos les sirvan.
Como consecuencia, las personas seguirán libremente a los

líderes servidores porque confían en ellos.
Liderazgo como Servicio

Vivir una vida integral y tener un propósito claro es
determinante no solo para lograr la plenitud, sino para
cumplir con la misión personal que tengamos, y para lograr
ser líderes efectivos que den resultados.
En otras palabras, para ser líderes inspiradores que sirvan a
los demás.
Serviazgo
La persona que vive día a día el serviazgo se transforma en un
líder inspirador. Quien inspira a otros lo hace porque es
confiable, respetable, congruente, íntegro, honesto, solidario
y generoso. Además, vive con base en un conjunto de valores
y comportamientos adecuados.
Notas
[Escribe aquí]
LIDERAZGO COMO SERVICIO
Líderes trascendentales
Un líder inspirador es capaz de formar un sistema de soporte
personal y, con base en él, definir su propósito.
Sirve y forma a los demás y se mantiene en constante
crecimiento.
Decálogo del liderazgo servidor

1. Escucha activa
2. Empatía
3. Habilidades terapéuticas
4. Consciencia
5. Persuasión
6. Conceptualización
7. Previsión
8. Corresponsabilidad
9. Compromiso con el crecimiento de las personas
10. Construir comunidad
Notas
[Escribe aquí]
Mi legado personal
La empresa [Escribe aquí]
le otorga a [Escribe aquí]
un merecido reconocimiento por los 15 años de servicio

donde ha logrado
[Escribe aquí]
Estamos eternamente agradecidos por su gran aporte. Su

legado será continuado por nuestro equipo y nos seguirá
trayendo grandes logros.
¡Muchas gracias!
_________________ _________________
Director Gerente General
CO - LABORAR
Existen dos labores fundamentales que cada uno de nosotros debe

realizar:
• Labor funcional: Las tareas propias de nuestro trabajo, lo
operativo (hacer un reporte, crear un proyecto, generar una
venta, etc).
• Labor personal: Al hacer estas tareas cotidianas, cada uno va
creciendo, aprendiendo, desarrollándose. Esta labor personal
acompaña a la labor funcional y es una responsabilidad
fundamental hacia nosotros mismos.
El líder debe co-laborar con su equipo en ambas tareas. No solo en

la labor funcional. En realidad, en el trabajo de ayudar a nuestros
equipos en la labor personal es donde ocurre el verdadero
liderazgo, aquel que consiste en desarrollar a los demás.
CUESTIONARIO TRUE COLORS
Descríbete a ti mismo: En los siguientes recuadros encontrarás distintos grupos de palabras. Observa cada uno
de los sets del primer recuadro (A, B, C, D), lee las palabras y escoge cuál de los 4 sets se parece más a ti. A ese
grupo puntúalo con un “4” (lo más parecido a ti). Luego, califica el resto de grupos con puntajes de 3 a 1 en
orden de preferencia descendiente siendo “1” el menos parecido a ti. Continúa el proceso con cada uno de los
recuadros restante hasta que todos los grupos estén puntuados.
Línea 1
A B C D
Activo Paternal Auténtico Versátil
Oportunista Tradicional Armonioso Innovador
Espontáneo Responsable Compasivo Competente
Línea 2
E F G H
Curioso Único Práctico Competitivo
Conceptual Empático Sensible Impetuoso
Informado Comunicativo Confiable Impactante
Línea 3
I J K L
Leal Devoto Realista Teórico
Conservativo Cálido Mente abierta Ambicioso
Organizado Poético Aventurero Ingenioso
Línea 4
M N O P
Preocupado Retador Tierno Determinado
Procedimental Impulsivo Inspirador Complejo
Cooperativo Divertido Dramático Compuesto
Línea 5
54
Q R S T
Filosófico Vivarás Excitante Arreglado
De principio Afectivo Valiente Convencional
Racional Comprensivo Habilidoso Atento
TRUE COLORS
HOJA DE CALIFICACIONES
Ahora escribe los números asociados a las siguientes letras:
COLOR
[Escribe aquí]
A+H+K+N+S= Naranja
[Escribe aquí]
C+F+J+O+R= Azul
[Escribe aquí]
B+G+I+M+T= Dorado
[Escribe aquí]
D+E+L+P+Q= Verde
TRUE COLORS
Orientación hacia las

personas
• Auténtico, • Ingenioso,
entusiasta, espontáneo,
compasivo, generoso, ávido.
sincero.
Azul Naranja
Verde Dorado
• Analítico, calmo, • Confiable,

relajado, organizado,
investigador, estable,
lógico. centrado.
Orientación hacia las tareas

TRUE COLORS
Azul
• Valora la ARMONÍA por encima de todo lo demás.
• Bueno para “leer” y comprender a las personas, es sensitivo.
• Aprecia y sabe cómo se sienten los demás.
• Toma decisiones basado en las emociones.
• Es perceptivo, trabajo muy bien en equipo.
• Se centra en las relaciones con los demás.
“Necesito sentirme único y auténtico”

“Busco un significado e importancia en la vida”
“Necesito contribuir, empoderar y cuidar”
“Valoro la integridad”
“Soy un romántico por naturaleza”
En el trabajo En sus relaciones
• Tienen un fuerte deseo de • Busca la armonía.

influir en los demás para que • Cree que el amor
ellos tengan una vida más perfecto durará para
significativa. siempre.
• Suelen trabajar en • Lleva el calor y empatía
departamentos de arte, hacia sus relaciones.
comunicaciones, educación y • Disfruta los detalles y
profesiones de ayuda a otros. muestras de afecto.
• Les gusta motivar e
interactuar con otros.
TRUE COLORS
Dorado
• Valora la RESPONSABILIDAD y el DEBER por encima de todo lo
demás.
• Bueno para organizar pensamientos aleatorios y llevar cosas a la
acción.
• Orientado hacia el detalle, es predecible. Se enfoca en el “Aquí y
el ahora”.
• Serio, orientado a la tarea, sabe lo que uno “Tiene que hacer”.
• Práctico y realista, recoge información mediante los sentidos.
“Necesito seguir las reglas y respetar la autoridad”

“Tengo claro qué está bien y mal en la vida”
“Necesito ser útil y pertenecer a algo”
“Valoro el hogar, la familia y la tradición”
• Lleva la estabilidad y • Es serio, tiende a ser

mantiene la organización. tradicional y conservativo.
• Su habilidad para manejar • Busca compañeros que
detalles y trabajo duro lo puedan trabajar con
convierten en la médula de él/ella.
muchas organizaciones. • Demuestra afecto
• Cree que el trabajo está mediante cosas prácticas
antes que el juego, incluso si que hace por el resto.
tiene que quedarse horas
extras.
TRUE COLORS
Verde
• Fuerte necesidad de ser COMPETENTE.
• Bueno para resolver problemas, descubrir cosas, se pregunta
constantemente “Qué pasaría si…” y “Por qué?”.
• Teórico, necesita conocer las razones detrás de algo, es objetivo y
cuantitativo.
• Valora la causa y efecto (si es A entonces luego será B).
• Ayuda a descubrir varias posibilidades.
• Es el más autocrítico de todos los tipos.
• Trabaja muy bien de manera independiente.
“Busco conocimiento”
“Vivo mi vida por estándares”
“Necesito una explicación y respuestas”
“Valoro la inteligencia, la toma de conciencia y la justicia”
“No soy conformista, soy un visionario y solucionador de problemas”
• Conceptual y pensador • Prefiere que su cabeza esté

independiente. antes que el corazón.
• Para él, el trabajo es un juego. • No está tranquilo cuando
• Le gustan los retos las emociones lo dominan.
profesionales, desarrollar • Quiere establecer una
modelos, explorar ideas, relación, dejar que esta se
construir sistemas para mantenga por sí misma, y
satisfacer su necesidad de regresar su atención a su
innovar. carrera.
• Cuando ha perfeccionado una • Como no le gusta repetir,
idea, prefiere que otros la le es difícil expresar sus
administren y saltar al siguiente emociones de forma
proyecto. constante.
TRUE COLORS
Naranja
• Le aporta energía a las situaciones.
• Es el mejor para vivir el momento y utilizar sus sentidos físicos
para entender el entorno.
• Orientado hacia el futuro.
• Recoger información desde la intuición.
• Puede ser distraído, su interés principal es saltar a la ACCIÓN.
• Es optimista, atrevido e inquieto, puede ser un poco “fanfarrón”.
“Actúo en el momento”
“Considero la vida como un juego, aquí y ahora”
“Necesito diversión, variedad, estímulos”
“Valoro la integridad y unidad en las relaciones”
• Le aburren los trabajo de • Busca una relación con

rutina. intereses similares.
• Prefiere carreras que le • Siempre está buscando
permitan independencia y formas de “energizar” las
libertad. relaciones.
• Ve las herramientas como • Le gustan los detalles
una extensión de sí extravagantes.
mismo.
• Es un artista natural.
CÓMO MEJORAR LA COMUNICACIÓN
• Utilice voz cálida y pausada.

• Comparta detalles personales o mas íntimos con ellos.
Azul • Reconozca su necesidad de contribuir.
• Reafirme su amistad con ellos.
• Exprese sus sentimientos.
• Sea abierto y transparente.
• Comprenda su necesidad de seguridad.

• Acompáñelo en los planeamientos y organización.
• Recompense sus acciones de responsabilidad.
Dorado • Recuérdele momentos sentimentales.
• Reconozca su estabilidad.
• Cumpla con las citas, metas y acuerdos.
• Reconozca su necesidad de independencia.

• Valore su pensamiento abstracto.
• Ayúdelo con las tareas rutinarias.
• Respete su privacidad para leer y pensar.
• Acepte su falta de gestos románticos o frialdad.
Verde • Comprenda que su estrés proviene del temor a hacer
el ridículo.
• Permítale ser auto-crítico.
• Entienda que se estiman a sí mismos por ser
competentes.
• Premie su creatividad.
• Reconozca su necesidad de libertad.

• Valore su energía y alegría.
• Ayúdelos a pensar antes de actuar.
Naranja • Juegue de forma espontánea con ellos.
• Comprenda que su estrés proviene de una falta de
actividad.
• Refuerce su optimismo.
• Premie sus habilidades.
• Responda a su generosidad.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Naranja Azul
 Espera acciones rápidas  Espera que los demás expresen su
 Brinda flexibilidad opinión
 Trabaja en el aquí y ahora  Asume "espíritu de familia"
 Orientado hacia el rendimiento  Trabaja para desarrollar otros
 Enfoque flexible potenciales.
 Adaptable a cambios  Orientado a Personas
 Establece cambios rápidamente  Enfoque democrático, no
 Espera que la gente tome las estructurado
cosas de “buen humor"  Fomenta el cambio a través del
potencial humano
 Espera que las personas desarrollen
su potencial
Dorado Verde
 Espera puntualidad, orden y  Espera conocimiento y
lealtad competitividad
 Asume la manera "correcta" de  Orientado a la tarea
hacer las cosas  Busca maneras de mejorar el
 Orientado a las reglas sistema
 Enfoque al detalle / a  Visionario
profundidad, amenazados por el  Analítico
cambio  Favorece el cambio para el
 Tiempo prolongado para iniciar desarrollo
cambios  Permanece en constante proceso
 Espera que las personas “jueguen” de cambio
sus propios roles  Espera que las personas sigan
avanzando
¿CÓMO COMUNICARME CON LOS DEMÁS?
: ¿Cómo tengo que comunicarme contigo según tu color?
[Escribe aquí]
¿Qué cosa nunca debo hacer contigo?
[Escribe aquí]
ORGANIZANDO MIS VACACIONES

:
[Escribe aquí]
TEST MYERS-BRIGGS TYPE INDICATOR (MBTI)
Perseverante, original, callado,

Responsable,
amigable, consiente y centrado
afectivo, empático
en principios
Preocupado por el
Apoya, visionario,
espontáneo y entusiasta J J aprendizaje, amigable,
absorto e independiente
P P
Líder natural y F F Original, escéptico
estructurado J J determinado
Argumentativo,
T N N T
ingenioso y creativo
solucionando P P Reservado, científico,
impersonal
problemas
E I
Centrado en los
hechos, directo, P P Frío, curioso, reservado,
analítico, observador
concreto
T S S T
Realista, orientado a
J J Serio, estructurado,
resultados, práctico,
organizado
F F callado, enfocado
P P Reservado,
Conformista,
amigable, divertido
J J callado, sensible,
se alinea a los
objetivos
Cariñoso, Callado, amigable,

popular, coopera responsable
TEST MYERS-BRIGGS TYPE INDICATOR (MBTI)
Compara tu color en true colors y tu tipología de MBTI y escribe las

coincidencias que encuentres.
[Escribe aquí]
APUNTES
[Escribe aquí]
COHERENCIA

Edición 2020
GENERAR
LA COHERENCIA
CONFIANZA
La coherencia consiste en la virtud de actuar

según nuestros valores morales a pesar de lo
difícil de la situación.
Ser coherentes con nuestros principios morales nos unifica

como personas y contribuye de manera decisiva en nuestro
desarrollo personal.
Amenazas para la coherencia

• Elementos culturales
• Intereses personales en conflicto con mis
valores
• Deseo de aceptación y pertenencia.
• Deseo de bienestar y confort personal
• Hábitos personales
Notas
[Escribe aquí]
EL ACTO HUMANO
Notas
[Escribe aquí]
EL CICLO MORAL
Notas
[Escribe aquí]
COMPONENTES DEL ACTO HUMANO
Notas
[Escribe aquí]
DISCERNIMIENTO MORAL
Objeto Fin Circunstancia Juicio moral
✓ ✓ ✓ =✓
✓ ✓ X = X
✓ X ✓ = X
✓ X X = X
X ✓ ✓ = X
X ✓ X = X
X X ✓ = X
X X X = X
Notas
[Escribe aquí]
ANÁLISIS DE CASOS ÉTICOS
Camila acude con su compañero y amigo del área Jesús, con la

intención de pedirle un consejo, ya que ha iniciado una relación
sentimental con su jefe. Jesús le aconsejó mantener la relación en
secreto argumentando que no saben cuánto durará. Camila decidió
seguir el consejo. Recientemente hubo un despido por conflicto de
intereses por una relación sentimental que se descubrió en otra
área de la empresa y Camila tiene miedo que esto le pueda suceder.
Objeto Fin Circunstancia
[Escribe aquí] [Escribe aquí] [Escribe aquí]
¿Las circunstancias agravan o atenúan la malicia del acto?
[Escribe aquí]
¿Es legal?
¿Te sentirías bien si lo contaras a tus hijos o tus padres?
¿Te preocuparía si apareciera en las noticias?

Emilio decide invitar a su novia y a su familia a un restaurante lujoso

con el fin de conocer a sus padres, al finalizar la cena él se da cuenta
que no le alcanza con el monto que tiene en su tarjeta y decide
pagar lo que le falta con la tarjeta corporativa. Al día siguiente
tendrá un almuerzo con un cliente y pagará en efectivo para
sustentar el gasto realizado. En los reglamentos de la empresa está
estipulado que la tarjeta corporativa es solo para usos
empresariales.
[Escribe aquí]
¿Es legal?

Josué es Gerente y tiene una vacante en su equipo y sabe que su

amigo Matías está participando en el proceso. Al llegar a la
evaluación final, invitan a Josué a ser parte del Comité de Evaluación
y acepta. Matías es un gran profesional y por diversas circunstancias
estuvo sin trabajo por 1 año. Esta es una gran oportunidad para
Matías y está en las manos de Josué ayudarlo como él lo ayudó en
una ocasión en el pasado.
[Escribe aquí]
¿Es legal?

Alberto es contador titulado y ha sido contratado en una
empresa exportadora de frutas para llevar el control contable de la
producción. En el área de bodegas está Ramón, uno de sus buenos
compañeros de colegio quien, sin estudios especializados y, a través de un
arduo trabajo por muchos años, ha llegado a ser Jefe de Bodega.
A los pocos días, Alberto ve una camioneta cargada con cajas sin etiquetar. Al
preguntarle a Ramón cuál es el destino, éste le contesta: “promoción a
proveedores" y que no se preocupe porque en la recepción fueron
contabilizadas como tales. Además, le explica que esto es común en el sector
y que, mientras los dueños no se enteren, todo está bajo control. A Alberto le
preocupa el destino real de las cajas y al calcular el costo del producto que se
pierde se da cuenta que no es tan relevante, pero sabe que implica una falla
en el sistema de control. Alberto sabe que si esto lo sabe la Gerencia, Ramón
podría perder su puesto.
[Escribe aquí]
¿Es legal?

APUNTES
[Escribe aquí]
En resumen, ¿Qué te llevas de cada uno de los
temas vistos en este curso?
¿QUIÉN SOY?
ULO S
VI NC
FORTALEZA
IDAD
INTEGRANDO CONCEPTOS- REFLEXIÓN
¿Cómo tu sentido de vida puede ayudarte a comprometerte

con el cambio que quieres lograr?
[Escribe aquí]
¿Qué fortalezas tuyas puedes usar para trabajar en tus

oportunidades de desarrollo?
[Escribe aquí]
¿De qué forma tus vínculos pueden contribuir a ser más

consciente de ti mismo?
[Escribe aquí]
REFLEXIÓN
¿En qué elementos de tu personalidad puedes basarte para

vivir más la solidaridad?
[Escribe aquí]
¿Cuáles son las principales oportunidades de desarrollo que el

mapa de las 5 Cs te evidencia?
[Escribe aquí]
AUTO-EVALUACIÓN FINAL
Casi Con
A Casi
Escala: siempr frecuenci
veces nunca
e a
Conecta con la realidad
1. Empatizo con las personas de mi entorno con facilidad.
2. Expreso mi vulnerabilidad sin dificultades.
3. Me dejo tocar por la realidad y soy consciente del impacto

que tiene en mi interior.
Conciencia de uno mismo:
1. Gestiono adecuadamente mis emociones.
2. Soy consciente de mis oportunidades de mejora y hago

algo por cambiarlas
3. Tengo en cuenta mis fortalezas y las utilizo en mi vida
diaria.
Compromiso:
2. Tengo hábitos que favorecen mi bienestar.
3. Soy consciente de mis malos hábitos y hago algo por

cambiarlos.
Colaboración:
1. Vivo el liderazgo como servicio
2. Genero confianza dentro de mi equipo
3. Lidero a cada persona según sus características

personales.
Coherencia
1. Soy coherente con los principios éticos
2. Existe coherencia entre lo que digo y hago.

PLANES DE ACCIÓN
CONEXIÓN CON LA REALIDAD

[Escribe aquí]
CONCIENCIA DE UNO MISMO

[Escribe aquí]
COMPROMISO CON EL CAMBIO

[Escribe aquí]
PLANES DE ACCIÓN
COLABORACIÓN
[Escribe aquí]
COHERENCIA
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DESARROLLO

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1. CONEXIÓN CON LA REALIDAD: percibo la realidad y me sensibilizo ante ella.

2. CONCIENCIA DE UNO MISMO: verme a mí mismo y profundizar en mi

3. COMPROMISO CON EL CAMBIO: me comprometo con el cambio que la

4. COLABORACIÓN: trabajo en equipo para conseguir resultados.

5. COHERENCIA: discierno situaciones morales desde la coherencia con mis

Este cuaderno de trabajo será tu herramienta personal donde podrás tomar

En las páginas siguientes encontrarás espacios donde podrás tomar apuntes de

Recuerda que este cuaderno de trabajo será un referente de información al que

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¿Qué sientes al ver este video?

¿Qué harías al estar en esa situación?

La resonancia según nuestra identidad

La empatía es lograr “ponerse en los zapatos de la otra persona”,

“Es el interés que mostramos por entender los sentimientos y la

Logramos ver la realidad incluyéndonos a nosotros mismos y por

Se desarrolla la capacidad de ver con la inteligencia del corazón.

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¿Qué es ser vulnerable?

Implica pasar por la vergüenza y el miedo con valentía

Es integrar nuestros temores y fracasos para

LA PARADOJA DE LA GRANDEZA: fortaleza vs vulnerabilidad

La vulnerabilidad es una consecuencia intrínseca de la

¿Por qué es tan difícil aceptarnos vulnerables?

Pensar que nunca sufriremos es una ilusión. Saber que

¿En qué ha cambiado tu visión sobre la vulnerabilidad?

¿De qué tienes que desprenderte para aceptar más la

1. Ser consciente de cómo la realidad lo impacta.

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¿Qué emociones identificas?

¿A qué te impulsan las emociones al ver estos videos?

Son fuerzas neutras que nos llevan a actuar y tienen un papel

“La capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los

Es muy importante reconocer nuestras emociones para aprender

No son los acontecimientos los que nos generan los estados

Nuestro Nuestra Nuestra Nuestro

Para desarrollarnos emocionalmente, debemos esforzarnos por

Necesitamos crecer en consciencia de los elementos cognitivos

Se termina una buena relación y se creó un

mal clima para todos los colaboradores que

presenciaron la escena. Desde ahí hay

Antes de que llegue a su sitio le bloqueé

los accesos y llamé a seguridad para que lo

Rabia, frustración, cólera, ansiedad y

“Se va a llevar toda la información”,

equipo”, “Es un malagradecido, todo lo que

El Gerente de Operaciones (muy cercano al

Gerente General) le pidió una reunión y en

ella le comenta que va a renunciar para irse

Se mantiene la buena relación y se

equipo. A consecuencia, el clima se

Conversamos sobre como amortiguar la

noticia con el equipo, quién podría asumir

su posición y armamos un plan de salida a

Calma, expectativa, tristeza, ansiedad y

“Este cambio es un crecimiento profesional

alianzas a donde se vaya.”, “Esta es una

El Gerente de Operaciones (muy cercano al

Gerente General) le pidió una reunión y en

ella le comenta que va a renunciar para irse