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personales
Test de personalidad
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INTELIGENCIA
EMOCIONAL
¿Qué es ser
inteligente?
Es la capacidad o habilidad para
resolver problemas nuevos que le
permiten a una persona adaptarse
a su medio ambiente
“Cambia tus pensamientos y cambiarás tus sentimientos. Si cambian tus sentimientos cambiará tu actitud, si cambia tu actitud
cambiará tu conducta. Cambiando tu conducta cambias tus resultados”.
La inteligencia
racional
Se mide a través del
CI (Coeficiente
intelectual)
Pensar de manera
lógica y analítica
Inteligencia emocional
D. Goleman 1995
Inteligencia
racional
Operando en
armonía permiten
tomar mejores
decisiones y tener
comportamientos
asertivos
Inteligencia
emocional
Cualidades de la inteligencia emocional
Autoconciencia: Conocer las propias emociones, fortalezas, debilidades, motivaciones, valores y objetivos, y su impacto sobre los demás.
01 • Confiar en uno mismo. • Hacer una autovaloración realista. • Restar importancia a los propios defectos con sentido del humor. • Buscar las críticas
constructivas.
¿Cómo lograrlo?
Tener una actitud autocritica. Autoevaluación real. Conocer nuestros miedos, fortalezas y debilidades. Nombra o simbolizar nuestras emociones. Tener
confianza en uno mismo. Reconocer como los sentimientos nos afectan.
Técnica de las 3 preguntas (o cambio de foco): consiste en, a través de preguntas, cambiar el sentido en el que estás dirigiendo
tu atención y orientarte hacia tus necesidades. Las preguntas a plantearte son:
¿Qué emoción te está provocando este pensamiento, te ayuda o te perjudica? Con esta pregunta, tomas conciencia de las
consecuencias del pensamiento.
¿Cómo necesitas sentirte en este momento para poder afrontar la situación lo mejor posible? Con esta pregunta, conectas
con una actitud de encontrar soluciones, identificas una emoción que te puede ayudar en la situación en la que estás, por lo que
será más fácil encontrar formas para conectar con esa emoción.
¿Qué pensamiento o pregunta te puede ayudar a sentir la emoción que necesitas en esta situación? Esta pregunta te ayuda
a buscar diferentes interpretaciones, valoraciones de la situación desde distintas perspectivas, de forma que puedas encontrar
una que te resulte válida y creíble (es esencial que te lo creas, de lo contrario, no servirá para nada la técnica) para conectar con
dicha emoción.
Cualidades de la inteligencia emocional
ACTIVIDAD
Imagina una persona que ha perdido su puesto de trabajo y piensa: “¿por qué me han despedido
a mí?”. Apliquemos la técnica:
• ¿Qué emoción/sentimiento le puede provocar ese pensamiento… le ayuda o le perjudica?
Tristeza, culpabilidad, victimismo. Claramente, no le ayuda a resolver la situación.
• ¿Cómo necesita sentirse en este momento para poder afrontar la situación lo mejor posible, es
decir, para buscar trabajo? Puede necesitar sentir confianza, esperanza o determinación.
• ¿Qué pensamiento o pregunta le puede ayudar a sentir confianza, creatividad o
determinación? Por ejemplo, puede sentir confianza si piensa en su valía profesional, puede
sentir esperanza si se pregunta “¿qué oportunidades puedo aprovechar en esta situación?”,
puede sentir determinación pensando “Voy a llamar a todos mis contactos”.
Cualidades de la inteligencia emocional
03 Motivación
•Siente pasión por el trabajo y los nuevos retos. • Con energía inagotable para mejorar. •Optimista en
caso de fracaso.
¿Cómo lograrlo?
Tomar la iniciativa de hacer las cosas, innovar. Tener siempre una actitud optimista. Compromiso.
Empatía o Conciencia social
04 Tiene en cuenta los sentimientos de otros, en especial cuando toma decisiones.
• Con capacidad para enseñar a los otros. • Con sensibilidad hacia las diferencias culturales.
¿Cómo lograrlo? Escuchar a los demás. Ver las necesidades de otro. Ponernos en la situación de otras personas
Habilidades sociales: Gestiona las relaciones para dirigirse hacia el objetivo deseado.
05 • Lidera el cambio con eficacia. • Es persuasivo. • Hace y mantiene sus contactos con gran dedicación. • Es experto en formar y liderar
equipos.
¿Cómo lograrlo? Amabilidad. Siempre saludar a las personas. Memorizar el nombre de todos los miembros del grupo. Minimizar la
sensación de aislamiento. Estar dispuesto a colaborar y a trabajar en equipo.
Ventajas en lo familiar, personal y
laboral
Determina actos y decisiones importantes de la vida.
Hace posible el éxito en las relaciones humanas y muchas veces también el profesional.
Contribuye a un clima constructivo en las organizaciones.
Permite sacar provecho social de los aprendizajes.
Gobierna los actos de la vida diaria.
Está en la base de muchas situaciones creativas.
Nos acerca a la felicidad.
Tiene que ver con la conciencia y armonía con uno mismo y con los otros.
Nos facilita elegir aptitudes que nos hacen tolerar las presiones y frustraciones.
Mejoramos nuestra capacidad de trabajar en equipo.
Nos ayuda a crecer socialmente.
Aumenta la motivación y otorga capacidad de liderazgo.