RENDICIÓN DE CUENTAS INTERNA

OP8 - CALIDAD PERDURABLE

Equipo de trabajo
Líder de OP: Christian Leonardo Mancilla Méndez
Líder proyecto 12: Oliva Andrea Ortiz Ardila
Líder proyecto 13: Sandra Janett Contreras Cárdenas
Líder proyecto 14: Martha Lucía Duque Ramírez
Jefe Control Interno: Daniel Bejarano Garrido
Director ZCBOG: Fredy Rodríguez

Bogotá, diciembre 19 de 2014

OP8 CALIDAD PERDURABLE
Sistema integrado de gestión
Contexto de la OP8

Plan de desarrollo 2011-2015

Situación desfavorable
• Programas sin reconocimiento de alta calidad nacional e
internacional
OP 8 – CALIDAD PERDURABLE
PR 12 – Sistema Integrado de Gestión

Oliva Andrea Ortiz Ardila

Gerencia de Calidad y Mejoramiento Universitario
-GCMU-
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
METAS VIGENCIA 2014

2014

Mantenimiento de Certificación del Acreditación de

Reingeniería
Evaluacióndel
y la certificación del Sistema de Gestión programas ede
Articulación
SGC
actualización de SGC Evolución del SGC
Ambiental institucional
procesos, Auditoría interna a SIG los procesos del
procedimientos, y auditoría Incorporación de sistema de
formatos, externa de componentes a gestión con los
factores del
documentos y verificación nivel documental
modelo de
aplicaciones y de aplicaciones.
autoevalaución
asociadas al SGC
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
METAS RELACIONADAS CON REINGENIERÍA DEL SGC

Porcentaje de cumplimiento en metas de actualización

de procedimientos
VISAE
VIREL
VIMEP
VIDER
VIACI
STHUM
SGRAL
GRI
GIDT
GAF
CLUSTER
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Porcentaje de cumplimiento
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
METAS RELACIONADAS CON REINGENIERÍA DEL SGC MEJORA
Sistema de Manual de
Sistema de
inventario protocolo para
contratación SICO
tecnológico eventos

Manual de
Proyectos de FUS Digital a nivel
prevención del daño
proyección social nacional
antijurídico

Trámites para Formato de acta de Nuevos servicios de

monitores en línea calificaciones nodos en línea

Informe trimestral Reporte de

Caracterización de
de gestión en producto no
temáticas de
documento conforme en
bienestar
compartido formulario en línea
 Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
METAS RELACIONADAS CON COMPONENTES DEL SIG
I
A
m
ctp
u
le
alizcm
ó
e
n
n
taci
d
ó
en
p
o
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o
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S
SG
G
A
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SS
G
G
SITST
EVOLUCIÓN SGC -SIG
F
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m
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p
l
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s

d
e

m
e
j
o
r
a
m
i
e
n
t
o
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
Componente de Gestión Ambiental

2013
¿Cómo
ejecutamos?

2012 ¿Qué
necesitamos ?

Creación de la Red
Nacional de Gestión
Ambiental, Gestión de
Buenas Practicas
Ambientales en cuanto al
¿Cómo Manejo de Residuos y
estamos? Recursos en las Zonas de
Diagnostico inicial la UNAD
ambiental nacional,
Capacitaciones y aforos de
residuos solidos e
consumo hídrico.
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
Componente de Gestión Ambiental
Lo
Logramos!!!
¿Cómo nos
integramos?
2014
Integración de los
Sistemas de
¿Qué Gestión de la
desarrollamos? UNAD, ampliando
la cobertura de las
Modificación de la herramientas de
estructura de los gestión de la
ocho (8) PIGA, a UNAD para el
una sola desarrollo de la
estructura de gestión Ambiental
Sistema de Institucional.
Gestión Ambiental
basado en la NTC
Implementación ISO 14001:2004,
de ocho (8) Planes con alcance de
Institucionales de implementación
Gestión Nacional
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
Componente de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo
¿Qué
hicimos?
2013
Conformación
de los comités
COPASO y
¿Cómo Actividades de Convivencia
iniciamos? promoción de la Laboral
salud y
prevención de
la enfermedad
Panorama de
riesgos

Programa de
Salud
Ocupacional
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
Componente de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo Lo
Logramos!!!

2014 Certificación del

sistema de
¿Qué Programas de gestión de SST
desarrollamos? promoción de la bajo la norma
salud y OHSAS
Programas de prevención de 18001:2007
gestión : Riesgo la enfermedad
químico, laboral
Mantenimiento
programado,
Matriz de
inspecciones
identificació
planeadas,
n de peligros
orden y aseo.
evaluación
de riesgos y
determinaci
Sistema ón de
de controles
seguridad
y salud en
 Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON EL MANTENIMIENTO DE LA
CERTIFICACIÓN DEL SGC - AUDITORÍAS INTERNAS
Numerales GP 1000:2009 / ISO 9001:2008 - NCs vigencia 2014.
10
10

8
8

5
5

3
3

2 2
2

1 1 1 1
1

0
0
4.2.3 4.2.4 5.5.2 5.5.3 7.2.2 8.2.1 8.2.3 8.4 8.5.1 8.5.2 Otras
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON EL MANTENIMIENTO DE LA
CERTIFICACIÓN DEL SGC - AUDITORÍAS INTERNAS
Numerales ISO 14001 - Hallazgos de NCs vig. 2014.
2 2
2

1 1 1 1 1
1

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
4.1 4.2 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 4.4.6 4.4.7 4.5.1 4.5.2.1 4.5.2.2 4.5.3 4.5.4 4.5.5 4.6
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON EL MANTENIMIENTO DE LA
CERTIFICACIÓN DEL SGC - AUDITORÍAS INTERNAS
Numerales OHSAS 18001 Hallazgos de NCs vig. 2014
2 2 2
2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1

0 0 0 0 0 0 0
0
4.1 4.2 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4.1 4.4.2 4.4.3.1 4.4.3.2 4.4.4 4.4.5 4.4.6 4.4.7 4.5.1 4.5.2.1 4.5.2.2 4.5.3.1 4.5.3.2 4.5.4 4.5.5 4.6
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON EL MANTENIMIENTO DE LA
CERTIFICACIÓN DEL SGC – REALIMENTACIÓN INTERNA

Socialización Sistema Reuniones con equipos

integrado de Gestión de trabajo

Jornadas de
Sensibilización
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON EL MANTENIMIENTO DE LA
CERTIFICACIÓN DEL SGC – REALIMENTACIÓN EXTERNA

Socialización Sistema de Gestión de Calidad

- Universidad Técnica Particular de la Loja
Ecuador

Ponencia en el encuentro de IES sobre

articulación entre aseguramiento y gestión
de la calidad - Univalle
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADO CON LA CERTIFICACIÓN DEL SGC –
PLANES DE MEJORAMIENTO APROBADOS

Registro calificado; 2
Autoevaluación zonal; 5

Procesos del SGC -

SGI; 35

Programas am-
bientales; 45
 Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
METAS RELACIONADAS CON ALISTAMIENTO ZONAL PARA LA
CERTIFICACIÓN
I m p l e m e nta c i ó n
S o c i a l i za c i ó n

I d e nti fi c a c i ó n
d e M e j o ra s
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADOS CON ACREDITACIÓN DE
PROGRAMAS E INSTITUCIONAL – ARTICULACIÓN MODELO SIG

Objetivo 1:

Mejorar las competencias, habilidades,

conocimientos y condiciones de trabajo del
talento humano, para responder a las
necesidades, expectativas y características de los
stakeholders de la Universidad, en función de la
calidad en la prestación de los servicios
educativos

Gestión del Talento

Profesores
Humano
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADOS CON ACREDITACIÓN DE
PROGRAMAS E INSTITUCIONAL – ARTICULACIÓN MODELO SIG
Objetivo 2:

Mejorar continuamente la calidad de los materiales, la

atención al estudiante, el acompañamiento tutorial y de
consejería, y los procesos de evaluación en Ambientes
Virtuales de Aprendizaje, fortaleciendo el modelo
pedagógico Unadista apoyado en e-learning a partir de la
fundamentación y operación de sus componentes
pedagógicos, didácticos, curriculares, tecnológicos y
organizacionales.

Gestión de la Información
Modelo Pedagógico
Estudiantes Egresados
Unadista
Proyección Social para el
Gestión de Programas Ciclo de vida del
desarrollo regional y la
Académicos y de Formación Estudiante
Inclusión educativa

Pertinencia e Impacto Social Internacionalización

Internacionalización
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADOS CON ACREDITACIÓN DE
PROGRAMAS E INSTITUCIONAL – ARTICULACIÓN MODELO SIG
Objetivo 3:

Impulsar la Gestión del Conocimiento y la

innovación a partir del incentivo a la producción
intelectual con calidad y pertinencia, del fomento
de la cultura de la investigación y de la
diseminación del conocimiento en la Web 3.0 y
otros dispositivos que fortalezcan ambientes
virtuales de aprendizaje.

Gestión de la Investigación y del

Investigación e Innovación
Conocimiento
Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADOS CON ACREDITACIÓN DE
PROGRAMAS E INSTITUCIONAL – ARTICULACIÓN MODELO SIG

Objetivo 4:

Optimizar la gestión universitaria a través del

seguimiento y control de los procesos, apoyándose
en los dispositivos definidos por la Universidad.

Mejoramiento Universitario Planificación Institucional

Autoevaluación y
Autorregulación
Gestión de Recursos Físicos,
Administrativos y
Financieros
Recursos Financieros
Proyecto Academico Organización, gestión y
Pedagógico Solidario administración
Gestión de Servicios de
Gestión del Talento
Infraestructura
Humano
Tecnológica
Profesores Infraestructura Tecnológica

Evaluación y Control de la Gestión

Proyecto 12 - Sistema integrado de gestión
RESULTADOS RELACIONADOS CON ACREDITACIÓN DE
PROGRAMAS E INSTITUCIONAL – ARTICULACIÓN MODELO SIG

Objetivo 5:

Incrementar el impacto de los programas de

Bienestar Institucional mediante la gestión y
desarrollo de estrategias acordes con la política
institucional y normatividad vigente.

Estudiantes

Gestión del Bienestar Institucional

Bienestar Institucional para

la Educación a Distancia
Proyecto 12 – Resultados
cualitativos

Incorporación de los componentes del SIG en las

herramientas del SGC

ITG como referente institucional para el seguimiento

y evaluación de la gestión

Participación activa de los equipos de trabajo en la

definición de los procesos y procedimientos del SIG
OP 8 – CALIDAD PERDURABLE
PR 13 – Mejoramiento de la Percepción de la
calidad del servicio al estudiante y al egresado

Sandra Janett Contreras Cardenas

Gerencia de Calidad y Mejoramiento Universitario
-GCMU-
Porcentaje de logro por cuantificación

•96,2 %
2013

•94.4 %
2014
Proyecto 13 – Mejoramiento de la percepción
de la calidad del servicio al estudiante y al
egresado

2014

3. Mejorar los mecanismos

1. Estandarizar los
2. Mejorar índice de QPI/5 para atención de PQRS y
atributos y características
y SPP% disminución en la
Mejorar en del
de calidad losservicio.
atributos Aumentar en un 4% el reincidencias
y características de uso y conocimiento del Implementación y
calidad del servicio sistema de atención al actualización de los
caracterizado para el usuario y el índice de canales del sistema de
estudiante y el percepción de calidad atención al usuario.
ESTANDARIZACIÓN DE ATRIBUTOS Y
CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD

Aplicación Respuesta
Reglamento de FICHA DE oportuna y
Atención al PRODUCTO pertinente
Usuario

Disponibilidad
de los canales
de atención al
usuario
Mejorar índice de QPI/5 y SPP%

INDICE DE PERCEPCION
•2013: 3,73
DE CALIDAD QPI/5 •2014: 4,14
MODULO PQRS
ÍNDICE DE PERCEPCIÓN
DE CALIDAD QPI/5 •2014: 4,45
CHAT ASESORÍA VIRTUAL

CONOCIMIENTO Y USO •2013: 16,5%

•2014: 24,6%
DEL SERVICIO (SPP)

Fuente: Aplicación SAU 01 – enero al 30 de noviembre 2013-2014

Fuente: Aplicación Chat asesoría virtual 01 – febrero al 30 de noviembre 2014
Radicación de PQRS 2013 - 2014

19000
17000
15000
13000 43%
11000
9000
7000
57%
5000
3000
32%
1000
1 - dificultades en el ser- 2 - nivel de consulta 3 - incentivos y re-
vicio conocimientos
2013 10445 19971 505
2014 4461 11280 347

Fuente: Aplicación SAU 01 – enero al 30 de noviembre 2013-2014

Principales Temas Reincidentes en PQRS
2014

2013 2014

8.0%
7.0%
6.0%
5.0%
4.0%
3.0%
2.0%
1.0%
0.0%
Inconveniente presenta...

Correos institucionales...

Apertura curso acadé...

Acceso a cursos no dis...

Demora de notas
Fuente: Aplicación SAU 01 – enero al 30 de noviembre 2014
Otros Canales de Atención

100000

90000

80000

70000

60000

50000 93109 94056

40000

30000 46177
20000

10000 12052
0
Linea de atención Pbx Correo Asesoria Virtual
Fuente: Contac Center diciembre 16 de 2014
 0
10000
15000
20000

5000
Requisitos de inscripción
15236
(Primer Nivel)

Orientación programas de
pregrado
13673

Fechas de inscripción
Temas atendidos por el Chat

8339

Recibo de pago de matricula

2294

Fuente: Aplicación Chat asesoría virtual 01 – febrero al 30 de noviembre 2014

Homologación para programas de
pregrado
2245

Orientación programas de
posgrado
1851
Tiempo promedio de respuesta en PQRS
(Tiempo máximo establecido 6 días hábiles)

ZONA 2013 2014

Campus Virtual 4,0 2,3
Sede Nacional 9,2 7,7
Zona Amazonia Orinoquia 3,5 9,1
Zona Caribe 8,5 7,1
Zona Centro Bogotá - Cundinamarca 3,8 5,1
Zona Centro Boyacá 5,4 8,0
Zona Centro Oriente 3,7 5,3
Zona Centro Sur 7,3 11,7
Zona Occidente 4,5 7,2
Zona Sur 6,6 4,4
Total general 5,6 6,3
Fuente: Aplicación SAU 01 – enero al 30 de noviembre 2013-2014
Mejoras sistema de
atención al Usuario
Integración de consulta de expediente
académico EDUNAT y SAU

Adaptación de la aplicación de
radicación de PQRS del SAU para el
Acceso a través de dispositivos móviles

Tipificación a las sesiones de chat del

servicio de asesoría virtual

Formulario de valoración del servicio

de la respuesta de PQRS y asesoría
virtual
Propuesta de mejoramiento para la
vigencia 2015

Módulo de Integración de los

diferentes elementos
Reportes en la de consulta utilizados
aplicación de PQRS por la UNAD.
OP 8 – CALIDAD PERDURABLE
PR 14 - Aseguramiento de la Calidad en Insumos,
procesos y resultados

Martha Lucía Duque Ramírez

Grupo de Asesoría y Seguimiento a la Acreditación
-GASA-
Meta plan de desarrollo:
Formular, implementar y mejorar el
Modelo de Autoevaluación Unadista con fines de Acreditación.

Modelo de Acreditación
2012 Unadista.
Acreditación 2013
de Cinco (5)
Programas
Académicos.
Logros Representativos.

2011 2014
Modelo de
Autoevaluación
Institucional.
 META 1 - 2014
1. Desarrollo de acciones previstas en el plan de
mejoramiento institucional y zonal, para el año
2014, producto del proceso de autoevaluación,
con miras a la Acreditación Institucional de alta
calidad.
 META 1 - 2014
40% 100% 100% 60% 50% 51% 100% 100%
100
80
60
40
20
0

• Reporte de Cumplimiento de Unidades Operativas misionales y

funcionales en el SIGMA al 11 de Diciembre de 2014. % DE ACTIVIDADES
EMPRENDIDAS
ZONAS - UNAD
 META 1 - 2014
100
0% 100% 100% 47% 50% 0% 20% 100%
80
60
40
20
0

• Reporte de Cumplimiento de Unidades Operativas misionales y

funcionales en el SIGMA al 11 de Diciembre de 2014. % DE AVANCE META
ZONAS - UNAD
 META 1 - 2014
100
100% 0% 100% 50% 0% 30% 90% 50% 0% 0% 100% 60%
80
60
40
20
0
F T I L I . s r EL
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a
GAF GERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA. F ac E F
A EF
E SA VI
S
SA VI
GIDT GERENCIA DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO
GRI GERENCIA DE RELACIONES INTERINSTITUCIONALES VI
SEC GENERAL SECRETARÍA GENERAL
GTHUM GERENCIA DE TALENTO HUMANO
VIACI VICE ACADÉMICA Y DE INVESTIGACIÓN
% DE ACTIVIDADES
VIDER VICE DE DESARROLLO REGIONAL Y PROYECCIÓN COMUNITARIA
VIMEP VICE DE MEDIOS Y MEDIACIONES PEDAGÓGICAS UNIDADES MISIONALES
VISAE VICE DE SERVICIOS A ASPIRANTES, ESTUDIANTES Y EGRESADOS Y FUNCIONALES - UNAD
VIREL VICE DE RELACIONES INTERNACIONALES.
 100
META 1 - 2014
90
100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 0%
80
70
60
50
40
30
20
10
0
I I . os r L
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GIDT GERENCIA DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO
EF AE S
GRI GERENCIA DE RELACIONES INTERINSTITUCIONALES
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SEC GENERAL SECRETARÍA GENERAL VI
GTHUM GERENCIA DE TALENTO HUMANO
VIACI VICE ACADÉMICA Y DE INVESTIGACIÓN
% DE AVANCE META
VIDER VICE DE DESARROLLO REGIONAL Y PROYECCIÓN COMUNITARIA
VIMEP VICE DE MEDIOS Y MEDIACIONES PEDAGÓGICAS UNIDADES MISIONALES
VISAE VICE DE SERVICIOS A ASPIRANTES, ESTUDIANTES Y EGRESADOS Y FUNCIONALES - UNAD
VIREL VICE DE RELACIONES INTERNACIONALES.
 META 2 - 2014
2. Desarrollo de acciones previstas en el plan de
mejoramiento, producto del proceso de
autoevaluación de los cinco (5) programas
académicos acreditados en alta calidad.
 META 2 - 2014
Seguimiento Plan de Mejoramiento Programas
Acreditados en Alta Calidad.

Actividad 1
 META 2 - 2014
100

75% 60% 80
60 100% 0% 60%
40
20
0

• Avance de Cumplimiento de acciones de mejoramiento –

Programas Acreditados en Alta Calidad. % DE ACTIVIDADES
PROGRAMAS
ACREDITADOS
 META 2 - 2014
100

0% 0% 80
60 100% 0% 0%
40
20
0

• Avance de Cumplimiento de acciones de mejoramiento

– Programas Acreditados en Alta Calidad. % DE AVANCE META
PROGRAMAS
ACREDITADOS
 META 2 - 2014
Proceso de Autoevaluación a los cuarenta y
ocho (48) programas académicos que oferta la
UNAD con miras a la acreditación en alta
calidad.
Actividad 2
 META 2 - 2014
85% 100% 100 100% 100% 100% 100%
95
90
85
80
75

% DE AVANCE META
PROCESO
AUTOEVALUACIÓN
META 3.
Estandarizar y evaluar los procesos y
procedimientos de inducción, reinducción y entrenamiento a
estudiantes y cuerpo académico.

Diseño del nuevo Programa de Inducción a estudiantes y

cuerpo académico por parte de la Vicerrectoría de Servicios a
Aspirantes, Estudiantes y Egresados y Gerencia de Talento
2013 Humano.

Logros Representativos.

2014 Implementación del Programa de inducción

actualizado por parte de la VISAE Y GTHUM.
META 4.
Implementar mecanismos para la
evaluación y seguimiento al ciclo de vida
del programa y del ciclo de vida del estudiante.

Actualización del proceso y procedimientos relacionados con el

Ciclo de Vida del Programa y del estudiante, en el marco de la
2013 reingeniería del Sistema Integrado de Gestión.

Logros Representativos.

2014 Implementación del proceso y procedimientos del

Ciclo de Vida del Programa y estudiantes en el nuevo
Sistema Integrado de Gestión.
META 4.
Presentación al Ministerio de Educación Nacional programas con fines de obtención
y/o renovación de registros calificados.
PROGRAMAS EN FUNCIONAMIENTO – 2014
ESCUELA # Programas # Programas
Renovación Pendiente
Registro Calificado Resolución
Registro
Calificado

Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del 1

Medio Ambiente – ECAPMA-
Escuela de Ciencias de la Educación –ECEDU-
Escuela de Ciencias de la Salud – ECISALUD- 1
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e 1 1
Ingeniería –ECBTI-
Escuela de Ciencias Sociales Artes y 1 1
Humanidades –ECSAH-
Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas, 3 2
Contables y de Negocios –ECACEN-
Escuela de Ciencias Jurídicas y Políticas -ECJP-
TOTAL 6 5
META 4.
Presentación al Ministerio de Educación Nacional programas con fines de obtención
y/o renovación de registros calificados.
PROGRAMAS NUEVOS OBTENCIÓN RC – 2014
PRESENTADOS AL MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL –MEN-
Escuela # Programas # Programas # Programas
Pendiente Pendiente Obtención
Obtención RC Visita RC
Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio
Ambiente – ECAPMA-
Escuela de Ciencias de la Educación –ECEDU- 1
Escuela de Ciencias de la Salud – ECISALUD- 3 1
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería 1
–ECBTI-
Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades – 4 1
ECSAH-
Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas,
Contables
y de Negocios –ECACEN-
Escuela de Ciencias Jurídicas y Políticas -ECJP-
TOTAL 9 1 1
META 4.
Presentación al Ministerio de Educación Nacional programas con fines de obtención
y/o renovación de registros calificados.
PROGRAMAS NUEVOS OBTENCIÓN RC – 2014
Escuela # Programas # Programas
en proceso
Revisión radicación SACES
Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio 2
Ambiente – ECAPMA-
Escuela de Ciencias de la Educación –ECEDU- 3
Escuela de Ciencias de la Salud – ECISALUD- 1
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería – 1
ECBTI-
Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades – 1
ECSAH-
Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas, 2
Contables y de Negocios –ECACEN-
Escuela de Ciencias Jurídicas y Políticas -ECJP- 1
TOTAL 3 8
 META 4.
Presentación al Ministerio de Educación Nacional programas con fines de obtención
y/o renovación de registros calificados.

6 PROGRAMAS NUEVOS - ESCUELA

3
2 4 5 2 6 2 1
2

ECAPMA 0 Pecuarias y del Medio Ambiente – ECAPMA-

Escuela de Ciencias Agrícolas,
ECAPMA ECEDU ECISALUD ECBTI ECSAH ECACEN ECJP
ECEDU Escuela de Ciencias de la Educación –ECEDU-
ECISALUD Escuela de Ciencias de la Salud – ECISALUD-
ECBTI Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería –ECBTI-
ECSAH Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades –ECSAH-
ECACEN Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas, Contables y de Negocios –ECACEN-
ECJP Escuela de Ciencias Jurídicas y Políticas -ECJP-
META 4.
Presentación al Ministerio de Educación Nacional programas con fines de obtención
y/o renovación de registros calificados.

PROGRAMAS PRESENTADOS CNA – ACREDITACIÓN ALTA CALIDAD

Escuela Programa Académico
Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Tecnología en Producción Animal
Ambiente – ECAPMA-
Escuela de Ciencias de la Educación –ECEDU- Licenciatura en Filosofía
Escuela de Ciencias de la Salud – ECISALUD- Tecnología en Regencia de
Farmacia
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería Tecnología en Desarrollo de
–ECBTI- Software
Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades – Psicología
ECSAH-
Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas, Tecnología en Gestión Industrial
Contables y de Negocios –ECACEN-
TOTAL 6
 METAS 2015
1. Actualización Versión 3.0 del Modelo de
Acreditación Unadista y de Programas
Académicos.

Actividades
 METAS 2015 Documento
informe
de autoevaluación
de programas
Seguimiento al re acreditación.
Nueva Versión Plan
documento de Mejoramiento
informe de De las Zonas y
autoevaluación Programas.
institucional.
Ajuste al
Patentar Plan de
Modelo de Mejoramiento
Acreditación Institucional
Institucional y de
Programas.
 METAS 2015
Rediseño de
instrumentos para el
ejercicio de
Autoevaluación.

Documento Síntesis
Autoevaluación de
Revisión cuarenta y cuatro (44)
indicadores programas académicos
acreditación de
la UNAD.
DETC
 METAS 2015

Evaluación de
impacto de cada
Documento uno de los cinco
síntesis de la (5) programas
evolución de acreditados.
programas
académicos
acreditados.
 METAS 2015 Orientación al
ejercicio de
evaluación de impacto
del Modelo
Grupo de Pedagógico.
Actualización
Versión 3.0 del Investigación
Modelo de Acreditación Calidad en la
Unadista y de Educación
Superior.
Programas
Académicos.
Estudio de
Desarrollo de necesidades de
Software para formación
virtualizar ciclo de vida de zonas.
programas y ejercicios de
autoevaluación institucional y
de programas
GRACIAS