CADENA DE SUMINISTROS EN UNA EMPRESA

DE SERVICIOS Y PRODUCCIÓN

ASESOR:
AUTORES: Ing. Zapata Palacios Néstor Javier

Angulo Cabanillas, Luis Elmer

Cerna Alberto, Herling Eduardo
Pacheco Pajares, Fátima Renata
Tanta Lozano, Edwin
Vásquez Ramírez, Wilmer
 INTRODUCCIÓN
•La competencia en los mercados nacionales e internacionales, han llevado a las
empresas, integrar a todas y cada una de las áreas e ir más allá de las fronteras de la
organización y relaciones de intercambio de información de la adquisición de
materiales y recursos en general entre proveedores y clientes en forma más integrada,
utilizando enfoques innovadores que beneficien conjuntamente a todos los actores de
la cadena de suministros.
•La gestión de una buena cadena de suministros eficiente, efectiva y eficaz es la clave
del éxito para los resultados que están obteniendo las empresas que implementan la
integración de la cadena de suministro debidamente normada en cada uno de los
procesos desde la adquisición de bines y servicios; hasta la venta de artículos
fabricados.
CADENA DE SUMINISTROS EN EMPRESAS DE
SERVICIO Y PRODUCCIÓN
•La cadena de suministros, como su nombre lo indica, es una secuencia de eslabones o procesos,
la cual tiene como objetivo principal el satisfacer competitivamente al cliente final; así mismo,
cada eslabón produce y elabora una parte del producto y, a su vez, cada producto que es
elaborado, agrega valor al proceso. Se puede decir que si algún proceso o eslabón de la cadena
falla, el producto final no se entregará en las condiciones ideales al cliente, por lo que es
necesario que todo el sistema fluya en armonía para que el propósito se lleve a cabo.
•Las funciones de la cadena de suministros dentro de las empresas, son los productos y servicios
que ofrece la organización, también las relacionadas con el servicio al cliente que incluye la
actividad de la venta y post venta, el control y la gestión de la producción, que son las
actividades que comprenden la transformación de los suministros en el producto o servicio
terminado y por último, las relacionadas con el abastecimiento de los suministros de materiales
para las distintas áreas de la organización.
Fases de la cadena de suministro
•Fase de aprovisionamiento:
Esta fase es la encargada de surtir de materiales(materia prima) a aquellas empresas que tendrán
la tarea de procesarlos.
•Fase de producción:
Incluye a todas las empresas encargadas de realizar una transformación a la materia prima en los
diferentes productos destinados a los clientes. (la planeación y organización de los factores de
producción, acceso a insumos y recursos, cosecha, traspaso del producto y además).
•Fase de distribución / comercialización:
La fase de comercialización consiste en la identificación de los canales y niveles de
comercialización en los diferentes mercados de clientes, así como, la ubicación de los productos
en las plazas correspondientes.
Actualmente las compañías son tan exigentes con el producto que adquieren como con el
servicio y la atención postventa que se les proporciona. Al involucrar muchos factores, la cadena
de suministro debe orientarse al servicio para convertirse verdaderamente en una ventaja
competitiva.
La principal diferencia entre una cadena de suministro tradicional y una orientada al servicio es el
enfoque. La primera está centrada en el producto, los activos y el inventario; la segunda, en
aspectos más intangibles como la capacidad, la experiencia, el conocimiento y la implementación
de éstos.
 Conclusiones
El manejo de la cadena de suministros, es parte de un sistema global y las características del
mismo dependerán en gran medida del tipo de empresa en el que estamos involucrados.
Para poder lidiar con los escenarios tan rápidos y cambiantes de hoy en día, es indispensable
que la empresa guie toda su cadena de producción a través de dos pilares fundamentales; en
primer lugar, una estrategia bien definida y a futuro, que establezca una planificación de
demanda y aprovisionamiento de suministros. En segundo lugar, un movimiento táctico, a más
corto plazo, que incluya una planificación de manufactura y despliegue.
 SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT

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