G E S T I Ó N DEL CAPITAL

HUMANO
 UNIDAD 1
EL SISTEMA DE
GESTIÓN DEL
CAPITAL
HUMANO
 TEMARIO

La gestión Planeación Proceso de

1

3
estratégica del estratégica integración
capital humano del capital de capital
humano humano

Capacitación y Evaluación del Compensación

5
4

6
desarrollo del desempeño del y
capital humano capital humano remuneración
Reconocer el papel estratégico de la Gestión del Capital Humano para el
logro de los objetivos de la dentro de la organización.

1.1. ¿Qué es la Gestión estratégica?

1.2. El proceso de la Gestión Estratégica
1.3. El papel de la Gestión del Capital Humano en la creación de una
ventaja competitiva
1.3.1. Administración estratégica de la Gestión del Capital
Humano
1.3.2. Desafíos estratégicos de la Gestión del Capital Humano
1.4. Creación del sistema de Gestión del capital humano
1.4.1. El sistema de trabajo de alto desempeño
1.4.2. Traducción de la estrategia en políticas y prácticas de
capital humano
1.4.3. Uso del tablero de control
1.5. Modelos de organizaciones formales del departamento del Capital
Humano
1.6. Desafíos Competitivos de la Gestión del Capital Humano
1.1 CONCEPTO E
IMPORTANCIA DE LA
GESTIÓN ESTRATÉGICA
¿QUÉ ES?
Conjunto de procedimientos para
tomar decisiones sobre los objetivos y
las estrategias a largo plazo de la organización.

Los planes estratégicos tienen una fuerte

orientación externa que abarca partes importantes
en la organización.

Éstos se enfocan en especial en como se posicionará

la organización respecto a sus competidores para
lograr la supervivencia, el valor y el
crecimiento a largo plazo.
Es lo mismo:

¿PLANEACIÓN ESTRATEGICA

QUE

PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

QUE

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS?

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Procedimientos para la toma de decisiones respecto a los objetivos y las estratégicas a largo plazo de una
organización.

PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

El proceso de anticipar y hacer previsiones ante el ingreso de personas a una organización, su estancia en
ella y su salida de la misma.

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS

Combina la planeación estratégica con la planeación de recursos humanos y puede ser considerada como el
patrón de despliegues y actividades de recursos humanos que permiten a una organización lograr sus
objetivos estratégicos.
Describe el proceso
creación de de
mediante una serie
valor
relaciones dede causa
efecto entreylos objetivos
de las
cuatro
perspectivas
del
Balanced Scorecard o
Cuadro de Mando
Integral: financiera,
por último, del
de
cliente, de los procesos,
aprendizaje y
y crecimiento
PROCESO DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA
• Planificación, seguimiento y evaluación
• Marketing, gestión y relaciones públicas
• Gestión financiera
• Recaudación de fondos
• Operaciones/Gestión
• Contratación de servicios de terceros ÉXITO
• Compras
• Apoyo básico ofrecido a empresas incubadas
• Gestión de recursos humanos
• Proceso de contratación de empleados
• Proceso de crecimiento y desarrollo personal
• Instrumentos motivacionales
EL PAPEL D E L A G E S T I Ó N DEL
CAPITAL H U M A N O E N L A C R E A C I Ó N
D E U N A V E N TAJA C O M PETITIVA

La gestión del capital humano Una ventaja competitiva son

es la función de las todos los factores que permiten
organizaciones que facilita el que una organización
mejor aprovechamiento de las diferencie su producto o
personas (empleados), para servicio de los de la
alcanzar las metas de competencia, con objeto de
compañías e individuos. Haya aumentar su participación en el mercado.
o no haya en la empresa una función o
departamento de
recursos humanos, todos los gerentes deben
interesarse en la personas
 ACTIVIDAD E N
CLASE
OBJETIVO #

Á- REA O
DEPARTAMENTO.

Acciones a
- Respons abilidad Fechas Rec ursos Indicador de
realizar Primer Nivel Soporte entrega F H M Medición
VENTAJAS

• EMPLEADOS EMPRESA

• EL DESARROLLO DE SUS
• La organización se hace más
POTENCIALIDADES DENTRO competitiva dentro del mercado.
DE LA ORGANIZACIÓN.
• Sus sistemas y procesos se van
• ALINEAR AL PERSONAL CON volviendo eficientes y ello permite
METAS Y OBJETIVOS. la reducción de costos.

• Mejora la productividad.
• RUPTURA DE BARRERAS
ORGANIZACIONALES QUE NO
PERMITEN LA INTEGRACIÓN • Se garantiza el éxito a largo plazo.
DE UNA ADMINISTRACIÓN.
DESAFÍOS ESTRATÉGICOS DE LA GESTIÓN
DE CAPITAL H U M A N O
El principal
desafió de los Productividad
administradores Es la relación que existe entre
los productos que genera la
de recursos organización (bienes y
humanos servicios) y los que requiere
para su funcionamiento:
Es lograr el mejoramiento de
personal, capital, materia prima
las organizaciones de que y energía.
formamos parte, haciéndolas
más eficientes y eficaces
 CREACIÓN DEL SISTEMA DE
GESTIÓN DEL CAPITAL
HUMANO
• Se basa en la teoría, origen y evolución del Capital Humano es considerada y
desarrollada a la educación y la formación específica como inversiones
realizadas por las personas con la finalidad de incrementar su eficiencia
productiva y sus ingresos; se concibe además el capital humano como la
inversión en dar conocimientos, formación e información a las personas que
les permite dar un mayor rendimiento y productividad en la economía
moderna y se les aprovecha el talento
SISTEMA DE TRABAJO DE A LTO
DESEMPEÑ O
• LA NOCIÓN DE SISTEMAS DE TRABAJO DE ALTO DESEMPEÑO FUE DESARROLLADA

• ORIGINALMENTE POR DAVID NADLER PARA CAPTURAR LA “ARQUITECTURA” DE

UNA ORGANIZACIÓN QUE INTEGRA ASPECTOS TÉCNICOS Y SOCIALES DEL
TRABAJO.
Desarrollo
Información
del
compartida
conocimiento

Vínculos
desempeño- Igualitarismo
recompensa
INFORMACIÓN
DESARROLLO DE
COMPARTIDA
CONOCIMIENTO
• Responde a una necesidad actual
de las organizaciones, que cada • Dado que los cambios se
vez dependen más de la producen con mayor velocidad,
experiencia e iniciativa de los los conocimientos y habilidades
empleados. Así, para poder que se requieren también deben
reaccionar con rapidez a
problemas y
actualizarse con rapidez. De este
oportunidades incipientes, e modo, como los puestos de
incluso plantear sugerencias trabajo exigen personas cada vez
válidas para mejorar la estructura más capacitadas
organizacional o participar en la
toma de decisiones.
 DESEMPEÑO-RECOMPENSA
• Rompe con la idea de que “los
intereses de los empleados y las
organizaciones divergen en forma
natural”. En este sentido, lo que se
intenta es hacer concordar las metas
del empleado y la organización, con el
fin de que los trabajadores busquen
resultados benéficos para ambas
partes.
IGUALITARISMO/ EQUIDAD
• Elimina las diferencias de nivel y de
poder y así, a las tradicionales batallas
que existen entre gerentes, empleados
y sindicatos, reemplazándolas por
enfoques más cooperativos. De esta
forma, “la productividad puede mejorar
si las personas, que alguna vez
trabajaron en aislamiento (o en
comienzan a trabajar en
oposición)
conjunto.
 T R A D U C C I Ó N DE LA ESTRATEGIA EN POLÍTICAS
PRÁCTICAS DE CAPITAL HUMANO.
La Estrategia Empresarial es el resultado del proceso de especificar los
objetivos, las políticas y los planes de una organización para alcanzar
estos objetivos, y la asignación de recursos para poner los planes en
ejecución.

Apropiada para sus Debe conectar a la visión, con la

REQUIERE DE
recursos, objetivos misión y las probables UN ANÁLISIS
circunstancias ambientales y tendencias futuras.
SITUACIONAL
LA PUESTA EN PRÁCTICA DE LA ESTRATEGIA
IMPLICA:

Asignación de suficientes
recursos (financieros, personal, Establecimiento de una
tiempo, tecnología) individuos o estructura
funcional
a grupos específicos.

Asignar la responsabilidad de
tareas o de procesos
específicos a los individuos o a
grupos específicos.
ACTIVIDADES:
1.- Elaborar un cuadro comparativo para
identificar la relación entre el sistema de
gestión del capital humano y los demás
sistemas de una empresa. (ITSLibres)

1.- Representar a través de un mapa conceptual,

la vinculación del plan estratégico del capital
humano con el plan general estratégico de la
empresa. (ITSLibres)

2.- Investigar, en tres empresas de diferente

tamaño, la estructura organizacional del
Departamento de Gestión del Capital Humano
y elaborar los organigramas.