CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA BRINDADA

AL ADULTO MAYOR EN LA UNIDAD DE CUIDADOS

INTENSIVOS DE LA CLÍNICA VALLEDUPAR
2018

YENDRIS USTARIZ
DANNA PINTO

GRIMALIA PITRE

PROGRAMA DE ENFERMERÍA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
2019
 INTRODUCCIÓN

Justificación

Metodología Importancia
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

A nivel mundial
En Colombia En el Cesar
se refleja una Una investigación concluye
deficiencia y un (Riza y Daza.2014) en
Bogotá, difiere que en que manifiestan una alta
decaimiento satisfacción.(Martínez S. P
un nivel medio y en un
(Gerokomos vol.18 no.4 2013) .
Barcelona dic. 2007). nivel regular.

¿Cómo es la calidad de atención de enfermería brindada al adulto

mayor en la unidad de cuidados intensivos de la clínica Valledupar
en el año 2018?
 JUSTIFICACIÓN

• Solucionar las necesidades en la atención.

• Mejorar la calidad de atención.
• Actuar en beneficio para las diferentes poblaciones sobre todo a los
adultos mayores.

Importancia social
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
m
o
e
d
d
i
e
a
n
e
t OBJETIVOS ESPECÍFICOS
s
e
t
u
l
d
a
i
s
o

a
e
x
t
p
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r
v
i
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l
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d
n
e
s
l
t
 MARCO REFERENCIAL

Marco de antecedentes
Investigativos

En México una investigación titulada “Calidad

de la atención de enfermería hacia el adulto
mayor, en el servicio de medicina interna”
(Pineda M.2014).

en Neiva con el título de “Evaluación de la

calidad del cuidado de enfermería en la unidad
de cuidados intensivos” (Ramírez C. Perdomo
A. y Galán E. 2014).
En México, un estudio llamado ‘’Satisfacción
del adulto mayor con el cuidado de enfermería
en un hospital de segundo nivel” (Ruiz P,
Romero G, Trejo J, Martínez M, Cuevas JJ.
2015).
 MARCO REFERENCIAL

Marco teórico

Su teoría mantiene una

identidad de la profesión
contribuyendo a la
teoría-practica en la cual
propicia un acercamiento
entre ambas a través de
la investigación.

Virginia Henderson
 MARCO REFERENCIAL

Marco conceptual Cuidados

de
enfermería

Ética de Calidad Unidad de

enfermerí de cuidados
a atención intensivos

Satisfacción
 MARCO REFERENCIAL

Normativas de Normativas de
calidad de atención protección al adulto
en salud. mayor.
Marco legal
Ley 100 de Ley 1251
1993. 2008

El decreto 1011
del 3 de abril
del 2006

Ley 872 de
2003

Decreto
4295 de
2007.
METODOLOGÍA Y PROCEDIMIENTOS

• Enfoque cuantitativo
• Estudio prospectivo
• La población objeto de 15
Diseño metodológico pacientes
• Muestreo de tipo no
probabilístico
• Criterios de inclusión: paciente
adulto mayor, con orden de
Procedimiento y técnica ingreso o egreso de UCI.
• Criterios de exclusión: Glasgow
menor de 15/15, no saber leer
entre otros.

• .Instrumento Cucace
• Variable independiente:
Recolección de caracterización biológica,
sociodemográfica, experiencias
información y opiniones.
• Variable dependiente: Calidad
de atención del geriátrico.
 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

14 en sentido Experiencia 12 en sentido

positivo negativo
26 preguntas

Datos personales Cucac Satisfacción

7 preguntas e 15 preguntas

validado en el 2005, Alonso

R. Blanco R. Gayoso p
INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
 RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Datos personales

Hombre Hombre
Mujer 47%
53% Mujer

Pregunta : es hombre o es mujer

Ilustración 1 ,encuesta Cucace aplicado a los adultos mayores en UCI
clínica Valledupar (2018).
 RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Datos personales

Pregunta : ¿Cuántos años tiene?

Ilustración 2 ,encuesta Cucace aplicado a los adultos mayores en UCI
clínica Valledupar (2018).
 RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Resultados de experiencia con el cuidado de enfermería

11%
6%
Positivo
Neutro
Negativo
83%

Preguntas en sentido positivo

Ilustración 3 Representación gráfica de experiencias con preguntas positivas
en relación a cuidados de enfermería, Clinica Valledupar. (2018
 RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Resultados de experiencia con el cuidado de enfermería

31% Positivo
Neutro
61% Negativo
8%

Preguntas en sentido negativo.

Ilustración 4 Representación gráfica de experiencias con preguntas negativas en
relación a cuidados de enfermería, clinica Valledupar. (2018).
 RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Resultados de satisfacción de los cuidados de enfermería.

12%
Postivo
50% Neutro
38% Negativo

. Ilustración 5 Representación de satisfacción de los cuidados de enfermería en

adultos mayores en UCI, clínica Valledupar. (2018).
 CONCLUSIONES

Promover la
concientización y
- Alto nivel en las - Refleja tiempo
experiencias del sensibilización con
insuficiente durante la respecto a la atención de
cuidado y satisfacción
atención. los usuarios, en el
del paciente adulto
mayor en la Unidad. - La poca información contexto de la ética y los
antes de cualquier valores, para impartir
- Evidencia habilidades procedimiento.
técnicas y acciones de mejora con el
conocimientos - Fenómeno de la fin de disminuir las altas
científicos en la deshumanización tasas de mortalidad.
práctica
 RECOMENDACIONES

* Promover la Al personal de
realización de otros *Realización de
evaluaciones enfermería realizar la
estudios investigativos. atención de los
permanentes de la
pacientes.
calidad de atención de
* Ser utilizado para enfermería.
futuras investigaciones.
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