MODELOS DE

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Según John W. Newstrom
INSTITUTO TECNOLÓGIO
SUPERIOR DE LA REGIÓN SIERRA
INTEGRANTES:
Cecilia Cristell Castellanos Díaz
Diana Dinora Gómez Salazar
Stephanie Juárez Ramírez
Virginia Yamilet Osorio Narez
Ileana Guadalupe Vázquez Nery

DOCENTE:
Marbella Mendoza Sánchez

MATERIA:
Comportamiento Organizacional

ING. Bioquímica 1roA

FIGURA 2.4 Cinco modelos de comportamiento organizacional
Newstrom, J. (2007) Comportamiento Humano en el Trabajo (13a. ed., pp. 33). México: Mc Graw Hill.
 MODELO AUTOCRÁTICO
El modelo autocrático es un tipo de modelo de
CO en el cual los gerentes, administradores y el
resto de personas que están en lo alto del
organigrama empresarial son las que tienen el
poder y exigen y ordenan sobre el resto de los
trabajadores, los cuales tienen que acatar sus
decisiones.

LIDERAZGO AUTOCRÁTICO SEGÚN EL

ENTORNO
Funciona bien cuando los empleados necesitan una dirección clara, por
ejemplo, con empleados sin experiencia o en instituciones que por su
naturaleza no se pueden permitir ningún margen de error.
CARACTERÍSTICAS DE LOS LIDERES
AUTOCRATICOS
El entorno en el que se aplique este tipo de liderazgo es importante, pero
también lo es el temperamento del líder que lo lleve a cabo. Un líder
autocrático exitoso suele tener los siguientes rasgos de personalidad:
Confianza en sí mismo: el líder autocrático sabe que es capaz de tomar
decisiones acertadas para su equipo.
Motivación: debe apasionarse por hacer su trabajo. Sabe que implica
una gran responsabilidad y toma con gusto ese reto.
Confiabilidad: sus acciones son guiadas por una fuerte ética del trabajo.
Claridad: debe ser capaz de transmitir con claridad sus mensajes, para
que no se preste a confusiones.
 MODELO DE CUSTODIA
Este modelo de comportamiento organizativo tiene su principal característica
en que trata de eliminar la inseguridad, la frustración o la insatisfacción que
sufren los empleados que trabajan bajo un modelo autocrático y así poder
aumentar la calidad de su vida laboral.

En definitiva trata de mejorar la seguridad tanto de los

trabajadores en donde en algunas empresas
norteamericanas los empresarios empezaron a preocuparse
por sus familias.
Las primeras muestras de este modelo se vieron a finales
del siglo XIX y principios del XX por las necesidades de los
trabajadores e instalaron programas de bienestar social, los
cuales eran conocidos como paternalismo.
 CUADRO DE VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MODELO DE CUSTODIA .
FUENTE DE ELABORACION PROPIA
VENTAJAS DESVENTAJAS

SASTIFACCION Y FIDELIDAD ALA *DEPENDECIA DEL EMPLEADO ALA

EMPRESA ORGANIZACIÓN

• ALTOS NIVELES DE SEGURIDAD • POCO MOTIVACION Y POCA

• RENDIMIENTOS MAS ALTOS QUE EN
EL MODELO AUTOCRATICO
EFICIENCIA DE LOS EMPLEADOS
• NOSE ALCANZA EL NIVEL MAXIMO
DE PRODUCTIVIDAD. LOS
TRABAJADORES RINDEN POR
DEBAJO DE SUS CAPACIDADES

• LOS TRABAJADORES NO
LOGRABAN CONSEGUIR UNA
MOTIVACION OPTIMA NI SE
SIENTEN REALIZADOS CON SU
TRABAJOS.
 MODELO DE APOYO
El modelo de apoyo depende del liderazgo en
lugar del poder o el dinero. Mediante el liderazgo,
la administración aporta un ambiente que ayuda a
los empleados a crecer y lograr, en beneficio de la
organización, las cosas de las que son capaces.
Por lo tanto, la orientación de la administración es
apoyar el desempeño del trabajo del empleado
más que sólo apoyarlo mediante la oferta de
prestaciones, como en el enfoque de custodia.
 EJEMPLO
Los empleados del microblogging adoran su trabajo. Empleados 100%
satisfechos, grandes incentivos, reuniones en la azotea, comida gratis,
vacaciones, un gran compañerismo y un ambiente que favorece la
productividad y el trabajo en equipo.
El modelo de apoyo del
comportamiento organizacional
tiende a ser especialmente
eficaz en los países ricos,
porque responde a impulsos de
los empleados por satisfacer
una amplia gama de
necesidades emergentes.
 MODELO COLEGIAL
El término “colegiado” se refiere a un cuerpo de gente que trabaja junta en
cooperación.

 Aprenden a apreciar a los demás.

 Crea un espíritu, de mutualidad en
que todos hagan aportaciones.
 Requiere q la dirección crea una
sensación de compañerismo o
sociedad
• Ventaja: favorece la coordinación, favorece la participación y la mejora
continua.
• Desventaja: retrasa la toma de decisiones provoca la baja iniciativa de los
directivos

Ejemplo: los empleados producen un

trabajo de calidad no porque el
administrador lo diga o porque el
inspector los detecte si no lo hacen, sino
porque tienen un sentido interno de
obligación de entregar alta calidad a los
demás.
 MODELO DE SISTEMA
El modelo de sistemas refleja los valores propios del
comportamiento organizacional positivo, que se centra en
identificar, desarrollar y administrar las fortalezas psicológicas de
los empleados.

En el modelo de sistemas, los

administradores tratan de
comunicar a los trabajadores:
“usted es parte importante de
todo nuestro sistema”
Las personas de todos los niveles necesitan adquirir y
demostrar inteligencia social (conciencia social estratégica
para los administradores), la cual tiene cinco dimensiones:
• Empatía: apreciación por los demás e interrelación con
ellos.
• Presencia: proyectar el valor propio en el comportamiento
personal.
• Radar situacional: capacidad de interpretar las situaciones
sociales y responder apropiadamente.
• Claridad: usar el lenguaje con eficacia para explicar y
persuadir.
• Autenticidad: ser “real” y transparente, y
proyectar honradez.
 FUENTE BIBLIOGRÁFICA
Newstrom, J. (2007) Comportamiento Humano en el Trabajo (13a. ed.,
pp. 33-41). México: Mc Graw Hill.
 MUCHAS
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN