Resultados de aprendizaje

Analizar la política nacional de convivencia escolar.

Analizar el clima educativo para promover la convivencia escolar.
 CONFLICTO

• Consecuencia de percibir una

situación de forma distinta
• Choque u oposición de intereses,
derechos, pretensiones, etc.
• Uno o varios actores están en
dificultades con ellos mismos o
con otros por circunstancias sobre
las que no se tiene conformidad.
Empatía
• Entender al otro.
Empatía
• Beneficio para ambos.
• Entender y compartir
sentimientos.
 Características de
las personas empáticas
Las personas que sienten empatía
comparten entre ellas una serie
de rasgos de personalidad o de
patrones de comportamiento que
fomenta el desarrollo de la
capacidad empática.
 Características de
las personas empáticas
Tienen la sensibilidad a flor de piel.
Saben escuchar, poseen una mente abierta a
nuevas vivencias, son amables y
desinteresados.
Están atentos a las necesidades de los demás
y no dudan a la hora de echarles una mano.
Tienen habilidad para transmitir buenas
vibraciones en la interacción con el otro.
La sensibilidad puede jugar en su contra,
pues la empatía vuelve más susceptible a
quien la siente.
 Características de
las personas empáticas
Captan la emocionalidad de las
personas:
El estado de ánimo que emite el
otro influye notablemente en el
de una persona con alto nivel de
empatía.
Tanto a los sentimientos negativos
como a los positivos.
 Características de
las personas empáticas
Su bondad puede afectar a su
propio bienestar:
El inconveniente fruto de ello es
que personas empáticas llegan a
dedicarse más a los problemas del
resto que a los suyos propios, lo
que suele generarles frustración y
dificultades en la gestión de su
vida.
 Características de
las personas empáticas
Cuidan su lenguaje:
Repasan dos veces nuestras
palabras antes de pronunciarlas
porque son conscientes del
impacto que el lenguaje puede
causar en el estado anímico de la
otra persona, tanto para bien
como para mal.
 Características de
las personas empáticas
Evitan los extremos.:
Prefieren la variedad de los
matices, un modo extremista de
pensar no va con ellos.
Son capaces de enseñar que no
todo es blanco o negro, sino que
existen multitud de colores desde
los que percibir las cosas y lo más
apropiado es estar abiertos a esa
diversidad.
 Tipos de empatía
Empatía cognitiva: 
Potencial intelectual para percibir
y comprender las emociones de
los demás.
1) Aprender a reconocer
emociones,
2) Entender la repercusión de las
mismas sobre el estado anímico
de cada uno.
 Tipos de empatía
Empatía inconsciente: 
Implicarse excesivamente con la
emocionalidad de la otra persona
lleva a la confusión causada por
un contagio emocional.
La gente inconscientemente
empática se impregna de las
emociones de otros, haciéndolas
suyas.
 Tipos de empatía
Empatía consciente:
Conlleva una implicación emocional menor. 
Permite observar al otro desde la objetividad
y la perspectiva que te aporta mantener
cierta distancia, esencial para favorecer la
autorregulación emocional y permitir una
mejor comprensión de las necesidades de la
otra persona.
Es más eficaz a la hora de ayudar a los
demás porque los acompaña sin sentirse
abrumado por los sentimientos ajenos.
 Tipos de empatía
Empatía intercultural:
• Reconocer la multiculturalidad es
aceptar la diversidad humana, pues
no todas las personas somos iguales
ni hemos crecido en el mismo
ambiente.
• Darnos cuenta de que existen
multitud de culturas, idiomas,
religiones, profesiones, maneras de
pensar, tonos de piel o formas de
vestir; y todas son igualmente válidas.
Empatía y asertividad
 Beneficios que aporta la empatía

• 1 – Facilita la sintonía
emocional:
• Las personas empáticas
conectan rápidamente con los
demás, logrando hacer sentir
cómodos a la gran mayoría y
consiguiendo que las
relaciones interpersonales
parezcan más sencillas.
 Beneficios que aporta la empatía
• 2- Nos ayuda a ser más objetivos
y justos:
• La mejor manera de ganarse el
respeto de los demás es
mostrándolo nosotros mismos,
aún a pesar de nuestras posibles
divergencias con los puntos de
vista que expongan nuestros
interlocutores.
 Beneficios que aporta la empatía
• 3- Mejora la autoestima y
estimula nuestro aprendizaje:
• Sentir que provocamos un efecto
positivo en los demás funciona
como un poderoso reforzador
personal.
• Permite aprender de la visión
ajena, se conoce mejor la
realidad.
 Beneficios que aporta la empatía
• 4- Transmite generosidad:
• Favorece el éxito social.
• Ayuda a mejorar la convivencia.
 Beneficios que aporta la empatía
• Ofrece nuestra vertiente más
pacífica y constructiva:
• La empatía y la violencia son,
neuropsicológicamente,
incompatibles entre sí.
• A mayor empatía menor
violencia.
 Claves para practicar la empatía
Escuchar con la mente abierta y
sin prejuicios.
Ser respetuosos con los demás.
 Claves para practicar la empatía

Prestar atención y
mostrar interés por lo
que nos están contando,
ya que no es suficiente
con saber lo que el otro
siente, sino que
tenemos que
demostrárselo.
 Claves para practicar la empatía

No interrumpir mientras
nos están hablando y
evitar convertirnos en
expertos que se dedican
a dar consejos, en lugar
de intentar sentir lo que
el otro siente.
 Claves para practicar la empatía
Aprender a descubrir, reconocer y
recompensar las cualidades y
logros de los demás.
Esto va a contribuir, no solamente
a fomentar sus capacidades, sino
que descubrirán también
nuestra preocupación e interés
por ellos.
 Claves para practicar la empatía

Cuando tengamos que

dar nuestra opinión
sobre lo que nos están
contando, es muy
importante hacerlo de
forma constructiva, ser
sinceros y procurar no
herir con
nuestros comentarios.
Ejercicio de empatía
¿Porqué el otro es como es,
y hace lo que hace?
acertividad
 asertividad

”La habilidad de expresar nuestros

deseos de una manera amable,
franca, abierta, directa y adecuada,
logrando decir lo que queremos sin
atentar contra los demás.
Negociando con ellos su
cumplimiento".
Una persona con conductas
asertivas sabe cuándo hablar y
cuándo callar, hace críticas
constructivas que son bien
recibidas y admite cuando está
equivocada. Así, libera tensión
interna y cuida su autoestima, ya
que defiende lo que considera
relevante, cuidando siempre la
relación con el otro.
Proyectar una imagen de
constante búsqueda de la
felicidad
• Yo
• Mi pareja.
• Mis hijos.
• Mi familia.
• Mi trabajo.
• Mis amigos.
Recomendaciones salud mental

Autoconocimiento emocional: conocerse a uno mismo permite

identificar qué emociones estamos sintiendo; cuáles son
nuestras reacciones frente a estímulos externos; anticipar
posibles respuestas ante hechos que puedan traer estrés; saber
que nos hace bien y que no y reconocer qué áreas debemos
mejorar.
Recomendaciones salud mental

Preocuparse de la salud física para atender la salud mental: comenzar

a hacer deporte puede ser difícil para quien no tiene el hábito, pero los
múltiples beneficios que trae valen el esfuerzo. La serotonina que
libera nuestro cuerpo al realizar actividad física nos vuelve más activos
y nos ayuda a sentirnos mejor. Para aquellos que quieran intentar por
primera vez, la recomendación es iniciar con rutinas cortas, 10
minutos, o incluso 5 minutos el primer día, e ir incrementando 1
minuto diariamente. En una semana, ya estarás haciendo 17 minutos,
en un mes 30, y así sucesivamente. Lo importante es hacerlo.
Recomendaciones salud mental

Realizar rutinas que cuiden nuestra salud mental: para evitar la

frustración y el desgano, comienza por objetivos a corto plazo
que no te permita “fracasar”. Determinar metas que podemos
lograr, donde sólo exista la posibilidad de éxito, evita un “círculo
vicioso” para entrar a un “círculo virtuoso”.
Recomendaciones salud mental
Cuidar nuestros pensamientos: debemos evitar enfocar nuestra atención
en los problemas, ya que de lo contrario, ese contratiempo crecerá y nos
generará un estado de preocupación y angustia. Para no caer en esto, el
simple hecho de imaginar situaciones que nos traen bienestar, como
visualizarnos en un lugar placentero o haciendo algo que nos gusta, 
ayuda muchísimo. Nuestro cerebro funciona con el “efecto penal” o
“efecto cita”, basta con la imaginación para liberar dopamina, sustancia
que nos genera una sensación de bienestar.