¿Qué es empatía?

La empatía es la intención o la capacidad de comprender los sentimientos o vida emocional

de otra persona intentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro
individuo. De otra manera, se puede decir que es la capacidad que tiene una persona en
ponerse en el lugar de otra, poder entender la situación que vive la otra persona. La empatía
esta relacionada con la compresión, el apoyo y escucha activa. Es importante resaltar que
no es compasión ya que este último a parte de ponerse en el lugar del otro, también intenta
ponerle fin a su sufrimiento mientras quela empatía no necesariamente implica eso.
Una persona empática se caracteriza por identificarse con otra persona como se mencionó
anteriormente, por lo tanto, esta persona presenta ciertas características como saber
escuchar, entender los problemas de los demás, sus emociones, entre otros. Estas
características o el valor de la empatía es algo positivo para la vida de la persona que la
pone en práctica, sin embargo, se debe tener presente que este rasgo puede provocar un
impacto emocional de las cosas que suceden a su alrededor. Aún así, es una virtud que nos
ayuda mucho a lo largo de nuestra vida sobre todo si sabemos y aprendemos a gestionarla
eficazmente.
Sin embargo, esta es un valor o cualidad que toda persona debe desarrollar y aplicar en su
vida, por lo tanto, a continuación, se presentan una serie de características que debe poseer
una persona empática.
 Sensibilidad y sentir lo que otros sienten: las personas empáticas tienen esta
característica la cual entiende los sentimientos de los demás, sin embargo, se debe
tener cuidado en involucrase en los conflictos de los demás, aunque no tenga que
ver con uno mismo.
 Les gusta escuchar: Esta persona no se limita a oír lo que la gente dice, analizan el
porqué la persona se siente como se siente y dan una respuesta acorde a ello.
 No son extremista: Saben que no todo es blanco o negro, es decir, si surge un
conflicto no se posicionan fácilmente, intentan buscar respuestas intermedias.
 Son respetuosos y tolerantes: Las personas empáticas respetan las decisiones de los
demás, aunque ellos no hubiesen tomado esas mismas decisiones.
 Entienden la comunicación no verbal: Prestan mucha atención a los gestos, miradas,
tonos de voz y lo toman en cuenta para poder entender el mensaje emocional que le
están expresando.
 Creen en la bondad de las personas: Aunque le hayan contado que cierta persona
tiene mala fama, las personas empáticas presuponen que la persona es buena hasta
que se le demuestre lo contrario. Creen que es buena por naturaleza.
 Hablan con cuidado: Miden siempre sus palabras porque saben que según como
digan las cosas pueden hacer daño a la otra persona. Es decir, intentan ser
cuidadosos y expresarse con tacto teniendo el menor impacto negativo en el otro.
 Entienden que cada persona es diferente: Saben que cada persona tiene unas
necesidades y somos diferentes. Saben como tratar a cada persona acorde a sus
circunstancias .
 La empatía como tal es una virtud que es sumamente importante porque nos permite
experimentar muchos beneficios. Entre los principales beneficios podemos
mencionar:
 Ayuda a sentirnos mejor con uno mismo.
 Ayuda a la resolución de conflictos
 Desarrolla las habilidades sociales
 Ayuda a tener respeto por el resto de las personas
 Ayuda a conectar mejor con otras personas
 Ayuda a ser justos
 Ayuda a no juzgar a otros
 Fomenta el desarrollo emocional
 Permite disfrutar de relaciones sociales
 Predispone a ayudar a los demás y compartir
 Aumenta el carisma
 Desarrolla capacidades de liderazgo.
Viendo todos estos beneficios que nos trae practicar la empatía es importante saber como
podemos fomentar la empatía ya que nos ayuda a ampliar nuestras perspectivas y
enriquecer nuestra sociedad para lograr construir relaciones sólidas y enriquecedoras.
 Desarrollar la escucha activa: es una técnica de comunicación que nos permite
escuchar y entender lo que la otra persona nos dice y a la vez podamos transmitirle
que lo hemos entendido. Esto no solo se trata de oír sino de escuchar y entender.
 Vivir sin prejuicios: Como hemos visto, las personas empáticas son respetuosas,
tolerantes y no juzgan a los demás. Quizás no estemos de acuerdo con las
decisiones de otras personas, pero debemos entenderlas, aunque nosotros no
hubiésemos actuado de la misma manera.
 Seguir pautas saludables: Es importante concentrarnos en las expresiones verbales
y no verbales de la otra persona para poder contestar de una manera educada y
responder con tonos afectivos. Además, debemos mostrar interés por lo que está
contando la otra persona.
 Entenderme a mi mismo: Para entender al resto de personas y ser empático con
ellas primero tenemos que serlo con notros mismos.