Inteligencia Estratégica en

las Organizaciones
Unidad 2. Organización

Dra. María de Lourdes Sánchez Lezama

Bienvenida a la sesión Agenda de la sesión

Actividad de la semana

Tema y contenido teórico y práctico

Dudas y comentarios

Cierre de la sesión
 Actividad 2. Estructura
organizacional de una empresa
Instrucciones:

Considerando la empresa o institución seleccionada de la actividad integradora del bloque uno, realizar lo siguiente:

1) Describir las actividades actuales para lograr los objetivos organizacionales (división del trabajo).

2) Identificar la distribución de las actividades que impulsan el logro de la misión de la organización (departamentalización).

3) Analizar los niveles jerárquicos, el tramo de control y la forma de delegar la autoridad.

4) Elaborar un diagrama de proceso del producto o servicio que ofrece la organización.

5) Indagar si existe una descripción del puesto de cada posición para realizar las funciones de la organización y lograr sus
objetivos.

6) Presentar el organigrama.

7) De cada uno de los incisos anteriores, identificar y proponer mejoras.

 Actividad 2. Estructura organizacional de una empresa.

La información anterior deberá conformar un documento con la siguiente estructura:

a) Portada

b) Introducción

c) Desarrollo (contenido de los puntos anteriores)

d) Conclusiones

e) Referencias bibliográficas

Fecha de entrega 21/3/22 23:55 (UTC-5)

Calificación Puntos 15 de puntuación máxima

Rúbrica 2
Rúbrica 2
¿Preguntas?
¿Qué es la organización?
 Organización
Se refiere a la estructura intencional y formal de funciones y puestos (Koontz, Weihrich y
Cannice, 2012, p. 200).

Coordinación División del trabajo

(integración) Dividir la carga de
trabajo en tareas que
Establecer puedan ser ejecutadas
mecanismos para
integrar las Proceso para el
actividades de los diseño de una
departamentos estructura
organizacional

Jerarquía de la Departamentalización
organización Designa una unidad específica
de una organización sobre la
Especificar quién cual un gerente tiene autoridad
depende de quién en para el desempeño de las
la organización. actividades establecidas.
Figura 1. Proceso para el diseño de una estructura organizacional. Fuente: Elaboración propia, con base a
IEU, (S/F).
Ejemplo de división del trabajo

Figura 2. Ejemplo de división del trabajo. Fuente: Gareth (2008, p. 89).

La división del trabajo dentro de una
organización debe realizarse hasta el nivel
de cargo. El cargo se entiende como el
conjunto de tareas o actividades que debe
desempeñar una persona.
 Estructura organizacional

Es la representación de la articulación entre

las funciones y las áreas de la organización,
y generalmente depende de ciertos factores
entre los que destaca la propia estrategia.
 Autoridad Administrativa

1) Jerarquía. Es la disposición Amplitud de control (tramo de

de la autoridad en niveles, control). Es el número de personas
también llamada cadena de que integran el equipo de un
mando. gerente, sobre las cuales tiene
autoridad o las supervisa.
 Departamentalización funcional

Se agrupan las actividades de acuerdo

con las funciones de la empresa; por
ejemplo, finanzas, mercadotecnia,
recursos humanos y producción.
Departamentalización Geográfica

También llamada departamentalización por

territorio, es común en empresas que operan en
áreas geográficas amplias. En este caso puede ser
importante agrupar o asignar un gerente a las
actividades de un área o territorio determinado.
Departamentalización por proyectos

Durante el ciclo de vida

de una empresa puede
presentarse la necesidad
de realizar un proyecto
específico, para lo cual
se debe adoptar una
estructura específica y

adecuada.
 Departamentalización por productos

La empresa agrupa sus actividades

según sus productos o líneas de
productos. Es común, sobre todo, en
grandes empresas con líneas de
producción múltiples.
Estructura matricial

Esta cuenta con dos tipos de

estructura al mismo tiempo, es
decir, los empleados tienen dos
jefes y trabajan con dos cadenas de
mando.
Estructura de equipo

● Alto grado de participación

● Eliminación de barreras
● Descentralización
● Menos control
● Integrantes con madurez y
habilidades especiales
técnicas
 Técnicas de organización

Carta de
Diagrama de
distribución del Descripción del
Organigrama Manuales procedimientos o
trabajo o de puesto
flujo
actividades

Es la representación Son documentos Son Se analizan Técnica en la que se

gráfica de la detallados que representaciones los puestos que detallan de forma
estructura formal de contienen, en forma gráficas que integran un explícita la labores
la organización, ordenada y muestran departamento o que se desempeñan.
que muestra las sistemática, la secuencia de los
una sección.
interrelaciones, las información acerca pasos de que consta
funciones, los niveles de la organización de un procedimiento.
jerárquicos, las la empresa.
obligaciones
y la autoridad
existente dentro de
ésta.
 Diagrama de flujo de un proceso

Representa la esquematización
gráfica de un algoritmo, el cual
muestra gráficamente los pasos o
procesos a seguir para alcanzar la
solución de un problema.
EJEMPLO
 DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

La descripción de puestos de la organización,

consiste en una declaración por escrito en la

que se explican las responsabilidades, las

condiciones de trabajo y otros aspectos de un

puesto determinado (Werther y Davis, 2014).

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Dudas y comentarios
¡GRACIAS!