Unidad 3.

La persona
y su contexto social.
 3.1. el marco de la
comprensión de la conducta
individual
 Definamos el concepto

Cuando hablamos de lo que es el comportamiento individual en las organizaciones

nos referimos a la conducta o forma de manejarse de los individuos que forman parte
de una empresa u organización. Se trata de una de las variables más importantes a
contemplar para asegurar el buen funcionamiento de una empresa.

Su importancia es de tal magnitud que existe una confluencia de diversas disciplinas

tales como la psicología, sociología, ciencias políticas y otras, dedicadas al estudio de
las diferencias individuales denominada Comportamiento Organizacional, que es la
forma en que la conducta de los individuos es afectada por otras personas, por el
grupo y por el ambiente dentro de las organizaciones, principalmente empresas.
 Fundamentos del comportamiento individual

Los aspectos que se toman en cuenta como variables del comportamiento en el ámbito laboral son las siguientes:

○ Percepción. Cada persona interpreta el mundo que lo rodea a partir de su propia subjetividad. Además, las
características de un objeto y la situación en que es percibido.
○ Valores. Cada persona tiene valores sobre lo que es moralmente correcto o no (contenido del valor) que
para él tiene una importancia mayor o menor en determinado momento de su vida (intensidad del valor).
○ Actitudes. Suelen estar asociadas a algún valor, ya que son la respuesta evaluativa que tenemos ante una
situación, persona u objeto. Las más importantes en el ámbito laboral son la satisfacción en el trabajo,
participación en el trabajo y compromiso con la organización.
○ Personalidad. Son las características biográficas que identifican a cada persona. Estas determinan la
forma en que cada individuo se adapta o responde al ambiente, tanto a partir de respuestas emocionales
como de elecciones racionales en relación a sus objetivos.
○ Aprendizaje. Es el proceso por el cual la experiencia genera un cambio relativamente permanente en lo
que es el comportamiento individual. Sin embargo, el aprendizaje depende también de ciertas aptitudes.
○ Aspiraciones y necesidades. Suelen ser variadas pero sólo algunas serán prioritarias, estas permiten
prever el comportamiento del individuo.
3.2. criterios y elementos de la diferencia
individual e importancia de su
reconocimiento : habilidades y conocimiento.
La psicología de las diferencias individuales es la disciplina que se encarga de
estudiar por qué las personas somos distintas las unas de las otras. Las personas
somos iguales en tanto que pertenecemos a la misma especie, no obstante,
también es indiscutible que no hay dos personas iguales, ni siquiera las que son
hermanos gemelos idénticos. Cada persona tiene unas características que la
diferencian del resto, convirtiéndolos en individuos únicos e irrepetibles.

Las diferencias individuales son esas diferencias que nos dan individualidad a
cada uno de nosotros. Nos distinguen y diferencian del resto en aspectos
comportamentales varios, como lo son el temperamento, el nivel de inteligencia,
la propensión a sufrir trastornos mentales y demás aspectos asociados a la
personalidad única del individuo, todos ellos y sus diferencias objeto de estudio
de la psicología diferencial que, de hecho, forma parte de la psicología de la
personalidad.
La personalidad: En principio, las diferencias individuales se explican como parte de la personalidad de cada
individuo. La personalidad puede sintetizarse como el conjunto de características o patrón de sentimientos y
pensamientos asociados al comportamiento. Es decir, los pensamientos, sentimientos, actitudes y hábitos y la
conducta de cada individuo que persisten a lo largo del tiempo frente a distintas situaciones, distinguiendo a un
individuo de cualquier otro.

La inteligencia: El concepto de inteligencia genera debates, a menudo en reacción a la idea de que cada
persona tiene una capacidad mental general que puede medirse y cuantificarse por medio de un número.

Estilos cognitivos y estilos de aprendizaje: Se entiende por “estilos cognitivos” ciertos patrones, diferenciales
e individuales, de reacción ante la estimulación recibida, de procesamiento cognitivo de la información y, en
definitiva, de aprendizaje y de afrontamiento cognitivo de la realidad. Los estilos se relacionan con la estructura
del pensamiento, antes que con su contenido o con su eficiencia; y refieren a cualidades o modos del
conocimiento y no a algo así como una “cantidad” de capacidad o aptitud, según, en cambio, parece referirse en
el concepto de inteligencia.
 Unidad 4.
Personalidad y
comportamiento
humano.
¿Qué es la personalidad?
Por personalidad se entiende el conjunto de dinámicas psíquicas que son características de una misma persona, es
decir, a su organización mental interior, que determina el modo en que dicha persona responderá ante una situación
determinada.

Hoy en día entendemos que la personalidad es una serie de rasgos mentales que permiten distinguirlo de los
demás, y que además son más o menos fieles a sí mismos a lo largo del tiempo. Sin embargo, la personalidad
puede cambiar, modificarse paulatinamente a partir del tiempo y de las experiencias vividas.
elementos de la personalidad
Extraversión: Una persona con altos niveles de
extraversión se energiza con la interacción social.
Tienden a ser entusiastas, habladores, asertivos en
contextos sociales y disfrutan el contacto con
otros. Comúnmente planifican fiestas y hacen reír
a otros.
Apertura a experiencias: Personas con altos
índices de esta característica tienden a
explorar conceptos y experiencias nuevas, la
abstracción y la representación de ideas es
una actividad común en ellos.
Escrupulosidad: Personas con altos índices
tienden a implementar sus planes, son
quienes establecen y mantienen orden, son
limpios, siguen las reglas, planifican a
futuro y son consistentes.
Neuroticismo: Personas
con altos niveles tienden a
pensar que las cosas
salieron y seguirán yendo
mal, son sensibles a Amabilidad: Personas con altos índices
emociones negativas y tienden a ser amigables, obedientes, confían
tienen altos niveles de en otros y buscan nutrirles. Es importante
ansiedad. notar que debido a su tendencia a evitar el
conflicto y velar por cuidar las emociones de
otros, estas personas disimulan y esconden lo
que piensan.
 emocion
En es
el ser humano, la experiencia de una emoción generalmente involucra un conjunto de
cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo, que utilizamos para valorar una situación concreta
y, por tanto, influyen en el modo en el que se percibe dicha situación.

Durante mucho tiempo las emociones han estado consideradas poco importantes y siempre se le ha
dado más relevancia a la parte más racional del ser humano. Pero las emociones, al ser estados
afectivos, indican estados internos personales, motivaciones, deseos, necesidades e incluso
objetivos. Aún así, es difícil saber a partir de la emoción cual será la conducta futura del individuo,
aunque nos puede ayudar a intuirla.

A los pocos meses de vida comenzamos a expresar emociones básicas como el miedo, el enfado
o la alegría. Algunos animales comparten con nosotros esas emociones básicas. En los humanos se
van haciendo más complejas gracias al lenguaje, porque usamos símbolos, signos y significados.
Existen seis categorías básicas de emociones:

● MIEDO. Anticipación de una amenaza o peligro que produce ansiedad, incertidumbre, inseguridad.
● SORPRESA. Sobresalto, asombro, desconcierto. Es muy transitoria. Puede dar una aproximación
cognitiva para saber qué pasa.
● ASCO O AVERSIÓN. Disgusto, asco, solemos alejarnos del objeto que nos produce aversión.
● IRA. Rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad.
● ALEGRÍA. Diversión, euforia, gratificación, contentos, da una sensación de bienestar, de seguridad.
● TRISTEZA. Pena, soledad, pesimismo.

Cada uno de estos tipos de emociones tiene una función.

● MIEDO: Tendemos hacia la protección.

● SORPRESA: Ayuda a orientarnos frente a la nueva situación.
● ASCO O AVERSIÓN: Nos produce rechazo hacia aquello que tenemos delante.
● IRA: Nos induce hacia la destrucción.
● ALEGRÍA: Nos induce hacia la reproducción (deseamos reproducir aquel suceso que nos hace
sentir bien).
● TRISTEZA: Nos motiva hacia una nueva reintegración personal.
Sentimiento se refiere tanto a un estado de ánimo como
también a una emoción conceptualizada que determina el
estado de ánimo.​ Por tanto, el estado del sujeto
caracterizado por la impresión afectiva que le causa
determinada persona, animal, cosa, recuerdo o situación en
general.3​ En ciencia cognitiva se ha comprobado que el
funcionamiento normal del cerebro cambia según el estado
de ánimo subyacente y que, en ocasiones, incluso las
decisiones racionales de las personas pueden verse
notoriamente afectadas por los sentimientos. Los
sentimientos son el resultado de las emociones, y pueden
ser verbalizadas (palabras).